目錄
1. 重要 ...............................................1
1.1安全措施與維護 ����������������������������1
1.2標誌說明 ���������������������������������������� 2
1.3產品與包裝材料的棄置方式 ��������3
2. 安裝顯示器 ....................................4
2�1 安裝 ������������������������������������������������ 4
2�2 操作顯示器 ������������������������������������ 6
2�3 MultiClient Integrated KVM �� 9
2�4 MultiView �������������������������������� 11
2�5 移除 VESA 安裝用的底座組立 � 13
3. 影像最佳化 ................................. 14
3�1 SmartImage ����������������������������� 14
3�2 SmartContrast ������������������������� 16
3.3自訂色彩空間和色彩值 ������������� 16
3�4 Adaptive Sync ������������������������� 17
3�5 Daisy-chain 菊鏈功能�������������� 18
3�6 HDR �������������������������������������������� 19
4. Thunderbolt
TM
擴充底座顯示器
簡介 ............................................ 20
4.1透過 Thunderbolt
TM
4 對接 ��� 20
5. 視覺症候群 (CVS) 的設計 ......... 21
6. 技術規格 ..................................... 22
6�1 解析度與預設模式 ��������������������� 25
7. 電源管理 ..................................... 27
8. 客戶服務與保固 ......................... 28
8.1飛利浦平面顯示器像素瑕疵
規定 ��������������������������������������������� 28
8.2客戶服務與保固 ������������������������� 31
9. 疑難排解與常見問答集 ............. 32
9�1 疑難排解 ������������������������������������� 32
9.2一般常見問答集 ������������������������� 33
9�3 Multiview 常見問題 ���������������� 35
1
1. 重要
本電子使用指南旨在為使用飛利浦顯示器
的使用者提供說明。請在使用顯示器之前，
詳細閱讀本使用手冊。本手冊內容包括操
作顯示器的重要資訊及注意事項。
飛利浦保固資格條件：1.必須是產品依正
常操作程序使用下所造成的損壞。2.必須
出示具有購買日期、經銷商名稱、型號與
產品生產批號的原始發票或收據。
1.1 安全措施與維護
警告
若進行本文件未說明之控制、調整或操作
程序，則可能導致休克、觸電和／或機械
危害。
連接和使用電腦顯示器時，請閱讀並遵循
以下說明。
操作
• 請避免顯示器遭受陽光直射，並遠離強
光及其他熱源。若長時間接觸此類環
境，顯示器可能會褪色及損壞。
• 請使顯示器遠離油液。油液可能會損壞
顯示器的塑膠外蓋，並使保固失效。
• 請移開任何可能落入通風口內或使顯示
器無法正常散熱的物體。
• 請勿遮蓋機殼上的通風口。
• 決定顯示器的擺設位置時，請確定電源
插頭可輕易插入電源插座。
• 如果您已拔下電源線或DC電源線的方
式關閉顯示器電源，再次接上電源線或
DC電源線前，請至少等待6秒鐘以確
保顯示器能正常操作。
• 請務必使用飛利浦附贈的合格電源線。
如果電源線遺失，請與當地的服務中心
聯絡。（請參閱「重要資訊說明書」中
的「服務聯絡」資訊。）
• 使用指定電源操作。請確定僅使用指定
電源操作顯示器。使用不正確的電壓將
造成故障並可能引起火災或觸電。
• 請勿拆解AC變壓器。拆解AC變壓器
會讓您暴露在起火或觸電的危險之中。
• 保護纜線。請勿強拉或彎曲電源纜線與
訊號纜線。請勿將顯示器或任何重物擺
放在纜線上，萬一纜線受損，可能會引
起火災或觸電。
• 操作時，請勿讓顯示器受到強烈震動或
劇烈撞擊。
• 為了避免可能發生的損傷，例如面板從
邊框剝落，螢幕不得向下傾斜5度以
上。若向下傾斜角度超過5度以上，
則螢幕損傷不在保固範圍內。
• 在操作或運送過程中，請勿敲擊顯示器
或使顯示器摔落至地面上。
• USBType-C連接埠只能連接到配備符
