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Garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous
rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips à l’adresse
www.philips.com ou contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays (vous trouverez le numéro de téléphone correspondant
sur le dépliant de garantie internationale). S’il n’existe pas de Service
Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre
revendeur Philips.
Limites de la garantie
La garantie internationale ne couvre pas les éléments suivants :
- les têtes de brosse ;
- les dommages causés par une mauvaise utilisation, une négligence ou
des altérations ;
- les marques d’usure dues à un usage normal, comme les rayures,
abrasions et décolorations.
- Lampe UV
Foire aux questions
Ce chapitre reprend les questions les plus fréquemment posées au sujet de
l’appareil. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, contactez
le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Question Réponse
Pourquoi la brosse à dents
Sonicare ne fonctionne-t-elle pas ?
Votre brosse à dents Sonicare a peut-être besoin d’être rechargée.
Dans ce cas, rechargez-la pendant au moins 24 heures.
La prise de courant n’est peut-être pas alimentée. Dans une salle
de bain, notez que l’alimentation électrique des prises, notamment
celles situées dans les armoires de toilette au-dessus des lavabos
ou celles destinées aux rasoirs, peut être coupée lorsque la
lumière est éteinte.
Vous devez peut-être rexer ou remplacer la tête de brosse.
J’ai une sensation de
chatouillement lorsque j’utilise la
brosse à dents Sonicare. Pourquoi ?
Vous pouvez éprouver une légère sensation de chatouillement
lors du premier brossage avec la brosse à dents Sonicare. Cette
sensation s’atténue après quelques utilisations.
Pourquoi y-a-t-il de petites pauses
dans les mouvements de la brosse
lorsque je me brosse les dents ?
Il s’agit de la fonction Quadpacer qui vous indique que vous devez
brosser une nouvelle section de votre bouche. Cette fonction vous
permet de brosser toutes les zones de votre bouche pendant un
laps de temps équivalent (voir le chapitre « Utilisation de la brosse
à dents Sonicare », section « Instructions de brossage ».
La tête de brosse « cliquète » sur
mes dents. Que puis-je faire ?
Ceci peut être évité en orientant correctement la tête de brosse
et en inclinant légèrement les poils vers la gencive.
La puissance du brossage semble
diminuer. Pourquoi ?
Il faut peut-être charger la brosse à dents Sonicare.
La fonction Easy-start a peut-être été activée. Désactivez-la (voir le
chapitre « Caractéristiques »).
Vous devez peut-être remplacer la tête de brosse.
FRANÇAIS 37
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