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21ZH-T
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疑難排解
本章節總結一些您在本產品上最常見的問題。如果您按照以下資料仍未能解決問
題，請聯絡您的國家的
Philips
顧客服務中心。
問題 可行解決方案
排氣口的氣流明顯
比以前弱。
• 濾網的表面骯髒。請清潔濾網表面（請查看「清潔與保養」
章節）。
即使本產品經過長
時間運作，空氣質
素仍沒有改善。
• 請檢查是否已移除濾網的所有包裝物料。
• 請檢查產品是否已安裝濾網。
• 請以抹布或吸塵機清潔感應器護蓋的表面。
切勿打開感應器護蓋或觸摸其內部。
• 房間面積太大或室外空氣質素太差。
為獲得最佳淨化性能，請在操作產品時關閉門窗。
• 有室內污染源頭。例如包括香煙煙霧、煮食煙霧、香爐、香
水及酒精。
• 濾網的使用壽命經已結束。更換全新的濾網。
本產品發出一陣
怪味。
• 在您最初數次使用本產品時，它可能會發出一點塑膠氣味。
此為正常。
• 如果產品釋出燒灼的氣味，請立即從電源插座拔出插頭並將
其倒置，以檢查是否有異物掉入產品中。如果沒有發現異
物，請聯絡您的
Philips
代理商或認可的
Philips
服務中心。
• 由於吸收了室內氣體，濾網使用一段時間後可能會產生氣
味。建議您將濾網置於陽光下，然後再重新使用。如果仍有
異味，請更換濾網。
產品發出太大的
聲響。
• 如果您選擇以高速運作產品，則噪音水平會更高。
• 如果有任何東西掉入排氣口，亦有可能產生異常響亮的聲
音。請立即關閉產品並將其倒置以移除異物。
• 如果仍然有不正常的聲響，請聯絡您所在國家
/
地區的客戶
服務中心。
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