合IEC62368-1或IEC60950-1防火
殼體的指定設備。
• 看顯示器會造成眼睛不適，在工作時更
頻繁的短暫休息要比長久一次的休息效
果更好；例如連續使用螢幕 50-60 分
鐘後短暫休息 5-10 時鐘的效果可能遠
比每兩小時休息 15 分鐘的效果更好。
請嘗試在觀看螢幕持續一段時間後避免
眼睛疲勞：
• 長時間觀看螢幕後，務必轉移視線到
其他不同距離的位置。
• 在您工作時請時常眨眼。
• 緩緩闔上並轉動您的雙眼以放鬆。
• 依您的身高變更您螢幕的位置為適當
高度與角度。
• 調整亮度與對比度至適當的程度。
• 調整環境照明至類似您螢幕的亮度，
避免日光燈照明，因為表面無法反
射過多的光源。
• 若您出現任何症狀，請立即就醫。
維護
• 為了保護顯示器避免損壞，請勿對LCD
面板施力過大。移動顯示器時，請握住
外框將顯示器抬起；請勿將手或手指放
在LCD面板上抬起顯示器。
• 油性清潔溶液可能會損壞塑膠零件，並
使保固失效。
2
• 如果長時間不使用顯示器，請拔下顯示
器電源插頭。
• 需要以稍微沾濕的抹布清潔顯示器時，
請拔下顯示器電源插頭。關閉電源後，
即可使用乾布擦拭螢幕。但是，請勿使
用酒精或腐蝕性液體等有機溶劑清潔顯
示器。
• 為了避免本機遭受撞擊或永久損壞的危
險，請勿將顯示器用於多灰塵、下雨、
有水或潮濕的環境中。
• 如果不慎將水潑灑到顯示器上，請盡快
用乾布擦乾。
• 如果有異物或液體進入顯示器內，請立
即關閉電源，並拔下電源線；接下來，
請拿出異物或擦乾液體，並將顯示器送
交維護中心處理。
• 請勿將顯示器存放於高熱、陽光直射或
寒冷的地方，也請勿在這類處所使用顯
示器。
• 為了維持顯示器的最佳效能，延長顯示
器的使用壽命，請於以下溫度與濕度範
圍內使用顯示器。
• 溫度：0-40ºC32-104ºF
• 濕度：20-80% RH
有關灼影／鬼影的重要資訊
• 不使用顯示器時，請務必啟動動態螢幕
保護程式。如果顯示器會顯示靜止的靜
態內容，請務必啟動會定期更新畫面的
應用程式。長時間不斷顯示靜態影像會
導致螢幕產生「灼影」、「殘影」或「
鬼影」的情況。
• 「灼影」、「殘影」或「鬼影」是LCD
面板技術中的普遍現象。在大部分的情
況下，「灼影」、「殘影」或「鬼影」
在關閉電源後，會隨著時間逐漸消失。
警告
若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢幕
重新整理程式，將導致嚴重的「灼影」、「殘
影」或「鬼影」現象，且不會消失更無法修復。
上述的損壞不包含在保固範圍內。
維修
• 機蓋只能由合格服務人員開啟。
• 如需任何修護或整合紀錄文件的相關資
訊，請洽詢當地服務中心。（請參閱「
重要資訊說明書」中的「服務聯絡」資
訊。）
• 有關搬運的相關資訊，請參閱「技術規
格」。
• 請勿將顯示器留置於受陽光直接曝曬的
車內。
註
如果顯示器無法正常操作，或是在依本手
冊中的說明操作後不確定該採取什麼程序，
請洽詢技術服務人員。
1.2 標誌說明
以下小節說明此文件採用的標誌慣例。
註、注意、警告
在本指南中，文字段落可能會配有圖示並
以黑體或斜體書寫，並標有「註」、「注意」
或「警告」字句；詳細說明如下﹕
註
此圖示標示重要資訊和提示，協助您提升
電腦的使用效率。
注意
此圖示標示如何避免硬體損壞或資料遺失
的資訊。
警告
此圖示標示可能造成人員受傷的風險，以
及如何避免發生問題的資訊。
部分警告資訊可能會採用不同的格式，也
可能不會標示任何圖示。若是如此，警告
資訊的具體標示方法應遵照管理機關的規
定。
3
1.3 產品與包裝材料的棄置方式
廢電機電子設備指令 - WEEE
This marking on the product or
on its packaging illustrates that,
under European Directive 2012/19/
EU governing used electrical and
electronic appliances, this product
may not be disposed of with normal
household waste� You are responsible
for disposal of this equipment
through a designated waste electrical
and electronic equipment collection�
To determine the locations for
dropping off such waste electrical
and electronic, contact your local
government office, the waste
disposal organization that serves your
household or the store at which you
purchased the product�
Your new monitor contains materials
that can be recycled and reused�
Specialized companies can recycle
your product to increase the amount
of reusable materials and to minimize
the amount to be disposed of�
All redundant packing material has
been omitted� We have done our
utmost to make the packaging easily
separable into mono materials�
Please find out about the local
regulations on how to dispose of your
old monitor and packing from your
sales representative�
Taking back/Recycling Information
for Customers
Philips establishes technically and
economically viable objectives
to optimize the environmental
performance of the organization's
product, service and activities�
Fromtheplanning,designand
production stages, Philips emphasizes
the important of making products
that can easily be recycled� At Philips,
end-of-life management primarily
entails participation in national take-
back initiatives and recycling programs
whenever possible, preferably in
cooperation with competitors,
which recycle all materials (products
and related packaging material) in
accordance with all Environmental
Lawsandtakingbackprogramwith
the contractor company�
Your display is manufactured
with high quality materials and
components which can be recycled
and reused�
To learn more about our recycling
program please visit:
http://www�philips�com/a-w/about/
sustainability�html
4
2. 安裝顯示器
2.1 安裝
1
包裝內容物
*DP *HDMI
AC/DC Adapter
Screw
M4 x 4
VESA Bracket
*USB C-C *USB C-A
*USB C-C/A
Register your product and get support at www.philips.com/welcome
27E2F7903
Monitor
7000 Series
Quick Start
*Thunderbolt
TM
4
* 依各國不同
註
僅限使用以下AC/DC變壓器機型：
FSP180-AJBN3-T
2
安裝底座
1� 將顯示器面朝下放在平面上。小心不要
刮傷或損壞螢幕。
2� 用雙手握住支架。
(1)輕輕將底座裝入立架中。
(2)以手指鎖緊底座底部的螺絲。
(3)輕輕將支架裝入VESA安裝區，直
到卡榫鎖住支架為止。
3
1
2
3� 安裝支架後，用雙手握住支架，然後抬
起顯示器。
5
3
連接電腦
1
2
3 5
11
4 6
8
7 9
10
12
Fast Charger
USB-A
DP
HDMI
USBC1
(PD15W)
TBT4 Out
(PD15W)
TBT4 In
(PD96 W)
USBC2
(PD15W)
USB C-C
a-1
a-2
a
b
OR
a
b
USB Type-A
USB Type-C
USB hub (USB A-C)
OR
OR
USB Type-A
HDMI
DP
USB Type-A
a-1
a-2
1
AC/DC電源輸入
2
HDMI 輸入
3
DisplayPort輸入
4
USBC1 上行 (15W)
5
TBT4 輸出 (PD 15W)
6
TBT4輸入(PD96W)
7
USBC2 下行 (15W)
8
USB 下行 /USB快速充電
9
USB 下行
10
USB 下行
11
USB 下行
12
音訊輸出
連接電腦
1� 將電源線穩固地連接至顯示器背面。
2� 先關閉電腦，再拉出電源線。
3� 將顯示器訊號線連接到電腦後方的視訊
接頭。
4� 將電腦與顯示器的電源插頭插入附近的
插座。
