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Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
CONSEJOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causa Posible Qué Hacer
El agua no hierve &XEUDODVDUWpQFRQXQDWDSD$SDJXHHOYHQWLODGRU
3RVLFLyQ2IIKDVWDTXHHODJXDFRPLHQFHDKHUYLU
Las unidades de superficie
no se mantienen hirviendo
o la cocción es lenta
Instrumentos de cocina inapropiados
siendo usados.
/RVIRQGRVGHODVVDUWHQHVGHEHUtDQVHUSODQRVGHSHVR
FRQVLGHUDEOH\GHOPLVPRGLiPHWURTXHODVXSHUILFLHGH
cocina seleccionada.
Las unidades de
superficie no funcionan
apropiadamente
Un fusible en su casa podría haberse
volado o el interruptor de circuito se
aterrizó.
5HHPSODFHHOIXVLEOHRUHDMXVWHHOLQWHUUXSWRUGHFLUFXLWRV
Los controles de la estufa están colocados
inapropiadamente.
,QVSHFFLRQHTXHHOFRQWUROFRUUHFWRKD\DVLGRVHOHFFLRQDGR
SDUDODXQLGDGGHVXSHUILFLHTXHXVWHGVHOHFFLRQy
Rasguños diminutos
o marcas de metal
(podrían parecer grietas)
o abrasiones sobre la
superficie de vidrio de la
estufa radiante
Métodos de limpieza incorrectos siendo
usados.
9HUODVHFFLyQ&yPROLPSLDUHOYLGULRGHODHVWXID
Sartenes con el fondo áspero están siendo
usadas o hubo partículas gruesas (sal o
arena) entre la sartén y la superficie de la
estufa.
&HUFLyUHVHGHTXHORVIRQGRVGHODVVDUWHQHV\TXH
ODVVDUWHQHVPLVPDVHVWpQOLPSLDVDQWHVGHXVDU8VH
VDUWHQHVFRQIRQGRVVXDYHV/DVUDVJDGXUDVGLPLQXWDV
QRVRQUHPRYLEOHVSHURVHFRQYLHUWHQHQPiV\PiV
SHTXHxDVDOVHUOLPSLDGDV\DOSDVDUHOWLHPSR
La sartén se ha deslizado a través de la
superficie de la estufa.
Áreas de decoloración o
rayas oscuras en la estufa
Sartenes inapropiadas siendo usadas. /DVPDUFDVGHVDUWHQHVGHDOXPLQLR\GHFREUHDVt
FRPRORVGHSyVLWRVPLQHUDOHVGHODJXD\GHORVDOLPHQWRV
SXHGHQUHPRYHUVHXVDQGRODFUHPDGHOLPSLH]D
Superficies calientes en un modelo con una
estufa de color pálido.
(VWRHVQRUPDO/DVXSHUILFLHSRGUtDSDUHFHUGHFRORUDGD
FXDQGRHVWiFDOLHQWH(VWRHVWHPSRUDO\GHVDSDUHFHUiQ
FRQIRUPHHOYLGULRVHHQIUtD
Derrames de comida que no se limpiaron
hasta el siguiente uso.
/HDODVHFFLyQGH/LPSLH]DGHODFRFLQDGHYLGULR
Uso de métodos incorrectos de limpieza. 8VHORVSURFHGLPLHQWRVGHOLPSLH]DUHFRPHQGDGRV
Mezclas de azúcar caliente
o plástico se derritió sobre
la superficie
La sartén caliente se puso en contacto con
estas sustancias.
&RQVXOWHODVHFFLyQ6XSHUILFLHGHYLGULR²SRWHQFLDOGHGDxR
SHUPDQHQWHHQODVHFFLyQ&yPROLPSLDUODFXELHUWDGH
YLGULRGHODHVWXID
Picadura (o hendidura) de
la cocina
Mezcla de azúcar caliente derramada o
plástico derretido en la cocina.
/ODPHDXQWpFQLFRFDOLILFDGRSDUDVXUHHPSOD]R
La cocina emite un sonido
que se puede escuchar
La cocina está bloqueada. $VHJ~UHVHGHTXHHO6HOHFWRUGH&RQWUROGH%ORTXHR
&RQWURO/RFN6HOHFWRUHVWpHQ81/2&.'HVEORTXHR
Ciclos entre apagado y
encendido en las unidades
de superficie
Sartenes inapropiadas siendo usadas. 8VHVRODPHQWHSLH]DVGHFRFLQDSODQDVSDUDPLQLPL]DUORV
ciclos.
La estufa se siente caliente Sartenes inapropiadas siendo usadas. /DVXSHUILFLHGHYLGULRGHODHVWXIDSRGUtDSDUHFHUPiV
FDOLHQWHGHORTXHXVWHGDFRVWXPEUDDH[SHULPHQWDU(VWR
HVQRUPDO8VHVDUWHQHVTXHVHDQDEVROXWDPHQWHSODQDV
El botón de control no gira Los controles de la estufa están ajustados
inapropiadamente.
&XDQGRHOERWyQHVWiHQODSRVLFLyQ2IIDSDJDGRHO
ERWyQGHEHHPSXMDUVHKDFLDDEDMRDQWHVGHVHUJLUDGR
&XDQGRHOERWyQHVWiHQFXDOTXLHURWUDSRVLFLyQSXHGH
JLUDUVHVLQHPSXMDUVH
Ventilación deficiente Filtro tapado. /LPSLHHOILOWURFRQIRUPHDODVLQVWUXFFLRQHV
La casa demasiado cerrada. $EUDXQDYHQWDQDOHYHPHQWHSDUDSURSRUFLRQDUXQDIXHQWH
de aire.
La tapa de la pared está obstruida. 5HPXHYDHOEORTXHRGHODWDSDGHODSDUHGH[WHULRU
La tapa del regulador de tiro de la pare está
atascada.
,QVSHFFLRQHODWDSDGHODSDUHGH[WHULRUGHOUHJXODGRUGH
WLURSDUDPRYLPLHQWROLEUHXREVWUXFFLyQ
La longitud del conducto excede el máximo
de 100 pies recomendado.
5HGX]FDHOQ~PHURGHFRGRVSDUDVLPSOLILFDUODWUD\HFWRULD
del conducto.