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Fehlerbehebung
In diesem Kapitel sind die häufigsten Probleme aufgeführt, die beim
Gebrauch des Geräts auftreten können. Sollten Sie ein Problem mithilfe der
nachstehenden Informationen nicht beheben können, besuchen Sie unsere
Website unter: www.philips.com/support und ziehen Sie die Liste „Häufig
gestellte Fragen“ hinzu, oder wenden Sie sich an das Philips Consumer
Care-Center in Ihrem Land.
Problem
Mögliche Ursache Die Lösung
Meine Kaffeetasse
läuft mit kaltem
Kaffee über.
Sie haben die
Maschine vor dem
ersten Gebrauch nicht
durchgespült.
Spülen Sie die Maschine vor
dem ersten Gebrauch durch.
Wenn die Maschine den
Wasserbehälter vollständig
entleert hat, können Sie einen
frischen Kaffee zubereiten.
Die Anzeige blinkt
langsam.
Die Maschine heizt
sich auf.
Wenn dies mehr als zwei
Minuten in Anspruch nimmt,
wenden Sie sich an ein Philips
Service-Center in Ihrem Land.
Die Anzeige blinkt
schnell.
Es befindet sich nicht
genug Wasser im
Wasserbehälter.
Füllen Sie den
Wasserbehälter, und
vergewissern Sie sich, dass
Sie ihn ordnungsgemäß in die
Maschine einsetzen.
Der Schwimmer im
Wasserbehälter ist
möglicherweise
eingeklemmt.
Entleeren Sie den
Wasserbehälter, und
schütteln Sie ihn einige Male,
um den Schwimmer zu lösen.
Reinigen Sie den
Wasserbehälter mit heißem
Wasser und etwas Spülmittel
oder in der Spülmaschine.
Der Kaffee ist
nicht heiß genug.
Sie haben die
Maschine über einen
längeren Zeitraum
genutzt, ohne sie zu
entkalken.
Führen Sie den
Entkalkungsvorgang wie im
Kapitel „Entkalken“
beschrieben durch.
Die
Kaffeetemperatur
geht in der Tasse
schnell zurück.
Verwenden Sie keine
Tassen, die zu groß
sind.
Verwenden Sie dünnwandige
Tassen. Diese entziehen dem
Kaffee weniger Wärme als
dickwandige Tassen.
Sie können die
Kaffeemaschine und die
Tasse durch vorheriges
Zubereiten einer Tasse
heißen Wassers vorwärmen,
ohne ein Kaffeepad in den
Padhalter einzusetzen.
Intensitätsauswa
hl: Nach
zweimaligem
Drücken der
Kaffee-Taste,
erhalten ich
keinen stärkeren
Kaffee.
Sie haben die Kaffee-
Taste zu schnell
hintereinander
gedrückt oder Sie
haben länger als 3
Sekunden nach dem
ersten Drücken der
Taste gewartet.
Das zweimaligem Drücken
der Kaffee-Taste, um einen
stärkeren Kaffee zu erhalten,
ist innerhalb von 3 Sekunden
möglich. Die LED-Anzeige an
der Maschine wird weniger
hell leuchten, wenn die
Programmierung erfolgreich
war.
Ich kann den
Deckel nicht
öffnen.
Unter dem Deckel hat
sich ein Vakuum
gebildet.
Schalten Sie die
Kaffeemaschine aus. Ziehen
Sie den Hebel nach oben,
und warten Sie 24 Stunden,
bevor Sie den Deckel öffnen.
Möglicherweise müssen Sie
etwas Kraft aufwenden.
Vergewissern Sie sich immer,
dass die Padhalter sauber
sind und das Sieb nicht
verstopft ist, um ein Vakuum
zu verhindern.
Das Gerät
produziert
weniger Kaffee als
zuvor.
Das Sieb in der Mitte
des Padhalters ist
möglicherweise
verstopft.
Wenn das Sieb verstopft ist,
reinigen Sie es mit einer
Spülbürste. Wenn Sie es mit
der Spülbürste nicht
ordnungsgemäß reinigen
können, setzen Sie den
Padhalter in die Maschine,
und entkalken sie diese.
Entkalken Sie das Gerät
(siehe Kapitel "Entkalken").
Möglicherweise
haben Sie die 1- oder
2-Tassen-Taste
zweimal gedrückt.
Dieses neue SENSEO-Gerät
bietet Ihnen noch mehr
Auswahl, da es über
zusätzliche Einstellungen für
Kaffeerezepte verfügt. Neben
dem langen, weichen
SENSEO-Kaffee können Sie
auch wählen, einen starken,
kleineren SENSEO-Kaffee
zuzubereiten, indem Sie die
Taste einfach zweimal
drücken.
