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fr Anomalies, que faire ?
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3Anomalies, que faire ?
An o mal i es, que fai re ?
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-
même facilement aux anomalies. Avant de contactez le
service après-vente, veuillez vérifier les points suivants :
:Mise en garde – Risque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux.
Seul un technicien du service après-vente formé par
nos soins est habilité à effectuer des réparations et à
remplacer des câbles d'alimentation défectueux. Si
l'appareil est défectueux, débrancher la fiche secteur ou
enlever le fusible dans le boîtier à fusibles. Appeler le
service après-vente.
Lampes LED
Le remplacement des LED défectueuses est
exclusivement réservé au fabricant, à son service
après-vente ou à un spécialiste agréé (installateur
d'équipement électrique).
Comportement en cas de pénétration d'eau
Si de l'eau pénètre dans l'appareil en cuisinant ou lors
du nettoyage, procéder de la manière suivante :
1. Eteindre l'appareil.
2. Ouvrir le meuble bas et essuyer l'eau qui sort.
3. Laisser l'appareil éteint pendant 24 heures.
Après ce temps, l'appareil peut être réutilisé sans
restriction.
Tableau de dérangements
--------
4Service après-vente
Se r v i c e apr ès - vent e
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de
produit (E-Nr.) et le numéro de fabrication (FD-Nr.), afin
de nous permettre de mieux vous aider. La plaque
signalétique portant ces numéros se trouve à l'avant du
châssis de l'appareil sous le plan de travail.
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin,
vous pouvez inscrire ici les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service après-vente.
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du
SAV n'est pas gratuite en cas de manipulation
incorrecte, même pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d’origine adaptées à votre appareil.
Panne Cause possible Remède
L'appareil ne
fonctionne pas
La fiche n'est pas
connectée
Connecter l'appareil au
secteur
Panne de courant Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonc-
tionnent
Fusible défectueux Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible pour
l'appareil est en bon état
L'appareil ne
rentre pas.
Le capot du filtre n'est
pas fermé.
Fermer complètement le
capot du filtre.
L'appareil ne peut
pas s'allumer ni
s'éteindre.
Le fusible de l'armoire
électrique est défec-
tueux.
Appelez le service après-
vente.
L'éclairage des
touches ne fonc-
tionne pas.
L'unité de commande
est défectueuse.
Appelez le service après
vente.
L'éclairage ne
fonctionne pas.
Les lampes DEL sont
défectueuses.
Appelez le service après-
vente.
# ou .? cli-
gnotent dans
l'affichage
Le filtre à graisse ou
le filtre à charbon
actif est saturé.
Nettoyer le filtre ou rem-
placer le filtre à charbon
actif. ~ "Nettoyage et
maintenance"
à la page 19
N° E N° FD
Service après-vente O
B 070 222 141
FR 01 40 10 11 00
CH 0848 840 040
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