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TEFAL/T-FAL* 國際有限保用證
: www.tefal.com
在保用期內及後，
TEFAL/T-FAL
* 會為您提供產品的維修服務
附件,耗材及用戶可更換的零件,可於當地購買（如有售），詳細請瀏覽 TEFAL/T-FAL internet 網站
www.tefal.com
保用證
TEFAL/T-FAL 根據所附國家列表中所載之國家***及保用期,在保用期內（自產品購買日或購買交易日後之產品交付
日起計）提供產品因任何材料或工藝缺陷的保用。此生產商國際保用證涵蓋已被證實為缺陷產品相關的修復費用,
包括通過維修或更換任何缺陷零件以及必要的人力, 以使產品符合原本的規格。TEFAL/T-FAL 有權選擇更換同等或
更高級的產品而不維修缺陷的產品。本保用證下 TEFAL/T-FAL 的唯一責任及您專享的解決方法只限於維修或更換產
品。
條款及免責
TEFAL/T-FAL 不會維修或更換未能出示有效購買證明的產品。客戶可親自將產品直接送交 TEFAL/T-FAL 授權的售
後服務中心，或必須妥善包裝並以掛號形式（或其他同等郵遞方式）送交至 TEFAL/T-FAL 授權的售後服務中心。各
國獲授權的售後服務中心之詳細地址請見 TEFAL/T-FAL 網址，或可致電國家列表中合適的客戶服務中心查詢。為
提供最好的售後服務並繼續增進客戶的滿意, TEFAL/T-FAL 可能向曾經由 TEFAL/T-FAL 授權服務中心維修或更換其
產品的客戶發出滿意程度的調查
。
本保用證只適用於已被購買的產品並以家用為目的,本保用證亦不包括任何因錯誤使用、疏忽、未有遵從 TEFAL/T-
FAL 使用說明、或更改或未經授權而維修產品所產生的損壞,或產品持有人的包裝不當或運送途中的處理不當所引起
的損壞。保用證亦不包括正常的磨損及耗損、耗材的維護或更換，及以下情況：
• 使用不適當的水或耗材
• 機件故障, 負荷過重
• 未遵從產品規格或產品上的指示, 使用錯誤電壓或頻率而引起的損壞或不良結果
• 產品內入水、灰塵或昆蟲(不包括專用於捕捉或驅趕昆蟲的電器)
• 生銹（如需去銹，必須根據使用說明進行）
• 產品上任何玻璃或瓷器的損壞
• 火災、水災等意外
• 專業或商業用途
• 閃電、功率驟變造成的損壞
消
費者法定權利
TEFAL/T-FAL 國際保用證並不影響消費者法定權利,這些權利不被排除或局限,亦不影響消費者對購自該產品的零售商
的消費者權利。本保用證給予消費者特定合法權益，而消費者在不同州份或國家或可享有其他合法權利。消費者可根
據個人判斷維護任何有關權利。
* TEFAL 家電在一些地區如美洲及日本以 T-FAL 品牌出現. TEFAL/T-FAL 為 SEB 集團的註冊商標。
***倘產品購自國家列表內其中一個列舉的國家,而在另一個列舉的國家使用,TEFAL/T-FAL 國際保用證保用期按照使
用產品時所在的國家,即使有別於購買該產品時所在列舉國家的保用期。倘產品不是購自當地的 TEFAL/T-FAL
，可能需
要較長的維修時間。倘在使用產品的國家中不能修復該產品, TEFAL/T-FAL 國際保用證只限於更換同類產品或相近價
錢的其他產品(如適用)。
請保留此文件,供閣下提出保用要求時參考。
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