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41FONCTIONS INTELLIGENTES
FRANÇAIS
Fonctionnalité Smart Di
ag
nosis
MC
Cette fonctionnalité est offerte uniquement sur les
modèles portant le logo c ou d.
Utilisez cette fonctionnalité pour vous aider à diagnostiquer
et à résoudre les problèmes qu’éprouve votre appareil.
REMARQUE
• Pour des raisons ne relevant pas du contrôle de
LGE, le service pourrait ne pas fonctionner en raison
de facteurs externes, notamment la disponibilité du
Wi-Fi, la connexion Wi-Fi, la politique de la boutique
d’applications ou la disponibilité de l’application.
• La fonctionnalité pourrait être modifiée sans
préavis et pourrait avoir une apparence
différente selon votre emplacement.
Utilisation de la fonctionnalité de
diagnostic sonore pour
diagnostiquer les problèmes
Suivez les instructions ci-dessous pour utiliser la
fonctionnalité de diagnostic sonore.
• Lancez l’application LG ThinQ et sélectionnez la
fonctionnalité Smart Diagnosis qui se trouve dans le
menu. Suivez les instructions relatives au diagnostic
sonore indiquées dans l’application LG ThinQ.
1
Tenez le microphone de votre téléphone près de l’icône
Smart Diagnosis
MC
. Ne touchez à aucun autre bouton.
2
Appuyez sur le bouton Download Cycle et
maintenez-le jusquʼà ce quʼun compte à
rebours sʼaffiche sur lʼappareil.
3
Gardez le téléphone en place jusquʼà la fin de
la transmission.
4
Une fois le décompte terminé et la tonalité arrêtée,
reprenez la conversation avec lʼagent du centre
de service, qui sera alors en mesure de vous aider
grâce aux données transmises pour lʼanalyse.
REMARQUE
• Pour obtenir les meilleurs résultats, évitez de bouger
le téléphone pendant la transmission sonore.
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