W10656464C
W10656465C – SP
If you have any problems or questions, visit us at www.whirlpool.com
Pour tout problème ou question, consulter www.whirlpool.ca
Designed to use only HE
High Efficiency detergents.
Conçue pour l’utilisation
d’un détergent haute
efficacité seulement.
NSF Protocol P351
Allergen Reduction Performance of Residential
and Commercial, Family-Sized Clothes Washers
Use & Care Guide
Guide d’utilisation et d’entretien
Para obtener acceso al
Manual de uso y
cuidado en español, o para
obtener información adicional
acerca de su producto, visite:
www.whirlpool.com
Front-Loading Automatic Washer
Laveuse automatique à chargement frontal
Protocole NSF P351
Performance de réduction des allergènes pour les laveuses
de format familial à usage résidentiel ou commercial
2
Washer Safety
Table of Contents
WASHER SAFETY ...................................................................2
ACCESSORIES ........................................................................3
CONTROL PANEL AND FEATURES ......................................4
USING THE LOAD & GO
™
DRAWER ...................................... 7
CYCLE GUIDE ......................................................................... 8
USING YOUR WASHER ........................................................10
WASHER MAINTENANCE ....................................................14
ABOUT DETERGENT CONCENTRATION ...........................17
TROUBLESHOOTING ...........................................................18
WARRANTY ........................................................................... 25
ASSISTANCE OR SERVICE .................................. Back Cover
Table de matières
SÉCURITÉ DE LA LAVEUSE ................................................26
ACCESSOIRES ......................................................................27
TABLEAU DE COMMANDE ET CARACTÉRISTIQUES .......28
UTILISATION DU TIROIR LOAD & GO
™
..............................31
GUIDE DE PROGRAMMES ..................................................32
UTILISATION DE LA LAVEUSE ............................................34
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE ..............................................38
À PROPOS DE LA CONCENTRATION DU DÉTERGENT ...41
DÉPANNAGE .........................................................................42
GARANTIE .............................................................................54
ASSISTANCE OU SERVICE ...................... Couverture arrière
3
Accessories
Customize your new washer and dryer with the following
genuine Whirlpool accessories. For more information on
options and ordering, call 1-800-442-9991, or visit us at:
www.whirlpool.com/accessories. In Canada, call
1-800-807-6777 or visit us at www.whirlpool.ca.
Stack Kit
If space is at a premium, the stack kit
allows the dryer to be installed on top
of the washer.
15" Pedestal
Color-matched pedestals raise the
washer and dryer to a more comfortable
working height. The large drawer provides
convenient storage.
Load & Go
™
Liquid HE Detergent
Cartridge
If you frequently alternate between two
different liquid HE detergents, you may
also purchase an additional cartridge.
Single-Dose Liquid
HE Detergent Cup
The cup provides a way to dispense
a single dose of liquid detergent.
4
Control Panel and Features
7
6
3
Not all features and cycles are available on all models.
POWER
Touch to turn the washer on and off. Touch to stop/cancel a
cycle at any time.
NOTE: Turning the Wash Cycle knob will also turn the
washer on.
WASH CYCLE KNOB
Turn the knob to select a cycle for your laundry load. An LED
will light up for the cycle selected.
NOTE: The Clean Washer with affresh
®
LED will flash when
the washer has run 30 wash cycles as a reminder to run the
Clean Washer with affresh
®
cycle.
See “Cycle Guide” for detailed descriptions of cycles.
NOTE: For best results when using the Wash & Dry cycle,
use for loads weighing 2.5 pounds and less, such as a
soccer uniform or a running tank and shorts.
START
Touch and hold until the light above START comes on to
start a cycle, or touch once while a cycle is in process to
pause it. If you want to add a garment, you can touch START
when the “Add Garment” LED is on.
LED DISPLAY AND SETTINGS
When you select a cycle, its default settings will light up and
the Estimated Time Remaining will be displayed. Factors
such as load size, wash temperature, and water pressure
1
2
3
4
2
1
5
C
B
Load & Go
™
liquid HE detergent cartridge
Powdered HE detergent compartment
Liquid fabric softener
Chlorine bleach
8
D
A
may affect the time shown in the display. Tightly packing,
unbalanced loads, or excessive suds may cause the washer
to lengthen the cycle time, as well.
Touch the desired setting along the bottom of the display to
adjust. See “Cycle Guide” for available settings on each cycle.
Not all settings are available with all cycles.
Cycle Status Lights
For details, see “Cycle Status Lights” section.
Load & Go
™
– Detergent Concentration
and Water Hardness
Touch DETERGENT CONCENTRATION to set detergent
concentration from 2x to 6x. Touch WATER HARDNESS to set
water hardness (normal, hard, or soft). (See “About Detergent
Concentration” section.)
IMPORTANT: When using the dispenser cartridge with
concentrated liquid detergent, be sure to change the detergent
concentration settings in the control if the detergent used is
different than factory preset of 2x concentration.
Wash Temp
The recommended wash temperature is preset for each
cycle. You may also select a wash temperature based on the
type of fabric and soils being washed. For best results, use
the warmest wash water safe for your fabric, following the
garment label instructions. All wash temperatures feature a
cold rinse.
NOTES:
n
The control panel features a sensitive surface that responds
to a light touch of your finger. To ensure your selections are
registered, touch the control panel with your fingertip, not your
fingernail. When selecting a setting or option, simply touch its
name.
4
A
C
B
D
B EA C D
n
At cycle completion, your setting and option choices will
be remembered for your next use of that cycle. However,
if power is lost to the washer, the settings and options
will go back to the factory defaults.
5
5
8
Spin
This washer automatically selects the spin speed based
on the cycle selected. Some preset speeds can be
changed.
n
Faster spin speeds mean shorter dry times, but may
increase wrinkling in your load.
n
Slower spin speeds reduce wrinkling, but will leave
your load more damp.
Soil
Soil level (wash time) is preset for each wash cycle.
When
you change the soil setting,
the cycle time will increase or
decrease in the Estimated Time Remaining display.
For most loads, use the soil level that is preset with the
cycle you have chosen. For heavily soiled and sturdy
fabrics,
use the Soil setting
to select more wash time. For
lightly soiled and delicate fabrics,
use the Soil setting
to
select less wash time. Lower soil level settings will help
reduce tangling and wrinkling.
Presoak
Touch to add a Presoak time of your choice to a wash
cycle. Items will gently tumble through the detergent and
water for the selected time to help loosen tough stains.
OPTIONS
Touch to activate additional wash options or additional
features on the washer. Not all options are available on all
models.
Adjust Delay Time
Touch – or + to delay the start of the wash cycle by up to
12 hours.
FanFresh
®
Option
The FanFresh
®
option will periodically tumble the load
after the end of the cycle for up to 12 hours while the
integrated fan circulates air through the washer to
reduce humidity. To turn on the FanFresh
®
option, touch
FanFresh. If, however, the FanFresh
®
option is turned on,
it will stay on for all future cycles until turned back
off – the washer remembers the last on/off status set.
To turn off the FanFresh
®
option, touch FanFresh.
You may also activate the FanFresh
®
option without
running a cycle by touching and holding POWER for
one second, then touching and holding FanFresh
for
3 seconds, then touching and holding START for
3 seconds.
To turn off the FanFresh
®
option when it is running,
touch POWER.
NOTE: The door will lock while the FanFresh
®
option
is active. To cancel the option and unlock the door,
touch POWER.
Extra Rinse
Activate this option to add an extra rinse to most cycles.
NOTE: Extra Rinse can also be used to turn on the
Drum Light. Simply touch and hold EXTRA RINSE for
3 seconds.
Cycle Signal
Use this option to turn on or off the signal that sounds
at end of cycle.
To turn off the tones that sound when a setting is
touched: Touch and hold CYCLE SIGNAL for about
3 seconds. Repeat to turn them on.
Control Lock
Touch and hold for 3 seconds to lock the controls
to avoid unwanted changes or operation. Touch and
hold 3 seconds again to unlock. For each second
CONTROL LOCK is held down, the display will count
down one second: you will see “3,” then “2,” then “1.”
You may still touch START to pause the cycle, or touch
POWER to turn off the washer.
ADDITIONAL OPTION
Drum Light
Touch and hold EXTRA RINSE for 3 seconds to turn on the
Drum Light.
ECOBOOST
™
OPTION
Touch to activate the EcoBoost
™
option. The EcoBoost
™
option provides additional energy savings through reduced
hot water usage and maintains cleaning performance by
lengthening the wash time on some cycles.
STEAM CLEAN OPTION
The Steam Clean option adds additional soak and wash time
to many cycles to help remove tough stains, as well as a
steam boost for added cleaning power. An integrated heater
helps to maintain optimal wash temperatures. See the “Cycle
Guide” for cycles that allow the Steam Clean option.
LOAD & GO
™
DRAWER
The Load & Go
™
drawer gives you the convenience of
automatically adding HE detergent, liquid chlorine bleach,
and liquid fabric softener to the wash load at the proper
time. See “Using the Load & Go
™
Drawer” for information
on using the dispenser drawer.
Load & Go
™
Cartridge
Each dispenser cartridge holds up to 18.5 oz.
(550 ml) of liquid HE detergent, enough for up to 36
†
loads, depending on cycle and detergent concentration.
The cartridge fits into compartment (B) of the dispenser
drawer for convenient loading.
n
Change detergent concentration setting
if detergent used is different than factory
preset of 2x concentration. See “About
Detergent Concentration.”
n
Change water hardness setting if desired
level is different than factory preset of
Normal.
Powdered High Efficiency “HE” detergent
compartment
This compartment holds powdered HE detergent
for a single load.
Liquid fabric softener compartment
Automatically dilutes and dispenses liquid fabric softener
at the optimum time in the cycle.
n
Use only liquid fabric softener in this dispenser.
Liquid chlorine bleach compartment
Automatically dilutes and dispenses liquid chlorine
bleach at the optimum time during the first rinse after the
wash cycle. This compartment cannot dilute powdered
bleach.
B
D
A
C
†
The number of loads will vary, depending on detergent concentration,
load size, cycle used, and soil level. The maximum capacity of up to
36 loads requires use of 6x concentration detergent.
Choosing the Right Detergent
Use only High Efficiency detergents. The package will be marked
“HE” or “High Efficiency.” Low-water washing creates excessive
sudsing with a non-HE detergent. Using non-HE detergent
will likely result in longer cycle times and reduced rinsing
performance. It may also result in component failure and, over
time, buildup of mold or mildew. HE detergents are low-sudsing
and quick-dispersing to produce the right amount of suds for
the best performance. They hold soil in suspension so it is not
re-deposited onto clean clothes. Follow the manufacturer’s
instructions to determine the amount of detergent to use.
Use only High Efficiency
(HE) detergent.
7
B
E
A
C
D
6
6
Cycle Status Lights
The Cycle Status Lights show the progress of a cycle. At each
stage of the process, you may notice sounds or pauses that are
different from traditional washers.
Load & Go
™
Drawer
This will be lit when the washer is on with the dispenser
drawer closed and the cartridge in place. If the cartridge is
removed and the drawer is closed, Load & Go will not light.
Detergent Level
Low – This will light if there is enough detergent in the
Load & Go
™
cartridge for only a few more cycles.
Empty – This will light if there is no detergent in the
Load & Go
™
cartridge.
Door Locked
Door Locked will light to indicate that the door is locked and
cannot be opened without first pausing or canceling the cycle.
Add Garment
When Add Garment is lit, you may pause the washer, open
the door, and add items. Touch and hold START to start the
washer again.
Dispensing
This will light when the detergent is being dispensed.
Done
Once the cycle is complete, this light will come on. Remove
the load promptly for best results.
Delay Wash
This will light when a delay time has been set.
Sensing
When START is touched, the washer will first perform a
self-test on the door lock mechanism and the sensing light
will come on. You will hear a click, the drum will make a partial
turn, and the door will click again as it unlocks briefly. The
door will click one more time when it locks again.
Once the door has locked the second time, the washer will
begin tumbling and adding water. This sensing process will
continue throughout the cycle. You may also hear water
flowing through the dispenser, adding detergent to the load.
After the load size is sensed, the estimated time based on
load size will be displayed. The actual cycle time may be
lengthened; however, the display will continue to show the
estimated time.
The sensing light will blink once a second at various times
during the cycle, such as when the washer is reducing extra
suds.
Steaming
This will light to show that the cycle is using steam for added
cleaning power.
FanFresh
®
Option
The FanFresh indicator will light when the FanFresh
®
option
is active. During this time, the washer will occasionally tumble
the load while a fan circulates fresh air through the washer.
Control Panel and Features
7
Adding HE detergent to dispenser
NOTES:
n
A small amount of water may remain in the dispensers from
the previous wash cycle. This is normal.
n
See “About Detergent Concentration” for information on
detergent concentration.
n
To ensure you have enough detergent in the dispenser,
the display will show the detergent level (Low or Empty).
Using the Load & Go
™
Drawer
1. Open the dispenser drawer.
2. Add laundry products as described in steps 4–6 in the “Using
Your Washer” section.
3. Slowly close the dispenser drawer. Make sure it is
completely closed.
Powdered detergent:
Add directly to the
compartment.
Use only High Efficiency
(HE) detergent.
Load & Go
™
cartridge
Adding detergent for a single load
IMPORTANT:
n Do not use liquid detergents in the single-load
compartment; liquid detergents may seep out of the
detergent compartment before the main wash begins.
n Do not add single-dose laundry packet to dispenser
drawer.
n If you are using the Delay Wash option, use of the
dispenser cartridge is recommended, or powdered
detergent may be used in the HE powdered detergent
compartment.
Using two liquid HE detergents
If you frequently alternate between two different
liquid HE detergents, you can purchase an additional
Load & Go
™
cartridge.
See “Accessories” for ordering information.
Powdered HE
detergent
compartment
Tab
Use only HE High Efficiency
liquid detergents. The dispenser
cartridge will hold about 18.5 oz.
(550 ml) of HE liquid detergent,
or enough for up to 36 loads
†
.
To Fill:
Push back on the tab and
lift the fill door. Fill to the “MAX”
line (see illustration at right) with
HE liquid detergent. Close fill door.
It will click into place.
To Install the Dispenser
Cartridge:
1. Pull out the dispenser drawer.
2. Insert the dispenser cartridge
completely in detergent
compartment as shown. It should click into position.
3. Slowly slide the dispenser drawer in until it is
completely closed. The washer will automatically detect
the dispenser cartridge.
NOTE:
n
The dispenser cartridge should be rinsed out when
changing detergents or when the washer will not be used
for extended periods. For instructions on cleaning the
dispenser cartridge, see “Washer Maintenance.”
†
The number of loads will vary, depending on detergent concentration,
load size, cycle used, soil level, and water hardness. The maximum
capacity of up to 36 loads requires use of 6x concentration detergent.
Use only High
Efficiency (HE)
detergent.
Powdered HE detergent
Place a measured
amount of detergent
in the powdered HE
detergent compartment.
Lift out the cartridge and set aside.
“MAX” line
Liquid HE detergent
A single dose of liquid
detergent can be added
to the Single-Dose Liquid
HE Detergent Cup, which
you can purchase (see
“Accessories” section).
Liquid detergent:
Add to detergent cup.
8
Cycle Guide
Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle, options, and settings
that best fit the load being washed. Not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together.
Not all cycles and options are available on all models.
† Allergen
Allergen cycle certified by NSF International, an
independent, third party testing and certification
organization. The certification verified that this cycle
reduced tested allergens by at least 95.0% and
maintained the water temperature necessary to kill
dust mites. Only the allergen cycle has been designed
to meet the requirements of NSF Protocol P351 for
Allergen Reduction Performance effectiveness.
* All temperature selections feature a Cold rinse.
** The Steam Clean option is only available when a Warm, Hot, or Extra Hot water temperature is selected.
Load Size Recommendations
For best results, follow the load size recommendations noted for
each cycle.
Small load: Fill the washer drum with 3–4 items, not more
than ¼ full.
Medium load: Fill the washer drum up to about ½ full.
Large load: Fill the washer drum up to about ¾ full.
Extra-large load: Fill the washer drum, but make sure
clothes can tumble freely. For best results, avoid packing
tightly.
Items to wash
using default
cycle settings:
Cycle:
Wash
Temperature*:
Spin
Speed:
Soil
Level:
Available
Options:
Cycle Details:
Normally soiled
cottons, linens,
sheets, and
mixed garment
loads
Normal Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
This cycle combines
medium-speed tumbling
and an extra-fast-speed
spin. This cycle is designed
to provide the most energy
efficiency.
Heavily soiled
white fabrics
and garments
Whites Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Uses a longer wash time
with fast-speed tumbling,
extra rinsing, and an extra-
fast-speed spin to provide
optimal cleaning and rinsing
when bleach is used.
Sturdy colorfast
fabrics and
heavily soiled
garments
Heavy
Duty
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Fast-speed tumbling and
an extra-fast-speed final
spin help provide optimal
cleaning and reduce drying
times.
Sturdy towels
and wash cloths
Towels Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Provides fast-speed
tumbling, longer wash time,
normal rinsing, and an extra-
fast-speed spin to shorten
drying time.
Sturdy
garments and
household
items exposed
to possible
allergens
Allergen
†
Extra Hot
Hot
Extra Fast
Fast
Medium
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
Uses more water to flush
out allergens such as dust
mites and pet dander from
normally-soiled items.
Clothing,
bedding and
towels requiring
sanitization
Sanitize
Extra Hot Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
This cycle eliminates 99.99%
of the most common
bacteria found in clothes,
sheets, and towels. The
extra hot wash temperature
ensures sanitization. Check
recommended wash
temperature of your items.
Bacteria tested were K.
pneumonia, P. aureginosa,
and S. aureus.
9
Load Size Recommendations
For best results, follow the load size recommendations noted for each cycle.
Small load: Fill the washer drum with 3–4 items, not more than
¼ full.
Medium load: Fill the washer drum up to about ½ full.
Large load: Fill the washer drum up to about ¾ full.
Extra-large load: Fill the washer drum, but make sure clothes can
tumble freely. For best results, avoid packing tightly.
* All temperature selections feature a Cold rinse.
** The Steam Clean option is only available when a Warm, Hot, or Extra Hot water temperature is selected.
Settings and options shown in bold are default settings for that cycle. For best fabric care, choose the cycle, options, and settings
that best fit the load being washed. Not all settings are available with each cycle, and some options cannot be used together.
Not all cycles and options are available on all models.
Items to wash
using default
cycle settings:
Cycle:
Wash
Temperature*:
Spin
Speed:
Soil
Level:
Available
Options:
Cycle Details:
No clothes in
washer
Clean Washer
with affresh
®
Use this cycle every 30 washes
to keep the inside of your washer
fresh and clean. This cycle uses
a higher water level. Use with
affresh
®
washer cleaner tablet
or liquid chlorine bleach to
thoroughly clean the inside of
your washer. This cycle should
not be interrupted. See “Washer
Care.”
IMPORTANT: Do not place
garments or other items in
the washer during the Clean
Washer with affresh
®
cycle.
Use this cycle with an empty
wash tub. See “Washer Care”
in “Washer Maintenance.”
Wet load of
clothes
Drain & Spin N/A
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
N/A FanFresh
®
Delay Wash
Use Drain & Spin to
remove excess water from
the load. Spin speed can
be set to a slower setting.
