OWNER'S
MANUAL
30", 36", 48" Monogram Wall Vent Hood
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
MONOGRAM.COM
ENGLISH / FRANÇAIS / ESPAÑOL.
Elevate Everything
™
2 49-7000234 Rev. 3
MODEL INFORMATION
WRITE DOWN THE MODEL AND SERIAL NUMBERS
You’ll find them on a label behind the filters
Use these numbers in any correspondence or service calls
concerning your appliance.
Please write these numbers here:
Model Number
Serial Number
MODEL NUMBERS
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
TABLE OF CONTENTS
MODEL INFORMATION .....................................................................................2
CONSUMER SUPPORT .....................................................................................3
SAFETY INFORMATION ....................................................................................4
CONTROLS AND FEATURES ................................................................................5
CARE AND CLEANING .....................................................................................6
For Your Safety ........................................................................................6
Charcoal Filters ........................................................................................6
Metal Grease Filter ......................................................................................6
Hood Surfaces .........................................................................................6
Light Bar ..............................................................................................6
TROUBLESHOOTING ......................................................................................7
MONOGRAM LIMITED WARRANTY ...........................................................................8
49-7000234 Rev. 3 3
CONSUMER SUPPORT
MONOGRAM WEBSITE
Have a question or need assistance with your appliance? Try the Monogram website 24 hours a day, any day of the year! You can
also shop for more great Monogram products and take advantage of all our on-line support services designed for your convenience. In
the US: Monogram.com.
REGISTER YOUR APPLIANCE
Register your new appliance on-line at your convenience! Timely product registration will allow for enhanced communication and
prompt service under the terms of your warranty, should the need arise. You may also mail in the pre-printed registration card included
in the packing material. In the US: Monogram.com/support
SCHEDULE SERVICE
Expert Monogram repair service is only one step away from your door.
To request service in the US, visit our website at Monogram.com/support
REMOTE CONNECTIVITY
For assistance with wireless network connectivity (for models with remote enable),
visit our website at Monogram.com/support
PARTS AND ACCESSORIES
Individuals qualified to service their own appliances can have parts or accessories sent directly to their homes
(VISA, MasterCard and Discover cards are accepted). Order on-line today 24 hours every day.
In the US: Monogram.com/support
CONTACT US
If you are not satisfied with the service you receive from Monogram, contact us on our website with all the details including your phone
number, or write to:
In the US: General Manager, Customer Relations | Monogram Appliances, Appliance Park | Louisville, KY 40225
Monogram.com/support
4 49-7000234 Rev. 3
WARNING
TO REDUCE THE RISK OF FIRE,
ELECTRIC SHOCK OR INJURY TO PERSONS,
OBSERVE THE FOLLOWING:
A. Use this unit only in the manner intended by the
manufacturer. If you have questions, contact the
manufacturer.
B. Before servicing or cleaning unit, switch power off
at service panel and lock the service disconnecting
means to prevent power from being switched on
accidentally. When the service disconnecting means
cannot be locked, securely fasten a prominent
warning device, such as a tag, to the service panel.
C. Do not use this unit with any solid-state speed-control
device.
D. This unit must be grounded.
E. Do not use replacement parts that have not been
recommended by the manufacturer (e.g. parts made
at home using a 3D printer).
F. People who are not physically or mentally capable
(including children), or who lack experience and
knowledge, should not use this device unless they
are supervised or instructed in its use by someone
responsible for their safety.
G. Children must be supervised to unsure they do not
treat this device as a toy.
H. Do not flambé under the range hood.
CAUTION
FOR GENERAL VENTILATING USE
ONLY. DO NOT USE TO EXHAUST HAZARDOUS OR
EXPLOSIVE MATERIALS AND VAPORS.
CAUTION
LIGHTS AND OTHER ACCESSIBLE
PARTS MAY BECOME HOT DURING USE. ALLOW
TO COOL BEFORE TOUCHING.
WARNING
TO REDUCE THE RISK OF A RANGE
TOP GREASE FIRE:
A. Never leave surface units unattended at high or
medium settings. Boilovers cause smoking and
greasy spillovers that may ignite. Heat oils slowly on
low or medium settings.
B. Always turn hood ON when cooking at high heat or
when flambéing food (i.e. Crepes Suzette, Cherries
Jubilee, Peppercorn Beef Flambé).
C. Clean ventilating fans frequently. Grease should not
be allowed to accumulate on fan or filter.
D. Use proper pan size. Always use cookware
appropriate for the size of the surface element.
WARNING
TO REDUCE THE RISK OF INJURY
TO PERSONS IN THE EVENT OF A RANGE TOP
GREASE FIRE, OBSERVE THE FOLLOWING*:
A. SMOTHER FLAMES with a close-fitting lid, cookie
sheet, or metal tray, then turn off the burner. BE
CAREFUL TO PREVENT BURNS. If the flames do
not go out immediately, EVACUATE AND CALL THE
FIRE DEPARTMENT.
B. NEVER PICK UP A FLAMING PAN—You may
be burned.
C. DO NOT USE WATER, including wet dishcloths or
towels—a violent steam explosion will result.
D. Use an extinguisher ONLY if:
1. You know you have a Class ABC extinguisher, and
you already know how to operate it.
2. The fire is small and contained in the area where it
started.
3. The fire department is being called.
4. You can fight the fire with your back to an exit.
*Based on “Kitchen Fire Safety Tips” published by NFPA.
IMPORTANT SAFETY INFORMATION
READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USING THE APPLIANCE
READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS
GENERAL SAFETY INSTRUCTIONS
49-7000234 Rev. 3 5
CONTROLS AND FEATURES
CONTROLS
1. Power. Turns fan on and off.
2. Wi-Fi Indicator.
3. Fan. Toggles through low, medium, high, and boost.
4. Chef Connect Indicator.
5. Light. Toggles through High, Medium, or Low.
6. Indoor Air Quality (IAQ) LED Indicator.
Changes color as indoor air quality changes. Unit must
be commissioned to Wi-Fi for IAQ sensor to become
operational.
6
54321
DISCLAIMER
Limitations on Indoor Air Quality Monitoring: The hood is intended to be used only to provide a general awareness
of changes of levels of certain components of indoor air quality near the hood rather than absolute measurements of
any given component and/or measurement against any given standard. Variations in readings may occur due to any
number of factors, including ventilation conditions, environmental influences, cooking activities, and sensor limitations.
Any observations or readings provided by this product are for informational purposes only and may not be utilized as a
substitute for or in the development of any professional advice, assessment, or diagnosis of any type.
WI-FI CONNECT
CONNECTING YOUR WI-FI ENABLED HOOD
Your hood is designed to provide you with two-way
communication between your appliance and smart
devices. By using the SmartHQ
TM
mobile app, you will be
able to control hood operations such as fan speed, light
intensity, and night light scheduling using your smartphone
or tablet*.
For the best experience, prior to beginning:
• Download the SmartHQ
TM
app and sign in or create an
account.
NOTE: New users must verify their email address to
complete the sign in process.
• Have your home Wi-Fi network password available.
To connect your range to Wi-Fi, touch and hold the
FAN button for 3 seconds. The Wi-Fi indicator light will
start flashing. Once your hood is connected, launch the
SmartHQ
TM
app and tap on your hood to explore. Apply
all software upgrades if prompted to ensure your hood has
the latest features. If you have issues with the connection
process, please call 800.220.6899 and ask for assistance
with wireless connectivity.
* Compatible Apple or Android devices and home Wi-Fi network required.
CHEF CONNECT
CHEF CONNECT OPERATION BLUETOOTH
®
CONNECTION
To pair with another device:
Press and hold the Light button for 3 seconds. The
indicator light will blink until the hood is paired with the
range or other device. If the pairing is successful, the
Bluetooth
®
indicator will turn on and become solid. It will
time out after 2 minutes if the pairing is not completed,
after which the pairing sequence will need to be restarted.
To cancel pairing:
Hold the Light button down for 3 seconds and the indicator
light will stop blinking.
Changing the Default Sync Settings:
The factory Default Sync Settings for the light will be the
brightest and the setting for the fan will be OFF. The user
can change the settings by pressing and holding the Light
button for 10 seconds. This will enter the Default Settings
Mode. Once in this mode, the backlights for all buttons will
blink on/off indefinitely and the fan and light will switch to
the current settings, so the user knows what the current
default value is. At this time, set the light and fan to the
desired default levels using the Light and Fan buttons.
Once satisfied with the selection, press and hold the
Power button for 10 seconds, which will exit this mode. At
that time the backlights will stop blinking and the state of
the fan and light will change back to their prior state before
entering the Default Settings Mode.
6 49-7000234 Rev. 3
METAL GREASE FILTER
Clean the grease filter after 30 hours of “on” time. A signal
light will alert you when 30 hours has passed.
