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• Utilisez des récipients à fond plat dont le diamètre
correspond à celui de l’élément de surface utilisé.
• Remplacez le fusible ou réamorcez le coupe-circuit.
• Vérifiez que la commande appropriée est réglée pour
l’élément de surface que vous utilisez.
• Les rayures ne peuvent pas être enlevées. Les rayures
minuscules deviendront moins visibles avec le temps et les
nettoyages.
• Pour éviter les rayures, utilisez les méthodes de nettoyage
recommandées. Vérifiez que le fond des ustensiles est propre
avant de les utiliser et utilisez des ustensiles à fond lisse.
• Reportez-vous à la section
Nettoyage de la surface de cuisson en
verre
.
• Ceci est normal. La surface peut paraître décolorée quand
elle est chaude. Ce changement est temporaire et disparaît à
mesure que le verre refroidit.
• Voyez
Surface en verre – possibilités de dommages permanents
à
la section
Nettoyage de la surface de cuisson en verre.
• Appelez un technicien qualifié pour la remplacer.
• Utilisez seulement des ustensiles à fond plat pour minimiser
ce problème.
Mauvais ustensiles utilisés.
Il se peut qu’un des fusibles de
votre domicile soit hors de service
ou que le coupe-circuit ait
disjoncté.
Les commandes de la surface de
cuisson sont mal réglées.
Mauvaises méthodes de nettoyage.
Ustensiles à fond rugueux utilisés
ou grosses particules (sel ou sable)
entre l’ustensile et la surface de
cuisson.
Un ustensile a été glissé sur la
surface de cuisson.
Renversements non nettoyés avant
l’usage suivant.
Surface chaude sur un modèle
dont la surface de cuisson est de
couleur claire.
La surface de cuisson chaude est
entrée en contact avec le plastique
placé sur la surface de cuisson
chaude.
Mélange sucré chaud renversé sur
la surface de cuisson.
Mauvais ustensiles utilisés.
Avant de contacter un service de dépannage…
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l’argent! Vérifiez le tableau ci-dessous pour
éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Surface de cuisson à éléments radiants
Les éléments de surface ne
gardent pas la température
d’ébullition; la cuisson n’est
pas assez rapide
Les éléments de surface
ne fonctionnent pas
correctement
Rayures (pouvant avoir
l’aspect de fentes) sur la
surface de cuisson en verre
Zones de décoloration sur la
surface de cuisson
Plastique fondu sur la
surface
Petits trous (ou indentations)
sur la surface de cuisson
Arrêts et remises en marche
fréquents des éléments de
surface
Problème Causes possibles Solution
Sécurité
Utilisation
Entretien et
nettoyage
InstallationDépannage
Service à la clientèle
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