Swimwear, items
that need rinsing
Drain & Spin
with Extra Rinse
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
FanFresh
®
Delay Wash
Select Drain & Spin; then
select Extra Rinse to add
water. The cycle includes
an extra-fast-speed spin.
For some fabrics, you may
wish to set the spin speed
to a slower setting.
2–4 lightly
soiled synthetic
garments, athletic
uniforms, or
workout wear
Wash & Dry Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean*
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
This short wash cycle has
an extra-fast-speed spin
followed by intermittent
tumbling and fan
activation to circulate air
through the clothes.
Small loads of
2–4 lightly soiled
garments
Quick Wash Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
For small loads (2–4 items)
needed quickly. This cycle
combines fast-speed
tumbling, a shortened
wash time, and an
extra-fast-speed spin for
reduced drying times.
Sheer fabrics,
lingerie, sweaters,
and lightly-soiled
shirts, blouses,
trousers, pants,
and skirts
Delicates Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
This cycle combines
slow-speed tumbling and
slow-speed spin for gentle
fabric care and reduced
wrinkling.
Bright or darkly
colored cottons,
linens, casual and
mixed loads
Cold Wash
Cold Extra Fast
Fast
Medium
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
This cycle uses a
concentrated detergent
solution along with cold
water throughout the cycle
to gently lift out stains and
care for fabrics.
10
Using Your Washer
Sort items by recommended cycle, water temperature, and
colorfastness. Separate heavily soiled items from lightly soiled.
Separate delicate items from sturdy fabrics. Treat stains
promptly and check for colorfastness by testing stain
remover products on an inside seam.
IMPORTANT:
n Empty pockets. Loose change, buttons, or any small object
can plug pumps and may require a service call.
n Close zippers, fasten hooks, tie strings and sashes, and
remove non-washable trim and ornaments.
n Mend rips and tears to avoid further damage to items
during washing.
n Turn knits inside out to prevent pilling. Separate lint-takers
from lint-givers. Synthetics, knits, and corduroy fabrics will
pick up lint from towels, rugs, and chenille fabrics.
n Do not dry garments if stains remain after washing, because
heat can set stains into fabric.
n Always read and follow fabric care labels and laundry
product instructions. Improper usage may cause damage
to your garments.
1. Sort and prepare your laundry
Place a load of sorted clothes loosely in the washer. Items need
to move freely for best cleaning and to reduce wrinkling and
tangling. Close the washer door by pushing it firmly until the
latch clicks.
n Depending on load type and cycle, the washer can be fully
loaded, but not tightly packed. Washer door should close
easily. See “Cycle Guide” for loading suggestions.
n Mix large and small items and avoid washing single items.
Load evenly.
n Wash small items in mesh garment bags. For multiple items,
use more than one bag and fill bags equally.
3. Load laundry into washer
First wash cycle without laundry
Before washing clothes for the first time, fill the HE liquid
dispenser cartridge and install in the dispenser drawer. Choose
the QUICK WASH cycle and run it without clothes. Use only
HE detergent. This initial cycle serves to ensure the interior is
clean and the dispenser drawer is ready for use before washing
clothes.
2. Add laundry products (if desired)
Single-dose laundry packet, Oxi-type boosters, color-safe
bleach, or fabric softener crystals can be added to the drum
prior to adding laundry.
NOTE: Do not add clothes to washer drum prior to adding
laundry products. Always follow manufacturer’s instructions.
11
Select detergent dispenser, based on type of HE detergent
used (either liquid or powdered). See “Using the Load & Go
™
Drawer” instructions on how to use the dispenser.
4. Add HE detergent
Single load
powdered
HE detergent
Load & Go
™
cartridge
Add liquid chlorine bleach to the bleach compartment.
Do not overfill, dilute, or use more than
2
⁄
3
cup (165 mL).
Do not use color-safe bleach or Oxi in the same cycle with
liquid chlorine bleach.
n
Always measure liquid chlorine bleach. Use a measuring cup
with a pour spout; do not guess.
n
Do not fill beyond the “MAX” level. Overfilling could cause
garment damage.
6. Add liquid chlorine bleach
to dispenser (if desired)
Pour a measured amount of liquid fabric softener into liquid
fabric softener compartment. Always follow manufacturer’s
directions for correct amount of fabric softener based on your
load size.
Fabric softener is always dispensed in the last rinse, even if
Extra Rinse is selected.
IMPORTANT: Do not overfill, dilute, or use more than ¼ cup
(60 mL) of fabric softener. Do not fill past the MAX line.
Overfilling dispenser will cause fabric softener to immediately
dispense into washer.
n
Do not spill or drip any fabric softener onto the clothes.
n
Do not use liquid fabric softener dispenser balls in this
washer. They will not dispense correctly.
5. Add liquid fabric softener to
dispenser (if desired)
7. Touch POWER to turn on washer
Slowly close the Load & Go
™
drawer. Make sure the drawer is
closed completely, then touch POWER to turn on the washer or
go to Step 8.
USING LAUNDRY PRODUCT DISPENSERS
NOTE: Do not add single-dose laundry packets, Oxi-type
boosters, color-safe bleach, or fabric softener crystals to
dispensers. They will not dispense correctly.
12
8. Select CYCLE*
Turn cycle knob to select your wash cycle. See “Cycle Guide”
for details on cycle features.
The display will show the default settings for the selected
cycle. To adjust a setting, touch its name – Wash Temp, Spin,
Soil, or PreSoak. Adjusting settings will change the Estimated
Time Remaining. Tightly packing the load, unbalanced loads,
or excessive suds may also cause the washer to increase the
cycle time.
You can also adjust the detergent concentration and water
hardness settings, if needed. Default settings are 2x detergent
concentration and normal water hardness. If the detergent
concentration is not listed on the package, see “About
Detergent Concentration” to calculate the concentration.
To Adjust Dispenser Settings:
1. Touch DETERGENT CONCENTRATION until the desired
concentration appears on the time display.
2. Touch WATER HARDNESS until the desired water hardness
appears on the time display.
9. Adjust settings, if desired*
10. Select any additional options*
To add an option to the cycle, touch its name – Steam Clean,
EcoBoost
™
, FanFresh
®
, Extra Rinse, Cycle Signal, or Control
Lock. To remove an option from the selected cycle, touch the
option again.
11. Setting a delayed wash
If you do not want to begin a cycle immediately, you may
choose the Delay Wash option. This will delay the start
of the wash cycle by up to 12 hours.
To set a delayed Start:
1. Touch ADJUST DELAY TIME + or – to set the desired delay
time.
2. Touch START to start the delay countdown. The countdown
stops blinking.
* Not all options and settings are available with all cycles.
See “Cycle Guide” for available options and settings.
Using Your Washer
13
12. Touch and hold START to begin
wash cycle
Touch and hold START to start the wash cycle. To pause a
cycle in progress, touch START once, then touch and hold
again to continue the cycle. To cancel a cycle, touch POWER.
Once you touch and hold START, you will hear the door lock,
unlock, and lock again. The washer door will remain locked
during the wash cycle.
Unlocking the door to add garments:
If you need to open the door to add 1 or 2
missed garments, you may do so while the
“Add Garment” light is lit.
Touch START once; the door will unlock
once the washer movement has stopped.
This may take several minutes. Then close
door and touch and hold START again to
restart the cycle.
13. Remove garments promptly
after cycle is finished
Promptly remove garments after cycle
has completed to avoid odor and rusting of
metal objects on garments. When unloading
garments, pull back the door seal and check
for small items between the tub and the washer
drum.
If you will be unable to remove the load
promptly, use the FanFresh
®
option. If the
FanFresh
®
option is selected, the washer
will automatically activate the fan and tumble
the load periodically for up to 12 hours. To turn
off the FanFresh
®
option, touch POWER. To set
the washer so that the FanFresh
®
option does
not come on for future cycles, touch FanFresh.
NOTE:
n
The door will remain locked while the FanFresh
®
option
is active. To cancel the option and unlock the door, touch
POWER.
n
A small amount of water may remain in the dispensers after
the wash cycle is complete. This is normal.
n
This washer has a tight seal to avoid water leaks. To avoid
odors, leave the door open to allow the washer to dry
between uses.
14
Washer Maintenance
WASHER CARE
Recommendations to Help Keep Your Washer Clean
and Performing at its Best
1. Always use High Efficiency (HE) detergents and follow the
HE detergent manufacturer’s instructions regarding the
amount of HE detergent to use. Never use more than the
recommended amount because that may increase the
rate at which detergent and soil residue accumulate inside
your washer, which in turn may result in undesirable odor.
2. Use warm or hot water washes sometimes (not exclusively
cold water washes), because they do a better job of
controlling the rate at which soils and detergent accumulate.
3. Always leave the washer door slightly ajar between
uses to help dry out the washer and avoid the buildup
of odor-causing residue.
4. Periodically clean residue from the underside of the glass
window.
Cleaning Your Front Loading Washer
Read these instructions completely before beginning the
routine cleaning processes recommended below. This
Washer Maintenance Procedure should be performed,
at a minimum, once per month or every 30 wash cycles,
whichever occurs sooner, to control the rate at which soils
and detergent may otherwise accumulate in your washer.
Cleaning the Door Seal
1. Open the washer door and remove any clothing or items
from the washer.
2. Inspect the gray colored seal between the door opening
and the drum for stained areas or soil buildup. Pull back
the seal to inspect all areas under the seal and to check
for foreign objects.
3. If stained areas or soil buildup are found, wipe down
these areas of the seal using either of the following
two procedures:
a. affresh
®
Grit Grabber™ Cloth Procedure:
i. When the cycle is complete, gently pull back the
rubber door seal and clean the entire surface with
the rough side of the Grit Grabber™ cloth.
b. Dilute Liquid Chlorine Bleach Procedure:
i. Mix a dilute bleach solution, using ¾ cup (177 mL)
of liquid chlorine bleach and 1 gallon (3.8 L) of warm
tap water.
ii. Wipe the seal area with the dilute solution, using
a damp cloth.
iii. Let stand 5 minutes.
iv. Wipe down area thoroughly with a dry cloth and let
washer interior air dry with door open.
IMPORTANT:
n Wear rubber gloves when cleaning with bleach.
n Refer to the bleach manufacturer’s instructions
for proper use.
WASHER CARE (cont.)
Cleaning the Inside of the Washer
This washer has a special cycle that uses higher water
volumes in combination with affresh
®
Washer Cleaner or
liquid chlorine bleach to thoroughly clean the inside of the
washer. Steam washer models also utilize steam to enhance
cleaning in this special cycle.
NOTE: Read these instructions completely before beginning
the cleaning process.
Begin procedure
1. Clean Washer with affresh
®
Cycle Procedure
(Recommended for Best Performance):
a. Open the washer door and remove any clothing
or items.
b. Add an affresh
®
Washer Cleaner tablet to the washer
drum.
c. Do not add the affresh
®
Washer Cleaner tablet
to the dispenser drawer.
d. Do not add any detergent or other chemical to the
washer when following this procedure.
e. Close the washer door.
f. Select the Clean Washer with affresh
®
cycle.
g. On some models: Select the FanFresh
®
/Tumble Fresh
™
option to help dry the washer interior after the cycle is
complete.
NOTE: The washer remembers your last option
selection and will use it for future wash cycles until you
deselect that option. While the fan is on, the washer
door will lock. To unlock the door, touch POWER.
h. Touch and hold START to begin the cycle. The Clean
Washer with affresh
®
Cycle Operation is described
below.
2. Chlorine Bleach Procedure:
a. Open the washer door and remove any clothing
or items.
b. Open the dispenser drawer and add liquid
chlorine bleach to the MAX level in both the bleach
compartment and the fabric softener compartment.
Either traditional or HE chlorine bleach can be used.
NOTE: Use of more liquid chlorine bleach than is
recommended above could cause washer damage
over time.
c. Close the washer door and the dispenser drawer.
d. Do not add any detergent or other chemicals to the
washer when following this procedure.
e. Close the washer door.
f. Select the Clean Washer with affresh
®
cycle.
g. On some models: Select the FanFresh
®
/Tumble Fresh
™
option to help dry the washer interior after the cycle is
complete.
NOTE: The washer remembers your last option
selection and will use it for future wash cycles until you
deselect that option. While the fan is on, the washer
door will lock. To unlock the door, touch POWER.
h. Touch and hold START to begin the cycle. The Clean
Washer with affresh
®
Cycle Operation is described
below.
NOTE: For best results, do not interrupt cycle.
Replace inlet hoses after 5 years of use to reduce the risk
of hose failure. Periodically inspect and replace inlet hoses
if bulges, kinks, cuts, wear, or leaks are found.
When replacing your inlet hoses, mark the date of
replacement on the label with a permanent marker.
WATER INLET HOSES
15
WASHER CARE (cont.)
Description of Clean Washer with affresh
®
Cycle
Operation:
1. The Clean Washer with affresh
®
cycle will determine
whether clothing or other items are in the washer.
2. If no items are detected in the washer, it will proceed
with the cycle.
a. If any items are detected in the washer, “rL” (remove
load) will be displayed. The door will unlock. Open
washer and remove any garments from the washer
drum.
b. Touch POWER to clear the “rL” code.
c. Touch and hold START to restart the cycle.
3. Steam models only: During the first 20 minutes of the
cycle, it will activate the steamer but the drum will not spin
or fill with water. You may see condensation on the door
glass during this initial phase. If you are using an affresh
®
Washer Cleaner tablet, it will not dissolve completely
during the steam phase. This is normal.
After the cycle is complete, leave the door open slightly to
allow for better ventilation and drying of the washer interior.
Cleaning the Dispensers
After a period of using your washer, you may find some
residue buildup in the washer’s dispensers. To remove
residue from the dispensers, remove the drawer and wipe
the surfaces with a damp cloth and towel dry either before
or after you run the Clean Washer with affresh
®
cycle. Use
an all-purpose surface cleaner, if needed.
IMPORTANT: Dispenser is not dishwasher safe.
Cleaning the Outside of the Washer
Use a soft, damp cloth or sponge to wipe up any spills.
Occasionally wipe the outside of your washer to help
keep it looking new. Use mild soap and water.
IMPORTANT: To avoid damaging the washer’s finish, do not
use abrasive products.
3. Lift off cover panel by
pulling straight up.
To replace:
1. Slide cover panel back onto
posts on dispenser.
2. Align edges of dispenser
with guides in washer,
then slide dispenser
back into slot.
REMOVING THE DISPENSER
To remove:
1. Pull dispenser drawer out until it stops.
2. Press down on the release tab and pull straight out to
remove the dispenser.
CLEAN WASHER CYCLE REMINDER
NOTE: Not all models have the Clean Washer with affresh
®
cycle reminder light.
The Clean Washer with affresh
®
LED
will flash at the end of a wash cycle
when the washer has run 30 wash
cycles. This is a reminder to run the
Clean Washer with affresh
®
cycle.
If the Clean Washer with affresh
®
cycle is not turned on, the
LED will stop flashing at the end of a wash cycle after running
3 more regular wash cycles. After 30 more wash cycles are
completed, the Clean Washer with affresh
®
LED will again
flash at the end of a wash cycle as a reminder.
16
Operate your washer only when you are home. If moving,
or not using your washer for a period of time, follow these
steps:
1. Unplug or disconnect power to washer.
2. Turn off water supply to washer to avoid flooding due
to water pressure surges.
3. Clean the dispensers. See “Cleaning the Dispensers.”
WINTER STORAGE CARE
IMPORTANT: To avoid damage, install and store washer
where it will not freeze. Because some water may stay in
hoses, freezing can damage washer. If storing or moving
during freezing weather, winterize your washer.
To winterize washer:
1. Shut off both water faucets, disconnect and drain water
inlet hoses.
2. Put 1 qt. (1 L) of R.V.-type antifreeze in washer drum and
run washer on NORMAL cycle for about 2 minutes to
mix antifreeze and remaining water.
3. Unplug washer or disconnect power.
NON-USE AND VACATION CARE
TRANSPORTING YOUR WASHER
1. Shut off both water faucets. Disconnect and drain water
inlet hoses.
2. If washer will be moved during freezing weather, follow
WINTER STORAGE CARE directions before moving.
3. Disconnect drain hose from drain system and from back
of washer.
4. Unplug power cord.
5. Place inlet hoses and drain hose inside washer drum.
6. Bundle power cord with a rubber band or cable tie to
keep it from hanging onto the ground.
IMPORTANT: Call for service to install new transport bolts.
Do not reuse transport bolts. Washer must be transported
in the upright position. To avoid structural damage to
your washer, it must be properly set up for relocation
by a certified technician.
CLEANING LOAD & GO
™
CARTRIDGE
It is recommended that you rinse out the Load & Go
™
cartridge when changing detergent types or concentrations,
or when the washer will not be used for an extended period.
1. Pull dispenser out until it stops.
2. Lift out the Load & Go
™
cartridge.
3. Lift cover on cartridge and flush interior thoroughly with
warm water.
4. Allow to air dry or wipe with a clean, soft towel.
IMPORTANT: Cartridge is not dishwasher safe.
Washer Maintenance
17
REINSTALLING/USING WASHER AGAIN
To reinstall washer after non-use, vacation, winter storage,
or moving:
1.
Refer to Installation Instructions to locate, level, and
connect washer.
2.
Before using again, run washer through the following
recommended procedure:
To use washer again:
1.
Flush water pipes and hoses. Reconnect water inlet
hoses. Turn on both water faucets.
2.
Plug in washer or reconnect power.
3.
Run washer through HEAVY DUTY cycle to clean washer
and remove antifreeze, if used. Use only HE detergent.
Use half the manufacturer’s recommended amount for
a medium-size load.
About Detergent Concentration
Today’s liquid HE detergents are concentrated. Most brands of
concentrated HE detergent will show the level of concentration
on the bottle. If so, simply set the concentration level in the
Load & Go
™
menu to match the level shown on the bottle.
However, if the detergent bottle does not give the concentration,
it can be easily calculated. Just divide the package size in fluid
ounces by the number of loads. Then refer to the chart below to
find the concentration.
If you do not get your desired cleaning results, try using a lower
concentration number. If you have excess suds, try using a higher
concentration number.
Concentration Number of ounces ÷ number of loads
2X 1.5–2.49
3X 0.9–1.49
4X 0.7–0.89
5X 0.5–0.69
6X 0.3–0.49
18
If you experience Possible Causes Solution
Error Code Appears in Display
Once any possible issues are corrected, touch POWER once to clear the code. Reselect and restart the cycle.
Sud (Excess suds)
appears in display
Excessive suds in washer. Washer is
running a suds reduction routine.
Allow the washer to continue. Use only HE detergent.
Always measure detergent, and base detergent quantity on
load size. Follow detergent manufacturer’s instructions.
Touch WATER HARDNESS to change water hardness to “soft.”
“dEt” (Detergent)
appears in display
The dispenser cartridge is not
detected.
Ensure the dispenser cartridge is inserted correctly and the
dispenser drawer is shut completely. For single-load doses of
detergent, ignore this message.
Lo followed by FL or F08
followed by E01 (water
supply error) appears in
display
Check for proper water supply. Unit will drain for 8 minutes while door remains locked. When
complete, touch POWER once to clear the code. Then touch
POWER again to restart washer. If code appears again, call
for service.