Remove the grease filters and wash them either by hand or
in the dishwasher using non-abrasive soap.
To clean, swish the filters in hot, soapy water or wash them
in the dishwasher. Do not use abrasive cleansers.
NOTE: To remove
filters, push them
back and down
using the knob.
For proper operation, be sure to
use the lower set of filter holders.
Front
CARE AND CLEANING
CHARCOAL FILTERS (recirculation mode only available on 30" & 36" model)
If the model is not vented to the outside, the air will be
recirculated through disposable charcoal filters that help
remove smoke and odors.
The charcoal filters should be replaced when they are
noticeably dirty or discolored (usually after 6 to 12
months, depending on hood usage).
The charcoal filters are NOT included with the unit.
To reduce the risk of fire and shock, when used in
recirculation mode, use only charcoal filter UXCF91.
NOTE: DO NOT rinse, or put charcoal filters in an
automatic dishwasher.
The charcoal filters cannot be cleaned. They must be
replaced.
This kit can be ordered from your Monogram Supplier.
FOR YOUR SAFETY
Before servicing or cleaning the unit, switch power off at
the service panel and lock the service panel to prevent
power from being switched on accidentally.
If the service panel cannot be locked, fasten a tag or
prominent warning label to the panel.
HOOD SURFACES
Do not use a steel-wool pad; it will scratch the surface.
To clean the stainless steel surface, use warm, sudsy
water or a stainless steel cleaner or polish. Always wipe
the surface in the direction of the grain.
Follow the cleaner instructions for cleaning
the stainless steel surface. To inquire about purchasing
stainless steel appliance cleaner or polish or to find the
location of a dealer nearest you, please call our toll-free
number:
Monogram Preferred Service: 800.444.1845
Monogram.com
Charcoal
Filter
Mount
LIGHT BAR
To change the lighting bar, schedule a service
appointment. See Consumer Support page in the front of
this manual for a list of websites and contact information.
49-7000234 Rev. 3 7
Save time and money! Review the charts on the following information first and you may not need to call for service.
Problem Possible Causes What To Do
Fan does not operate when the
2Q2ႇEXWWRQLVSXVKHG
A fuse may be blown or a circuit
breaker tripped.
Replace fuse or reset circuit breaker.
)DQNHHSVJRLQJRႇDQGRQ The motor is probably overheating
DQGWXUQLQJLWVHOIRႇ7KLVFDQEH
harmful to the motor.
&KHFNWREHVXUHWKH¿OWHULVFOHDQ,IRႇ
and on cycling continues, call for service.
Visit Monogram.com for available makeup
air solutions.
Fan does not operate when fan
2Q2ႇEXWWRQLVSUHVVHGRUZKHQ
+ or – button is pressed
The blower connector is loose or not
plugged into its mating connector.
Disconnect power to the unit. Lift the lower
duct cover and look at the blower connector
plug. If the blower connector plug is loose,
plug it in securely. See the Installation
Instructions for the plug location and how to
plug in the connector.
/RXGRUDEQRUPDODLUÀRZQRLVH Wrong size duct used in installation. This hood requires 8” for ZVWS301 and
ZVWS361 or 10" for ZVWS481 ducting and
a maximum duct length of 150 equivalent
feet to perform optimally. Using smaller
duct pipe or longer equivalent lengths of
duct pipe will cause improper venting.
Monogram service technicians cannot
correct this issue if installed improperly.
Fan fails to circulate air or moves
air slower than normal and/or
fan is making loud or abnormal
DLUÀRZQRLVH
Obstructions in duct work. Make sure nothing is blocking the vent.
Make sure your wall or roof cap has a
blade or door.
Damper blade on wall or roof cap
may not be open.
Make sure damper swings freely. Damper
EODGHVPD\ÀLSRYHUDQGZLOOQRWIXOO\RSHQ
when this happens. Adjust to original
position.
0HWDOJUHDVH¿OWHUDQGFKDUFRDO¿OWHU
(if present) may be dirty.
&OHDQWKHPHWDOJUHDVH¿OWHUDQGUHSODFH
FKDUFRDO¿OWHULISUHVHQW6HH&DUHDQG
Cleaning.
6XႈFLHQWPDNHXSUHSODFHPHQW
air is required for exhausting
appliances to operate to rating.
Check with local building codes, which
may require or strongly advise the use of
makeup air.
The hood controls are not
operating correctly
Control logic confused. Disconnect power to the hood by resetting
the circuit breaker. Wait 30 seconds to
allow controls to reset.
IAQ sensor not working Unit is not connected to cloud or
calibrating.
Commission unit to router using app.
IAQ sensor changing when not
cooking
Other sources of VOC and PM in
kitchen (i.e. candles, wine).
Turn fan on if undesired smell in kitchen
otherwise no action required.
TROUBLESHOOTING
What Monogram will not cover:
Ŷ6HUYLFHWULSVWR\RXUKRPHWRWHDFK\RXKRZWRXVHWKH
product.
Ŷ5HSODFHPHQWRIKRXVHIXVHVRUUHVHWWLQJRIFLUFXLW
breakers.
Ŷ,QFLGHQWDORUFRQVHTXHQWLDOGDPDJHFDXVHGE\SRVVLEOH
defects with this appliance.
Ŷ5HSODFHPHQWRIWKHUHSODFHDEOHILOWHUV
Ŷ'DPDJHWRWKHSURGXFWFDXVHGE\DFFLGHQWILUHIORRGV
or acts of God.
Ŷ'DPDJHFDXVHGDIWHUGHOLYHU\
Ŷ)DLOXUHRIWKHSURGXFWLILWLVXVHGIRURWKHUWKDQLWV
intended purpose or used commercially.
Ŷ,PSURSHULQVWDOODWLRQ,I\RXKDYHDQLQVWDOODWLRQSUREOHP
contact your dealer or installer. You are responsible
for providing adequate electrical, gas, exhausting and
other connecting facilities as described in the Installation
Instructions provided with the product.
Ŷ3URGXFWQRWDFFHVVLEOHWRSURYLGHUHTXLUHGVHUYLFH
Ŷ,QVWDOODWLRQRUVHUYLFHIRUDPDNHXSUHSODFHPHQWDLU
system.
MONOGRAM LIMITED WARRANTY
Monogram.com
All warranty service is provided by our Factory Service Centers, or an authorized Customer Care
®
technician. To schedule
service online, visit us at Monogram.com/contact. In Canada, visit Monogram.ca.
EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES
Your sole and exclusive remedy is product repair as provided in this Limited Warranty. Any implied warranties, including
the implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose, are limited to one year or the shortest
period allowed by law.
This limited warranty is extended to the original purchaser and any succeeding owner for products purchased for
home use within the USA. If the product is located in an area where service by a Monogram Appliances Authorized
Servicer is not available, you may be responsible for a trip charge or you may be required to bring the product to an
Authorized Monogram Appliances Service location for service. In Alaska, the limited warranty excludes the cost of
shipping or service calls to your home.
Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages. This limited warranty
gives you specific legal rights, and you may also have other rights which vary from state to state. To know what your
legal rights are, consult your local or state consumer affairs office or your state’s Attorney General.
Warrantor: GE Appliances, a Haier company, Louisville KY,40225
In Canada (including the province of Québec):
This limited warranty is extended to the original purchaser and any succeeding owner for products purchased in
Canada including Québec for home use within Canada including Québec. If the product is located in an area where
service by a GE Appliances Authorized Servicer is not available, you may be responsible for a trip charge or you may
be required to bring the product to an Authorized GE Appliances Service location.
Some provinces including Québec do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages.
7KLVOLPLWHGZDUUDQW\JLYHV\RXVSHFL¿FOHJDOULJKWVDQG\RXPD\DOVRKDYHRWKHUULJKWVZKLFKYDU\IURPSURYLQFHWR
SURYLQFHLQFOXGLQJ4XpEHF7RNQRZZKDW\RXUOHJDOULJKWVDUHFRQVXOW\RXUORFDORUSURYLQFLDOFRQVXPHUDႇDLUVRႈFH
For Québec consumers only - Notice on the warranty of availability of spare parts, repair services and
information necessary for repair or maintenance (s. 39 of the Consumer Protection Act):
Please be advised that MC Commercial Inc. (“MC Commercial”) does not guarantee, within the meaning of section
39 of the Consumer Protection Act, CQLR, c. P-40.1 and sections 79.18 to 79.20 of the Regulation respecting the
application of the Consumer Protection Act, CQLR, c P-40.1, r. 3, the availability of replacement parts, repair services,
or the information necessary for the maintenance or repair of goods manufactured, imported, advertised, or sold by
MC Commercial.
