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Service à la clientèleConseils de dépannage
Fonctionnement
Mesures de sécurité
Installation
Problème
Causes possibles Correctifs
Vibration ou bruit
Les roulettes de nivellement •Consultez
Roulettes.
métallique (une légère
avant doivent être réglées.
vibration est normale)
Le moteur fonctionne
Ceci est normal lorsque le •Attendez 24 heures pour que le réfrigérateur refroidisse
pendant de longues
réfrigérateur vient d’être branché. complètement.
périodes ou démarre
Une grande quantité d’aliments •C’est normal.
et s’arrête fréquemment.
a été mise au réfrigérateur.
(Les réfrigérateurs
Porte laissée ouverte. •Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche
modernes et leurs
la porte de fermer.
congélateurs étant plus
Temps chaud ou ouverture •C’est normal.
grands, leur moteur doit
fréquente des portes.
fonctionner plus
Les commandes de température •Consultez
Les commandes.
longtemps. Ils démarrent
ont été réglées à la température
et s’arrêtent afin de
la plus froide.
maintenir des
Il faut nettoyer la grille •Consultez
Entretien et nettoyage.
températures uniformes.)
et le condenseur.
Température trop élevée
La commande de température •Consultez
Les commandes.
dans le congélateur ou
n’a pas été réglée à une
le réfrigérateur
température assez basse.
Temps chaud ou ouverture •Abaissez la commande de température d’une position.
fréquente des portes. Consultez
Les commandes.
Porte laissée ouverte. •Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
porte de fermer.
Givre sur les aliments
Porte laissée ouverte. •Vérifiez qu’il n’y a pas un paquet qui empêche la
surgelés (il est normal
porte de fermer.
que du givre se forme à
Les portes ont été ouvertes
l’intérieur du paquet)
trop souvent ou pendant trop
longtemps.
La séparation entre
Le système automatique •Ceci empêche la formation de condensation sur
le réfrigérateur et le
d’économie d’énergie fait l’extérieur du réfrigérateur.
congélateur est chaude
circuler du liquide chaud autour
du rebord avant du congélateur.
La machine à glaçons
Le bras régulateur est à la •Abaissez le bras régulateur à la position
ON
ne fonctionne pas position STOP
(ARRÊT—relevé). (MARCHE—abaissé).
(sur certains modèles)
•Il y a peut-être des glaçons collés sur le côté du moule à
glaçons. Réglez le bras régulateur à la position
STOP
(ARRÊT—relevé) et retirez ces glaçons.
L’alimentation en eau est coupée •Consultez
Installation de la conduite d’eau.
ou n’est pas raccordée.
Le compartiment congélateur •Attendez 24 heures pour que la température du
est trop chaud. réfrigérateur se stabilise.
Un amas de glaçons dans le bac •Nivelez les glaçons à la main.
provoque l’arrêt de la machine à
glaçons.
Odeur/saveur
Il faut nettoyer le bac à glaçons. •Videz et lavez le bac à glaçons. Jetez les vieux glaçons.
anormale des
Des aliments ont transmis leur •Emballez bien les aliments.
glaçons
odeur/goût aux glaçons.
Il faut nettoyer l’intérieur du •Consultez
Entretien et nettoyage.
réfrigérateur.
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