Both hoses must be attached and have water flowing to the
inlet valve.
Both hot and cold water faucets must be on.
Inlet valve screens on washer may be clogged.
Remove any kinks in the inlet hose.
If used, auto shut off connectors and hoses must be properly
installed and in working order.
F09 followed by E01
(drain pump system
error) appears in display
Check plumbing for correct drain
hose installation. Drain hose extends
into standpipe farther than 4
1
⁄2"
(114 mm).
Check drain hose for proper installation.
Make sure the drain hose is not kinked, pinched, or blocked.
Remove any clogs from drain hose.
Use drain hose form and securely attach to drainpipe or tub.
Lower drain hose if the end is higher than 96" (2.4 m) above
the floor.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
F05 followed by E02
(door will not lock)
appears in display
Washer door not locking. Touch POWER to cancel the cycle. Make sure the door is
closed completely and latching. Check for items in the washer
drum that may be keeping the door from closing completely.
“rL” (remove load)
appears in display
Load detected in drum during Clean
Washer with affresh
®
cycle.
Remove items from washer drum and restart Clean Washer
with affresh
®
cycle.
The three detergent level
status lights are lit
Detergent dispenser is not securely in
place.
Pull out the dispenser and slide it back in place.
Detergent Level sensor error. Touch POWER to reset system. If this fails, unplug washer
or disconnect power for one minute, then plug in washer or
reconnect power.
Washer making error
beeps
Door has not been opened and
closed for at least 3 cycles.
This code may appear when the washer is first turned on.
Open and close the door to clear the display.
Washer beeps when
START is touched
Door not closed. Close the door completely.
F## E## code other
than as described above
appears in display
System error code. Touch POWER once to clear the code. Then touch POWER
again to restart washer. If code appears again, call for service.
Int (interrupted) appears
in display
The cycle was paused or cancelled. The washer can take 20 to 30 minutes to stop spinning and
drain and will display this error code during that time. Touch
POWER once to clear the code. Then touch POWER again to
restart washer.
Troubleshooting
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
19
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Error Code Appears in Display (cont.)
Clean Washer LED flashing
at end of wash cycle
The washer has run 30 wash cycles
and is indicating a reminder to run the
Clean Washer with affresh
®
cycle.
Run the Clean Washer with affresh
®
cycle. If the Clean Washer
with affresh
®
cycle is not turned on, the LED will stop flashing
at the end of a wash cycle after running 3 more regular wash
cycles. After 30 more wash cycles are completed, the Clean
Washer with affresh
®
LED will again flash at the end of a wash
cycle as a reminder.
Vibration or Off-Balance
Vibration, rocking, or
“walking”
Feet may not be in contact with the
floor and locked.
Front and rear feet must be in firm contact with floor, and
washer must be level to operate properly. Jam nuts must be
tight against the bottom of the cabinet.
Washer may not be level. Check floor for flexing or sagging. If flooring is uneven, a ¾"
(19 mm) piece of plywood under your washer will reduce
sound.
See “Level the Washer” in Installation Instructions.
Load could be unbalanced or too large. Avoid tightly packing the load. Avoid washing single items.
Balance a single item such as a rug or jeans jacket with a
few extra items.
Item or load not suitable for selected cycle. See “Cycle
Guide” and “Using Your Washer.”
The shipping bolts are still in the back
of the washer.
See “Remove transport bolts from washer” in the
Installation Instructions.
Noises
Clicking or metallic noises Door locking or unlocking. The door will lock unlock and lock again. You will hear 3
clicks after touching and holding START. This is normal.
Objects caught in washer drain system. Empty pockets before washing. Loose items such as coins
could fall between washer drum and tub or may block pump.
It may be necessary to call for service to remove items.
It is normal to hear metal items on clothing such as metal
snaps, buckles, or zippers touch against the stainless
steel drum.
Gurgling or humming Washer may be draining water. The pump may make a humming sound with periodic gurgling
or surging as final amounts of water are removed during
the spin/drain cycles. This is normal at certain stages of
the cycle.
Rolling or sloshing
and occasional clicking
(on slow-speed spin)
Steel balls in the balancing system are
balancing the load.
This is normal at certain stages of the cycle.
Water Leaks
Check the following for
proper installation
Fill hoses not attached tightly. Tighten fill-hose connection.
Fill hose washers. Properly seat all four fill-hose flat washers.
Drain hose connection. Check that the drain hose is properly secured to drainpipe or
laundry tub.
Check household plumbing for leaks
or clogged sink or drain.
Water can back up out of a clogged sink or drainpipe. Check
all household plumbing for leaks (laundry tubs, drain pipe,
water pipes, and faucets.)
Water or suds leaking from
door or rear of cabinet
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Only use HE detergent. Suds from regular detergents
can cause leaking from the door or rear of cabinet. Always
measure detergent and follow manufacturer’s directions
based on your load requirements.
Residue on door glass. Periodically clean the underside of the glass window to avoid
potential leaks.
Door opened during “Add Garment.” Water can drip off the inside of the door when the door is
opened after the start of a cycle.
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20
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Washer not performing as expected
Load not completely
covered in water
Water level not visible on door or
does not cover clothes.
This is normal for an HE front load washer. The washer senses
load sizes and adds the correct amount of water for optimal
cleaning.
Washer won’t run or fill,
washer stops working
Check for proper water supply. Both hoses must be attached and have water flowing to the
inlet valve.
Both hot and cold water faucets must be turned on.
Check that inlet valve screens have not become clogged.
Check for any kinks in inlet hoses, which can restrict water flow.
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
Washer won’t run or fill,
washer stops working
(cont.)
Check proper electrical supply. Plug power cord into a grounded 3-prong outlet.
Do not use an extension cord.
Ensure there is power to outlet.
Check electrical source or call an electrician to check if voltage
is low.
Reset a tripped circuit breaker. Replace any blown fuses.
NOTE: If problems continue, contact an electrician.
Normal washer operation. Door must be completely closed and latched for washer to run.
Washer will pause during certain phases of cycle.
Do not interrupt cycle.
The washer pauses for about 2 minutes during certain cycles.
Allow the cycle to continue. Some cycles feature periods of
tumbling and soak.
Washer may be stopped to reduce suds.
Cold Wash uses less water in the beginning of the cycle to
provide a high concentration of detergent for optimal cleaning
action. Following this concentrated tumbling, more water is used
to complete the wash.
During the first 20 minutes of the Clean Washer with affresh
®
cycle, it will activate the steamer but the drum will not spin or fill
with water. You may see condensation on the door glass during
this initial phase. If you are using an affresh
®
Washer Cleaner
tablet, it will not dissolve completely during the steam phase.
This is normal.
The washer door is not firmly shut. The door must be closed during operation.
21
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Washer won’t run or fill,
washer stops working
(cont.)
Washer not loaded as recommended. Remove several items, rearrange load evenly in washer drum.
Close door and touch and hold START.
Do not add more than 1 or 2 additional items after cycle has
started to avoid tightly packing or unbalancing.
Do not add more water to the washer.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Only use HE detergent. Suds from regular detergents can
slow or stop the washer. Always measure detergent, following
manufacturer’s directions based on your load requirements.
To remove suds, cancel cycle. Select DRAIN & SPIN with Extra
Rinse. Touch START. Do not add more detergent.
Door not opened between cycles. After any wash cycle is completed, the door must be opened
and then closed before a new cycle can begin.
Washer not draining/
spinning, loads are
still wet
Drain hose extends into standpipe
farther than 4.5" (114 mm).
Check drain hose for proper installation. Use drain hose form
and securely attach to drainpipe or tub. Do not tape over drain
opening.
The drain hose is clogged, or the
end of the drain hose more than
96" (2.4 m) above the floor.
Lower drain hose if the end is higher than 96" (2.4 m) above
the floor. Remove any clogs from drain hose. See “Installation
Requirements” in Installation Instructions.
The drain hose fits too tightly
in the standpipe, or is it taped
to the standpipe.
The drain hose should be loose yet fit securely. Do not seal the
drain hose with tape. The hose needs an air gap. See “Secure
the Drain Hose” in Installation Instructions.
Using cycles with a slower spin
speed.
Cycles with slower spin speeds remove less water than cycles
with fast spin speeds. Use the recommended cycle/speed spin
for your garment.
Washer not loaded as recommended. A tightly packed or unbalanced load may not allow the washer
to spin correctly, leaving the load wetter than normal. See
“Cycle Guide” for load size recommendation for each cycle.
The load may be out of balance. Avoid washing single items. Balance a single item such as a
rug or jeans jacket with a few extra items.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Suds from regular detergent or using
too much detergent can slow or stop draining or spinning.
Always measure and follow manufacturer’s directions for your
load. To remove extra suds, select DRAIN & SPIN with Extra
Rinse. Do not add detergent.
Small items may have been caught
in the pump or stuck between the
washer drum and the outer tub.
Check the drum for any items sticking through the drum holes.
Empty pockets and use garment bags when washing small
items.
There are too many clothes in the
Wash & Dry cycle.
Only use the Wash & Dry cycle for 2–4 lightly soiled synthetic
garments, athletic uniforms, or workout wear.
Door locked at end
of wash cycle
Water remaining in washer after cycle. Select DRAIN & SPIN to remove any water remaining in the
washer. The washer door will unlock at the end of the drain.
FanFresh
®
option is on. While this option is on, the fan blows and the load is tumbled
periodically for up to 12 hours. The door remains locked during
this time. To unlock the door, cancel the FanFresh
®
option by
touching POWER.
Door will not unlock Door locks when cycle has started. If the “Add Garment” light is lit, touch START once. The door
will unlock.
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
22
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Incorrect or wrong
wash or rinse
temperatures
Check for proper water supply. Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.
Both hoses must be attached to both washer and faucet, and
have both hot and cold water flowing to inlet valve.
Check that inlet valve screens are not clogged.
Remove any kinks in hoses.
Washing many loads. Your hot water tank may not have enough hot water to keep
up with the number of hot or warm washes. This is normal.
Desired setting or
option does not light
For best performance, not all
settings are available with each cycle, and
some options cannot be used together.
See the “Cycle Guide” for the available settings and options
for each cycle.
Load not rinsed Check for proper water supply. Make sure hot and cold inlet hoses are not reversed.
Both hoses must be attached and have water flowing to the
inlet valve.
Both hot and cold water faucets must be on.
Inlet valve screens on washer may be clogged.
Remove any kinks in the inlet hose.
Not using HE detergent or using too much
HE detergent.
The suds from non-HE detergent can cause the washer
to operate incorrectly.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
Washer not loaded as recommended. Avoid tightly packing the washer. The washer will not rinse
well if tightly packed. Load with dry items only. See the
“Cycle Guide” for load size recommendations for each cycle.
Use cycle designed for the fabrics being washed.
Add only 1 or 2 garments after washer has started.
The load may be out of balance. When load unbalance occurs, a washing process will start
to redistribute the load. This may lengthen the cycle time.
Avoid washing single items. Balance a single item such as
a rug or jeans jacket with a few extra items.
Load is wrinkled,
twisted, or tangled
Washer not loaded as recommended. Add load loosely. Items need to move freely reduce
wrinkling and tangling. See the “Cycle Guide” for load
size recommendations for each cycle.
Reduce tangling by mixing types of load items. Use the
recommended cycle for the type of garments being washed.
Wash action too long for load. Select a lower soil level. Note that items will not be cleaned
as deeply as when using a higher soil level.
Spin speed too fast for load. Select a slower spin speed. Note that items will be wetter
than when using a faster speed spin.
The washer is not unloaded promptly. Unload the washer as soon as it stops or use FanFresh
®
if
you will not be able to unload the washer at the end of the
cycle.
Not choosing the right cycle for the load
being washed.
Use the Delicates cycle or another cycle with a slow spin
speed to reduce wrinkling.
The wash water was not warm enough
to relax wrinkles.
If safe for load, use warm or hot wash water.
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
23
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Not cleaning or
removing stains
Washer not loaded as recommended. Add load loosely. Items need to move freely for best
cleaning. See the “Cycle Guide” for load size recommendations
for each cycle.
Add only 1 or 2 garments after washer has started.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Always measure detergent and follow
manufacturer’s directions based on load size and soil level.
Hard water or high level of iron (rust) in
water.
You may need to install a water softener and/or iron filter.
Fabric softener dispensing ball used. Dispensing balls will not operate correctly with this washer.
Add liquid fabric softener to the fabric softener compartment.
Powdered detergent used for slow-
speed cycle.
Consider using liquid detergent.
Not using correct cycle for fabric type. Use a higher soil level setting and warmer wash temperature
to improve cleaning.
If using Quick Wash cycle, wash only a few items.
Use Whites and Heavy Duty cycles for tough cleaning.
Add an extra rinse for heavily soiled loads.
Not using dispensers. Use dispensers to avoid chlorine bleach and fabric softener
staining.
Load dispensers before starting a cycle.
Avoid overfilling.
Do not add products other than those specified directly to load.
Dispense cartridge is empty. Fill dispense cartridge to the “MAX” line with HE liquid detergent.
Not washing like colors together. Wash like colors together and remove promptly after the cycle is
complete to avoid dye transfer.
Not enough detergent used,
or hard water.
Use more detergent for washing heavy soils in cold or
hard water.
Touch WATER HARDNESS to change water hardness to “hard.”
Odors Monthly maintenance not done as
recommended.
Run the Clean Washer with affresh
®
cycle monthly or every 30
wash cycles. See “Washer Care” in “Washer Maintenance.”
Unload washer as soon as cycle is complete. Use the
FanFresh
®
option if load cannot be removed immediately
after the wash is complete.
Not using HE detergent or using too
much HE detergent.
Use only HE detergent. Be sure to measure correctly. Always
follow the manufacturer’s directions.
See “Washer Care” section.
Door not left open after use. This washer has a tight seal to avoid water leaks. To avoid odors,
leave the door open to allow the washer to dry between uses.
Fabric Damage Sharp items were in pockets during
wash cycle.
Empty pockets, zip zippers, and snap or hook fasteners before
washing to avoid snags and tears.
Strings and straps could have tangled. Tie all strings and straps before starting wash load.
Items may have been damaged before
washing.
Mend rips and broken threads in seams before washing.
Fabric damage can occur if washer is
tightly packed.
Avoid tightly packing the washer. Load with dry items only.
Use cycle designed for the fabrics being washed.
Add only 1 or 2 garments after washer has started.
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
24
Troubleshooting
If you experience Possible Causes Solution
Washer not performing as expected (cont.)
Fabric Damage (cont.) Liquid chlorine bleach may have been
added incorrectly.
Do not pour liquid chlorine bleach directly onto load. Wipe up
bleach spills.
Undiluted bleach will damage fabrics. Do not use more than
recommended by manufacturer.
Gray whites, dingy colors Load not sorted properly. The transfer of dye can occur when mixing whites and colors in
a load. Sort dark clothes from whites and lights.
Wash temperatures too low. Use hot or warm temperatures if safe for the load. Make sure
your hot water system is adequate to provide a hot water wash.
Not enough detergent used,
or hard water.
Use more detergent for washing heavy soils in cold or
hard water.
Touch WATER HARDNESS to change water hardness to “hard.”
Incorrect dispenser
operation
Clogged dispensers or laundry
products dispensing too soon.
Do not overfill dispenser. Overfilling causes immediate
dispensing.
Load dispensers before starting a cycle.
Homes with low water pressure may result in residual powder in
the dispenser. To avoid, select a warmer wash temperature
if possible, depending on your load.
Liquid chlorine bleach not used in
bleach compartment.
Use only liquid chlorine bleach in the bleach compartment.
Water in dispenser after cycle has
finished.
It is normal for small amounts of water to remain in dispenser at
the end of the cycle.
Single-dose laundry
packet not dissolving
Adding laundry packet incorrectly. Be sure laundry packet is added to washer drum before
adding clothes. Do not add packet to dispenser. Follow the
manufacturer’s instructions to avoid damage to your garments.
Cycle time changes or
cycle time too long
Normal washer operation. The cycle times vary automatically based on your water
pressure, water temperature, detergent, and clothes load.
The options you select will also affect the cycle times.
Excessive suds in washer. When excessive suds are detected, a special suds routine
automatically starts to remove extra suds and ensure proper
rinsing of your garments. This routine will add time to the
original cycle.
Load may be out of balance. When load unbalance occurs, a washing process will start
to redistribute the load. This extends the cycle time. Avoid wash-
ing single items. Balance a single item such as a rug or jeans
jacket with a few extra items.
Not using correct cycle for load type. The Quick Wash cycle is designed for smaller load sizes
(2–4 items) of lightly soiled garments. If larger loads are
washed in this cycle, cycle time will be increased.
When using the Quick Wash or Delicates cycles, you should
wash small loads. This ensures a gentle wash for your garments
without increasing cycle times.
The controls are not
responding
Control Lock is on. Touch and hold CONTROL LOCK for 3 seconds to turn off Con-
trol Lock. For each second CONTROL LOCK is held down, the
display will count down one second: you will see “3,” then “2,”
then “1.”
First try the solutions suggested here or visit our website at www.whirlpool.com/product_help –
In Canada www.whirlpool.ca for assistance and to possibly avoid a service call.
25
WHIRLPOOL
®
LAUNDRY
LIMITED WARRANTY
ATTACH YOUR RECEIPT HERE. PROOF OF PURCHASE IS
REQUIRED TO OBTAIN WARRANTY SERVICE.
Please have the following information available when you call the
Customer eXperience Center:
n
Name, address, and telephone number
n
Model number and serial number
n
A clear, detailed description of the problem
n
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DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES
IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR
A PARTICULAR PURPOSE, ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. Some states and provinces
do not allow limitations on the duration of implied warranties of merchantability or tness, so this limitation may not apply to you. This
warranty gives you specic legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.
LIMITATION OF REMEDIES; EXCLUSION OF INCIDENTAL AND CONSEQUENTIAL DAMAGES
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED HEREIN.
WHIRLPOOL SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. Some states and provinces do not allow
the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so these limitations and exclusions may not apply to you. This
warranty gives you specic legal rights, and you also may have other rights that vary from state to state or province to province.
DISCLAIMER OF REPRESENTATIONS OUTSIDE OF WARRANTY
Whirlpool makes no representations about the quality, durability, or need for service or repair of this major appliance other than the
representations contained in this Warranty. If you want a longer or more comprehensive warranty than the limited warranty that comes
with this major appliance, you should ask Whirlpool or your retailer about buying an extended warranty.
11/14
IF YOU NEED SERVICE:
1. Before contacting us to arrange service, please determine whether your product requires repair.
Some questions can be addressed without service. Please take a few minutes to review the
Troubleshooting or Problem Solver section of the Use and Care Guide, scan the QR code on
the right to access additional resources, or visit https://www.whirlpool.com/product_help.
2. All warranty service is provided exclusively by our authorized Whirlpool Service Providers.
In the U.S. and Canada, direct all requests for warranty service to:
Whirlpool Customer eXperience Center
In the U.S.A. call 1-800-253-1301. In Canada call 1-800-807-6777.
If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Whirlpool dealer to determine if another warranty applies.
https://www.whirlpool.com/product_help
ONE YEAR LIMITED WARRANTY
WHAT IS COVERED
WHAT IS NOT COVERED
1. Commercial, non-residential, multiple-family use, or use inconsistent with published user,
operator, or installation instructions.