3OHDVHQRWHWKDW0&&RPPHUFLDO,QFFRQWLQXHVWRRႇHUWKHPDQXIDFWXUHU¶VOLPLWHGZDUUDQW\DVVWDWHGLQWKH2ZQHU¶V
Manual or Quick Guide, and that this limited warranty is distinct from the statutory warranty of availability provided for
under section 39 of the Consumer Protection Act.
Warrantor: MC Commercial Inc., Burlington, ON, L7L 6B2
For the period of Monogram Appliances will replace
Limited two-year
warranty
For two years from date of original purchase, we will provide, free of charge, parts and service
labor in your home to repair or replace any part of the vent hood that fails because of a
manufacturing defect.
Staple your receipt here. Proof of the original purchase
date is needed to obtain service under the warranty.
Servicing your range hood may require the use of the onboard data port for diagnostics. This gives a
Monogram Factory Service technician the ability to quickly diagnose any issues with your appliance and helps
Monogram improve its products by providing Monogram with information on your appliance. If you do not
want your appliance data to be sent to Monogram, please advise your technician NOT to submit the data to
Monogram at the time of service.
49-7000234 Rev. 3
03-26
MANUEL
D’UTILISATION
Hotte murale Monogram 30, 36, 48 pouces
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
MONOGRAM.CA
FRANÇAIS
Elevate Everything
™
2 49-7000234 Rev. 3
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LE MODÈLE
ÉCRIVEZ LES NUMÉROS DE MODÈLE ET DE SÉRIE
Vous les trouverez sur une étiquette située derrière les
filtres.
Utilisez ces numéros dans toute correspondance ou
demande d'intervention concernant votre appareil.
Veuillez écrire ces numéros ici :
Numéro du modèle
Numéro de série
NUMÉROS DE MODÈLES
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
TABLE DES MATIÈRES
RENSEIGNEMENTS CONCERNANT LE MODÈLE ...............................................................2
SOUTIEN AU CONSOMMATEUR .............................................................................3
CONSIGNES DE SÉCURITÉ .................................................................................4
COMMANDES ET CARACTÉRISTIQUES .......................................................................5
ENTRETIEN ET NETTOYAGE ................................................................................6
Pour Votre Sécurité .....................................................................................6
Filtres à Charbon .......................................................................................6
Filtre à Graisse Métallique ................................................................................6
Surfaces de la Hotte .....................................................................................6
Barre Lumineuse .......................................................................................6
TRUCS DE DÉPANNAGE ...................................................................................7
GARANTIE LIMITÉE .......................................................................................8
49-7000234 Rev. 3 3
PIÈCES ET ACCESSOIRES
Les personnes qualifiées pour réparer leurs propres appareils peuvent commander des pièces détachées et des accessoires et les
faire envoyer directement à leur domicile (les cartes VISA, MasterCard et Discover sont acceptées). Commandez en ligne 24 heures
par jour.
Aux États-Unis : Monogram.com/support
Au Canada : Monogram.ca
SOUTIEN AU CONSOMMATEUR
SITE WEB DE MONOGRAM
Vous avez des questions ou besoin d’aide avec votre réfrigérateur? Essayez le site Web de Monogram. Ce site est disponible 24
heures par jour, et tous les jours de l’année! Vous pouvez aussi magasiner d’autres magnifiques produits Monogram et profiter de
tous les services de soutien en ligne conçus pour votre commodité.
Aux É.-U. : Monogram.com/support. Au Canada : Monogram.ca
ENREGISTREZ VOTRE ÉLECTROMÉNAGER
Enregistrez votre nouvel appareil en ligne au moment qui vous convient le mieux! L’enregistrement de votre produit dans les délais
prescrits permet une meilleure communication et un service rapide, selon les modalités de votre garantie, si besoin est. Vous pouvez
également envoyer par courrier la carte d’enregistrement pré-imprimée qui se trouve dans l’emballage de votre appareil.
Aux États-Unis : Monogram.com/support. Au Canada : Monogram.ca
SERVICE DE RÉPARATION
Un service de réparation expert Monogram se trouve à quelques pas de chez vous. Rendez-vous sur notre site et programmez, à
votre convenance, une visite de réparation à n’importe quel jour de l’année.
Aux États-Unis Monogram.com/support ou 800.444.1845
Au Canada : Monogram.ca ou 888.880.3030
CONNEXION À DISTANCE
Pour de l’assistance concernant la connexion à un réseau sans fil (modèles équipés de cette fonction), visitez notre site sur
Monogram.com/support aux États-Unis seulement.
COMMUNIQUEZ AVEC NOUS
Si vous êtes insatisfait du service reçu par Monogram, communiquez avec nous par l’entremise de notre site Web en mentionnant
tous les détails y compris votre numéro de téléphone, ou écrivez :
Aux États-Unis : General Manager, Customer Relations | Monogram Appliances, Appliance Park | Louisville, KY 40225
Monogram.com/support
Au Canada : Director, Customer Relations/ MC COMMERCIAL Inc. | 1100 Burloak Dr, Suite 601 | Burlington, ON L7L 6B2
Monogram.ca
4 49-7000234 Rev. 3
AVERTISSEMENT
POUR RÉDUIRE LES RISQUES
D'INCENDIE, D'ÉLECTROCUTION OU DE BLESSURES,
RESPECTEZ LES CONSIGNES SUIVANTES :
A. Utilisez cet appareil uniquement de la manière prévue
par le fabricant. Si vous avez des questions, contactez le
fabricant.
B. Avant d'entretenir ou de nettoyer l'appareil, coupez
l'alimentation électrique au niveau du panneau de
distribution et verrouillez le dispositif de déconnexion afin
d'éviter toute remise en marche accidentelle. Si le dispositif
de déconnexion ne peut pas être verrouillé, fixez solidement
un dispositif d'avertissement bien visible, tel qu'une
étiquette, sur le panneau de distribution.
C. N'utilisez pas cet appareil avec un dispositif de contrôle de
vitesse à semi-conducteurs.
D. Cet appareil doit être mis à la terre.
E. N'utilisez pas de pièces de rechange qui n'ont pas été
recommandées par le fabricant (par exemple, des pièces
fabriquées à domicile à l'aide d'une imprimante 3D).
F. Les personnes qui ne sont pas physiquement ou
mentalement aptes (y compris les enfants) ou qui manquent
d'expérience et de connaissances ne doivent pas utiliser
cet appareil, sauf si elles sont surveillées ou formées à son
utilisation par une personne responsable de leur sécurité.
G. Les enfants doivent être surveillés afin de s'assurer qu'ils ne
traitent pas cet appareil comme un jouet.
H. Ne faites pas flamber sous la hotte de cuisine.
ATTENTION
À UTILISER UNIQUEMENT POUR
LA VENTILATION GÉNÉRALE. NE PAS UTILISER
POUR ÉVACUER DES MATIÈRES ET DES VAPEURS
DANGEREUSES OU EXPLOSIVES.
ATTENTION
LES LAMPES ET AUTRES PIÈCES
ACCESSIBLES PEUVENT DEVENIR CHAUDS PENDANT
L'UTILISATION. LAISSEZ-LES REFROIDIR AVANT DE
LES TOUCHER.
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT POUR
RÉDUIRE LE RISQUE D'INCENDIE DE GRAISSE SUR LA
TABLE DE CUISSON :
A. Ne laissez jamais les appareils de cuisson sans surveillance
lorsqu'ils sont réglés sur une température élevée ou
moyenne. Les débordements provoquent de la fumée et
des éclaboussures de graisse qui peuvent s'enflammer.
Faites chauffer les huiles lentement à basse ou moyenne
température.s.
B. Allumez toujours la hotte lorsque vous cuisinez à feu vif ou
lorsque vous flambez des aliments (par exemple, crêpes
Suzette, cerises jubilé, bœuf flambé au poivre).
C. Nettoyez fréquemment les ventilateurs. La graisse ne doit
pas s'accumuler sur le ventilateur ou le filtre.
D. Utilisez des casseroles de taille appropriée. Utilisez toujours
des ustensiles de cuisine adaptés à la taille de l'élément de
cuisson.
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT POUR
RÉDUIRE LE RISQUE DE BLESSURES EN CAS
D'INCENDIE DE GRAISSE SUR LA CUISINIÈRE,
RESPECTEZ LES CONSIGNES SUIVANTES* :
A. ÉTEIGNEZ LES FLAMMES à l'aide d'un couvercle
hermétique, d'une plaque à pâtisserie ou d'un plateau
métallique, puis éteignez le brûleur. FAITES ATTENTION À
NE PAS VOUS BRÛLER. Si les flammes ne s'éteignent pas
immédiatement, ÉVACUEZ LES LIEUX ET APPELEZ LES
POMPIERS.
B. NE SOULEVEZ JAMAIS UNE POÊLE EN FLAMMES —
Vous risqueriez de vous brûler.