Der Deckel lässt
sich nicht
ordnungsgemäß
schließen.
Möglicherweise klebt
ein gebrauchtes
Kaffeepad am
Sprühkopf.
Ist dies der Fall, entfernen Sie
das Pad.
Der Kaffee ist
nicht stark genug.
Möglicherweise
haben Sie nicht die
richtige Anzahl an
Pads verwendet oder
die falsche Taste
gedrückt.
Verwenden Sie mit dem
Padhalter für 1 Tasse 1 Pad
und die 1-Tasse-Taste.
Verwenden Sie mit dem
Padhalter für 2 Tassen 2 Pads
und die 2-Tassen-Taste.
Die Pads wurde(n)
möglicherweise nicht
richtig in den
Padhalter gelegt.
Legen Sie die Kaffeepads
richtig in die Mitte des
Padhalters, damit kein Wasser
am Rand der Pads auslaufen
kann. Wenn Sie zwei
Kaffeepads übereinander
verwenden, achten Sie
darauf, dass die gewölbte
Seite beider Pads nach unten
zeigt und Sie die Pads leicht
in den Padhalter gedrückt
haben. Achten Sie darauf,
dass der Kaffee im Pad
gleichmäßig verteilt ist.
Möglicherweise
haben Sie das gleiche
Kaffeepad zweimal
verwendet.
Legen Sie ein neues Pad in
den Padhalter, um eine
frische Tasse Kaffee
zuzubereiten.
Möglicherweise
benötigen Sie eine
andere
Geschmacksrichtung.
Wenn Sie einen stärkeren
Geschmack bevorzugen, sind
die SENSEO® Kaffeepads
auch in einer dunklen
Röstung erhältlich.
Möglicherweise ist
Ihnen die neue
Funktion zum
Auswählen der Stärke
noch nicht bekannt,
mit der Sie einen
kleineren, stärkeren
Kaffee zubereiten
können.
Dieses neue SENSEO-Gerät
bietet Ihnen noch mehr
Auswahl, da es über
zusätzliche Einstellungen für
Kaffeerezepte verfügt. Neben
dem langen, weichen
SENSEO-Kaffee können Sie
auch wählen, einen starken,
kleineren SENSEO-Kaffee
zuzubereiten, indem Sie die
Taste einfach zweimal
drücken.
Der Kaffee ist zu
stark.
Möglicherweise
benötigen Sie eine
andere
Geschmacksrichtung.
Wenn Sie ein milderes Aroma
bevorzugen, sind die
SENSEO® Kaffeepads auch in
einer milderen Röstung
erhältlich.
Wasser tropft aus
dem Gerät.
Sie haben den Deckel
nicht richtig
geschlossen.
Schließen Sie den Deckel und
den Verschlusshebel
ordnungsgemäß.
Sie haben den
Wasserbehälter
überfüllt.
Füllen Sie den
Wasserbehälter immer nur bis
zur Markierung MAX.
Das Sieb in der Mitte
des Padhalters ist
möglicherweise
verstopft.
Überprüfen Sie den
Padhalter. Wenn das Sieb
verstopft ist, reinigen Sie es
mit einer Spülbürste. Wenn
Sie es mit der Spülbürste
nicht ordnungsgemäß
reinigen können, setzen Sie
den Padhalter in die
Maschine, und entkalken Sie
diese (siehe Kapitel
„Entkalken”).
Der Dichtungsring ist
möglicherweise unter
dem Rand des
Sprühkopfes
eingeklemmt.
Überprüfen Sie, ob der
Dichtungsring unter dem
Rand des Sprühkopfes
eingeklemmt ist. Ist das der
Fall, ziehen Sie ihn vorsichtig
vom Sprühkopf frei.
Wassertropfen auf der
Arbeitsplatte
stammen
möglicherweise vom
Anbringen oder
Abnehmen des
Wasserbehälters oder
vom Entfernen
gebrauchter Pads.
Überprüfen Sie, ob die
Wassertropfen auf der
Arbeitsfläche auf das
Einsetzen oder
Herausnehmen des
Wasserbehälters oder das
Entfernen von gebrauchten
Kaffeepads zurückzuführen
sind. Stellen Sie sicher, dass
Sie den Wasserbehälter
während des Aufheizens nicht
von der Kaffeemaschine
abnehmen. Dabei kann
Wasser aus dem Gerät
auslaufen, das normalerweise
im Wasserbehälter
aufgefangen wird.
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