2. In-home instruction on how to use your product.
3. Service to correct improper product maintenance or installation, installation not in
accordance with electrical or plumbing codes, or correction of household electrical or
plumbing (i.e. house wiring, fuses, or water inlet hoses).
4. Consumable parts (i.e. light bulbs, batteries, air or water filters, preservation solutions,
etc.).
5.
Defects or damage caused by the use of non-genuine Whirlpool parts or accessories.
6. Conversion of your product from natural gas or L.P. gas or reversal of appliance doors.
7. Damage from accident, misuse, abuse, fire, floods, acts of God, or use with products not
approved by Whirlpool.
8. Repairs to parts or systems to correct product damage or defects caused by
unauthorized service, alteration, or modification of the appliance.
9. Cosmetic damage including scratches, dents, chips, and other damage to appliance
finishes unless such damage results from defects in materials and workmanship and is
reported to Whirlpool within 30 days.
10. Discoloration, rust, or oxidation of surfaces resulting from caustic or corrosive
environments, including but not limited to, high salt concentrations, high moisture or
humidity, or exposure to chemicals.
11. Pick-up or delivery. This product is intended for in-home repair.
12. Travel or transportation expenses for service in remote locations where an authorized
Whirlpool servicer is not available.
13. Removal or reinstallation of inaccessible appliances or built-in fixtures (i.e. trim,
decorative panels, flooring, cabinetry, islands, countertops, drywall, etc.) that interfere
with servicing, removal, or replacement of the product.
14. Service or parts for appliances with original model/serial numbers removed, altered, or
not easily determined.
The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be
borne by the customer.
For one year from the date of purchase,
when this major appliance is installed,
operated, and maintained according
to instructions attached to or furnished
with the product, Whirlpool Corporation
or Whirlpool Canada LP (hereafter
“Whirlpool”) will pay for Factory
Specified Replacement Parts and repair
labor to correct defects in materials or
workmanship that existed when this major
appliance was purchased, or at its sole
discretion replace the product. In the event
of product replacement, your appliance
will be warranted by the remaining term of
the original unit’s warranty period.
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY
UNDER THIS LIMITED WARRANTY
SHALL BE PRODUCT REPAIR AS
PROVIDED HEREIN. Service must be
provided by a Whirlpool designated
service company. This limited warranty
is valid only in the United States or
Canada and applies only when the major
appliance is used in the country in which
it was purchased. This limited warranty
is effective from the date of original
consumer purchase. Proof of original
purchase date is required to obtain service
under this limited warranty.
26
Sécurité de la laveuse
27
Accessoires
Personnalisez votre nouvelle laveuse et sécheuse grâce
aux authentiques accessoires Whirlpool suivants. Pour plus
d’informations sur les options et sur les possibilités de
commande, appelez 1-800-807-6777 ou consultez
www.whirlpool.ca.
Ensemble de superposition
Si l’espace disponible est restreint,
l’ensemble de superposition permet
à la sécheuse d’être installée par dessus
la laveuse.
Piédestal de 15"
Les piédestaux aux coloris assortis surélèvent
la laveuse et la sécheuse pour les amener à
une hauteur d’utilisation plus confortable. Le
grand tiroir offre une capacité de rangement
pratique.
Cartouche de détergent HE
de distributeur de Load & Go
™
Si vous alternez fréquemment
l’utilisation de deux détergents liquides
HE, vous pouvez vous procurer une
cartouche supplémentaire.
Dosette unique à détergent
HE liquide
La dosette permet de verser
une seule dose de détergent liquide.
28
Tableau de commande et caractéristiques
Certains programmes et caractéristiques ne sont pas disponibles sur certains modèles.
MISE SOUS TENSION
Appuyer pour mettre la laveuse en marche et pour l’éteindre.
Appuyer pour arrêter/annuler un programme à tout moment.
REMARQUE : Tourner le bouton de sélection programme de
lavage permet également d’allumer la laveuse.
BOUTON DE PROGRAMME DE LAVAGE
Tourner le bouton de programme pour sélectionner un
programme correspondant à la charge de linge. Le témoin
DEL correspondant au programme sélectionné s’allume.
REMARQUE : Le témoin DEL Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
®
) clignote après
que la laveuse a effectué 30 programmes de lavage
pour rappeler à l’utilisateur qu’il doit lancer le programme
Clean Washer with affresh
®
.
Voir “Guide de programmes” pour des descriptions de
programmes détaillées.
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, utiliser le
programme Wash & Dry (lavage et séchage) pour des
charges de 2,5 livres maximum, comme une tenue de
football ou un débardeur ou un short de sport.
1
2
3
REMARQUES :
n
La surface du tableau de commande est très sensible et il
suffit d’un léger toucher pour l’activer. Pour s’assurer que
vos sélections ont été sauvegardées, toucher le tableau
de commande du bout du doigt et non avec l’ongle. Pour
sélectionner un réglage ou une option, il suffit de toucher
le nom qui lui correspond.
C
B
Cartouche du distributeur Load & Go
™
de détergent HE liquide
Compartiment de détergent HE en poudre
Assouplissant pour tissu liquide
Agent de blanchiment au chlore
8
D
A
A
C
B
D
7
6
3
2
1
5
4
B EA C D
n
À la fin du programme, la laveuse garde en mémoire vos
choix de réglages et d'options pour une utilisation ultérieure
de ce programme. Cependant, si la laveuse est affectée par
une coupure de courant, les réglages et les options seront
restaurés au paramétrage usine.
START (mise en marche)
Appuyer sans relâcher jusqu’à ce que le témoin au-dessus
de START (mise en marche) s’allume, pour démarrer un
programme ou appuyer une fois dessus pendant qu’un
programme est en cours pour le suspendre. Pour ajouter
un vêtement, on peut appuyer sur START (mise en marche)
lorsque la DEL “Add Garment” (ajouter un vêtement) est
allumée.
29
4
AFFICHAGE DEL ET RÉGLAGES
Lorsqu’on sélectionne un programme, ses réglages par
défaut s’allument et la durée restante estimée s’affiche. Des
facteurs tels que la taille de la charge, la température et la
pression de l’eau peuvent affecter la durée indiquée sur
l’afficheur. La laveuse peut également ajuster la durée du
programme si les vêtements sont tassés à l’intérieur,
si la charge est déséquilibrée ou si la laveuse produit
trop de mousse.
Appuyer sur le réglage désiré situé le long du bas de
l’affichage pour l’ajuster. Voir “Guide de programmes” pour
découvrir les réglages disponibles sur chaque programme.
Tous les réglages ne sont pas disponibles avec tous les
programmes.
Témoins lumineux de programme
Pour plus de détails, voir la section “Témoins de
programmes”.
Load & Go
™
(chargement facile) – Detergent
Concentration and Water Hardness (concentration du
détergent et dureté de l’eau)
Appuyer sur DETERGENT CONCENTRATION (concentration
du détergent) pour sélectionner la concentration du
détergent de 2x à 6x. Appuyer sur WATER HARDNESS
(dureté de l’eau) pour sélectionner le niveau de dureté de
l’eau (normal, eau dure, ou eau douce). (Voir la section “À
propos de la concentration du detergent”.)
IMPORTANT : Lorsque l’on utilise la cartouche du
distributeur avec un détergent liquide concentré, on doit
s’assurer de changer les réglages de la concentration de
détergent si le détergent utilisé diffère du détergent préréglé
à l’usine de concentration 2x.
Wash Temp (température de lavage)
La température de lavage recommandée est préréglée
pour chaque programme. On peut aussi sélectionner
une température de lavage en fonction du type de tissu
et de saleté à laver. Pour des résultats optimaux, suivre
les instructions sur l’étiquette du vêtement et utiliser la
température d’eau de lavage la plus chaude possible qui
reste sans danger pour le tissu. Toutes les températures de
lavage comprennent un rinçage à l’eau froide.
Spin (essorage)
Cette laveuse sélectionne automatiquement la vitesse
d’essorage en fonction du programme sélectionné.
Certaines vitesses préréglées peuvent être modifiées.
n
Des vitesses plus hautes d’essorage signifient des durées
de séchage plus courtes mais elles peuvent augmenter le
froissement de la charge.
n
Des vitesses plus basses d’essorage signifient moins
de froissement mais laissent la charge plus humide.
Soil (saleté)
Le réglage de saleté (durée de lavage) est préréglé pour
chaque programme de lavage. Lorsqu’on modifie le réglage
du niveau de saleté, la durée du programme augmente ou
diminue sur l’affichage de la durée résiduelle estimée.
Pour la plupart des charges, utiliser le niveau de saleté
préréglé pour le programme choisi. Pour les tissus très sales
et robustes, utiliser le réglage Soil (saleté) pour prolonger
la durée de lavage. Pour les tissus peu sales et délicats,
utiliser le réglage Soil (saleté) pour raccourcir la durée de
lavage. Des réglages de saleté inférieurs aideront à réduire
l’emmêlement et le froissement.
Presoak (prétrempage)
Appuyer pour ajouter un prétrempage au programme
de lavage. Les articles culbutent doucement dans l’eau
et le détergent pendant la durée sélectionnée pour aider
à éliminer les taches.
Option FanFresh
®
Ceci entraîne le culbutage périodique de la charge
après la fin du programme pendant une durée maximale
de 12 heures, alors que le ventilateur intégré fait circuler
l’air dans la laveuse pour réduire le taux d’humidité.
Pour démarrer l’option FanFresh
®
, appuyer sur
FanFresh. Cependant, si l’option FanFresh
®
est activée,
elle restera activée pour tous les programmes suivants
jusqu’à ce qu’on la désactive à nouveau – la laveuse
mémorise le dernier statut programmé (activé/
désactivé). Pour désactiver l’option FanFresh
®
,
appuyer sur FanFresh.
On peut aussi activer l’option FanFresh
®
sans faire
fonctionner de programme en appuyant dessus MISE
SOUS TENSION pendant 1 seconde, puis en appuyant
sans relâcher sur FanFresh pendant 3 secondes, puis
en appuyant sans relâcher sur START (mise en marche)
pendant 3 secondes.
Pour éteindre l’option FanFresh
®
pendant qu’elle est en
cours, appuyer MISE SOUS TENSION.
REMARQUE : La porte se verrouille pendant que l’option
Fan Fresh
™
est active. Appuyer MISE SOUS TENSION
pour arrêter le programme et déverrouiller la port.
Extra Rinse (rinçage supplémentaire)
Activer cette option pour ajouter un rinçage
supplémentaire à la plupart des programmes.
REMARQUE : Extra Rinse (rinçage supplémentaire)
peut également être utilisé pour allumer la lampe du
tambour. Pour allumer la lampe du tambour, appuyer
sans relâcher sur EXTRA RINSE pendant 3 secondes.
Cycle signal (signal de programme)
Utiliser cette option pour pour mettre en marche ou pour
éteindre le signal qui retentit à la fin d’un programme.
Désactivation des signaux sonores qui retentissent
lorsqu’on appuie sur un réglage : Appuyer sans
relâcher sur CYCLE SIGNAL (signal de programme)
pendant environ 3 secondes. Répéter pour les réactiver.
Control Lock (verrouillage des commandes)
Appuyer sans relâcher pendant 3 secondes pour
verrouiller les commandes afin d’éviter tout changement
ou manipulation involontaires. Appuyer sans relâcher de
nouveau pendant 3 secondes pour déverrouiller. Pour
chaque seconde où CONTROL LOCK (verrouillage des
commandes) est maintenu enfoncé, le compte à rebours
de l’afficheur égréne une seconde : Les nombres “3”, “2”
puis “1” s’affichent successivement. On peut toujours
appuyer sur START (mise en marche) pour suspendre un
programme ou sur MISE SOUS TENSION pour éteindre
la laveuse.
OPTION SUPPLÉMENTAIRE
Drum Light (lampe du tambour)
Appuyer sans relâcher sur EXTRA RINSE (rinçage
supplémentaire pendant 3 secondes pour allumer la
lampe DEL du tambour.
OPTION ECOBOOST
™
(puissance éco) Appuyer pour
activer l’option EcoBoost
™
. EcoBoost
™
(puissance éco)
permet de réaliser des économies d’énergie supplémentaires
grâce à une utilisation réduite de l’eau chaude et de
maintenir une performance de nettoyage en allongeant la
durée de lavage sur certains programmes.
OPTION STEAM CLEAN
(nettoyage avec vapeur)
L’option Steam Clean ajoute un trempage supplémentaire
et prolonge le lavage sur de nombreux programmes pour
aider à éliminer les taches. Sa puissance de nettoyage peut
aussi être renforcée en l’associant à l’option steam boost
(puissance vapeur). Un dispositif de chauffage intégré aide
à maintenir des températures de lavages idéales. Voir le
“Guide de programmes” pour découvrir les programmes
qui permettent l’utilisation de l’option Steam Clean.
B
C
D
E
6
7
OPTIONS
Utiliser pour activer des options de lavage ou des
caractéristiques supplémentaires sur la laveuse. Certaines
options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
Adjust Delay Time (ajustement de l’heure
de lavage différé)
Appuyer – ou + pour retarder le démarrage
du programme de lavage pendant un maximum
de 12 heures.
5
A
30
Choix du détergent approprié
Utiliser uniquement des détergents Haute efficacité. L’emballage
portera la mention “HE” ou “High Efficiency” (haute efficacité).
Un lavage avec faible consommation d’eau produit un excès
de mousse avec un détergent non HE ordinaire. Il est probable
que l’utilisation d’un détergent ordinaire prolongera la durée
des programmes et réduira la performance de rinçage. Ceci
peut aussi entraîner des défaillances de composants et, avec
le temps, une accumulation de moisissure. Les détergents HE
produisent peu de mousse et se dissolvent rapidement pour
produire une quantité de mousse idéale pour une performance
optimale. Ils retiennent les particules de saleté en suspension afin
qu’elles ne se redéposent pas sur les vêtements propres. Suivre
les recommandations du fabricant pour déterminer la quantité
de détergent à utiliser.
Utiliser uniquement un détergent
Haute efficacité (HE).
Les témoins lumineux de programme indiquent la progression
d’un programme. À chaque étape du processus, il est possible
que l’on remarque des pauses ou des sons différents de ceux
que l’on remarque avec des laveuses ordinaires.
Tiroir Load & Go
™
(chargement facile)
Cette icône s’allume lorsque la laveuse est en marche avec
le tiroir distributeur fermé et la cartouche en place. Si l’on
retire la cartouche et que l’on ferme le tiroir, l’icône Load & Go
ne s’allume pas.
Detergent Level (quantité disponible de détergent)
Low (insuffisant) – Ce témoin s’illumine si la quantité de
détergent présente dans la cartouche de
distribution ne permet d’exécuter que
quelques programmes.
Empty (vide) – Ce témoin s’illumine si la cartouche
de distribution ne contient plus de détergent.
Door Locked (porte verrouillée)
Door Locked s’allume pour indiquer que la porte est
verrouillée et ne peut être ouverte sans suspendre ou annuler
d’abord le programme.
Add Garment (ajouter un vêtement)
Lorsque Add Garment (ajouter un vêtement) est allumé, on
peut suspendre le programme de la laveuse, ouvrir la porte et
ajouter des articles. Appuyer sans relâcher sur START (mise
en marche) pour remettre la laveuse en marche.
Dispensing (distribution)
Cette icône s’allume lorsque le détergent est distribué dans
la laveuse.
Done (terminé)
Une fois le programme terminé, ce témoin s’allume. Retirer
la charge rapidement pour un résultat optimal.
Delay Wash (lavage différé)
Si l’on programme un lavage différé, le témoin de lavage
différé s’allume.
Sensing (détection)
Lorsqu’on appuie sur le bouton START (mise en marche), la
laveuse effectue un test automatique sur le mécanisme de
verrouillage de la porte et le témoin de détection s’allume. Un
déclic se fait entendre, le tambour effectue un tour partiel, et la
porte émet un déclic et se déverrouille brièvement. Ensuite, la
porte émet un autre déclic et se verrouille de nouveau.
Une fois que la porte s’est verrouillée une seconde fois,
la laveuse commence à culbuter et à ajouter de l’eau.
Ce processus de détection se poursuit tout au long du
programme. Il est aussi possible que l’on entende de l’eau
couler dans le distributeur, ajoutant le détergent à la charge.
Une fois la charge de linge détectée par la laveuse, la durée
de lavage estimée en fonction de la taille de la charge
s’affiche. Il est possible que la durée réelle du programme
soit prolongée, mais l’affichage continue d’afficher la durée
estimée.
Le témoin de détection clignote une fois par seconde
à plusieurs reprises au cours du programme, comme par
exemple lorsque la laveuse réduit la quantité de mousse.
Steaming (vapeur)
Ce témoin s’allume pour indiquer que le programme utilise
le vapeur pour renforcer le nettoyage.
Option FanFresh
®
Le témoin FanFresh
s’allume lorsque l’option FanFresh
®
est
active. Pendant ce temps, la laveuse fait culbuter la charge de
temps à autre pendant qu’un ventilateur fait circuler de l’air
frais dans la laveuse.
TIROIR LOAD & GO
™
Le tiroir Load & Go
™
offre la possibilité d’ajouter automatiquement
du détergent HE, de l’agent de blanchiment liquide au chlore et
de l’assouplissant pour tissu à la charge de lavage, au moment
approprié. Voir “Utilisation du tiroir Load & Go
™
” pour plus
d’informations sur l’utilisation du tiroir du distributeur.
Catrouche de Load & Go
™
Chaque cartouche du distributeur contient jusqu’à
18,5 oz. (550 ml) de détergent HE liquide, ce qui suffit
à laver jusqu’à 36
†
charges selon le programme et la
concentration du détergent. La cartouche s’installe dans
le compartiment (B) du tiroir du distributeur, assurant
ainsi un chargement pratique.
n
Modifier le réglage de la concentration
de l’eau si l’on utilise un détergent
différent du détergent préréglé à l’usine
de concentration 2x. Voir “À propos
de la concentration du détergent”.
n
Modifier le réglage de dureté de l’eau si
le niveau désiré diffère du niveau préréglé
à l’usine à Normal.
Compartiment de détergent Haute efficacité “HE”
Ce compartiment contient suffisamment de détergent
HE en poudre pour laver une seule charge.
Compartiment d’assouplissant pour tissu liquide
Dilue et distribue automatiquement l’assouplissant pour
tissu liquide au moment opportun lors du programme.
n
Utiliser uniquement de l’assouplissant pour tissu liquide
dans ce distributeur.
Compartiment pour agent de blanchiment au chlore
liquide
Dilue et distribue automatiquement l’agent de blanchiment
au chlore liquide au moment opportun lors du premier
rinçage qui suit le programme de lavage. Ce compartiment
ne peut diluer un agent de blanchiment en poudre.
B
C
D
Témoins lumineux de programme
Tableau de commande et caractéristiques
8
A
†
Le nombre de charges variera, selon la concentration du détergent, la taille de la charge,
le programme utilisé et le niveau de saleté. Pour une capacité maximum de 36 charges,
on doit utiliser un détergent de concentration 6x.
31
Utilisation du tiroir Load & Go
™
1. Ouvrir le tiroir distributeur.
2. Ajouter les produits de lessive tel que décrit dans
les étapes 4 à 6 dans la section “Utilisation de la laveuse”.
