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Avant d'appeler un réparateur… www.electromenagersge.ca
Conseils de dépannage
Économisez du temps et de l’argent!
Consultez d’abord le tableau ci-dessous.
Vous pourriez vous éviter d’appeler un réparateur.
Mesures de sécurité Fonctionnement
Soutien au
consommateur
Conseils de
dépannage
Instructions
d’installation
Problème Causes probables Correctifs
Les éléments de Utilisation d’un ustensile • Utilisez des ustensiles dont le fond est absolument
surface n’assurent de cuisson inadéquat. plat et dont le diamètre est très similaire à celui de
pas une ébullition l’élément de surface choisi.
continue ou une
cuisson suffisamment
rapide
Les éléments de Un fusible peut être fondu • Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
surface ne fonctionnent
ou un disjoncteur déclenché
pas adéquatement dans le panneau de distribution
de votre résidence.
Commandes mal réglées. • Assurez-vous de régler le bouton de commande
correspondant à l’élément que vous désirez utiliser.
Égratignures (pouvant Mauvaises méthodes de • Utilisez les méthodes de nettoyage recommandées.
ressembler à des nettoyage.
fissures) sur la surface
Utilisation d’ustensiles de • Assurez-vous que le fond de vos ustensiles de cuisine soit
de vitrocéramique
cuisson dont le fond est propre avant de les utiliser et n’utilisez que des ustensiles
rugueux ou présence de cuisine à fond bien lisse. Vous rendrez moins visibles
de particules (sel ou sable) les égratignures peu profondes en nettoyant la table
entre l’ustensile et la surface de cuisson.
de la table de cuisson.
Vous avez fait glisser un
ustensile de cuisine sur la
surface de la table de cuisson.
Décoloration de la Utilisation d’ustensiles • Les marques laissées par les casseroles en aluminium
table de cuisson de cuisson inappropriés. ou en cuivre et les dépôts minéraux laissés par l’eau
ou la nourriture peuvent être enlevés à l’aide
de la crème nettoyante.
Surface chaude de surface • C’est normal. La surface peut apparaître décolorée
en vitrocéramique blanche. quand elle est chaude. Cette décoloration temporaire
disparaît quand la surface en vitrocéramique refroidit.
Déchets de nourriture non • Consultez la section Nettoyage de la surface en
nettoyés avant l’usage suivant. vitrocéramique.
Utilisation de méthodes • Utilisez les procédures de nettoyage recommandées.
de nettoyage inappropriées.
Matière plastique De la matière plastique • Consultez la section Surface en vitrocéramique –
fondue sur la surface a été placée sur la table de possibilité de dommages permanents dans la section
cuisson chaude. Nettoyage de la surface en vitrocéramique.
Creux ou piqûres sur Mélange contenant du sucre • Appelez un technicien pour remplacer la table
la table de cuisson chaud renversé sur la table de cuisson.
de cuisson.
Fonctionnement Utilisation d’un ustensile • Pour réduire au minimum ce fonctionnement
cyclique fréquent des de cuisson inadéquat. cyclique, n’utilisez que des ustensiles de cuisson à
éléments de surface fond plat. Voir la section Plaques électriques
s’allument et s’éteignent.
Le bouton de Les boutons de commande • Lorsque le bouton est en position « Off », on doit
commande ne veut sont mal réglés. l’enfoncer avant de pouvoir le faire tourner. Dans toute
pas tourner autre position, on peut le tourner librement
sans avoir à l’enfoncer.
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