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ESPAÑOL
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frecuentes y más.
Problema en la cerradura Tonos* Luces Solución
BE375
Puedo desbloquear
mi cerrojo con solo
presionar el botón
Schlage. No necesito un
código.
1 destello
Verde
alto
Su cerradura se instaló incorrectamente
y no es segura. Repita el proceso de
instalación. Ingrese a answers.schlage.
com y busque “Instalación de BE375" para
ver un video.
Luego de presionar
y girar el
pestillo giratorio, el
cerrojo no se extiende.
Ninguno Ninguno
La función Bloquear y salir está
deshabilitada. Consulte Habilite o
deshabilite Bloquear y salir en la página
28.
Después de ingresar
mi código de usuario,
la cerradura destella
en verde, pero no
puede desbloquear la
cerradura.
1 destello
Verde
alto
La cerradura funciona mal. Comuníquese
con Asistencia al cliente.
El pestillo giratorio
exterior no gira
adecuadamente
después de quitar el
cerrojo.
Ninguno Ninguno
La cerradura funciona mal. Comuníquese
con Asistencia al cliente.
Olvidé mi código de
programación.
Ninguno Ninguno
Consulte el frente de esta guía o la parte
posterior de la unidad del teclado para ver
el código de programación predeterminado.
Si es necesario, restaure la configuración
de fábrica de la cerradura. Consulte
Restablezca la configuración de fábrica en
la página 31.
Necesito eliminar un
código de usuario que no
recuerdo.
Ninguno Ninguno
Elimine todos los códigos de usuario. Luego
vuelva a agregar en la cerradura todos los
códigos de usuario necesarios. Consulte
Guía de programación en la página 26.
El código de usuario no
abre la cerradura.
2 Rojo
El código de usuario ingresado no es un
código de usuario válido.
1 alto,
1 bajo
Verde,
luego
rojo
El modo de vacaciones está habilitado.
Consulte Deshabilitar el modo de
vacaciones en la página 28.
no se enciende
cuando se presionan los
números de la pantalla
táctil.
Ninguno Ninguno
Se han ingresado demasiados códigos de
usuario incorrectos. Espere 30 segundos y
vuelva a intentarlo.
Si el teclado numérico no responde luego
de 30 segundos, reemplace la batería.
Consulte Cambio de la batería en la página
23 (BE375), Cambio de la batería en la
página 25 (FE695).
Se produce una
demora antes de que
se desbloquee, luego de
ingresar un código de
usuario válido.
Alto/
Bajo,
luego 1
Rojo
luego
verde
El nivel de energía de la batería está bajo
y debe reemplazarse. See Cambio de
la batería en la página 23 (BE375),
Cambio de la batería en la página 25
(FE695).
La luz indicadora destalla
en rojo pero no se ha
ingresado ningún código.
Ninguno
Destello
rojo
rápido
La batería está agotada y DEBE
reemplazarse. See Cambio de la batería
en la página 23 (BE375), Cambio de la
batería en la página 25 (FE695).
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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