3. Fermer lentement le tiroir du distributeur. Vérifier qu’il est
complètement fermé.
REMARQUES :
n
Il est possible qu’une petite quantité d’eau provenant du
programme de lavage précédent reste dans les distributeurs.
Ceci est normal.
n
Pour l’information sur la concentration du détergent,
voir “À propos de la concentration du détergent”.
n
L’afficheur indique la quantité de détergent présente dans le
distributeur (Low (insuffisant) ou Empty (vide), ce qui permet
de déterminer s’il convient de le remplir.
Ajouter du détergent HE au distributeur
Cartouche Load & Go
™
Utiliser uniquement des
détergents Haute efficacité
HE liquides. La cartouche
du distributeur peut contenir
jusqu’à 18,5 oz. (550 ml) de
détergent HE liquide, ce qui
suffit à laver jusqu’à 36 charges
†
.
Remplissage :
Tirer sur la languette et soulever
le clapet de remplissage. Remplir
jusqu’à la ligne “MAX” (voir
l’illustration à droite) avec du
détergent liquide HE. Fermer
le clapet de remplissage.
Il s’emboîte.
Installation de la cartouche
de distribution :
1. Tirer le tiroir distributeur.
2. Insérer complètement
la cartouche du distributeur dans le compartiment
à détergent, tel qu’illustré. Elle doit s’emboîter.
3. Faire glisser doucement le tiroir du distributeur
jusqu’à sa fermeture complète. La laveuse détectera
automatiquement la cartouche du distributeur.
REMARQUE :
n
On doit rincer la cartouche de détergent si l’on change
de détergent ou si l’on n’utilise pas la laveuse pendant
une période prolongée. Pour les instructions concernant
le nettoyage de la cartouche du distributeur, voir
“Entretien de la laveuse”.
Utiliser uniquement
un détergent Haute
efficacité (HE).
†
Le nombre de charges variera, selon la concentration du détergent, la taille de la charge,
le programme utilisé, le niveau de saleté et dureté de l’eau. Pour une capacité maximum
de 36 charges, on doit utiliser un détergent de concentration 6x.
Ligne “Max”
Détergent en poudre :
Ajouter directement dans
le compartiment.
Utiliser uniquement
un détergent Haute
efficacité (HE).
Adding detergent for a single load
IMPORTANT :
n Ne pas utiliser de détergents liquides dans le
compartiment pour charge unique; les détergents liquides
peuvent suinter hors du compartiment avant le début du
lavage principal.
n Ne pas ajouter de sachet de lessive à dose unique dans
le tiroir distributeur.
n Si l’on utilise l’option Mise en marche différé, l’utilisation
de la cartouche du distributeur est recommandée;
on peut également utiliser un détergent en poudre
dans le compartiment pour détergent en poudre HE.
Utilisation de deux détergents liquide HE
Si vous alternez fréquemment l’utilisation de deux
détergents liquides HE, vous pouvez vous procurer
une cartouche Load & Go
™
supplémentaire.
Voir “Accessoires’’ pour des renseignements sur
la commande.
Compartiment pour
détergent HE en
poudre
Détergent en poudre HE
Placer une mesure
de détergent dans le
compartiment pour
détergent en poudre HE.
Soulever la cartouche pour la sortir
et la mettre de côté.
Détergent liquide HE
On peut verser une dose
unique de détergent
liquide dans la dosette
unique à détergent HE
liquide à acheter (voir
la section “Accessoires”).
Détergent liquide :
Ajoutez à la dosette à
détergent.
Languette
32
Guide de programmes
† Allergen (allergénique)
Le programme Allergen certifié par NSF International, un organisme civil indépendant d’essais et de certification. La certification
a contrôlé que ce programme réduisait les allergènes testés d’au moins 95 % et maintenait la température de l’eau au niveau
nécessaire pour la destruction des acariens. Seul le programme allergénique a été conçu pour répondre aux critères du NSF Protocol
P351 concernant l’efficacité de la performance de réduction des allergènes.
* Toutes les sélections de température de lavage comprennent un rinçage à l’eau froide.
** L’option Steam Clean est seulement disponible quand une température chaude, chaude ou supplémentaire d’eau chaude est choisie.
Les réglages et options indiqués en gras sont les réglages par défaut pour ce programme. Pour un meilleur soin des tissus, choisir
le programme, options, et réglages qui convient le mieux à la charge à laver. Tous les réglages ne sont pas disponibles sur tous les
programmes et certaines options ne peuvent pas être combinées.
Certains programmes et options ne sont pas disponibles sur certains modèles.
Options de
Température de lavage :
Extra Hot (
très
chaude)
Hot (chaude)
Warm (
tiède
)
Cool (frais)
Cold (froide)
Options de
Vitesse d’essorage :
Extra Fast (très haute)
Fast (
haute
)
Medium (moyenne)
Slow (
basse
)
Off (arrêt)
Options de
Niveau de saleté :
Extra Heavy (
très élevé
)
Heavy (
élevé
)
Normal
(normal)
Light (
léger
)
Options disponibles :
Steam Clean (
nettoyage avec vapeur
)
EcoBoost
™
(
puissance éco
)
FanFresh
®
Extra Rinse (
rinçage supplémentaire
)
Presoak (pré-trempage)
Delay Wash (lavage différé)
Articles à laver en
utilisant
les réglages de
programmes par
défaut :
Programme :
Température
de lavage* :
Vitesse
d’essorage :
Niveau
de saleté :
Options
disponibles :
Détails du programme :
Charges de linge
de maison, draps
et vêtements
mixtes présentant
un niveau de
saleté normal
Normal Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Ce programme combine un
culbutage à vitesse moyenne
et un essorage à très haute
vitesse. Ce programme est
conçu pour fournir la meilleure
efficacité éconergétique.
Tissus et
vêtements blancs
très sales
Whites
(blancs)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Ce programme offre un lavage
plus long avec un culbutage
à vitesse rapide, un rinçage
supplémentaire et un essorage
à vitesse très élevée pour une
performance de nettoyage
et de rinçage optimale
lorsqu’on utilise un agent
de blanchiment.
Tissus robustes
aux couleurs
grand teint et
vêtements très
sales
Heavy
Duty
(service
intense)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Un culbutage à haute vitesse
et un essorage final à très
haute vitesse aident à fournir
une performance de nettoyage
optimale et à réduire le temps
de séchage.
Serviettes et
tissus de lavage
robustes
Towels
(Serviettes)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean*
EcoBoost
™
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Ce programme offre un
culbutage à vitesse rapide,
un lavage plus long et un
essorage à vitesse très élevée
pour réduire la durée de
séchage.
Vêtements et
articles de maison
robustes exposés
à de possibles
allergènes
Allergen
†
(allergénique)
Extra Hot
Hot
Extra Fast
Fast
Medium
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
Utilise plus d’eau pour évacuer
les allergènes tels les acariens
ou les particules animales
aériennes des articles
présentant un niveau
de saleté normal.
Vêtements,
articles de literie,
et serviettes
nécessitant un
assainissement
Sanitize
(Assainissement)
Extra Hot Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
Cette option élimine 99,99%
des
bactéries que l’on
trouve généralement sur les
vêtements, articles de literie
et serviettes. Ce programme
utilise la temperature de
lavage très élevée pour
garantir l’assainissement
de la charge. Contrôler
la température de lavage
recommandée pour les articles
à laver. Les tests portaient sur
les bactéries K. pneumoniae,
P. aeruginosa et S. aureus.
33
* Toutes les sélections de température de lavage comprennent un rinçage à l’eau froide.
** L’option Steam Clean est seulement disponible quand une température chaude, chaude ou supplémentaire d’eau chaude est choisie.
Recommandations concernant le volume de la charge
Pour des résultats optimaux, suivre les recommandations concernant la taille de la charge indiquées pour chaque programme.
Petite charge : Remplir le tambour de la laveuse avec 3 ou 4 articles, à pas plus d’un quart de sa capacité.
Charges de taille moyenne : Remplir le tambour de la laveuse à environ la moitié de sa capacité.
Grande charge : Remplir le tambour de la laveuse environ aux trois quarts.
Très grande charge : Remplir le tambour de la laveuse tout en veillant à ce que les vêtements puissent culbuter librement.
Pour des résultats optimaux, éviter de tasser les vêtements.
Articles à laver
en utilisant
les réglages
de programmes
par défaut :
Programme:
Température
de lavage* :
Vitesse
d’essorage :
Niveau de
saleté :
Options
disponibles :
Détails du programme :
Pas de vêtements
dans la laveuse
Clean Washer
with affresh
®
(nettoyage
de la laveuse
avec affresh
®
)
FanFresh
®
Delay Wash
Utiliser ce programme à l’issue de
chaque série de 30 lavages pour que
l’intérieur de la laveuse reste frais
et propre. Ce programme utilise un
niveau d’eau plus élevé. Utiliser une
tablette de nettoyant pour laveuse
affresh
®
ou de l’eau de Javel pour
nettoyer soigneusement l’intérieur de
la laveuse. Ce programme ne doit pas
être interrompu. Voir “Entretien de la
laveuse”.
IMPORTANT : Ne pas placer de
vêtements ou autres articles dans la
laveuse pendant que le programme
Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec
affresh
®
) fonctionne. Utiliser
ce programme avec une cuve de
lavage vide. Voir “Entretien de la
laveuse” dans la section “Entretien
de la laveuse”.
Charge de
vêtements mouillée
Drain & Spin
(vidange et
essorage)
N/A
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
N/A FanFresh
®
Delay Wash
Utiliser la fonction Drain & Spin
(vidange et essorage) pour retirer
l’excédent d’eau de la charge.
La vitesse d’essorage peut être
réglée à un réglage inférieur.
Maillots de bain et
articles nécessitant
uniquement un
rinçage
Drain &
Spin with
Extra Rinse
(vidange et
essorage
avec rinçage
supplémentaire)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
FanFresh
®
Delay Wash
Choisir Drain & Spin; puis choisir
un rinçage supplémentaire pour
ajouter de l’eau. Ce programme
inclut une très haute vitesse
d’essorage. Pour certains tissus,
il peut être judicieux de régler la
vitesse d’essorage à un réglage
faible.
2 à 4 vêtements
synthétiques ou
tenues de sport
légèrement sales
Wash
& Dry (lavage
et séchage)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam Clean*
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Ce programme de lavage court
offre un essorage à vitesse très
élevée suivi d’un culbutage
intermittent et de l’activation d’un
ventilateur pour faire circuler de
l’air dans les vêtements.
Petites charges de
2 à 4 vêtements
légèrement sales
Quick Wash
(lavage
rapide)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam
Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Pour les petites charges
(de 2 à 4 articles) dont on
a besoin rapidement. Ce
programme combine un
culbutage à haute vitesse, un
lavage plus court, et une très
haute vitesse d’essorage pour
réduire le temps de séchage.
Tissus transparents,
lingerie, pulls
et chemises,
chemisiers,
pantalons et robes
légèrement sales
Delicates
(articles
délicats)
Extra Hot
Hot
Warm
Cool
Cold
Extra Fast
Fast
Medium
Slow
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
Steam
Clean**
FanFresh
®
Extra Rinse
PreSoak
Delay Wash
Ce programme combine un
culbutage et un essorage à
basse vitesse pour assurer un
soin délicat des tissus et réduire
le froissement.
Vêtements en coton
de couleurs vives
ou foncées, lin,
vêtements tout-aller
et charges mixtes
Cold Wash
(lavage froid)
Cold Extra Fast
Fast
Medium
Off
Extra Heavy
Heavy
Normal
Light
FanFresh
®
Extra Rinse
Delay Wash
Ce programme utilise une
solution de détergent concentré
avec de l’eau froide tout au long
du programme pour extraire
les taches en douceur et pour
prendre soin des tissus.
34
Utilisation de la laveuse
Trier les articles en fonction du programme et de la température
d’eau recommandés, ainsi que la solidité des teintures. Séparer
les articles très sales des articles peu sales. Séparer les articles
délicats des tissus résistants. Traiter les taches sans délai
et contrôler la solidité des teintures en essayant les produits
d’élimination de taches sur une couture intérieure.
IMPORTANT :
n Vider les poches. Les pièces de monnaie, boutons et autres
petits objets peuvent obstruer les pompes et nécessiter une
intervention de dépannage.
n Fermer les fermetures à glissière, attacher les crochets,
cordons et ceintures en tissu, et retirer tout accessoire et
ornement non lavables.
n Réparer les déchirures pour éviter que les articles ne
s’endommagent encore davantage lors du nettoyage.
n Retourner les tricots pour éviter le boulochage. Séparer les
articles qui forment la charpie de ceux qui la retiennent. Les
articles synthétiques, tricots et articles en velours retiennent
la charpie provenant des serviettes, des tapis et des tissus
chenille.
n Ne pas sécher les vêtements si les taches sont toujours
présentes après le lavage car la chaleur pourrait fixer les
taches sur le tissu.
n Toujours lire et suivre les instructions figurant sur les
étiquettes de soin des tissus et sur les produits de lessive.
Une mauvaise utilisation pourrait endommager les vêtements.
1. Trier et préparer le linge
Placer une charge de linge trié dans la laveuse sans les
tasser. Les articles doivent pouvoir se déplacer librement
pour un nettoyage optimal et pour réduire le froissement et
l’emmêlement. Fermer la porte de la laveuse en la poussant
fermement jusqu’à ce que le loquet émette un clic.
n Il est possible de charger complètement la laveuse, selon
le type de charge et le programme, mais les vêtements ne
doivent pas être tassés. La porte de la laveuse doit fermer
facilement. Voir “Guide de programmes” pour des suggestions
sur le mode de chargement.
n Mélanger les gros articles avec les petits et éviter de laver
des articles seuls. Charger de façon uniforme.
n Laver les petits articles dans des sacs à linge en filet. Si les
petits articles sont nombreux, utiliser plus d’un sac et remplir
les sacs de façon égale.
3. Charger les vêtements dans la laveuse
Premier programme de lavage sans vêtements
Avant de laver les vêtements pour la première fois, remplir
la cartouche du distributeur à détergent HE liquide et l’installer
dans le tiroir distributeur. Choisir le programme QUICK WASH
(lavage rapide) et l’exécuter sans linge. Utiliser uniquement
un détergent HE. Ce programme préalable sert à garantir que
l’intérieur est propre et que le tiroir distributeur est prêt à être
utilisé avant de laver des vêtements.
2. Ajouter les produits de buanderie
(si désiré)
On peut ajouter des sachets de lessive à dose unique, des
activateurs de lessive de type Oxi, de l’agent de blanchiment
sans danger pour les couleurs ou de l’assouplissant pour tissu
sous forme de cristaux dans le tambour avant d’ajouter le linge.
REMARQUE : Ne pas placer de vêtements dans le tambour
de la laveuse avant de verser les produits de lessive. Toujours
suivre les instructions du fabricant.
35
Ajouter une mesure d’agent de blanchiment liquide au chlore
dans le compartiment d’agent de blanchiment. Ne pas remplir
excessivement le distributeur, diluer le produit ou utiliser plus
de
2
⁄
3
de tasse (165 ml). Ne pas ajouter d’agent de blanchiment
sans danger pour les couleurs ou de produit Oxi dans le même
programme avec l’agent de blanchiment liquide au chlore.
n
Toujours mesurer la quantité d’agent de blanchiment liquide.
Utiliser une tasse à mesurer avec un bec verseur; ne pas
utiliser une quantité approximative.
n
Ne pas remplir au-delà du niveau “MAX”. Un remplissage
excessif peut endommager les vêtements.
6. Ajouter de l’agent de blanchiment
liquide au chlore dans le distributeur
(si désiré)
Verser une mesure de l’assouplissant pour tissu liquide dans
le compartiment d’assouplissant pour tissu liquide. Toujours
suivre les instructions du fabricant pour connaître la quantité
d’assouplissant pour tissu adéquate en fonction de la taille
de la charge.
L’assouplissant pour tissu est toujours distribué lors
du rinçage final, même si l’on a sélectionné Extra Rinse
(rinçage supplémentaire).
IMPORTANT : Ne pas remplir excessivement le
distributeur, diluer le produit ou utiliser plus de ¼ de tasse
(60 ml) d’assouplissant pour tissu. Ne pas remplir au-delà
du niveau MAX. Si l’on remplit excessivement le distributeur,
l’assouplissant pour tissu sera distribué dans la laveuse
immédiatement.
n
Ne pas renverser ou faire couler d’assouplissant pour tissu
sur les vêtements.
n
Ne pas utiliser de boules distributrices d’assouplissant pour
tissu dans cette laveuse. Elles ne distribueront pas leur
contenu correctement.
5. Verser de l’assouplissant pour tissu
dans le distributeur (si désiré)
4. Ajouter du détergent HE
Ajuster le distributeur de détergent en fonction du type
de détergent HE utilisé (liquide ou en poudre). Voir les
instructions de la section “Utilisation du tiroir Load & Go
™
”
pour savoir comment utiliser le distributeur.
7. Appuyer sur MISE SOUS TENSION
pour mettre la laveuse en marche
Fermer lentement le tiroir Load & Go
™
. S’assurer que le tiroir est
complètement fermé, puis appuyer sur MISE SOUS TENSION
pour mettre la laveuse en marche ou passer à l’étape 8.
UTILISATION DES DISTRIBUTEURS
DE PRODUITS DE LESSIVE
REMARQUE : Ne pas placer de sachets de lessive à dose
unique, d’activateurs de lessive de type Oxi, d’agent de
blanchiment sans danger pour les couleurs ou d’assouplissant
pour tissu sous forme de cristaux dans les distributeurs. Ces
produits ne se dissoudront pas correctement.
Cartouche
Load & Go
™
Détergent en
poudre HE pour
une charge unique
36
8. Sélectionner le PROGRAMME*
L’affichage indique les réglages par défaut correspondant au
programme sélectionné. Pour ajuster un réglage, appuyer son
nom – Wash Temp, Spin, Soil, ou Presoak. Le fait d’ajuster les
réglages modifiera la durée estimée restante. La laveuse peut
également prolonger le programme si les vêtements sont
tassés à l’intérieur, si la charge est déséquilibrée ou si
la laveuse produit trop de mousse.
Vous pouvez également modifier les réglages de concentration
de détergent et de dureté de l’eau, si nécessaire. Les réglages
de concentration 2x et de dureté normale de l’eau sont les
réglages par défaut. Si la concentration du détergent n’est pas
indiquée sur l’emballage, voir “À propos de la concentration
du détergent” pour calculer la concentration.
Modification des réglages du distributeur :
1. Appuyer sur DETERGENT CONCENTRATION (concentration
du détergent) jusqu’à l’apparition de la valeur de concentration
désirée sur l’afficheur de l’horloge.
2. Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l’eau) jusqu’à
l’apparition de la valeur de dureté désirée sur l’afficheur
de l’horloge.
Tourner le bouton de programme pour choisir un programme
de lavage. Voir “Guide de programmes” pour plus de détails
concernant les caractéristiques de programmes.
9. Ajuster les réglages, si désiré*
10. Sélectionner toute option
supplémentaire*
Pour ajouter une option au programme, appuyer son nom –
Steam Clean, EcoBoost
™
option, FanFresh
®
, Extra Rinse,
Cycle Signal, ou Control Lock. Pour retirer une option du
programme sélectionné, appuyer de nouveau sur cette option.
