Loading ...
Loading ...
Loading ...
Servicedienst nl
53
4 Servicedienst
Servicedienst
Als u vragen hebt over het gebruik,
bepaalde storingen op het apparaat niet
kunt verhelpen of het apparaat wilt laten
repareren, neemt u contact op met de
servicedienst.
Aan de hand van de informatie over het
verhelpen van storingen in deze
handleiding of op onze website kunt u
veel problemen zelf verhelpen.Als dat
niet lukt, kunt u contact opnemen met
onze servicedienst.
Wij zullen altijd een passende oplossing
vinden en onnodige bezoeken van een
technicus van onze servicedienst
proberen te voorkomen.
Bij alle garantieclaims zorgen we ervoor
dat het apparaat door getrainde technici
van onze servicedienst met behulp van
originele reserveonderdelen wordt
gerepareerd, ook nadat de
fabrieksgarantie reeds is verstreken.
Om veiligheidsredenen dienen
reparaties aan het apparaat alleen te
worden uitgevoerd door getrainde
technici. De garantie vervalt als er
reparaties of ingrepen zijn uitgevoerd
door personen die niet door ons voor
dat doel zijn geautoriseerd of als onze
apparaten zijn uitgerust met niet-
originele reserveonderdelen,
aanvullende onderdelen of toebehoren
die tot een defect hebben geleid.
Functierelevante originele
reserveonderdelen conform de
desbetreffende richtlijn inzake
ecologisch ontwerp kunnen gedurende
een periode van ten minste 10 jaar
vanaf de datum waarop het apparaat
binnen de Europese Economische
Ruimte op de markt is gebracht, bij de
servicedienst worden besteld.
Aanwijzing: Op basis van de
voorwaarden van de fabrieksgarantie is
het gebruik van de servicedienst gratis.
Meer informatie over de garantieperiode
en -voorwaarden in uw land is
verkrijgbaar bij onze servicedienst, uw
leverancier of op onze website.
Als u contact opneemt met de
servicedienst, hebt u het
productnummer (E-Nr.) en het
productienummer (FD) van het apparaat
nodig.
De contactgegevens van de
servicedienst zijn te vinden in het
bijgesloten servicedienstoverzicht of op
onze website.
Productnummer (E-Nr) en
productienummer (FD)
U vindt het productnummer (E-Nr.) en
het productienummer (FD) op het
vermogensplaatje van het apparaat.
Afhankelijk van het model bevindt het
vermogensplaatje zich:
■ Aan de binnenkant van de deur
■ Aan de binnenkant van de
onderhoudsklep.
■ Aan de achterkant van het apparaat.
Noteer de gegevens van uw apparaat
en het telefoonnummer van de
servicedienst zodat u deze snel kunt
vinden.
Meer informatie over uw model vindt u
online op
https://energylabel.bsh-group.com
*
Dit
webadres is gekoppeld aan de officiële
EPREL-productdatabase van de EU.Bij
het ter perse gaan van deze handleiding
was het webadres nog niet
gepubliceerd.Volg hierna de instructies
voor het zoeken op modellen. De
modelidentificatiecode bestaat uit de
tekens vóór de schuine streep in het
productnummer (E-Nr.) op het
vermogensplaatje. In plaats daarvan
kunt u de modelidentificatiecode ook op
de eerste regel van het EU-energielabel
vinden.
Vertrouw op de expertise van de
fabrikant. Neem contact met ons op.
Dan kunt u er zeker van zijn dat de
reparaties worden uitgevoerd door
getrainde monteurs die originele
reserve-onderdelen gebruiken.
* Geldt alleen voor landen in de
Europese Economische Ruimte.
Loading ...
Loading ...
Loading ...