C. N'UTILISEZ PAS D'EAU, y compris des torchons ou des
serviettes humides, car cela provoquerait une violente
explosion de vapeur.
D. Utilisez un extincteur SEULEMENT si :
1. Vous savez que vous disposez d'un extincteur de classe
ABC et que vous savez déjà comment l'utiliser.
2. Le feu est petit et circonscrit à la zone où il a pris
naissance.
3. Les pompiers ont été appelés.
4. Vous pouvez lutter contre l'incendie avec votre dos face
à une sortie.
*Basé sur les « Conseils de sécurité incendie dans la cuisine »
publiés par la NFPA..
CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
LISEZ TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT D'UTILISER L'APPAREIL
LISEZ CES INSTRUCTIONS ET RANGEZ-LES SOIGNEUSEMENT
CONSIGNES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ
49-7000234 Rev. 3 5
COMMANDES ET CARACTÉRISTIQUES
COMMANDES
1. Alimentation. Permet d'allumer et d'éteindre le ventilateur.
2. Voyant Wi-Fi.
3. Ventilateur. Permet de basculer entre les modes faible,
moyen, élevé et très élevé.
4. Voyant Chef Connect.
5. Éclairage. Permet de choisir entre les modes élevé, moyen ou
faible.
6. Voyant DEL de qualité de l'air intérieur (QAI).
6
54321
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ
Limites de la surveillance de la qualité de l'air intérieur : la hotte est destinée à être utilisée uniquement pour fournir une
indication générale des changements de niveaux de certains composants de la qualité de l'air intérieur à proximité de la hotte, plutôt
que pour fournir des mesures absolues d'un composant donné et/ou des mesures par rapport à une norme donnée. Les variations
dans les lectures peuvent être dues à un certain nombre de facteurs, notamment les conditions de ventilation, les influences
environnementales, les activités de cuisson et les limites du capteur. Les observations ou lectures fournies par ce produit sont
uniquement à titre informatif et ne peuvent être utilisées en remplacement ou dans le cadre de l'élaboration de conseils, d'évaluations
ou de diagnostics professionnels de quelque nature que ce soit.
CONNEXION WI-FI
CONNEXION DE VOTRE HOTTE COMPATIBLE WI-FI
Votre hotte est conçue pour vous offrir une communication
bidirectionnelle entre votre électroménager et vos appareils
intelligents. Grâce à l'application mobile SmartHQTM, vous
pourrez contrôler les fonctions de la hotte, telles que la vitesse
du ventilateur, l'intensité lumineuse et la programmation de
la veilleuse, à l'aide de votre téléphone intelligent ou de votre
tablette*.
Pour une expérience optimale, avant de commencer :
• Téléchargez l'application SmartHQ™ et connectez-vous ou
créez un compte.
REMARQUE : Les nouveaux utilisateurs doivent vérifier leur
adresse courriel pour terminer le processus d'inscription.
• Ayez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi domestique à
portée de main.
Pour connecter votre cuisinière au Wi-Fi, appuyez sur le bouton
FAN et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Le voyant
Wi-Fi commencera à clignoter. Une fois votre hotte connectée,
lancez l'application SmartHQ™ et tapotez votre hotte pour
l'explorer. Appliquez toutes les mises à jour logicielles si vous
y êtes invité afin de vous assurer que votre hotte dispose des
dernières fonctionnalités. Si vous rencontrez des problèmes lors
du processus de connexion, veuillez appeler le 800-220-6899 et
demander de l'aide pour la connectivité sans fil.
* Appareils Apple ou Android compatibles et réseau Wi-Fi
domestique requis.
CHEF CONNECT
CONNEXION BLUETOOTH POUR L’UTILISATION DE CHEF CONNECT
Pour jumeler avec un autre appareil :
Appuyez sur le bouton Light et maintenez-le enfoncé pendant
3 secondes. Le voyant clignotera jusqu'à ce que la hotte soit
jumelée avec la cuisinière ou un autre appareil. Si le jumelage
est réussi, le voyant Bluetooth® s'allumera et restera fixe. Il
s'éteindra après 2 minutes si le jumelage n'est pas terminé, après
quoi la séquence de jumelage devra être relancée.
Pour annuler le jumelage :
Maintenez le bouton Light enfoncé pendant 3 secondes et le
voyant cessera de clignoter.
Modification des paramètres de synchronisation par défaut :
Les paramètres de synchronisation par défaut de l'usine pour
l’éclairage seront les plus lumineux et le paramètre pour
le ventilateur sera désactivé. L'utilisateur peut modifier les
paramètres en appuyant sur le bouton Light et en le maintenant
enfoncé pendant 10 secondes. Cela permettra d'accéder au
mode Paramètres par défaut. Une fois dans ce mode, les
rétroéclairages de tous les boutons clignoteront indéfiniment et
le ventilateur et l’éclairage passeront aux paramètres actuels,
afin que l'utilisateur connaisse la valeur par défaut actuelle. À
ce stade, réglez l’éclairage et le ventilateur aux niveaux par
défaut souhaités à l'aide des boutons Light et Fan. Une fois que
vous êtes satisfait de votre sélection, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes
pour quitter ce mode. À ce moment-là, les rétroéclairages
cesseront de clignoter et l'état du ventilateur et de l’éclairage
reviendra à leur état antérieur avant l'entrée en mode de réglages
par défaut.
6 49-7000234 Rev. 3
FILTRE À GRAISSE MÉTALLIQUE
Nettoyez le filtre à graisse après 30 heures de fonctionnement. Un
voyant vous alertera lorsque les 30 heures seront écoulées.
Retirez les filtres à graisse et lavez-les à la main ou au lave-
vaisselle avec un savon non abrasif.
Pour les nettoyer, rincez les filtres à l'eau chaude savonneuse ou
lavez-les au lave-vaisselle. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs.
REMARQUE : Pour
retirer les filtres, poussez-
les vers l'arrière et vers le
bas à l'aide du bouton.
Pour un fonctionnement correct, veillez à
utiliser la série inférieure de supports de filtre.
Avant
ENTRETIEN ET NETTOYAGE
FILTRES À CHARBON (mode recyclage disponible uniquement sur les modèles 30 pouces et 36 pouces)
Si le modèle n'est pas ventilé vers l'extérieur, l'air sera recyclé
à travers des filtres à charbon jetables qui aident à éliminer la
fumée et les odeurs.
Les filtres à charbon doivent être remplacés lorsqu'ils sont
visiblement sales ou décolorés (généralement après 6 à 12
mois, selon l'utilisation de la hotte).
Les filtres à charbon ne sont PAS fournis avec l'appareil.
Pour réduire les risques d'incendie et d'électrocution, utilisez
uniquement le filtre à charbon UXCF91 lorsque vous utilisez le
mode recyclage.
REMARQUE : NE rincez PAS et ne mettez pas les filtres à
charbon dans un lave-vaisselle automatique.
Les filtres à charbon ne peuvent pas être nettoyés. Ils
doivent être remplacés.
Cette trousse peut être commandée auprès de votre fournisseur
Monogram.
POUR VOTRE SÉCURITÉ
Avant d'entretenir ou de nettoyer l'appareil, coupez l'alimentation
électrique au niveau du panneau de distribution et verrouillez ce
dernier afin d'éviter toute mise sous tension accidentelle.
Si le panneau de distribution ne peut pas être verrouillé, fixez
une plaque ou une étiquette d'avertissement bien visible sur le
panneau.
SURFACES DE LA HOTTE
N'utilisez pas de tampon en laine d'acier, car il rayerait la
surface.
Pour nettoyer la surface en acier inoxydable, utilisez de l'eau
chaude savonneuse ou un nettoyant ou produit à polir pour acier
inoxydable. Essuyez toujours la surface dans le sens du grain.
Suivez les instructions du nettoyant pour nettoyer la surface en
acier inoxydable. Pour vous renseigner sur l'achat d'un nettoyant
ou d'un produit à polir pour appareils en acier inoxydable ou
pour trouver le revendeur le plus proche de chez vous, veuillez
appeler notre numéro gratuit :
Aux États-Unis Monogram.com/support ou 800.444.1845
Au Canada Monogram.ca ou 888.880.3030
Support pour
¿OWUHjFKDU-
bon
BARRE LUMINEUSE
Pour remplacer la barre lumineuse, prenez rendez-vous avec le service après-vente. Consultez la page Assistance à la clientèle au
début de ce manuel pour obtenir la liste des sites Web et les coordonnées.
49-7000234 Rev. 3 7
Économisez du temps et de l’argent! Consultez les tableaux des pages suivantes, et vous n’aurez peut-être pas à appeler le service
à la clientèle.