* Tous les réglages et options ne sont pas disponibles sur tous les
programmes. Voir “Guide de programmes” pour les options et
les réglages disponibles.
11. Régler un lavage différé
Si l’on ne souhaite pas démarrer un programme
immédiatement, on peut choisir l’option Delay Wash (lavage
différé). Ceci retarde le démarrage du programme de lavage
pendant un maximum de 12 heures.
Pour régler un lavage différé:
1. Appuyer sur + et – de ADJUST Delay Time (ajustement
de l’heure de lavage différé) pour régler l’heure de mise
en marche différée souhaitée.
2. Appuyer sur START (mise en marche) pour régler le compte
à rebours différé. Le compte à rebours cesse de clignoter.
Utilisation de la laveuse
37
12. Appuyer sans relâcher sur
START (mise en marche) pour
démarrer le programme de lavage
Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche) pour
démarrer le programme de lavage. Pour suspendre un pro-
gramme en cours, appuyer une fois sur START (mise en
marche), puis appuyer de nouveau sans relâcher pour pour-
suivre le programme. Pour annuler un programme, appuyer sur
MISE SOUS TENSION.
Une fois que l’on a appuyé sans relâcher sur START (mise en
marche), on entend la porte se verrouiller, se déverrouiller puis
se verrouiller à nouveau. La porte de la laveuse demeurera
verrouillée durant le programme de lavage.
Déverrouillage de la porte pour pouvoir ajouter
des vêtements :
Si l’on doit ouvrir la porte pour pouvoir ajouter
1 ou 2 vêtements oubliés, on peut le faire lorsque
le témoin lumineux “Add Garment” (ajouter
vêtement) est allumé.
Appuyer une fois sur START (mise en marche); la
porte se déverrouille une fois que le mouvement
de la laveuse a cessé. Cela peut prendre plus-
ieurs minutes. Fermer ensuite la porte et appuyer
sur START (mise en marche) pour redémarrer le
programme.
13. Retirer rapidement les vêtements
une fois le programme terminé
Retirer rapidement les vêtements une fois
le programme terminé pour éviter que des
odeurs ne se développent et que les objets
métalliques faisant partie des vêtements ne
rouillent. Lorsqu’on décharge les vêtements,
irer le dispositif de verrouillage de la porte et vérifier qu’il
ne reste pas de petits articles entre la cuve et le tambour.
Si l’on n’est pas en mesure de retirer
rapidement la charge, utiliser l’option
FanFresh
®
. Si l’on sélectionne l’
option
FanFresh
®
, la laveuse active automatiquement
le ventilateur et fait culbuter la charge
périodiquement pendant un maximum
de 12 heures. Pour désactiver l’option
FanFresh
®
, appuyer sur MISE SOUS TENSION.
Pour que l’option FanFresh
®
ne s’active pas pour
les prochains programmes, appuyer sur FanFresh.
REMARQUE :
n
La porte restera verrouillée tant que l’option FanFresh
®
est
active. Pour annuler l’option et déverrouiller la porte, appuyer
sur MISE SOUS TENSION.
n
Il est possible qu’une petite quantité d’eau reste dans
les distributeurs une fois le programme de lavage terminé.
Ceci est normal.
n
Cette laveuse dispose d’une fermeture étanche pour éviter
les fuites d’eau. Pour éviter la formation d’odeurs, laisser la
porte ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher entre
deux utilisations.
38
Entretien de la laveuse
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE
Recommandations pour le maintien de la propreté
de la laveuse et du niveau de performance optimal
1. Utiliser toujours un détergent HE (Haute efficacité) et
employer la quantité de détergent recommandée par le
fabricant du détergent HE. Ne jamais utiliser plus que
la quantité recommandée de détergent, car ceci peut
augmenter le taux d’accumulation de résidus de détergent
et de souillures à l’intérieur de la laveuse, ce qui susciterait
la formation d’odeurs indésirables.
2. Exécuter périodiquement des lavages avec de l’eau tiède
ou chaude (pas exclusivement des lavages à l’eau froide),
car l’eau chaude facilite l’élimination des résidus de
détergent et de souillures.
3. Veiller à toujours laisser la porte de la laveuse entrouverte
pour qu’elle puisse sécher, et pour éviter l’accumulation
de résidus générateurs d’odeurs.
4. Nettoyer régulièrement le dessous du hublot en verre.
Nettoyage de la laveuse à chargement par l’avant
Lire complètement ces instructions avant d’entreprendre
les opérations de nettoyage de routine recommandées
ci-dessous. Le processus d’entretien de la laveuse devrait
être exécuté au moins une fois par mois, ou à intervalles
de 30 lavages (première limite atteinte); ceci permettra de
minimiser l’accumulation de résidus de détergent et de
souillures à l’intérieur de la laveuse.
Nettoyage du joint de la porte
1. Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles
présents dans la laveuse.
2. Inspecter le joint gris entre l’embrasure de la porte et
le tambour – noter toute zone tachée ou d’accumulation
de souillures. Tirer sur le joint et inspecter partout sous
le joint – rechercher la présence éventuelle d’objets
étrangers.
3. S’il y a des zones tachées ou d’accumulation de
souillures, nettoyer ces zones du joint par essuyage,
selon l’une des deux méthodes ci-dessous :
a. Tampon de récurage affresh
®
Grit Grabber
™
Cloth :
i. Après l’achèvement du programme, tirer doucement
sur le joint en caoutchouc de la porte et nettoyer
toute la surface avec la face rugueuse du tampon
Grit Grabber
™
.
b.
Avec un agent de blanchiment liquide au chlore (dilué) :
i. Préparer une solution diluée de l’agent de
blanchiment au chlore – ¾ tasse (177 ml) de l’agent
de blanchiment au chlore liquide et 1 gallon (3,8 l)
d’eau tiède puisée au robinet.
ii. Appliquer la solution sur les zones concernées du
joint avec un chiffon imbibé de la solution diluée.
iii. Laisser le produit agir pendant 5 minutes.
iv. Essuyer parfaitement la surface du joint avec un
chiffon sec, et laisser la porte de la laveuse ouverte
pour que l’intérieur puisse sécher.
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)
IMPORTANT :
n Porter des gants de caoutchouc lors des
manipulations de l’agent de blanchiment au chlore.
n Consulter et observer les instructions et
recommandations du fabricant pour l’utilisation
appropriée de l’agent de blanchiment au chlore.
Nettoyage de l’intérieur de la laveuse
Cette laveuse comporte un programme spécial avec
utilisation d’un volume d’eau important en conjonction
avec le nettoyant pour laveuse affresh
®
ou un agent de
blanchiment liquide au chlore pour le nettoyage approfondi
de l’intérieur de la laveuse. Les modèles avec génération
de vapeur utilisent également la vapeur avec ce programme
spécial pour le nettoyage approfondi de l’appareil.
REMARQUE : Lire complètement ces instructions avant
d’entreprendre les opérations de nettoyage.
Commencement du processus de nettoyage
1. Programme de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
(Recommandé – Performance supérieure) :
a. Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles
présents dans la laveuse.
b. Ajouter une pastille de nettoyant pour laveuse affresh
®
dans le tambour de la laveuse.
c. Ne pas ajouter de pastille de nettoyant pour laveuse
affresh
®
dans le tiroir du distributeur.
d. Ne pas ajouter de détergent ou autre composé
chimique dans la laveuse lors de l’exécution de cette
opération.
e. Fermer la porte de la laveuse.
f. Sélectionner le programme Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
®
).
g. Sur certains modèles : Sélectionner l’option
FanFresh
®
/Tumble Fresh
™
pour mieux sécher
l’intérieur de la laveuse une fois le programme terminé.
REMARQUE : La laveuse garde en mémoire votre
dernière sélection d’option et la sélectionnera pour vos
prochains programmes de lavage, à moins que cette
option soit retirée. La porte de la laveuse est verrouillée
tant que le ventilateur est en marche. Pour déverrouiller
la porte, appuyer sur MISE SOUS TENSION.
h. Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche)
pour lancer le programme. Le processus du
programme de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
est décrit ci-dessous.
2. Méthode avec l’agent de blanchiment au chlore :
a. Ouvrir la porte de la laveuse; retirer tous les articles
présents dans la laveuse.
b. Ouvrir le tiroir du distributeur et ajouter de l’agent
de blanchiment au chlore au niveau MAX à la fois
dans les compartiments d’agent de blanchiment et
d’assouplissant pour tissu. On peut utiliser un agent
de blanchiment au chlore HE ou traditionnel.
REMARQUE : L’emploi répétitif d’une quantité d’agent
de blanchiment liquide au chlore supérieure à ce qui est
recommandé ci-dessus pourrait faire subir des dommages
à la laveuse.
c. Fermer la porte de la laveuse et le tiroir du distributeur.
d. Ne pas ajouter de détergent ou autre composant
chimique dans la laveuse lors de l’exécution de cette
opération.
e. Fermer la porte de la laveuse.
Remplacer les tuyaux d’arrivée d’eau après 5 ans d’utilisation
pour réduire le risque de défaillance intempestive. Inspecter
périodiquement les tuyaux; les remplacer en cas de
renflement, de déformation, de coupure et d’usure ou de fuite.
Lorsque vous remplacez les tuyaux d’arrivée d’eau, noter la
date de remplacement au marqueur indélébile sur l’étiquette.
TUYAUX D’ARRIVÉE D’EAU
39
ENTRETIEN DE LA LAVEUSE (suite)
f. Sélectionner le programme Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
®
).
g. Sur certains modèles : Sélectionner l’option
FanFresh
®
/Tumble Fresh
™
pour mieux sécher
l’intérieur de la laveuse une fois le programme terminé.
REMARQUE : La laveuse garde en mémoire votre
dernière sélection d’option et la sélectionnera pour vos
prochains programmes de lavage, à moins que cette
option soit retirée. La porte de la laveuse est verrouillée
tant que le ventilateur est en marche. Pour déverrouiller
la porte, appuyer sur MISE SOUS TENSION.
h. Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche)
pour lancer le programme. Le processus du
programme de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
est décrit ci-dessous.
REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, ne pas
interrompre le programme.
Description du programme de nettoyage de la laveuse
avec affresh
®
:
1. Le programme Clean Washer with affresh
®
(nettoyage
de la laveuse avec affresh
®
) détecte la présence éventuelle
de linge dans la laveuse.
2. Si aucun article n’est détecté dans la laveuse, l’exécution
du programme se poursuit.
a. Si un quelconque article est détecté dans la laveuse,
le code “rL” (retirer la charge) est présenté sur
l’afficheur. La porte se déverrouille. Ouvrir la laveuse
et retirer tout le linge qui se trouve dans le tambour
de la laveuse.
b. Appuyer sur MISE SOUS TENSION de l’appareil pour
faire disparaître le code “rL” de l’afficheur.
c. Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche)
pour redémarrer le programme.
3. Modèles avec génération de vapeur uniquement :
Durant les 20 premières minutes, le programme active
la génération de vapeur, mais le tambour ne tourne pas
et ne se remplit pas d’eau. De la condensation peut se
former sur le hublot de la porte durant cette phase initiale.
En cas d’utilisation d’une pastille de nettoyant pour
laveuse affresh
®
, celle-ci ne se dissout pas entièrement
durant la phase de génération de vapeur. Ceci est normal.
Après l’achèvement du programme, laisser la porte de la
laveuse entrouverte pour que l’intérieur puisse sécher et pour
permettre l’aération.
Nettoyage du distributeur
Après avoir utilisé la laveuse pendant un certain temps, on
trouvera peut-être des traces de produits de lessive dans les
compartiments de distributeurs. Pour éliminer ces traces,
retirer le tiroir et essuyer les surfaces avec un chiffon humide,
et sécher avec une serviette avant ou après l’exécution
du programme de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
.
Si nécessaire, utiliser un nettoyant tout-usage.
IMPORTANT : Le distributeur n’est pas lavable
au lave-vaisselle.
Nettoyage de l’extérieur de la laveuse
Utiliser un chiffon doux humide ou une éponge pour
éliminer les traces de tout renversement de produit. Essuyer
occasionnellement les surfaces externes de la laveuse pour
entretenir son aspect de produit neuf. Utiliser le savon doux
et l’eau.
IMPORTANT : Pour ne pas endommager la finition
de la laveuse, ne jamais utiliser un produit abrasif.
POUR RETIRER LE DISTRIBUTEUR
Pour retirer :
1. Tirer le tiroir du distributeur jusqu’à la butée.
2. Appuyer sur la patte de déverrouillage et dégager
le distributeur en le tirant tout droit.
3. Soulever le panneau du
couvercle et le tirer tout
droit vers le haut.
Pour remettre :
1. Faites glisser le panneau
du couvercle sur les pitons
du distributeur.
2. Aligner les bords du
distributeur avec les guides
situés dans la laveuse, puis
réinsérer le distributeur
dans la fente en le faisant
glisser.
RAPPEL DE LANCEMENT
DU PROGRAMME CLEAN WASHER
(NETTOYAGE DE LA LAVEUSE)
REMARQUE : Tous les modèles ne sont pas équipés du
témoin lumineux de rappel de nettoyage de la laveuse avec
affresh
®
.
Le témoin DEL Clean Washer with
affresh
®
(nettoyage de la laveuse
avec affresh
®
) clignote à la fin d’un
programme de lavage après que la
laveuse a effectué 30 programmes de lavage. Il fait office de
rappel indiquant à l’utilisateur qu’il faut lancer le programme
de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
.
Si le programme de nettoyage de la laveuse avec affresh
®
n’est pas activé, le témoin DEL cesse de clignoter à la fin
d’un programme de lavage après que la laveuse a effectué
3 programmes de lavage ordinaires supplémentaires.
Après que la laveuse a effectué 30 programmes de lavage
supplémentaires, le témoin DEL de nettoyage de la laveuse
avec affresh
®
clignote à nouveau à la fin d’un programme de
lavage en guise de rappel.
40
NETTOYAGE DE LA CARTOUCHE
LOAD & GO
™
Il est recommandé de rincer la cartouche Load & Go
™
lorsqu’on change de type ou de concentration de détergent,
ou si l’on n’utilise pas la laveuse pendant une période
prolongée.
1. Tirer le distributeur jusqu’à la butée.
2. Soulever la cartouche Load & Go
™
.
3. Soulever le couvercle de la cartouche et vidanger l’intérieur
soigneusement à l’eau chaude.
4. Laisser sécher à l’air libre ou bien essuyer soigneusement
avec un torchon propre et doux.
IMPORTANT : La cartouche n’est pas lavable
au lave-vaisselle.
Faire fonctionner la laveuse seulement lorsqu’on est présent.
En cas de déménagement ou si l’on n’utilise pas la laveuse
pendant longtemps, suivre les étapes suivantes :
1. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source de
courant électrique.
2. Fermer l’alimentation en eau à la laveuse pour éviter toute
inondation due à une surpression.
3. Nettoyer les distributeurs. Consulter “Nettoyage des
distributeurs”.
ENTRETIEN POUR
ENTREPOSAGE HIVERNAL
IMPORTANT : Pour éviter tout dommage, installer
et remiser la laveuse à l’abri du gel. L’eau qui peut rester
dans les tuyaux risque d’abîmer la laveuse en temps
de gel. Si la laveuse doit faire l’objet d’un déménagement
ou d’entreposage au cours d’une période de gel, hivériser
la laveuse.
Hivérisation de la laveuse :
1. Fermer les deux robinets d’eau; déconnecter et vidanger
les tuyaux d’arrivée d’eau.
2. Placer 1 qt (1 l) d’antigel pour véhicule récréatif dans le
tambour et faire fonctionner la laveuse sur un programme
NORMAL (normal) pendant environ deux minutes pour
mélanger l’antigel et l’eau restante.
3. Débrancher la laveuse ou déconnecter la source
de courant électrique.
NON UTILISATION ET ENTRETIEN
EN PÉRIODE DE VACANCES
TRANSPORT DE LA LAVEUSE
1. Fermer les deux robinets d’eau. Débrancher et vidanger
les tuyaux d’arrivée d’eau.
2. Si l’on déplace la laveuse pendant une période de gel,
suivre les instructions de la section ENTRETIEN POUR
ENTREPOSAGE HIVERNAL avant de la déplacer.
3. Déconnecter le tuyau d’évacuation du système
d’évacuation et de l’arrière de la laveuse.
4. Débrancher le cordon d’alimentation.
5. Placer les tuyaux d’arrivée d’eau et le tuyau
d’évacuation dans le tambour de la laveuse.
6. Enrouler le cordon d’alimentation et l’attacher avec
un élastique ou avec un attache-câble pour l’empêcher
de traîner sur le plancher.
IMPORTANT : Demander une intervention de dépannage
si l’on doit installer de nouveau boulons de transport.
Ne pas réutiliser les boulons de transport. La laveuse
doit être transportée en position verticale. Afin d’éviter
d’endommager la structure de la laveuse, celle-ci doit être
correctement installée pour pouvoir être déplacée par un
technicien agréé.
Entretien de la laveuse
41
À propos de la concentration
du détergent
Les détergents HE liquides disponibles de nos jours sont
concentrés. La plupart des marques de détergents HE
concentrés indiquent le niveau de concentration sur le flacon.
Si c’est le cas, régler simplement le niveau de concentration
dans le menu Load & Go
™
afin que ce niveau corresponde à celui
indiqué sur le flacon.
Mais si le niveau de concentration n’est pas indiqué sur
le flacon, on peut facilement le calculer. Il suffit de diviser
la taille de l’emballage en onces liquide par le nombre de
charges. Se référer ensuite au tableau suivant pour déterminer
la concentration.
Si l’on n’obtient pas les résultats de nettoyage désirés, essayer
un chiffre de concentration plus bas. En cas de moussage
excessif, essayer un chiffre de concentration plus élevé.
Concentration Nombre de onces ÷ nombre de charges
2X 1,5–2,49
3X 0,9–1,49
4X 0,7–0,89
5X 0,5–0,69
6X 0,3–0,49
RÉINSTALLATION/RÉUTILISATION
DE LA LAVEUSE
Pour réinstaller la laveuse après une période de
non-utilisation, de vacances, de remisage pour l’hiver
ou après un déménagement :
1. Consulter les instructions d’installation pour choisir
l’emplacement, régler l’aplomb de la laveuse et la
raccorder.
2. Avant de réutiliser la laveuse, exécuter la procédure
recommandée suivante :
Remise en marche de la laveuse :
1. Vidanger les canalisations d’eau et les tuyaux.
Reconnecter les tuyaux d’arrivée d’eau. Ouvrir
les deux robinets d’eau.
2. Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant
électrique.
3. Faire exécuter à la laveuse le programme HEAVY
DUTY (service intense) pour nettoyer la laveuse et
éliminer l’antigel, le cas échéant. Utiliser uniquement
un détergent HE. Utiliser la moitié de la quantité
recommandée par le fabricant pour une charge
de taille moyenne.
42
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
Un code d’erreur apparaît sur l’affichage
Une fois que tout problème éventuel a été résolu, appuyer sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Puis appuyer de nouveau
sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
“Sud” (mousse excessive)
apparaît sur l’affichage
Il y a trop de mousse dans la laveuse.
