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4 Resolución de problemas
A continuación se citan algunos problemas sencillos que puede solucionar el usuario. Llame al departamento
de servicio posventa si los problemas no se resuelven.
No funciona
Si el congelador está enchufado y conectado a la corriente
Bajo voltaje
Si el mando de control de temperatura está en el área de trabajo
Fallo de potencia o cortocircuito
Olor
Los alimentos que huelan tendrán que envolverse bien
Si los alimentos están podridos
Si hay que limpiar el interior
Funcionamiento a largo
plazo del compresor
Es normal que el congelador funcione durante más tiempo en verano, cuando
la temperatura ambiente es más alta
No ponga demasiada comida en el congelador a la vez
No introduzca los alimentos hasta que se hayan enfriado
Apertura frecuente de la puerta del congelador
Capa de hielo gruesa (es necesario descongelar)
La luz no se enciende
Si el congelador está conectado a la corriente y si la luz está dañada
La congelador no puede
cerrarse correctamente
La puerta del congelador está atascada por los paquetes de comida
Demasiada comida
Congelador desequilibrado
Ruidos fuertes
Si el suelo es plano y la colocación del congelador es estable
Si los accesorios del congelador están colocados correctamente
Dificultad transitoria en
la apertura de la puerta
Después de la refrigeración, habrá una diferencia de presión entre el interior y
el exterior del congelador que dificultará la apertura de la puerta
temporalmente. Esto es un fenómeno físico normal.
Calor en la carcasa del
congelador
Condensación
El congelador puede emitir calor durante el funcionamiento, especialmente en
verano; esto se debe a la radiación del condensador, y es un fenómeno
normal.
Condensación: fenómeno de condensación detectado sobre la superficie
exterior y las juntas de la puerta del congelador cuando la humedad ambiental
es grande. Se trata de un fenómeno normal y la condensación se puede
limpiar con una toalla seca.
Sonido de
corriente de aire
Zumbido
Traqueteo
Los refrigerantes que circulan en los conductos de refrigerante producirán
sonidos, lo cual es normal y no afecta el efecto de enfriamiento.
El zumbido se debe al funcionamiento del compresor, especialmente al
arrancar o apagar.
La válvula solenoide o la válvula del interruptor eléctrico se activarán, lo cual
es un fenómeno normal y no afecta la operación.
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