Problème Cause Possible Que faire
Le ventilateur ne fonctionne pas
lorsque vous appuyez sur le bouton
2Q2ႇ
Un fusible a peut-être sauté ou un
disjoncteur s'est peut-être déclenché.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le
disjoncteur.
Le ventilateur s'arrête et se remet en
marche sans cesse
Le moteur est probablement en
VXUFKDXႇHHWVpWHLQWWRXWVHXO&HOD
peut endommager le moteur.
9pUL¿H]TXHOH¿OWUHHVWSURSUH6LOHF\FOH
marche/arrêt persiste, appelez le service après-
vente. Rendez-vous sur
service.geappliances.ca/servicio/ pour
découvrir les solutions d'air d’appoint
disponibles.
Le ventilateur ne fonctionne pas
lorsque vous appuyez sur le bouton
2Q2ႇGXYHQWLODWHXURXVXUOH
bouton + ou –
Le connecteur du ventilateur est
desserré ou n'est pas branché dans son
connecteur correspondant.
Débranchez l'appareil. Soulevez le cache-
FRQGXLWHWH[DPLQH]OD¿FKHGXFRQQHFWHXU
GXYHQWLODWHXU6LOD¿FKHGXFRQQHFWHXU
du ventilateur est desserrée, rebranchez-
la correctement. Consultez les instructions
d'installation pour connaître l'emplacement de la
¿FKHHWVDYRLUFRPPHQWEUDQFKHUOHFRQQHFWHXU
Bruit d'air fort ou anormal Conduit de taille incorrecte utilisé lors de
l'installation.
Cette hotte nécessite un conduit de 8 pouces
pour le modèles ZVWS301 et ZVWS361 ou
de 10 pouces pour le modèle ZVWS481,
ainsi qu'une longueur de conduits maximale
équivalente à 150 pieds pour fonctionner de
manière optimale. L'utilisation d'un conduit plus
petit ou d'une longueur équivalente plus longue
entraînera une ventilation inadéquate. Les
techniciens de service Monogram ne peuvent
pas corriger ce problème si l'installation est
incorrecte.
Le ventilateur ne fait pas circuler l'air
ou le fait circuler plus lentement que
la normale et/ou émet un bruit fort ou
anormal
Obstructions dans les conduits. Assurez-vous que rien ne bloque la ventilation.
Assurez-vous que votre capuchon mural ou de
toit est équipé d'un volet ou d'une porte.
Le volet du registre sur le capuchon de
toit ou de mur n'est peut-être pas ouvert.
Assurez-vous que le registre pivote librement.
Les volets du registre peuvent se retourner et
ne s'ouvriront pas complètement lorsque cela
se produit. Remettez-les dans leur position
d'origine.
/H¿OWUHjJUDLVVHPpWDOOLTXHHWOH¿OWUHj
charbon (le cas échéant) sont peut-être
sales.
1HWWR\H]OH¿OWUHjJUDLVVHPpWDOOLTXHHW
UHPSODFH]OH¿OWUHjFKDUERQOHFDVpFKpDQW
Voir Entretien et nettoyage.
8QDSSRUWGDLUVXႈVDQWGH
remplacement) est nécessaire pour
que les électroménagers à évacuation
fonctionnent à leur capacité nominale.
9pUL¿H]OHVFRGHVGHFRQVWUXFWLRQORFDX[TXL
peuvent exiger ou recommander fortement
l'utilisation d'air d'appoint.
Les commandes de la hotte ne
fonctionnent pas correctement
Logique de commande perturbée. Débranchez la hotte en réinitialisant le
disjoncteur. Attendez 30 secondes pour
permettre aux commandes de se réinitialiser.
Le capteur QAI ne fonctionne pas L'appareil n'est pas connecté au nuage
ou en cours d'étalonnage.
Mettez l'appareil en service sur le routeur à
l'aide de l'application.
Le capteur QAI change lorsque vous
ne cuisinez pas
Autres sources de composé organique
volatil et de particules en suspension
dans la cuisine (bougies, vin, etc.).
Allumez le ventilateur si une odeur indésirable
se dégage dans la cuisine, sinon aucune
mesure n'est nécessaire.
TRUCS DE DÉPANNAGE
Ce qui n’est pas couvert par Monogram :
Ŷ'pSODFHPHQWVjYRWUHGRPLFLOHSRXUYRXVDSSUHQGUHjXWLOLVHU
le produit.
Ŷ5HPSODFHPHQWGHVIXVLEOHVGRPHVWLTXHVRXUpLQLWLDOLVDWLRQGHV
disjoncteurs.
Ŷ/HVGRPPDJHVDFFHVVRLUHVRXLQGLUHFWVFDXVpVSDUGpYHQWXHOV
défauts de cet appareil.
Ŷ5HPSODFHPHQWGHVILOWUHVUHPSODoDEOHV
Ŷ/HVGRPPDJHVFDXVpVDXSURGXLWSDUXQDFFLGHQWXQLQFHQGLH
une inondation ou un cas de force majeure.
Ŷ'RPPDJHVFDXVpVDSUqVODOLYUDLVRQ
Ŷ'pIDLOODQFHGXSURGXLWVLOHVWXWLOLVpjGHVILQVDXWUHVTXH
celles pour lesquelles il a été conçu ou s'il est utilisé à des fins
commerciales.
Ŷ,QVWDOODWLRQLQFRUUHFWH6LYRXVUHQFRQWUH]XQSUREOqPH
d'installation, contactez votre revendeur ou votre installateur.
Vous êtes responsable de fournir les installations électriques,
de gaz, d'évacuation et autres raccordements adéquats,
comme décrit dans les instructions d'installation fournies avec
le produit.
Ŷ3URGXLWLQDFFHVVLEOHSRXUIRXUQLUOHVHUYLFHUHTXLV
Ŷ,QVWDOODWLRQRXHQWUHWLHQGXQV\VWqPHGDLUG¶DSSRLQW
(remplacement).
GARANTIE LIMITÉE
Monogram.ca
Tous les services sous garantie sont fournis par nos Centres de service d’usine, ou par un technicien Customer Care
®
autorisé. Pour programmer un visite de service en ligne, visitez-nous sur Monogram.ca/en/contact.
EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES
Votre seul et unique recours consiste dans la réparation du produit tel que stipulé dans la présente garantie limitée. Toute
garantie implicite, y compris les garanties implicites relatives à la qualité marchande ou à l’adéquation à un usage particulier, se
limitera à une période d’un an ou à la période la plus courte prescrite par la loi.
Cette garantie limitée est offerte à l’acheteur initial et à tout propriétaire subséquent d’un produit acheté à des fins d’usage
domestique aux États-Unis. Si le produit est situé dans une région où un réparateur autorisé Monogram Appliances n’est pas
disponible, vous pourriez devoir assumer des frais de déplacement ou acheminer le produit à un réparateur autorisé Monogram
Appliances pour faire réparer l’appareil. En Alaska, cette garantie limitée exclut les frais d’expédition et les visites de service à
votre domicile.
Certains États ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la restriction des dommages accessoires ou indirects. Certains droits
particuliers vous sont dévolus en vertu de la présente garantie et peuvent s'accompagner d'autres droits qui varient selon votre lieu
de résidence. Pour connaître la nature exacte de vos droits, consultez l’organisme de protection du consommateur de votre région,
ou encore le bureau du procureur général de l’État.
Garant : GE Appliances, a Haier company,
Louisville, KY 40225
Au Canada (incluant la province de Québec) : Cette garantie limitée s’étend à l’acheteur initial et à tous les propriétaires
ultérieurs pour les produits achetés au Canada, y compris au Québec, et qui sont destinés à un usage domestique au Canada,
y compris au Québec. Toutefois, si le produit se trouve dans une région où un réparateur agréé Monogram Appliances n’est
pas disponible, vous pourriez être tenu de payer des frais de déplacement ou de vous rendre dans un centre de service agréé
Monogram Appliances. Certains territoires, comme le Québec, interdisent l’exclusion ou la restriction des dommages collatéraux
ou indirects. Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques ; vous pouvez également bénéficier d’autres
droits qui varient d’une province à l’autre, y compris au Québec. Pour en savoir plus sur vos droits légaux, adressez-vous à
votre bureau régional ou provincial de protection des consommateurs.
À l’intention des consommateurs québécois uniquement - Avis sur la garantie de disponibilité des pièces de
rechange, des services de réparation et des renseignements nécessaires à la réparation ou à l’entretien (art. 39 de la
Loi sur la protection du consommateur): Veuillez noter que MC Commercial Inc. (« MC Commercial ») ne garantit pas, au
sens de l’article 39 de la Loi sur la protection du consommateur, RLRQ, c. P -40.1, et des articles 79.18 à 79.20 du Règlement
d’application de la Loi sur la protection du consommateur, RLRQ, c. P -40.1, r. 3, la disponibilité des pièces de rechange, des
services de réparation ou des renseignements nécessaires à l’entretien ou à la réparation des biens fabriqués, importés,
annoncés ou vendus par MC Commercial.
