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Kundendienst
GARANTIE
Der beiliegende Garantieschein und die Original-Kaufrechnung ermöglichen die kostenlose
Inanspruchnahme des technischen Kundendienstes. Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab
Kaufdatum. Die detaillierten Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte dem beigefügten
Garantieschein. Bewahren Sie die Kaufrechnung gut auf und zeigen Sie diese im Servicefall dem
Kundendiensttechniker, um Ihren Garantieanspruch nachzuweisen.
SERVICENUMMER FÜR DEN KUNDENDIENST
Im Servicefall wenden Sie sich bitte an unseren autorisierten Werkskundendienst. Bitte wählen Sie für
Deutschland aus dem Festnetz die bundesweit einheitliche Servicenummer 01805 - 625562 (0,14
Euro/Min, Stand Jan. 2007), die Sie automatisch mit dem zuständigen GIAS-Werkskundendienst in
Ihrer Nähe verbindet.
Für Österreich wählen Sie die Servicenummer 0820-220224 (0,15 Euro/Min, Stand Nov. 2006).
Für die Schweiz wählen Sie die Servicenummer 0848-780780.
WO KANN ICH DIE MATRIKELNUMMER DES GERÄTES FINDEN?
Um eine schnelle und effektive Hilfe zu leisten, braucht der Kundendienst das Gerätemodell und die
Matrikelnummer laut Typenschild. Das ist eine 16-stellige Zahl, die mit 3 anfängt und sich im
Bullaugenbereich (siehe Abb. 2) befindet. Teilen Sie diese Nummer stets dem Kundendienst mit, wenn
Sie ihn benötigen.
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