La laveuse exécute une procédure de
réduction de la quantité de mousse.
Laisser la laveuse continuer. Utiliser uniquement un détergent
HE. Toujours mesurer le détergent et baser la quantité de
détergent sur la taille de la charge. Suivre les instructions
du fabricant du détergent.
Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l’eau) pour
changer la dureté de l’eau à “soft” (douce).
“dEt” (détergent)
apparaît sur l’affichage
La cartouche du distributeur n’a pas
été détectée.
S’assurer que la cartouche du distributeur est correctement
insérée et que le tiroir distributeur est complètement fermé.
Pour une dose de détergent destinée à une seule charge,
ignorer ce message.
Lo suivi de FL ou F08
suivi de E01
(erreur
d’approvisionnement
en eau)
apparaît sur l’affichage
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
L’appareil évacue l’eau pendant 8 minutes tandis que la porte
reste verrouillée. Une fois terminé, appuyer une fois sur
MISE
SOUS TENSION
pour effacer le code. Appuyer de nouveau sur
MISE SOUS TENSION
pour redémarrer la laveuse. Si le code
réapparaît, faire un appel de service.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être
ouverts tous les deux.
Les tamis des valves d’arrivée d’eau de la laveuse sont
peut-être obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.
Si utilisés, les raccords d’arrêt automatique et les tuyaux doivent
être installés correctement et en bon état de fonctionnement.
F09 suivi de E01 (erreur
du système de pompe
de vidange) apparaît
sur l’affichage
Inspecter le circuit de plomberie pour
vérifier que le tuyau de vidange est
correctement installé. Le tuyau de
vidange se prolonge dans le tuyau
rigide de rejet à l’égout au-delà de
4
1
/2" (114 mm).
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Vérifier que le tuyau d’évacuation n’est pas déformé, écrasé
ou obstrué.
Retirer toute obstruction du tuyau de vidange.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau de rejet à l’égout ou à la cuve.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de
96" (2,4 m) au-dessus du plancher.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer
le détergent et suivre les instructions du fabricant en fonction
de la taille et du niveau de saleté de la charge.
F05 suivi de E02 (la porte
ne se verrouille pas)
apparaît sur l’affichage
La porte de la laveuse ne se
verrouille pas.
Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour annuler le pro-
gramme. S’assurer que la porte est parfaitement fermée et
verrouillée. Vérifier qu’aucun article dans le tambour de la
laveuse n’est susceptible d’empêcher la porte de se fermer
complètement.
“rL” (retirer la charge)
apparaît sur l’affichage
Charge détectée dans le tambour durant
le programme Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec affresh
®
).
Retirer les articles du tambour et redémarrer le programme
Clean Washer with affresh
®
(nettoyage de la laveuse avec
affresh
®
).
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
43
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
Un code d’erreur apparaît sur l’affichage (suite)
Les trois témoins lumineux
de niveau de détergent
sont allumés
Le distributeur de détergent
n’est pas bien en place.
Tirer le distributeur et le réinsérer en le faisant coulisser.
Erreur de détection du niveau
de détergent.
Appuyer sur MISE SOUS TENSION pour réinitialiser
le système. Si cette suggestion ne résout pas le problème, dé-
brancher la laveuse ou déconnecter la source de courant électrique
pendant une minute puis rebrancher la laveuse
ou reconnecter la source de courant électrique.
La laveuse émet des
signaux sonores pour
signaler une erreur
La porte n’a été ni ouverte
ni fermée pendant au moins
3 programmes.
Ce code peut apparaître lorsque la laveuse est mise en marche pour
la première fois. Ouvrir et fermer la porte pour effacer l’affichage.
La laveuse émet un bip
lorsqu’on appuie sur
START (mise en marche)
La porte n’est pas fermée. Fermer la porte complètement.
Un code F## E## autre que
les codes décrits ci-dessus
apparaît sur l’affichage
Code d’erreur du système. Appuyer une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code.
Appuyer ensuite de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour
redémarrer la laveuse. Si le code réapparaît, faire un appel de service.
“Int” (interrompu)
apparaît sur l’affichage
Le programme a été suspendu
ou annulé.
La laveuse peut mettre entre 20 et 30 minutes à essorer et vidanger l’eau
de la charge – elle affichera ce code d’erreur durant cette période. Appuyer
une fois sur MISE SOUS TENSION pour effacer le code. Appuyer ensuite
de nouveau sur MISE SOUS TENSION pour redémarrer la laveuse.
Témoin lumineux DEL de
nettoyage de la laveuse
clignotant à la fin du
programme de lavage
La laveuse a effectué
30 programmes de lavage et
un témoin de rappel indiquant
à l’utilisateur qu’il doit lancer
le programme Clean Washer
with affresh
®
s’allume.
Lancer le programme Clean Washer with affresh
®
. Si le programme
de nettoyage de la laveuse n’est pas activé, le témoin DEL cesse
de clignoter après que la laveuse a effectué 3 programmes de
lavage ordinaires supplémentaires. Après que la laveuse a effectué
30 programmes de lavage supplémentaires, le témoin DEL de
nettoyage de la laveuse avec affresh
®
clignote à nouveau à la fin d’un
programme de lavage en guise de rappel.
Vibrations ou déséquilibre
Vibrations, balancement
ou effet de “marche”
de la laveuse
Les pieds ne sont peut-être
pas en contact avec le
plancher ou verrouillés.
Les pieds avant et arrière doivent être en contact ferme avec
le plancher et la laveuse doit être d’aplomb pour fonctionner
correctement. Les contre-écrous doivent être bien serrés contre
le bas de la caisse.
La laveuse n’est peut-être pas
d’aplomb.
Vérifier que le plancher n’est pas incurvé ou qu’il ne s’affaisse pas.
Si le plancher est irrégulier, un morceau de contreplaqué de ¾"
(19 mm) placé sous la laveuse permettra de réduire le bruit.
Voir “Réglage de l’aplomb de la laveuse” dans les Instructions d’installation.
La charge est peut-être
déséquilibrée ou de trop
grande taille.
Éviter de tasser la charge. Éviter de laver un article seul. Compenser
le poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une paire de jeans par
quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
L’article ou la charge ne convient pas au programme sélectionné.
Voir “Guide de programme” et “Utilisation de la laveuse”.
Les boulons d’expédition se
trouvent toujours à l’arrière de la
laveuse.
Voir “Élimination des accessoires de transport” dans les Instructions
d’installation.
Bruits
Cliquetis ou bruits
métalliques
Porte qui se verrouille ou
se déverrouille.
La porte se verrouillera, se déverrouillera puis se verrouillera
à nouveau. Trois déclics se font entendre une fois que l’on
appuie sans relâcher sur START (mise en marche). Ceci est normal.
Des objets sont coincés dans
le système de vidange de la
laveuse.
Vider les poches avant le lavage. Les articles mobiles tels des pièces
de monnaie sont susceptibles de tomber entre le tambour et la cuve;
ils peuvent aussi obstruer la pompe. Un appel pour intervention de
dépannage s’avérera peut-être nécessaire pour retirer ces objets.
Il est normal d’entendre des articles métalliques faisant partie
des vêtements comme les boutons-pression métalliques, boucles
ou fermetures à glissière toucher le tambour en acier inoxydable.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
44
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
Bruits (suite)
Gargouillement ou
bourdonnement
La laveuse est peut-être en train
d’évacuer de l’eau.
Il est normal d’entendre la pompe produire un bour-
donnement continu accompagné de gargouillements ou de
bruits de pompage périodiques lorsque l’eau de fin de pro-
gramme est éliminée au cours des programmes d’essorage/
de vidange.
Roulement, ballotement ou
cliquetis occasionnel (pour
un essorage à faible vitesse)
Les boules d’acier du système
d’équilibrage équilibrent la charge.
Ceci est normal pour certaines étapes du programme.
Fuites d’eau
Vérifier ce qui suit pour :
que l’installation soit
correcte :
Les tuyaux de remplissage ne sont pas
solidement fixés.
Serrer le raccord du tuyau de remplissage.
Rondelles d’étanchéité des tuyaux de
remplissage.
Installer correctement les quatre rondelles d’étanchéité plates
des tuyaux de remplissage d’eau.
Raccord du tuyau de vidange. Vérifier que le tuyau d’évacuation est bien fixé au tuyau de
rejet à l’égout ou à l’évier de buanderie.
Inspecter le circuit de plomberie du
domicile pour vérifier qu’il n’y a pas de
fuites ou que l’évier ou le tuyau
de vidange n’est pas obstrué.
De l’eau pourrait refouler de l’évier ou du tuyau de rejet à
l’égout obstrué. Inspecter tout le circuit de plomberie du
domicile (éviers de buanderie, tuyau de vidange, conduites
d’eau et robinets) pour vérifier qu’il n’y a aucune fuite.
Eau ou mousse suintant
par la porte ou par l’arrière
de la caisse
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite par
des détergents ordinaires peut causer des fuites au niveau
de la porte ou de l’arrière de la caisse. Toujours mesurer la
quantité de détergent et suivre les instructions du détergent
en fonction des modalités de nettoyage de la charge.
Résidus sur le hublot de la porte. Nettoyer régulièrement le dessous du hublot en verre pour
éviter toute fuite éventuelle.
Porte ouverte pendant que
la fonction “Add Garment”
(ajouter un vêtement) est activée.
De l’eau peut suinter de l’intérieur de la porte si celle-ci est
ouverte après le début d’un programme.
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu
La charge n’est
pas complètement
submergée dans l’eau.
Niveau d’eau non visible par la porte
ou eau ne recouvrant pas les
vêtements.
Ceci est normal pour une laveuse HE à chargement frontal.
La laveuse détecte la taille de la charge et ajoute la quantité
d’eau adéquate pour un nettoyage optimal.
La laveuse ne
fonctionne pas ou
ne se remplit pas; elle
cesse de fonctionner
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les deux robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être
ouverts.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas
obstrués.
Vérifier que les tuyaux d’arrivée d’eau ne sont pas déformés;
ceci peut réduire le débit.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
45
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La laveuse ne fonctionne
pas ou ne se remplit pas;
elle cesse de fonctionner
(suite)
Vérifier que l’alimentation électrique
à la laveuse est correcte.
Brancher le cordon d’alimentation dans une prise à 3 alvéoles
reliée à la terre.
Ne pas utiliser de câble de rallonge.
Vérifier que la prise est alimentée.
Inspecter la source de courant électrique ou appeler
un électricien pour vérifier si la tension est basse.
Remettre un disjoncteur qui serait ouvert en marche.
Remplacer tout fusible grillé.
REMARQUE : Si le problème persiste, appeler un électricien.
Fonctionnement normal de la laveuse. La porte doit être complètement fermée et verrouillée pour que
la laveuse puisse fonctionner.
La laveuse fait des pauses durant certaines phases
du programme. Ne pas interrompre le programme.
La laveuse fait une pause d’environ 2 minutes au cours de
certains programmes. Laisser le programme se poursuivre.
Certains programmes comprennent des périodes de culbutage
et de trempage.
On peut arrêter la laveuse pour réduire la production de
mousse.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
46
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La laveuse ne
fonctionne pas ou
ne se remplit pas; elle
cesse de fonctionner
(suite)
Fonctionnement normal de la laveuse.
(suite)
Le programme de lavage à l’eau froide utilise moins d’eau
au début du programme afin de permettre une concentration
élevée de détergent et un lavage optimal. Après ce culbutage
dans une eau concentrée en détergent, le lavage se poursuit
avec davantage d’eau.
Durant les 20 premières minutes, le programme active
la génération de vapeur, mais le tambour ne tourne pas et
ne se remplit pas d’eau. De la condensation peut se former
sur le hublot de la porte durant cette phase initiale. En cas
d’utilisation d’une pastille de nettoyant pour laveuse affresh
®
,
celle-ci ne se dissout pas entièrement durant la phase de
génération de vapeur. Ceci est normal.
La porte de la laveuse n’est pas bien
fermée.
La porte doit être fermée lorsque la laveuse est en marche.
La laveuse n’a pas été chargée tel
que recommandé.
Retirer plusieurs articles et ré-agencer la charge dans
le tambour. Fermer la porte et appuyer sans relâcher sur
START (mise en marche).
Ne pas ajouter plus de 1 ou 2 articles supplémentaires après
que le programme a commencé afin d’éviter que les vêtements
ne soient tassés ou la charge déséquilibrée.
Ne pas ajouter d’eau dans la laveuse.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. La mousse produite
par des détergents ordinaires peut ralentir ou arrêter la
laveuse. Toujours mesurer la quantité de détergent et suivre
les instructions du fabricant en fonction des modalités de
nettoyage de la charge.
Pour éliminer la mousse, sélectionner DRAIN & SPIN with Extra
Rinse (vidange et essorage avec rinçage supplémentaire).
Appuyer sans relâcher sur START (mise en marche). Ne pas
ajouter de détergent.
La porte n’a pas été ouverte entre
deux programmes.
Lorsque 3 programmes de lavage ont été effectués à la suite,
la porte doit être ouverte puis refermée avant qu’un nouveau
programme puisse commencer.
La laveuse ne se vidange/
n’essore pas; les charges
restent mouillées
Le tuyau de vidange se prolonge dans
le tuyau rigide de rejet à l’égout au-
delà de 4,5" (114 mm).
Vérifier que le tuyau de vidange est correctement installé.
Utiliser la bride de retenue pour tuyau de vidange et la fixer
solidement au tuyau rigide de rejet à l’égout ou à la cuve.
Ne pas placer de ruban adhésif sur l’ouverture du système
de vidange.
Le tuyau de vidange est obstrué,
ou l’extrémité du tuyau de vidange
se trouve à plus de 96" (2,4 m)
au-dessus du plancher.
Abaisser le tuyau de vidange si l’extrémité se trouve à plus de
96" (2,4 m) au-dessus du plancher. Retirer toute obstruction
du tuyau de vidange. Voir “Exigences d’installation” dans les
Instructions d’installation.
Le tuyau de vidange est trop serré
dans le tuyau rigide de rejet à l’égout,
ou est fixé au tuyau rigide de rejet à
l’égout avec du ruban adhésif.
Le tuyau de vidange doit être lâche mais bien fixé. Ne pas
sceller le tuyau de vidange avec du ruban adhésif. Le tuyau
a besoin d’une ouverture pour l’air. Voir “Immobilisation du
tuyau de vidange”dans les Instructions d’installation.
Utiliser des programmes comportant
une vitesse d’essorage inférieure.
Les programmes avec vitesses d’essorage réduites éliminent
moins d’eau que les programmes qui comportent des vitesses
d’essorage supérieures. Utiliser la vitesse d’essorage/
le programme recommandé approprié pour le vêtement.
La laveuse n’a pas été chargée tel
que recommandé.
Des vêtements tassés ou une charge déséquilibrée empêchent
la laveuse d’essorer correctement, ce qui laisse la charge plus
mouillée qu’elle ne devrait l’être. Voir “Guide de programmes”
pour consulter le volume de charge recommandé pour chaque
programme.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
47
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La laveuse ne se vidange/
n’essore pas; les charges
restent mouillées (suite)
La charge est peut-être déséquilibrée. Éviter de laver un article seul. Compenser le poids d’un article
seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans par quelques articles
supplémentaires pour équilibrer le tout.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Un excès de mousse
causé par l’utilisation d’un détergent ordinaire ou d’un surplus
de détergent peut ralentir ou arrêter la vidange ou l’essorage.
Toujours mesurer le détergent et suivre les instructions du
fabricant en fonction de la charge. Pour éliminer tout excès
de mousse, sélectionner DRAIN & SPIN with Extra Rinse
(vidange et essorage avec rinçage supplémentaire). Ne pas
ajouter de détergent.
Des petits articles sont peut-être
coincés dans la pompe ou entre
le tambour et la partie externe
de la cuve de la laveuse.
Inspecter le tambour pour vérifier qu’aucun article ne dépasse
par les trous du tambour. Vider les poches et utiliser des sacs
à linge pour laver les petits articles.
Il y a trop de vêtements dans
la laveuse pour le programme
Wash & Dry (lavage et séchage).
Utiliser le programme Wash & Dry (lavage et séchage)
uniquement pour 2 à 4 vêtements synthétiques ou tenues
de sport légèrement sales.
Porte verrouillée à la fin du
programme de lavage
Il reste de l’eau dans la laveuse après le
programme.
Sélectionner DRAIN & SPIN (vidange et essorage) pour
évacuer toute eau restée dans la laveuse. La porte de la
laveuse se déverrouillera à la fin de la vidange.
L’option FanFresh
®
est activée. Lorsque cette option est activée, le ventilateur fonctionne
et la charge est culbutée de façon périodique pendant un
maximum de 12 heures. La porte est verrouillée durant cette
période. Pour annuler l’option FanFresh
®
et déverrouiller
la porte, appuyer sur MISE SOUS TENSION.
La porte ne se
déverrouille pas.
La porte se verrouille une fois que
le programme a démarré.
Si le témoin lumineux “Add Garment” (ajouter un vêtement)
est allumé, appuyer une fois sur START (mise en marche). La
porte se déverrouille.
Températures de
lavage ou de rinçage
incorrectes
Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Assurez-vous que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide
n’ont pas été inversés.
Les deux tuyaux doivent être raccordés à la fois à la laveuse et
au robinet, et la valve d’arrivée doit recevoir à la fois de l’eau
chaude et de l’eau froide.
Vérifier que les tamis des valves d’arrivée ne sont pas
obstrués.
Éliminer toute déformation des tuyaux.
Lavage de plusieurs charges. Votre réservoir d’eau chaude n’a peut-être pas suffisamment
d’eau chaude à fournir pour le nombre de lavages à l’eau
chaude ou tiède requis. Ceci est normal.
L’option ou le réglage
souhaité ne s’allume pas
Pour une performance optimale,
tous les réglages ne sont pas
disponibles sur tous les programmes
et certaines options ne peuvent pas
être combinées.
Consulter le “Guide de programmes” pour connaître les
réglages et options possibles pour chaque programme.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
48
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Charge non rincée Vérifier que l’alimentation en eau est
correcte.
Assurez-vous que les tuyaux d’arrivée d’eau chaude et froide
n’ont pas été inversés.
Les deux tuyaux doivent être fixés et l’eau doit pénétrer dans
la valve d’arrivée.
Les robinets d’eau chaude et d’eau froide doivent être ouverts
tous les deux.
Les tamis des valves d’arrivée d’eau de la laveuse sont peut-
être obstrués.
Éliminer toute déformation du tuyau d’arrivée.
Détergent HE non utilisé ou utilisation
excessive de détergent HE.
La mousse produite par un détergent ordinaire peut empêcher
la laveuse de fonctionner correctement.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer la
quantité de détergent et suivre les instructions du fabricant
en fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.
La laveuse n’a pas été chargée tel
que recommandé.
Éviter de tasser le linge dans la laveuse. La laveuse ne rincera
pas bien si les vêtements sont tassés. Charger la laveuse
uniquement avec des articles secs. Voir “Guide de
programmes” pour consulter le volume de charge
recommandé pour chaque programme.
Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
La charge est peut-être déséquilibrée. En cas de déséquilibre de la charge, un processus de lavage
est lancé pour répartir à nouveau la charge. Ceci peut rallonger
le programme. Éviter de laver un article seul. Compenser le
poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans
par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
La charge est froissée,
entortillée ou enchevêtrée
La laveuse n’a pas été chargée tel
que recommandé.
Ajouter les vêtements sans les tasser. Les articles doivent
pouvoir se déplacer librement pour réduire le froissement
et l’emmêlement. Voir “Guide de programmes” pour consulter
le volume de charge recommandé pour chaque programme.
Réduire l’emmêlement en mêlant plusieurs types d’articles
dans la charge. Utiliser le programme recommandé
correspondant aux types de vêtements à laver.
Action de lavage trop long pour
la charge.
Sélectionner un niveau de saleté plus bas. Noter que les
articles ne seront pas nettoyés aussi profondément que lors
de la sélection d’un niveau de saleté plus élevé.
Vitesse d’essorage trop rapide pour
la charge.
Sélectionner une vitesse d’essorage plus bas. Noter que les
articles pourront être plus humides que lors de la sélection
d’une vitesse d’essorage plus rapide.
Les vêtements n’ont pas été retirés
rapidement.
Décharger la laveuse dès qu’elle s’arrête ou utiliser l’option
FanFresh
®
si l’on n’est pas en mesure de décharger
la laveuse dès la fin du programme.
Le programme choisi ne correspond
pas au programme qui doit être utilisé
pour la charge de lavage.
Utiliser le programme Delicates (articles délicats) ou un autre
programme avec basse vitesse d’essorage pour réduire
le froissement.
L’eau de lavage n’est pas
suffisamment chaude pour
réduire le froissement.
Si c’est sans danger pour la charge, utiliser une eau de lavage
tiède ou chaude.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
49
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Ne nettoie pas,
ne détache pas
La laveuse n’a pas été chargée
tel que recommandé.
Ajouter les vêtements sans les tasser. Les articles doivent pouvoir
se déplacer librement pour réduire le froissement et l’emmêlement.
Voir “Guide de programmes” pour consulter
le volume de charge recommandé pour chaque programme.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
Détergent HE non utilisé ou
utilisation excessive de déter-
gent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Toujours mesurer la
quantité de détergent et suivre les instructions du fabricant
en fonction de la taille et du niveau de saleté de la charge.
Eau dure ou niveau élevé de fer
(rouille) dans l’eau.
Il faut peut-être installer un adoucisseur d’eau et/ou
un filtre à fer.
Une boule distributrice
d’assouplissant pour tissu
a été utilisée.
Les boules distributrices ne fonctionnent pas correctement avec
cette laveuse. Verser un assouplissant pour tissu liquide dans le
compartiment d’assouplissant pour tissu.
Du détergent en poudre a été
utilisé pour le programme à
vitesse basse.
Essayer d’utiliser du détergent en liquide.
Programme utilisé incorrect par
rapport au type de tissu.
Utiliser une option de programme de niveau de saleté plus
élevée et une température de lavage plus chaude pour améliorer
le nettoyage.
Si l’on utilise un programme Quick Wash (lavage rapide), ne laver
que quelques articles.
Utiliser le programme Whites (blancs) et Heavy Duty (service
intense) pour un nettoyage puissant.
Ajouter un rinçage supplémentaire pour les charges très sales.
Les distributeurs ne sont pas
utilisés.
Utiliser les distributeurs pour éviter que l’agent de blanchiment
au chlore ou l’assouplissant pour tissu ne tachent les vêtements.
Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme.
Éviter de les remplir excessivement.
Ne pas verser de produits autres que ceux spécifiés directement
sur la charge.
La cartouche du distributeur est
vide.
Remplir la cartouche du distributeur jusqu’à la ligne “MAX” avec
du détergent liquide HE.
Les couleurs similaires ne sont
pas lavées ensemble.
Laver ensemble les couleurs semblables et les retirer rapidement
une fois le programme terminé pour éviter tout transfert de teinture.
Quantité de détergent utilisée
insuffisante ou eau dure.
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l’eau froide
ou dure.
Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l’eau) pour changer
la dureté de l’eau à “hard” (dure).
Odeurs L’entretien mensuel n’est pas
effectué tel que recommandé.
Faire fonctionner le programme Clean Washer With affresh
™
(nettoyage de la laveuse avec affresh
™
) une fois par mois.Voir
“Nettoyage de la laveuse” dans la section “Entretien de la laveuse”.
Décharger la laveuse dès que le programme est terminé. Utiliser
l’option FanFresh
®
si l’on ne peut pas retirer immédiatement
la charge une fois le lavage terminé.
Détergent HE non utilisé
ou utilisation excessive
de détergent HE.
Utiliser uniquement un détergent HE. Veiller à mesurer
correctement. Toujours suivre les directives du fabricant.
Voir la section “Nettoyage de la laveuse”.
La porte n’est pas restée ouverte
après utilisation.
Cette laveuse dispose d’une fermeture étanche pour éviter les
fuites d’eau. Pour éviter la formation d’odeurs, laisser la porte
ouverte afin de permettre à la laveuse de sécher entre deux
utilisations.
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50
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
Dommages aux tissus Des objets pointus se trouvaient
dans les poches au moment du
programme de lavage.
Vider les poches, fermer les fermetures à glissière, les boutons-
pression et les agrafes avant le lavage pour éviter d’accrocher
et de déchirer le linge.
Les cordons et les ceintures
se sont peut-être emmêlés.
Attacher tous les cordons et les ceintures avant de démarrer
le lavage de la charge.
Les articles étaient peut-être
endommagés avant le lavage.
Raccommoder les déchirures et repriser les fils cassés des
coutures avant le lavage.
Les tissus peuvent subir des
dommages si l’on tasse le linge
dans la laveuse.
Éviter de tasser le linge dans la laveuse. Charger la laveuse
uniquement avec des articles secs.
Utiliser le programme conçu pour les tissus à laver.
Si l’on souhaite ajouter des vêtements une fois que la laveuse
a démarré, n’en rajouter qu’un ou deux.
Vous n’avez peut-être pas ajouté
l’agent de blanchiment liquide
au chlore correctement.
Ne pas verser d’agent de blanchiment liquide au chlore
directement sur la charge. Essuyer tous les renversements
d’agent de blanchiment.
Un agent de blanchiment non dilué endommagera les tissus.
Ne pas utiliser plus que la quantité recommandée par le fabricant.
Blancs grisâtres, couleurs
défraîchies
La charge n’a pas été correcte-
ment triée.
Un transfert de teinture peut se produire lors du mélange
d’articles blancs et de couleur dans une même charge. Séparer
les articles de teinte foncée des articles blancs ou clairs.
Les températures de lavage sont
trop basses.
Utiliser les lavages à l’eau tiède ou chaude si celle-ci est sans
danger pour la charge. S’assurer que le système d’eau chaude
est adéquat pour fournir un lavage à l’eau chaude.
Quantité de détergent utilisée
insuffisante ou eau dure.
Utiliser plus de détergent pour laver la saleté intense à l’eau froide
ou dure.
Appuyer sur WATER HARDNESS (dureté de l’eau) pour changer
la dureté de l’eau à “hard” (dure).
Fonctionnement incorrect
du distributeur
Distributeurs obstrués ou produits
de lessive distribués trop tôt.
Ne pas remplir excessivement le distributeur. Un remplissage
excessif peut entraîner une distribution immédiate.
Remplir les distributeurs avant de démarrer un programme.
Pour les domiciles présentant une basse pression d’eau, il est
possible qu’il reste de la poudre dans le distributeur. Pour éviter
cela, sélectionner une température de lavage plus chaude
(si possible - en fonction de la charge).
L’agent de blanchiment liquide
au chlore n’a pas été versé dans
le compartiment d’agent de
blanchiment.
Utiliser seulement de l’agent de blanchiment liquide au chlore
dans le compartiment d’agent de blanchiment.
Il reste de l’eau dans le distributeur
une fois le programme terminé.
Il est normal qu’il reste de petites quantités d’eau dans
le distributeur une fois le programme terminé.
Le sachet de lessive
à dose unique
ne se dissout pas
Sachet de lessive mal utilisé. Veiller à placer le sachet de lessive dans le tambour de la laveuse
avant d’ajouter les vêtements. Ne pas placer de sachet dans
le distributeur. Suivre les instructions du fabricant pour éviter
d’endommager les vêtements.
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Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
51
Dépannage
Si les phénomènes
suivants se produisent
Causes possibles
Solution
La laveuse ne fonctionne pas comme prévu (suite)
La durée du
programme varie
ou la durée du
programme est
trop longue
Fonctionnement normal de la laveuse. Les durées de programme varient automatiquement
en fonction de la pression et de la température de l’eau,
du détergent et de la charge de vêtements. Les options
sélectionnées affectent aussi les durées de programme
indiquées dans le guide de programmes.
Il y a trop de mousse dans la laveuse. Lorsqu’un excès de mousse est détecté, une procédure
spéciale contre la mousse se met en marche automatiquement
pour éliminer l’excès de mousse et assurer un rinçage efficace
pour les vêtements. Cette procédure prolonge la durée initiale
du programme.
La charge est peut-être
déséquilibrée.
En cas de déséquilibre de la charge, un processus de lavage
sera lancé pour redistribuer la charge. Ceci prolonge la durée
du programme. Éviter de laver un article seul. Compenser
le poids d’un article seul tel qu’un tapis ou une veste en jeans
par quelques articles supplémentaires pour équilibrer le tout.
Programme utilisé incorrect par
rapport au type de tissu.
Le programme Quick Wash (lavage rapide) est conçu pour les
charges plus petites (2 à 4 articles) de vêtements légèrement
sales. Si des charges plus importantes sont lavées avec ce
programme, la durée de lavage augmente.
Si l’on utilise les programmes Quick Wash (lavage rapide) ou
Delicates (articles délicats), il faut laver uniquement des petites
charges. Ceci garantit un lavage en douceur des vêtements
sans augmenter les durées de programme.
Les commandes
ne répondent pas
Le verrouillage des commandes est
activé.
Pour désactiver le verrouillage des commandes, maintenir
CONTROL LOCK (verrouillage des commandes) enfoncé
pendant 3 secondes. Pour chaque seconde où CONTROL
LOCK (verrouillage des commandes) est maintenu enfoncé,
le compte à rebours de l’afficheur égréne une seconde : Les
nombres “3”, “2” puis “1” s’affichent successivement.
Essayer d’abord les solutions suggérées ici ou consulter le site Web www.whirlpool.com/product_help –
Au Canada www.whirlpool.ca pour obtenir de l’aide et pour éviter une intervention de réparation.
52
Notes
53
Notes
54
GARANTIE DES
APPAREILS DE BUANDERIE
WHIRLPOOL
®
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations
sont nécessaires pour votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention
de dépannage. Prenez quelques minutes pour parcourir la section Dépannage ou Résolution
des problèmes du guide d’utilisation et d’entretien, scannez le code QR ci-contre pour accéder
à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous sur le site
https://www.whirlpool.ca/product_help.
2. Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de
dépannage autorisés Whirlpool. Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes
de service sous garantie au :
Centre d’eXpérience de la clientèle Whirlpool
Aux É.-U., composer le 1-800-253-1301. Au Canada, composer le 1-800-807-6777.
Si vous résidez à l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Whirlpool autorisé
pour déterminer si une autre garantie s’applique.
https://www.whirlpool.ca/product_help
GARANTIE LIMITÉE D’UN AN
CE QUI EST COUVERT
CE QUI N’EST PAS COUVERT
1. Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des
instructions de l’utilisateur, de l’opérateur ou des instructions d’installation.
2. Visite d’instruction à domicile pour montrer à l’utilisateur comment utiliser l’appareil.
3. Visitesdeservicepourrectieruneinstallationouunentretienfautifsduproduit,une
installationnonconformeauxcodesd’électricitéoudeplomberie,oularectication
de l’installation électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage électrique,
fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).
4. Piècesconsomptibles(ex:ampoules,batteries,ltresàairouàeau,solutionsde
conservation, etc.).
5. Défauts ou dommage résultant de l’utilisation de pièces ou accessoires Whirlpool
non authentiques.
6. Conversiondevotreproduitdugaznatureloudugazdepétroleliquéé,ouinversion
des portes de l’appareil.
7. Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations,
catastrophe naturelle ou l’utilisation de produits non approuvés par Whirlpool.
8. Réparationsauxpiècesousystèmesdanslebutderectierundommageoudes
défautsrésultantd’uneréparation,d’unealtérationoud’unemodicationnon
autorisée de l’appareil.
9. Défautsd’apparence,notammentleséraures,tracesdechoc,ssuresoutout
autredommagesubiparlenidel’appareilménager,àmoinsquecesdommages
ne résultent de vices de matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à Whirlpool
dans les 30 jours.
10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d’environnements
caustiques ou corrosifs incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré
d’humidité ou une exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).
11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l’intérieur du
domicile.
12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans
une région éloignée où une compagnie de service Whirlpool autorisée n’est pas
disponible.
13. Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex :
garnitures, panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail,
panneaux de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement
du produit.
14. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle
originauxontétéenlevés,modiésounepeuventpasêtrefacilementidentiés.
Le coût d’une réparation ou d’un remplacement dans le cadre de ces circonstances
exclues est à la charge du client.
Pendant un an à compter de la date
d’achat, lorsque ce gros appareil
ménager est installé, utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes
à ou fournies avec le produit, Whirlpool
Corporation ou Whirlpool Canada LP
(ci-après désignées “Whirlpool”) décidera
à sa seule discrétion de remplacer le
produit ou de couvrir le coût des pièces
de remplacement spécifiées par l’usine
et de la main-d’œuvre nécessaires pour
corriger les vices de matériaux ou de
fabrication qui existaient déjà lorsque ce
gros appareil ménager a été acheté. S’il
est remplacé, votre appareil restera sous
garantie pour la durée restant à courir
de la période de garantie sur le produit
d’origine.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS
DU CLIENT DANS LE CADRE DE
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE
CONSISTE EN LA RÉPARATION
PRÉVUE CI-DESSUS. Le service doit
être fourni par une compagnie de service
désignée par Whirlpool. Cette garantie
limitée est valide uniquement aux
États-Unis ou au Canada et s’applique
exclusivement lorsque le gros appareil
ménager est utilisé dans le pays où il a
été acheté. La présente garantie limitée
entre en vigueur à compter de la date
d’achat initial par le consommateur. Une
preuve de la date d’achat d’origine est
exigée pour obtenir un service dans le
cadre de la présente garantie limitée.
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT
EST OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L’APPLICATION DE LA
GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience de la clientèle,
veuillez garder à disposition les renseignements suivants :
n
Nom, adresse et numéro de téléphone
n
Numéros de modèle et de série
n
Une description claire et détaillée du problème rencontré
n
Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand
ou du détaillant
55
CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ AU TITRE DES GARANTIES IMPLICITES
LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES APPLICABLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’APTITUDE À UN
USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉES À UN AN OU À LA PLUS COURTE PÉRIODE AUTORISÉE PAR LA LOI. Certains États et
certaines provinces ne permettent pas de limitation sur la durée de garanties implicites de qualité marchande ou d’aptitude à un
usage particulier, de sorte que la limitation ci-dessus peut ne pas être applicable dans votre cas. Cette garantie vous confère des
droits juridiques spéciques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.
LIMITATION DES RECOURS; EXCLUSION DES DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA
RÉPARATION PRÉVUE CI-DESSUS. WHIRLPOOL N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES FORTUITS OU
INDIRECTS. Certains États et certaines provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects
de sorte que ces limitations et exclusions peuvent ne pas être applicables dans votre cas. Cette garantie vous confère des droits
juridiques spéciques, et vous pouvez également jouir d’autres droits qui peuvent varier d’une juridiction à l’autre.
EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ EN DEHORS DE LA GARANTIE
Whirlpool ne prend aucun engagement quant à la qualité ou la durabilité de l’appareil, ou en cas de dépannage ou de réparation
nécessaire sur ce gros appareil ménager, autre que les engagements énoncés dans la présente garantie. Si vous souhaitez une
garantie prolongée ou plus complète que la garantie limitée fournie avec ce gros appareil ménager, renseignez-vous auprès de
Whirlpool ou de votre détaillant à propos de l’achat d’une extension de garantie.
11/14
Assistance or Service
Before calling for assistance or service, please check “Troubleshooting” or visit www.whirlpool.com/help.
It may save you the cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.
When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of your appliance.
This information will help us to better respond to your request.
Whirlpool Corporation
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Customer eXperience Centre
Whirlpool Canada LP
Unit 200-6750 Century Ave
Mississauga, Ontario L5N 0B7
You can write with any questions or concerns at:
Whirlpool Corporation Customer eXperience Center
1-800-253-1301 www.whirlpool.com
1-800-442-9991 (Accessories)
www.whirlpool.com/accessories
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Customer eXperience Centre
1-800-807-6777
www.whirlpool.ca
Our consultants provide assistance with
Please include a daytime phone number in your correspondence.
If you need replacement parts or to order accessories
We recommend that you use only FSP
®
Factory Specied Parts.
These parts will t right and work right because they are made with the same precision
used to build every new WHIRLPOOL
®
appliance.
To locate FSP
®
replacement parts, assistance in your area, or accessories:
or call your nearest designated service center or refer to your Yellow Pages telephone directory.
In the U.S.A.
■ Features and specications on our full line of appliances.
■ Installation information.
■ Specialized customer assistance (Spanish speaking,
hearing impaired, limited vision, etc.).
In the U.S.A. and Canada
■ Use and maintenance procedures.
■ Accessory and repair parts sales.
■ Referrals to local dealers, repair parts distributors,
and service companies. Whirlpool designated service
technicians are trained to fulll the product warranty and
provide after-warranty service, anywhere in the United
States and Canada.
Assistance ou Service
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérier la section “Dépannage” ou consulter
www.whirlpool.com/help. Cette vérication peut vous faire économiser le coût d’une visite de réparation.
Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros au complet de modèle et de série de votre appareil.
Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange ou pour commander des accessoires
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous vous recommandons d’utiliser seulement
des pièces spéciées par l’usine FSP
®
. Ces pièces conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sont fabriquées
selon les mêmes spécications précises utilisées pour construire chaque nouvel appareil WHIRLPOOL
®
.
Pour trouver des pièces de rechange FSP
®
, de l’aide ou des accessoires dans votre région :
Whirlpool Canada LP Centre pour l’eXpérience de la clientèle
1-800-807-6777 www.whirlpool.ca
ou contacter votre centre de réparation désigné le plus proche, ou encore consulter les Pages Jaunes.
Pour plus d’assistance
Vous pouvez nous soumettre toute question ou
problème en écrivant à l’adresse ci-dessous :
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
Whirlpool Canada LP
Unit 200-6750 Century Ave
Mississauga, Ontario L5N 0B7
Dans votre correspondance, veuillez
indiquer un numéro de téléphone où on
peut vous joindre dans la journée.
Nos consultants fournissent
l’assistance pour :
■ Procédés d’utilisation et d’entretien.
■ Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
■ Les références aux concessionnaires, compagnies
de service de réparation et distributeurs de pièces de
rechange locaux. Les techniciens de service désignés
par Whirlpool sont formés pour remplir la garantie des
produits et fournir un service après la garantie, partout
au Canada.
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W10656465C - SP
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