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ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación)
GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causa posible Soluciones
Manchas
El blanqueador o el suavizante se han
distribuido demasiado pronto.
El compartimiento del dispensador se ha sobrellenado lo que ha
ocasionado que el blanqueador o el suavizante se distribuyan
inmediatamente.
La gaveta del dispensador se cerró demasiado rápido
provocando que el suavizante se distribuyera inmediatamente.
El blanqueador o el suavizante se han
agregado directamente a la carga de
lavado en la tina.
Los productos químicos de lavado se deben cargar en el
dispensador.
La lavadora no se descargó inmediatamente. Siempre saque las prendas de la lavadora lo antes posible en
cuanto se complete el ciclo.
La ropa no se agrupó correctamente. Siempre lave los colores oscuros separados de los colores claros
y los blancos para evitar la decoloración.
Nunca lave prendas con mucha suciedad junto con otras con
poca suciedad.
La lavadora no se
prende
El cable de alimentación no se ha enchufado
de forma adecuada.
Asegúrese de que el enchufe está correctamente enchufado a
una toma de corriente de 120 V de CA, 60 Hz y tres clavijas con
toma de tierra.
Se ha fundido el fusible, ha saltado el
disyuntor o se ha producido un corte de
suministro eléctrico en la vivienda.
Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. No aumente la
capacidad del fusible. Si el problema es una sobrecarga del
circuito, haga que lo solucione un electricista cualificado.
Se ha fundido el fusible, ha saltado el
disyuntor, debido a la conexión de varios
electrodomésticos en una misma toma de
corriente.
Reinicie el disyuntor o sustituya el fusible. Si hay más de un
electrodoméstico conectado a la toma de corriente, llame a un
electricista para que le instale un circuito adicional.
La puerta no se
desbloquea cuando
se interrumpa o
detenga el ciclo
La temperatura interior de la lavadora es
muy alta.
La puerta de la lavadora tiene un dispositivo de seguridad
para evitar lesiones personales. Por ejemplo, si la lavadora está
en pausa durante la etapa de lavado caliente de un ciclo de
desinfección, la temperatura interior de la tina está muy caliente,
así que la puerta no se desbloquea. Esto es normal. Deje que la
lavadora se enfríe hasta que el indicador de DOOR LOCK se
APAGUE en la pantalla.
El nivel de agua en la lavadora es
demasiado alto.
Para drenar el agua, presione POWER, luego presione el botón
SPIN SPEED sin seleccionar un ciclo.
El ciclo de lavado
tarda más de lo
normal
La lavadora ajusta de forma automática
el tiempo de lavado en función de la
cantidad de ropa para lavar, la presión y
temperatura del agua, y demás condiciones
de funcionamiento.
Esto es normal. La lavadora ajusta el tiempo de ciclo de forma
automática para brindar los resultados óptimos para el ciclo
seleccionado. El tiempo restante que se muestra en la pantalla
es sólo una estimación. El tiempo real puede variar.
Olor a humedad o
moho en la lavadora
Se ha estado usando demasiado detergente
o un detergente inadecuado.
Utilice solamente detergente de alta eficiencia (HE) según las
instrucciones del fabricante.
El interior de la tina no se lavó
correctamente.
Ejecute el ciclo de limpieza, CLEAN WASHER, con regularidad.
Asegúrese de limpiar alrededor y debajo de la junta de la
puerta con frecuencia. Consulte Cuidado y limpieza del interior.
Limpie alrededor de la junta/vidrio de la puerta para evitar
malos olores.
Arrugas
La lavadora no se ha descargado
inmediatamente.
Siempre saque las prendas de la lavadora en cuanto se
complete el ciclo.
La lavadora está sobrecargada. Al lavar cargas grandes, no llene la tina en exceso. La lavadora
se puede cargar completamente, pero la tina no debe estar
abarrotada con prendas y la puerta debería cerrarse con
facilidad.
Las mangueras de entrada de agua fría y
caliente están invertidas.
El enjuague con agua caliente puede hacer aparecer arrugas
en las prendas. Compruebe las conexiones de las mangueras de
entrada.
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