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Instalación
Antes de solicitar un servicio…
Problema Causas Posibles Qué hacer
La puerta/gaveta Las patas niveladoras • Consulte la sección Instalación del refrigerador.
no se cierra sola necesitan ajuste.
La puerta/gaveta del Esto es normal si después de • Esto indica que hay un buen sellante en la puerta/gaveta
congelador se abre abrirse, la puerta/gaveta del del congelador. Si la puerta/gaveta del congelador no
cuando la puerta congelador se cierra sola. se cierra automáticamente después de abrirse, entonces
del refrigerador consulte la sección anterior, Problema: La puerta/gaveta
está cerrada del refrigerador no se cierra sola.
No sale el dispositivo Está tapada la línea de agua • Llame a un plomero.
para hacer hielo no o la llave de paso.
funciona
Filtro de agua tapado. • Reemplace el cartucho del filtro o remueve el filtro y
(el segundo modelos)
instale el tapón.
El cartucho del filtro no está • Remueva y reinstale el cartucho del filtro, cerciorándose
instalado apropiadamente. de que encaja en su lugar. La cuchilla en el extremo del
cartucho deberá colocarse verticalmente.
La manija está floja / La manija debe ajustarse. • Ver las secciones Sujete la manija de la puerta de
la manija tiene una brecha alimentos frescos y Sujete la manija de la puerta
del congelador para información más detallada.
El refrigerador emite Esto es la alarma de la puerta. • Cierre la puerta.
un sonido
El ajuste de control En algunos modelos, las • Si los ajustes de control no se alumbran, inspeccione
no está encendido
bombillas en la parte superior del
para verificar si existe alguna bombilla quemada,
compartimiento del refrigerador y cambie si es necesario.
alumbran los ajustes de control
de la temperatura.
Las puertas del Es necesario realinear • Ver la sección Cómo alinear las puertas dobles
refrigerador no están las puertas. localizada bajo Cómo volver a colocar las puertas
uniformes (en los modelos (Modelos de refrigerador de doble puerta únicamente).
de doble puerta)
Las canastas se traban Las canastas están • Para abrir: Quite algunos productos de la canasta cuando
o bloquean cuando demasiado llenas. esté lo más abierta posible. Reorganice los productos que
se abren o cierran quedaron en la canasta y trate de abrirla de nuevo.
• Para cerrar: Reorganice los productos de la canasta o quite
cualquier producto que se encuentre por encima del borde
de la canasta y ciérrela.
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