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ANTES DE SOLICITAR EL SERVICIO TÉCNICO
Consejos para la solución de problemas
Problema Causas posibles Solución
No hay drenaje
No hay rotación
No hay giro
La carga está desequilibrada Redistribuya las prendas y accione el Drain + Spin (Drenaje +
centrifugado) o Rinse + Spin (Enjuague + Centrifugado).
Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña que
contiene elementos pesados y livianos.
La bomba está tapada Ver la página 13 sobre cómo limpiar el Filtro de la bomba.
La manguera de drenaje está torcida o mal
conectada
Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no
la esté aplastando.
El drenaje de la vivienda puede estar obstruido Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a un
plomero
La manguera de drenaje hace efecto sifón;
la manguera de drenaje se ha empujado muy
profundamente dentro del drenaje
Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera y el
drenaje
Fugas de aguar La junta de la puerta es desbalanceada Revise que la junta esté colocada en su sitio y que no se haya
roto. Los objetos dejados en los bolsillos podrían causar daños a la
lavadora (clavos, tornillos, lápices, bolígrafos).
El agua podría gotear de la puerta cuando la misma está abierta.
Esto forma parte del funcionamiento normal.
Con cuidado limpie el sellado de goma de la puerta. A veces quedan
suciedades o prendas en este sellado y pueden provocarse pequeñas
pérdidas.
Revise la parte posterior izquierda de la lavadora
para verificar si hay presencia de agua
Si esta área se encuentra mojada, existe una condición haya
roto. Los objetos dejados en los bolsillos podrían detergente
Las tuberías de toma de agua la tubería de desagüe
no se han conectado correctamente
Asegúrese de que se han apretado correctamente las conexiones
de las tuberías de la lavadora y las llaves de paso y que el extremo
de la tubería de desagüe se ha introducido y fijado correctamente al
desagüe.
Puede que la tubería de desagüe de la vivienda
esté obstruida
Compruebe las tuberías de la vivienda. Puede que sea necesario
llamar a un plomero.
Depósito tapado El jabón en polvo puede provocar atascos dentro del depósito y
hacer que salga agua desde el frente del depósito. Quite el cajón
y límpielo, al igual que la parte interna de la caja del depósito.
Consulte la sección de Limpieza de la lavadora.
Uso incorrecto del detergente Use sólo detergente HE en la cantidad correcta.
Rotura en la caja del depósito Si la instalación es nueva, controle que no haya roturas en la
parte interna de la caja del depósito.
Las prendas están
muy mojadas
La carga está desequilibrada Redistribuya las prendas y accione el
Drain + Spin (
Drenaje +
Centrifugado) o
Rinse + Spin (
Enjuague + centrifugado).
Aumente el tamaño de la carga si lava una carga pequeña que
contiene elementos pesados y livianos.
La máquina reducirá la velocidad del centrifugado a 410 rpm si le
cuesta equilibrar la carga. Esta velocidad es normal.
La bomba está tapada Ver la página 13 sobre cómo limpiar el Filtro de la bomba.
Carga excesiva El peso seco de la carga debe ser menor a 16 lb.
La manguera de drenaje está torcida o mal
conectada
Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no
la esté aplastando
El drenaje de la vivienda puede estar obstruido Enderece la manguera de drenaje y verifique que la lavadora no
la esté aplastando
El drenaje de la vivienda puede estar obstruido Controle la cañería de la vivienda. Quizás deba llamar a un
plomero.
La manguera de drenaje hace efecto sifón; la
manguera de drenaje se ha empujado muy
profundamente dentro del drenaje.
Verifique que haya un espacio de aire entre la manguera y el
drenaje.
Error o cambios
en el control de
tiempo
Esto es normal Durante el giro, es posible que en ocasiones se necesite volver
a equilibrar la carga de la lavadora a fin de reducir vibraciones.
Cuando esto sucede, se produce como consecuencia una
prolongación en el tiempo estimado de lavado.
Cantidad de
agua insuficiente
Esto es normal Las lavadoras horizontales no requieren que el tubo se
llene de agua, como sí ocurre con las lavadoras con carga
superior.
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