Veuillez noter que MC Commercial Inc. continue d’offrir la garantie limitée du fabricant, telle qu’énoncée dans le manuel du
propriétaire ou le guide rapide. Cette garantie limitée diffère de la garantie légale de disponibilité énoncée à l’article 39 de la Loi
sur la protection du consommateur.
Garant : MC Commercial Inc., Burlington, ON, L7L 6B2
Durant une période de Monogram Appliances assumera
Garantie limitée de deux
ans
Pendant deux ans à compter de la date d’achat d’origine, nous vous fournirons gratuitement des
pièces et mettrons à votre disposition des réparateurs à votre domicile afin de réparer ou de remplacer
toute pièce de l’appareil défectueuse en raison d’un défaut de fabrication.
Agrafez votre reçu ici. Une preuve de la date d’achat originale
est requise pour obtenir le service en vertu de la garantie.
L'entretien de votre hotte peut nécessiter l'utilisation du port de données intégré à des fins de diagnostic. Cela permet à
un technicien du service après-vente Monogram de diagnostiquer rapidement tout problème lié à votre appareil et aide
Monogram à améliorer ses produits en fournissant à Monogram des informations sur votre appareil. Si vous ne souhaitez
pas que les données de votre appareil soient envoyées à Monogram, veuillez demander à votre technicien de NE PAS
transmettre les données à Monogram au moment de l'entretien.
49-7000234 Rev. 3
03-26
MANUAL DEL
PROPIETARIO
Campana Extractora de Pared Monogram de 30", 36", 48"
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
ESPAÑOL.
MONOGRAM.COM
Elevate Everything
™
2 49-7000234 Rev. 3
INFORMACIÓN DEL MODELO
ESCRIBA LOS NÚMEROS DE MODELO Y SERIE
Usted puede encontrarlos en una etiqueta detrás de los filtros.
Utilice estos números en cualquier correspondencia o llamadas
de servicio técnico relacionadas con su campana.
Por favor escriba estos números aquí:
Número de Modelo
Número de Serie
NÚMEROS DE MODELO
ZVWS301, ZVWS361, ZVWS481
ÍNDICE
INFORMACIÓN DEL MODELO ...............................................................................2
SOPORTE AL CLIENTE .....................................................................................3
INFORMACIÓN DE SEGURIDAD .............................................................................4
CONTROLES Y FUNCIONES ................................................................................5
CUIDADO Y LIMPIEZA .....................................................................................6
Para su Seguridad ......................................................................................6
Filtro de Carbón ........................................................................................6
Filtro de Grasa Metálico ..................................................................................6
Superficies de la Campana ...............................................................................6
Barra de Luz ...........................................................................................6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ................................................................................7
GARANTÍA LIMITADA DE MONOGRAM .......................................................................8
49-7000234 Rev. 3 3
SOPORTE AL CLIENTE
SITIO WEB DE MONOGRAM
¿Desea realizar una consulta o necesita ayuda con su electrodoméstico? ¡Intente a través del sitio Web de Mongram las 24 horas
del día, cualquier día del año! También puede comprar más grandiosos productos de Monogram y sacar ventaja de todos nuestros
servicios de soporte a través de Internet, diseñados para su conveniencia. En EE.UU.: Monogram.com.
REGISTRE SU ELECTRODOMÉSTICO
¡Registre su electrodoméstico nuevo a través de Internet, según su conveniencia! Un registro puntual de su producto permitirá una
mejor comunicación y un servicio más puntual de acuerdo con los términos de su garantía, en caso de surgir la necesidad. También
puede enviar una carta en la tarjeta de inscripción pre impresa que se incluye con el material embalado.
En EE.UU.: Monogram.com/support.
SERVICIO PROGRAMADO
El servicio de reparación de expertos de Monogram está a sólo un paso de su puerta. Conéctese a través de Internet y programe el
servicio a su conveniencia cualquier día del año.
En EE.UU.: Monogram.com/support
CONECTIVIDAD REMOTA
Para recibir asistencia en relación a la conectividad de su red inalámbrica (para modelos con activación remota), visite nuestro sitio
web en Monogram.com/support
PIEZAS Y ACCESORIOS
Individuos calificados para realizar el servicio técnico de sus propios electrodomésticos podrán solicitar el envío de piezas o
accesorios directamente a sus hogares (se aceptan las tarjetas VISA, MasterCard y Discover). Ordene a través de Internet durante
las 24 horas del día.
En EE.UU.: Monogram.com/support
CONTÁCTENOS
Si no se encuentra satisfecho con el servicio que recibió de Monogram, comuníquese con nosotros a través de nuestro sitio Web con
todos los detalles, incluyendo su número telefónico, o escriba a:
En EE.UU.: General Manager, Customer Relations | Monogram Appliances, Appliance Park | Louisville, KY 40225
Monogram.com/support
4 49-7000234 Rev. 3
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE
INCENDIOS, DESCARGAS ELÉCTRICAS O LESIONES
PERSONALES, OBSERVE LO SIGUIENTE:
A. Use este unidad solamente de la manera que el fabricante
lo indique. Si usted tiene preguntas, póngase en contacto
con el fabricante.
B. Antes de proporcionar servicio o de limpiar la unidad,
desconecte el suministro eléctrico en el panel de servicio y
cierre el mecanismo de seguridad para evitar que alguien lo
conecte accidentalmente. Cuando no exista un dispositivo
de cierre de seguridad, amarre un aviso visible, como una
etiqueta al panel de servicio haciendo la advertencia.
C. No use esta unidad con ningún dispositivo de control
de velocidad de estado sólido.
D. Esta unidad debe estar conectada a tierra.
E. No utilice piezas de repuesto que no hayan sido
recomendadas por el fabricante (por ejemplo, piezas
fabricadas en casa con una impresora 3D).
F. Las personas que no sean física o mentalmente capaces
(incluidos los niños), o que carezcan de experiencia y
conocimientos, no deben utilizar este dispositivo a menos
que estén supervisadas o reciban instrucciones sobre su
uso por parte de alguien responsable de su seguridad.
G. Se debe supervisar a los niños para asegurarse de que no
traten este dispositivo como un juguete.
H. No realice flambé debajo de la campana extractora.
PRECAUCIÓN
PARA USO DE VENTILACIÓN
GENERAL SOLAMENTE. NO USE PARA EXPULSAR
MATERIALES PELIGROSOS O EXPLOSIVOS Y VAPORES.
PRECAUCIÓN
LAS LUCES Y OTRAS PIEZAS
ACCESIBLES PUEDEN CALENTARSE DURANTE EL
USO. DEJE QUE SE ENFRÍEN ANTES DE TOCARLAS.
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE
UN FUEGO DE GRASA DE ESTUFA:
A. Nunca deje unidades de superficie desatendidas en
configuraciones de calor elevadas o medias. Cuando
se está hirviendo algo y ocurren derramamientos, estos
podrían causar humo y que los derramamientos grasosos
se incendien. Caliente los aceites lentamente
a selecciones medias y bajas.
B. Siempre encienda la campana cuando cocine a fuego alto
o cuando flambee alimentos (Crepes Suzette, Cherries
Jubilee, Flambeado de Carne con Pimienta).
C. Limpie el ventilador con frecuencia. La grasa no debe
acumularse en el ventilador o en el filtro.
D. Use una sartén de tamaño apropiado. Siempre use piezas
de cocina apropiadas para el tamaño del elemento de la
superficie.
ADVERTENCIA
PARA REDUCIR EL RIESGO DE
LESIONES PERSONALES EN EL CASO DE UN INCENDIO
DEBIDO A GRASA DE ESTUFA QUEMADA, HAGA LO
SIGUIENTE *:
A. CONTENGA LAS LLAMAS con una tapa que ajuste bien
sobre la sartén, con una lámina para hacer dulces o
con una bandeja metálica, y luego apague el quemador.
TENGA CUIDADO DE NO QUEMARSE. Si las llamas no se
apagan inmediatamente, EVACUE EL LUGAR Y LLAME AL
DEPARTAMENTO DE BOMBEROS.
B. NUNCA AGARRE UNA SARTÉN O UNA OLLA QUE SE
ENCUENTRE EN LLAMAS—Se podría quemar.
C. NO USE AGUA, incluyendo paños de cocina o toallas
humedecidas—esto hará que ocurra una explosión de
vapor violenta.
D. Use un extintor SOLAMENTE si:
1. Usted sabe que tiene un extintor Clase ABC, y si usted
ya sabe cómo operarlo.
2. El fuego es pequeño y está contenido al área donde
comenzó.
3. El departamento de bomberos ha sido llamado.
4. Usted está luchando contra las llamas con sus espaldas
hacia una salida.
