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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA: SOLUCIÓN
La cafetera no se
enciende.
Conecte el aparato a una toma de corriente que no esté
activada por un interruptor de luz.
Asegúrese de que el cable esté debidamente conectado.
Conecte el aparato a otra toma de corriente.
Revise los disyuntores/interruptores del tablero eléctrico.
Cerciórese que la unidad está encendida y que los botones
de encendido/apagado y de preparación están iluminados.
La cafetera no inicia el
ciclo de preparación.
Desconecte el aparato por 30 segundos o más. Recuerde
encender el aparato después de conectarlo de nuevo.
Si el indicador de nivel bajo se enciende, averigüe que hay
suficientemente agua en el depósito. Si no lo hay, agregue
por lo menos 11 onzas (325 ml) de agua. Si el indicador de
nivel bajo sigue encendido después de haber añadido por lo
menos 11 onzas (325 ml) de agua, llame a nuestro servicio
posventa al 1-800-726-0190.
Puede que la aguja perforadora o el pico del porta-cápsulas
estén atascados. De ser así, límpielos (ver la página 12).
Asegúrese de que la cámara de preparación esté bien
cerrada.
El café tiene sabor a
cloro o sabor mineral.
Utilice agua filtrada o mineral, o cambie el filtro de carbón.
El ciclo de preparación
se detiene antes de
que la taza esté llena.
Desconecte el aparato por 30 segundos o más. Recuerde
encender el aparato después de conectarlo de nuevo.
Puede que la aguja perforadora o el pico del porta-cápsulas
estén atascados. De ser así, límpielos (ver la página 12).
Limpie la cámara de preparación (ver la página 12).
Elimine el sarro (ver la página 13). Si ha repetido el proceso
de eliminación del sarro dos veces y que esto no soluciona
el problema, llame a nuestro servicio postventa al 1-800-
726-0190.
El café está muy claro/
aguado.
Prepare menos café o pruebe una variedad de café más
fuerte, como la variedad “Extra Bold”. Las cápsulas “Extra
Bold” contienen un 30% más de café que las cápsulas
regulares.
Si todas las luces
empiezan a parpadear
al encender la unidad,
esto significa que debe
eliminar el sarro.
Elimine el sarro (ver la página 13). Si ha repetido el proceso
de eliminación del sarro dos veces y que esto no soluciona
el problema, llame a nuestro servicio postventa al 1-800-
726-0190.
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