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subzero.com | 17
Resolución de problemas
Resolución de problemas
PRODUCCIÓN DE HIELO
No sale hielo.
• Compruebe
que aparezca en la pantalla
externa del congelador.
• Compruebe que el fabricador de hielo haya estado
encendido por lo menos por 24 horas.
• Compruebe que la temperatura del congelador sea
próxima a 0 °F.
• Verifique que el contenedor de hielo esté bien insta-
lado.
• Verifique que el brazo del fabricador de hielo se
encuentre en la posición hacia abajo.
• Compruebe que la unidad tenga suministro de agua.
• Compruebe que el filtro de agua haya sido reem-
plazado en los últimos 12 meses y si fue instalado cor-
rectamente.
• Compruebe que el filtro de agua haya sido extraído o
que se esté utilizando un sistema de filtrado por ósmo-
sis inversa.
El hielo tiene color azul o verde.
• Posiblemente haya corrosión en la línea de suministro
de cobre. Póngase en contacto con un plomero para
limpiarla o cambiarla.
Manchas negras en los cubos de hielo.
• Detenga el uso y póngase en contacto con el servicio
certificado de fábrica de Sub-Zero.
Mal sabor.
• Descongele el congelador y límpielo con agua y jabón.
• Coloque granos de café o pedazos de carbón en el
congelador para absorber el olor.
Los cubos de hielo están huecos.
• Limpie el condensador. Si no puede resolver el prob-
lema, póngase en contacto con el servicio certificado
de fábrica de Sub-Zero.
OLOR
• Debe limpiar la unidad antes de utilizarla por primera
vez. Esto eliminará todos los olores que hayan quedado
atrapados durante el envío.
• Cambie el cartucho de purificación de aire.
• Limpie a fondo la unidad y los estantes.
• Los alimentos descubiertos pueden generar olores que
pueden hacer necesaria una limpieza.
• Extraiga y limpie la bandeja de drenaje que se encuen-
tra detrás del zócalo y vuelva a instalarla.
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