* Basado en “Kitchen Fire Safety Tips” publicado por la NFPA.
INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD
LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE USAR ESTE ELECTRODOMÉSTICO
LEA Y GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
INSTRUCCIONES GENERALES DE SEGURIDAD
49-7000234 Rev. 3 5
CONTROLES Y FUNCIONES
CONTROLES
1. Encendido. Enciende y apaga el ventilador.
2. Indicador WiFi.
3. Ventilador. Pasa a través de los niveles Low (Bajo),
Medium (Medio), High (Alto) y Boost (Aumentado).
4. Indicador de Chef Connect (Conexión Chef):
5. Luz. Pasa a través de los niveles High, Medium, y
Low.
6. Indicador LED de Calidad del Aire Interior (IAQ).
Cambia de color de acuerdo a los cambios en
la calidad del aire interior. La unidad se deberá
conectar al Wi-Fi para que el sensor IAQ entre en
funcionamiento.
6
4321
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Limitaciones en el Monitoreo de la Calidad del Aire Interior: La campana sólo fue diseñada para brindar una conciencia general de
los cambios en los niveles de ciertos componentes de la calidad del aire interior cerca de la campana, a diferencia de dar mediciones
absolutas de cualquier componente y/o medición contra cualquier estándar dado. Podrá haber variaciones en las lecturas debido a
cualquier serie de factores, incluyendo condiciones de ventilación, influencias ambientales, actividades de cocción, y limitaciones del
sensor. Cualquier observación de las lecturas brindadas por este producto son con propósitos informativos únicamente, y no podrán ser
utilizadas para o en el desarrollo de cualquier consejo, evaluación o diagnóstico profesional de cualquier tipo.
CONEXIÓN WI-FI
CONEXIÓN DE LA CAMPANA CON WI-FI ACTIVADO
La campana fue diseñada para brindarle una comunicación
recíproca entre el electrodoméstico y el dispositivo inteligente.
Al usar la aplicación móvil SmartHQTM, usted podrá controlar
funciones de la campana tales como la programación de la
velocidad del extractor, intensidad de la luz, y luz nocturna a través
de su teléfono inteligente o tablet*.
Para una mejor experiencia, antes de comenzar:
• Descargue la aplicación SmartHQ
TM
y regístrese o cree una
cuenta. NOTA: Los nuevos usuarios deberán verificar su
dirección de correo electrónico para completar el proceso de
registro.
• Tenga disponible la contraseña de red de su Wi-Fi hogareño.
Para conectar la campana al Wi-Fi, mantenga presionado el botón
FAN durante 3 segundos. La luz indicadora de Wi-Fi comenzará
a parpadear. Una vez conectada la campana, active la aplicación
SmartHQ
TM
y presione sobre la campana para comenzar a
explorar. Si se indica, realice todas las actualizaciones de software
para asegurarse de que la campana cuente con las funciones
más recientes. Ante cualquier inconveniente con el proceso
de conexión, por favor comuníquese al 800.220.6899 y solicite
asistencia en relación a la conectividad inalámbrica.
* Se requiere el uso de dispositivos y de una red Wi-Fi hogareña que sean
compatibles con Apple o Android.
CONEXIÓN CON CHEF
CONEXIÓN BLUETOOTH
®
PARA EL FUNCIONAMIENTO DE CONEXIÓN CON CHEF
Para realizar el emparejamiento con otro dispositivo:
Mantenga presionado el botón Light (Luz) durante 3 segundos.
La luz indicadora parpadeará hasta que la campana esté
emparejada con la estufa u otro dispositivo. Si el emparejamiento
es realizado con éxito, el indicador de Bluetooth
®
se
encenderá y quedará fijo. Se pausará luego de 2 minutos si
el emparejamiento no es completado, luego de lo cual será
necesario reiniciar la secuencia de emparejamiento.
Para cancelar el emparejamiento:
Mantenga presionado el botón Light durante 3 segundos y la luz
indicadora dejará de parpadear.
Cambio de las Configuraciones de la Sincronización por
Omisión:
La Configuración de Sincronización por Omisión de fábrica
para la luz será la más brillante y la configuración del ventilador
estará en OFF. El usuario podrá modificar las configuraciones
manteniendo presionado el botón Light durante 10 segundos.
Esto permitirá ingresar al Modo de Configuraciones por Omisión.
Una vez en este modo, las luces de fondo de todos los botones
parpadearán encendiéndose y apagándose de forma indefinida,
y el ventilador y la luz pasarán a las configuraciones actuales,
de modo que el usuario sepa cuál es el valor por omisión actual.
En este momento, configure la luz y el ventilador en los niveles
por omisión deseados, usando los botones Light y Fan. Una
vez satisfecho con la selección, mantenga presionado el botón
Power durante 10 segundos, lo cual permitirá salir de este modo.
En este momento, las luces de fondo dejarán de parpadear y el
estado del ventilador y de la luz volverán a cambiar a su estado
anterior, antes de entrar en Default Settings Mode (Modo de
Configuraciones por Omisión).
6 49-7000234 Rev. 3
PARA SU SEGURIDAD
Antes de realizar reparaciones o limpiar la unidad, desconecte la
energía del panel de servicio y bloquee éste último para evitar el
accionamiento de la energía de manera accidental. Si el panel de
servicio no puede bloquearse, coloque una etiqueta o cartel de
advertencia sobre el panel.
FILTROS DE CARBÓN (El modo de recirculación sólo está disponible en el modelo de 30" y 36”)
Si el modelo no tiene ventilación al exterior, el aire se recirculará
a través de filtros de carbón desechables que ayudan a remover
humo y olores.
Los filtros de carbón deben cambiarse cuando estén visiblemente
sucios o decolorados (usualmente después de 6 a 12 meses,
dependiendo del uso de la campana).
Los filtros de carbón NO no se incluyen con la unidad.
A fin de reducir el riesgo de incendios y descargas, al usar
el modo de recirculación utilice sólo el filtro de carbón
UXCF91.
NOTA: NO enjuague o coloque los filtros de carbón en el
lavavajillas automático.
Los filtros de carbón no pueden limpiarse. Deben cambiarse.
Puede solicitar este kit a su proveedor de Monogram.
FILTRO DE GRASA METÁLICO
Limpie el filtro de grasa después de 30 horas de funcionamiento.
Una luz indicadora lo alertará cuando hayan pasado 30 horas.
Quite los filtros de grasa y lávelos a mano o en
el lavavajillas utilizando jabón no abrasivo.
Para limpiar los filtros, introdúzcalos en agua caliente jabonosa
y sacúdalos o lávelos en el lavavajillas. No utilice productos de
limpieza abrasivos.
SUPERFICIES DE LA CAMPANA
No utilice almohadillas de acero porque rayan
la superficie.
Para limpiar la superficie de acero inoxidable, utilice agua tibia
jabonosa o un limpiador o lustrador para acero inoxidable.
Siempre limpie la superficie en dirección de la veta.
Siga las instrucciones del producto para limpiar la superficie de
acero inoxidable. Para consultar sobre la compra de limpiadores
o lustradores de aparatos de acero inoxidable, o para encontrar
la ubicación del distribuidor más cercano a su domicilio, llame a
nuestro número gratuito:
Servicio preferido de Monogram: 800.444.1845
Monogram.com
NOTA: Para quitar
los filtros, presiónelos
hacia atrás y abajo
utilizando la perilla.
Para un funcionamiento adecuado, asegúrese de
utilizar el grupo inferior de soportes de los filtros.
Frente
CUIDADO Y LIMPIEZA
Montaje del
Filtro
de Carbón
BARRA DE LUZ
Para modificar la barra de la iluminación, programe una cita
con el servicio técnico. Para acceder a un listado de sitios Web
e información de contacto, consulte la página de Soporte al
Consumidor en el frente de este manual.
49-7000234 Rev. 3 7
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema Causas Posibles Qué Hacer
El ventilador no funciona
cuando se presiona el
ERWyQ2Q2ႇHQFHQGLGR
apagado)
Un fusible puede haberse quemado o
el interruptor de circuitos puede haber
saltado.
&DPELHORVIXVLEOHVRUHFRQ¿JXUHORVLQWHUUXSWRUHV
El ventilador se enciende
y apaga
sin parar
El motor probablemente se está
sobrecalentando y se apaga solo. Esto
puede dañar el motor.
9HUL¿TXHTXHHO¿OWURHVWpOLPSLR6LFRQWLQ~DHOFLFOR
de apagado y encendido, llame al servicio técnico.
Para acceder a soluciones de aire disponibles, visite
Monogram.com.
El ventilador no funciona
cuando se presiona el
ERWyQ2Q2ႇHQFHQGLGR
apagado) del ventilador
o cuando se presiona el
botón + o –
El conector del ventilador está suelto o
no se encuentra enchufado dentro de su
conector correspondiente.
