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Español - 23
Solución de problemas
Problema Qué hacer
El sistema
no funciona
• Conecte el sistema a una fuente de alimentación de CA (red eléctrica).
• Desenchufe el cable de alimentación del toma de CA de la pared durante 10 segundos y luego vuelva a conectarlo; de esta manera
se restablece el sistema.
• Toque el panel táctil que está en la parte superior del sistema para encenderlo (página 10).
No se puede
completar la
configuración de red
• Conecte el sistema a una fuente de alimentación de CA (red eléctrica).
• Enchufe el pedestal SoundTouch
™
al conector Bose link y encienda el sistema.
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
™
a la misma red Wi-Fi
®
.
• Coloque el sistema dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está usando para configurar.
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Si el nombre de la red no aparece o está oculto, seleccione Conectar manualmente a otra red en la pantalla CONECTAR A LA RED
Wi-Fi DEL HOGAR.
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para la configuración, verifique la configuración de firewall para asegurarse que la aplicación SoundTouch
™
y SoundTouch
™
Music Server sean programas habilitados.
• Pruebe la conexión de Internet cargando SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil o computadora y router.
• Desinstale la aplicación, resetee el sistema y reinicie la configuración.
No se puede
conectar a la red
• Si la información de la red ha cambiado o si desea conectar el sistema a otra red, consulte la ayuda de la aplicación.
• Conecte la red con un cable Ethernet.
No emite sonido • Suba el volumen.
• Presione Mute
.
• Expulse y vuelva a cargar el CD.
• Presione para escuchar SoundTouch
™
.
• Asegúrese de que el pedestal SoundTouch
™
esté conectado a la red Wi-Fi.
• Presione para escuchar una fuente externa conectada al conector AUX IN.
• Encienda la fuente externa y suba el volumen.
• Desconecte los audífonos del sistema (al conectar los audífonos se silencian los audífonos).
• Aleje el sistema de posibles interferencias (microondas, teléfonos inalámbricos, etc.).
• Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
• Acerque el dispositivo móvil al altavoz, y aléjelo de interferencias u obstrucciones.
• Mueva el sistema o dispositivo de audio más cerca del router inalámbrico o punto de acceso.
No se puede
reproducir audio de
Bluetooth
®
No se puede conectar a un dispositivo con Bluetooth:
En el sistema:
• Empareje un dispositivo (página 13).
• Borre la lista de emparejamiento del sistema con la aplicación.
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función de Bluetooth.
• Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a emparejar.
• Consulte la documentación del dispositivo con Bluetooth.
Calidad de sonido
deficiente
• Si se escucha una fuente AUX externa, use un cable estéreo y asegúrese de que esté completamente insertado.
• Si los bajos son demasiado pesados o bajos, ajuste el nivel de bajos del sistema con el menú de configuración (Ver la página 21).
El control remoto
no es compatible o
no funciona
• Opere el control remoto más cerca del sistema.
• Compruebe que la batería del control remoto esté instalada con el polo positivo (+) hacia arriba.
• Cambie la batería del control remoto
• Compruebe que no haya interferencias de la iluminación fluorescente de la habitación, la luz del sol o el polvo o la suciedad de la lente.
• Coloque el sistema en otra ubicación.
La recepción de AM
es débil
• Gire levemente el sistema en una dirección y luego en la opuesta para cambiar la dirección de la antena AM interna.
• Aparte un poco más el sistema de la televisión, el refrigerador, las lámparas halógenas, los interruptores del atenuador u otros
equipos eléctricos que generen ruido eléctrico.
• Si no funciona ninguna sugerencia, puede encontrarse en un área con señal AM débil.
La recepción de FM
es débil
• Extienda el cable de alimentación tanto como pueda. El cable de alimentación funciona como antena FM (página 14).
El CD no se
reproduce
• Seleccione la fuente de o presione
CD. Aparece en pantalla el ícono de CD.
• Cargue el CD con la etiqueta hacia arriba.
• Compruebe que la superficie del disco esté limpia. Si no es así, límpielo.
• Pruebe con otro disco.
Cuidado y mantenimiento
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