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Teléfono: 1-866-902-9690
GARANTÍA
GARANTÍA DE YARD FORCE LIMITADA A DOS AÑOS
Garantía del producto
Guarde en un lugar seguro el recibo de compra original como justicante de compra. La cobertura de
la garantía para este producto debe vericarse con el recibo de compra original. El periodo de garantía
comienza el día en que se compró el producto a un distribuidor autorizado de productos Yard Force.
La cobertura de la garantía solo se aplica al comprador original y no es transferible. La cobertura de la
garantía se ofrece solo a productos comprados y utilizados en los EE.UU. y Puerto Rico a distribuidores
Yard Force autorizados. Los productos comprados y utilizados fuera de los EE.UU. y Puerto Rico no
están cubiertos por esta garantía.
Garantía de dos (2) años - Motor
El YF21-SD-TW tiene una garantía limitada de 2 años a partir de la fecha de compra contra defectos de
fabricación, solo en caso de uso doméstico. El uso comercial anula la garantía. Esta garantía no cubre
daños accidentales, uso indebido, desgaste normal, negligencia o incumplimiento de las instrucciones
de funcionamiento, seguridad y mantenimiento. Todos los trabajos de servicio técnico que no estén
incluidos en el mantenimiento normal descrito en este manual deberá realizarlos un técnico autorizado.
Todo servicio técnico no autorizado o los cambios de la conguración original de este producto anularán
la garantía. Todas las piezas y accesorios utilizados con este producto deben estar fabricados y/o autor-
izados por Merotec Inc.
Garantía de noventa (90) días - Accesorios
Los accesorios incluidos con el YF21-SD-TW, como la cuchilla y otras piezas similares, están garan-
tizados contra defectos de fabricación en caso de uso doméstico, solo durante un periodo de 90 días
a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre la pérdida de uso ni otros daños derivados de lo an-
terior, ni tampoco cubre las reparaciones que realicen o intenten realizar personas no autorizadas. Esta
garantía se anula en caso de que el producto se utilice para nes comerciales, de alquiler o industriales.
Algunas piezas, accesorios y complementos están sometidos a un desgaste normal y están excluidos
de la garantía.
Proceso de reclamación de garantía y servicio técnico
Póngase en contacto con el centro de soporte técnico de Yard Force a través del número gratuito (866)
902-9690, de lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM de la zona horaria del Este, para solicitar servicio
técnico y garantía.
Los agentes de servicio técnico de Yard Force USA pueden ayudarle a resolver problemas por teléfono,
para que recupere la operatividad lo antes posible. En los casos en que sea necesaria una inspección
de garantía o servicio técnico, proceda del modo siguiente:
1. Póngase en contacto con Yard Force USA a través del número (866) 902-9690 o la dirección support@
merotecusa.com de lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM de la zona horaria del Este.
2. Envíe el justicante de compra y el número de serie (si procede) para conrmar la cobertura de la ga-
rantía.
3. En caso de que se solicite una evaluación de garantía o servicio técnico, Yard Force USA le proporcio-
nará un número RGA que deberá utilizar en todas las comunicaciones con Yard Force USA y, en caso
necesario, una lista de centros de servicio técnico autorizados a los que puede llevar el cortacésped
para su evaluación y reparación.
4. Todos los envíos a Yard Force USA deben llevar un número RGA. Todos los envíos recibidos que no
lleven marcado claramente un número RGA en el exterior de la caja serán rechazados.
5. Todos los envíos deben realizarse a portes pagados. Yard Force USA no pagará gastos de envío para
la evaluación de garantía o servicio técnico. Yard Force USA no es responsable de ningún paquete
perdido por el transportista. Recomendamos realizar los envíos con un transportista que proporcione
seguimiento y conrmación de entrega.
Para obtener más información o si desea plantear alguna pregunta, llame al teléfono gratuito (866) 902-
9690 o escriba a [email protected], de lunes a viernes de 8:30 AM a 5:00 PM del horario del
Este.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
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