Desconecte la energía hacia la unidad. Levante la tapa
del conducto inferior y observe el enchufe conector del
ventilador. Si el enchufe del conector del ventilador está
VXHOWRHQFK~IHOR¿UPHPHQWH9HUODV,QVWUXFFLRQHVGH
instalación para la ubicación del enchufe y sobre cómo
enchufar el conector.
5XLGRGHÀXMRGHDLUHPX\
fuerte o anormal
Tamaño de conducto incorrecto utilizado
en la instalación.
Esta campana requiere un conducto de 8” ZVWS301
y ZVWS361 o 10" ZVWS481 y una longitud máxima
de conducto de 150 pies equivalentes para funcionar
correctamente. Utilizar conductos más pequeños
o longitudes equivalentes mayores provocará una
ventilación inadecuada. Los técnicos de Monogram no
pueden corregir este problema si hay una instalación
inadecuada.
El ventilador no hace
circular el aire o mueve
el aire a una velocidad
menor de lo normal y/o el
ventilador hace ruido de
ÀXMRGHDLUHPX\IXHUWHR
anormal
Obstrucciones en el conducto. 9HUL¿TXHTXHQRKD\DREVWUXFFLRQHVHQODYHQWLODFLyQ
Controle que la cubierta de pared o casquete de techo
tengan una hoja o puerta.
La hoja del regulador de tiro de la
cubierta de pared o casquete de techo
puede estar cerrada.
Asegúrese de que el regulador de tiro se mueva
libremente. Las hojas del regulador de tiro pueden darse
vuelta y no se abrirán por completo cuando esto suceda.
Ajústela con la posición original.
(O¿OWURGHJUDVDPHWiOLFR\HO¿OWURGH
carbón (si lo hubiera) pueden estar
sucios.
/LPSLHHO¿OWURGHJUDVDPHWiOLFR\YXHOYDDFRORFDUHO
¿OWURGHFDUEyQVLORKXELHUD9HU&XLGDGR\OLPSLH]D
6HUHTXLHUHVX¿FLHQWHUHSRVLFLyQ
(reemplazo) de aire para que los
artefactos con salida de aire funcionen
GHDFXHUGRFRQVXVFDOL¿FDFLRQHV
energéticas.
Controle los códigos locales de construcción, que podrán
requerir o aconsejar enfáticamente el uso de reposición
de aire.
Los controles de la
campana no funcionan
correctamente
Error en el circuito lógico. 'HVFRQHFWHODHQHUJtDKDFLDODFDPSDQDUHFRQ¿JXUDQGR
el interruptor de circuitos. Espere 30 segundos para que
ORVFRQWUROHVYXHOYDQDFRQ¿JXUDUVH
El sensor IAQ no está en
funcionamiento
La unidad no está conectada a la nube o
calibrándose.
Conecte la unidad al enrutador usando la aplicación.
El sensor IAQ cambia
cuando no se está
cocinando
Otras fuentes de Componentes
Orgánicos Volátiles (VOC) y Material
Particulado (PM) en la cocina (por
ejemplo: velas, vino).
Encienda el ventilador si hay olores no deseados en la
cocina; de otro modo no se requiere ninguna acción.
Esta garantía limitada se extiende al comprador original y a cualquier dueño subsiguiente de productos comprados para uso
hogareño dentro de EE.UU. Si el producto está en un área donde no se encuentra disponible un Proveedor Autorizado del
Servicio Técnico de Monogram, usted será responsable por el costo de un viaje o se podrá requerir que traiga el producto a una
ubicación del Servicio Técnico de Monogram Autorizado para recibir el servicio. En Alaska, la garantía limitada excluye el costo
de envío o llamadas del servicio a su hogar.
Algunos estados/ provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de modo que es posible
que dicha limitación o exclusión no se aplique en su caso. Esta garantía le da derechos legales específicos, y es posible que
usted tenga otros derechos que varían entre un estado y otro, o entre una provincia y otra. Para conocer cuáles son sus derechos
legales en su estado/ provincia, consulte a la oficina de asuntos del consumidor local o estatal o al Fiscal de su Estado.
Garante: GE Appliances, a Haier company, Louisville KY, 40225
En Canadá (incluida la provincia de Quebec) : Esta garantía limitada se entrega al comprador original y a cualquier dueño futuro
para cubrir productos comprados en Canadá, incluido Quebec, para su uso doméstico dentro de Canadá e incluso Quebec. Si el
producto se encuentra en una zona donde no haya servicio disponible por parte de un Reparador Autorizado de Monogram, es
posible que deba asumir los costos de traslado o llevar el producto a un Centro de Servicio Autorizado de Monogram.
En algunas provincias, entre las que se incluye Quebec, no se permite la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener otros derechos que varían según la jurisdicción, incluida
la provincia de Quebec. Consulte la oficina de defensa al consumidor de su ciudad o provincia para conocer sus derechos.
Solo para consumidores de Quebec. Aviso de la garantía de disponibilidad de repuestos, servicios de reparación e
información necesaria para reparaciones o mantenimiento (sección 39 de la Ley de Defensa al Consumidor):
Recuerde que MC Commercial Inc. («MC Commercial») no garantiza, de acuerdo con el contenido de la sección 39 de la Ley de
Defensa al Consumidor, CQLR, c. P-40.1 y las secciones 79.18 a 79.20 de la Regulación respecto de la aplicación de la Ley de
Defensa al Consumidor, CQLR, c P-40.1, r. 3, la disponibilidad de repuestos, servicios de reparación o la información necesaria para
el mantenimiento o la reparación de bienes manufacturados, importados, publicitados o vendidos por MC Commercial.
MC Commercial Inc. ofrece la garantía limitada del fabricante tal como se expresa en el Manual o la Guía Rápida del Propietario,
que es distinta de la garantía legal de disponibilidad provista de acuerdo con la sección 39 de la Ley de Defensa al Consumidor.
Garante: MC Commercial Inc., Burlington, ON, L7L 6B2
Qué no cubrirá Monogram:
Ŷ Visitas a su hogar para enseñarle a usar el producto.
Ŷ Reemplazo de fusibles domésticos o la reconfiguración de
disyuntores.
Ŷ Daños incidentales o resultantes provocados por posibles
defectos en este artefacto.
Ŷ Recambio de los filtros reemplazables.
Ŷ Daños al producto provocados por accidentes, incendios,
inundaciones o fuerza mayor.
Ŷ Daños provocados después de la entrega.
Ŷ Fallas del producto si se utiliza para un objetivo diferente del
previsto o se usa de forma comercial.
Ŷ Instalación inadecuados. Si tiene un problema con la instalación,
comuníquese con su vendedor o instalador. Usted es
responsable de suministrar adecuadas instalaciones eléctricas,
de gas, de salida y otras conexiones como se describe en las
Instrucciones de Instalación incluidas con el producto.
Ŷ Producto no accesible para prestar el servicio técnico
solicitado.
Ŷ Instalación o servicio técnico para sistemas con reposición
(reemplazo) de aire.
GARANTÍA LIMITADA DE MONOGRAM
Monogram.com
Todo el servicio de garantía es provisto por nuestros Centros de Servicio de Fábrica, o por un técnico autorizado de Customer Care
®
(Servicio al Cliente).Para programar el servicio a través de Internet, visítenos en Monogram.com/support.
En Canadá, visite Monogram.ca.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS — Su única y exclusiva alternativa es la reparación del producto, como se indica
en esta Garantía Limitada. Las garantías implícitas, incluyendo garantías implícitas de comerciabilidad o conveniencia
sobre un propósito particular, se limitan a un año o al período más corto permitido por la ley.
Por el Período de Monogram Appliances reemplazará
Garantía limitada por
dos años
Por dos años desde la fecha original de compra, le brindaremos, sin costo, piezas y trabajos del servicio
técnico en su hogar para la reparación o reemplazo de cualquier parte de la campana de ventilación que
presente fallas debido a defectos de fabricación.
Abroche su recibo aquí. Para acceder al servicio técnico de acuerdo con
la garantía deberá contar con la prueba de la fecha original de compra.
Para realizar el servicio técnico de su campana de cocina se podrá requerir el uso de datos del puerto de abordaje para
su diagnóstico. Esto da al técnico del Servicio de Fábrica de Monogram la habilidad de diagnosticar de forma rápida
cualquier problema con su electrodoméstico, y de ayudar a Monogram a mejorar sus productos al brindarle a Monogram
la información sobre su electrodoméstico. Si no desea que los datos de su electrodoméstico sean enviados a Monogram,
solicitamos que le indique a su técnico NO entregar los datos a Monogram en el momento del servicio.
49-7000234 Rev. 3
03-26
