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Español - 17
Solución de problemas
Problema Qué hacer
No se puede
completar la
configuración
de red o no
se detecta
el adaptador.
• Enchufe el adaptador inalámbrico SoundTouch
™
en el conector Bose
link en la consola de control.
• Conecte el cable USB al adpatador inalámbrico y a la consola de
control. Este cable debe permanecer conectado para que el sistema
funcione correctamente.
• Conecte el sistema a una fuente de alimentación de CA (red eléctrica).
• Seleccione el nombre y la contraseña de red correctos.
• Conecte el dispositivo y el sistema SoundTouch
™
a la misma red
de Wi-Fi
®
.
• Coloque el adaptador inalámbrico dentro del alcance del router.
• Active el Wi-Fi en el dispositivo (móvil o computadora) que está usando
para configurar.
• Cierre otras aplicaciones que estén abiertas.
• Si usa una computadora para la configuración, verifique la
configuración de firewall para asegurarse de que la aplicación
SoundTouch
™
y SoundTouch
™
Music Server sean programas
habilitados.
• Pruebe la conexión de Internet cargando www.SoundTouch.com
• Reinicie el dispositivo móvil, o computadora y router.
• Reinicie el sistema SoundTouch
™
(consulte la Ayuda de sistema de la
aplicación).
• Desinstale la aplicación, restablezca el sistema y reinicie la
configuración.
• Muestre el nombre de la red si está oculto para completar la
configuración.
No se puede
conectar a
la red
• Si la red cambió, o desea conectar el sistema a otra red, consulte
el sistema de Ayuda de la aplicación.
• Conecte la red con un cable Ethernet.
SoundTouch
™
o Bluetooth
®
no aparecen en
el menú fuente
• Actualización de la consola de control. Consulte la guía de
funcionamiento del sistema de entretenimiento.
• Verifique que el cable Bose
®
link y el cable USB estén conectados
correctamente al adaptador inalámbrico y a la consola de control.
Estos cables deben permanecer conectados para que el sistema
funcione correctamente.
• Complete la configuración de SoundTouch
™
. Consulte página 19.
No se puede
reproducir
audio de
Bluetooth
®
En su sistema:
• Empareje un dispositivo usando la pantalla FUENTE de Bluetooth
(página 13).
• Intente emparejar otro dispositivo móvil.
• Consulte “Sin sonido” en la guía de funcionamiento del sistema.
• Primero configure SoundTouch
™
y luego realice todas las
actualizaciones del sistema.
• Borre la lista de dispositivos emparejados (página 13).
En su dispositivo móvil:
• Desactive y vuelva a activar la función de Bluetooth.
• Elimine el sistema del menú Bluetooth. Vuelva a emparejar.
• Consulte la documentación del dispositivo con Bluetooth.
Cuidado y mantenimiento
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