5� 開啟電腦及顯示器。若顯示器出現影
像，即表示安裝完成。
4
USB集線器
本顯示器的USB集線器／連接埠會在待機
及關機模式期間停用，以符合國際節能標
準。
連接的USB裝置將無法在此狀態下運作。
若要將USB功能永久設為「開」狀態，請
進入OSD選單，選擇「USB待機模式」，
並切換至「開」狀態。若您的螢幕重置為
出廠設定，請確保在OSD選單中將「USB
待機模式」選擇為「開啟」狀態。
5
USB充電
本顯示器的 USB 連接埠具備標準電源輸出
功能，部分連接埠則具備 USB 充電功能（可
透過電源圖示 識別）。這類連接埠可用
來對智慧型手機或外接式硬碟等裝置充電。
必須維持顯示器電源開啟才能使用此功能。
特定Philips顯示器會在進入「睡眠 / 待
機」模式後（白色電源LED閃爍）中斷
供電或停止對裝置充電。發生此情形時，
請進入OSD選單並選擇「USBStandby
Mode」，然後將功能切換到「開」模式（預
設為「關」）。之後即使螢幕進入睡眠 /
待機模式，仍可持續啟用USB供電及充電
功能。
6
USB-C Setting
KVM
USB Standby Mode
Color
Language
OSD Setting
USB Setting
Setup
On
Off
註
若在任何時間以電源開關關閉螢幕，所有
USB 連接埠將停止供電。
警告：
USB2.4GHz無線裝置（如無線滑鼠、鍵
盤及耳機）可能會受到USB3.2或更高版
本的高速信號裝置干擾，可能會導致無線
電傳輸效率降低。若發生這種情況，請嘗
試下列方法幫助減少干擾的影響。
• 請盡量使USB2.0接收器遠離USB3.2
或更高版本的連接埠。
• 請使用標準USB延長線或USB集線
器，使您的無線接收器與USB3.2或更
高版本的連接埠之間的空間增加。
2.2 操作顯示器
1
控制按鈕的說明
開啟顯示器電源時直接按壓
即可。按壓3秒以上可關閉
顯示器電源。
存取OSD選單。
確認調整OSD。
調整色彩空間。
進入螢幕顯示選單。
變更輸入訊號源。
進入螢幕顯示選單。
SmartImage 快速鍵。共有
多種選擇：EasyRead（文
字）、Office（辦公室）、
Photo（相片）、Movie
（影片）、Game（遊戲）、
Economy（省電）、低藍光
模式、SmartUniformity、
D-Mode（D- 模式）、Off
（關閉）。
當顯示器接收到HDR訊號
時，SmartImage將會顯示
HDR功能表：有多個項目可
供選取：HDRHLG、
HDRVivid、HDR電影、
DisplayHDR400、個人化、
關閉。
返回上一層螢幕顯示選單。
7
2
螢幕顯示選單說明
什麼是螢幕顯示(OSD)選單？
螢幕顯示選單(OSD)是所有飛利浦LCD顯
示器都具有的功能。它讓使用者透過螢幕
上的說明視窗，直接調整螢幕效能或選擇
顯示器的功能。下圖為方便使用者進行設
定的螢幕顯示選單介面：
Low Input Lag
On
Off
Off
Off
SmartResponse
SmartFrame
Adaptive Sync
Input
Picture
Audio
LowBlue Mode
PIP/PBP
Game Setting
控制按鍵的簡要基本說明
若要在本飛利浦顯示器上存取螢幕顯示選
單，只要使用顯示器邊框底部的單觸切換
按鈕即可。這個單一按鈕就像是搖桿。若
要移動游標，只要朝四個方向切換按鈕即
可。按下按鈕可選擇所需的選項。
螢幕顯示選單
下圖為螢幕顯示選單的總體結構圖，可作
為之後進行各種調整之參考。
Game
Setting
Low Blue
Mode
Input
OSD Setting
Setup
Language
Color
Audio
Horizontal
Vertical
Transparency
OSD Time Out
English, Deutsch, Español, Ελληνική, Français, Italiano, Magyar，
Nederlands, Português, Português do Brasil，Polski，Русский ,
Svenska，Suomi，Türkçe，Čeština，Українська, 简体中文,
繁體中文，日本語，한국어
Color Temperature
Color Space
CMR Color Space
CMR HDR Color
Space
Picture
SmartImage
SmartResponse
Brightness
Contrast
Sharpness
SmartContrast
Gamma
Over Scan
DisplayPort
HDMI 2.0
USB C
Auto
Thunderbolt
0~100
0~100
O, 1, 2, 3, 4
5s, 10s, 20s, 30s, 60s
USB Setting
USB-C Setting
USB Standby Mode
KVM
High Data Speed,High Resolution
On, O
Auto, USB C, Thunderbolt
Native, 5000K, 6500K, 7500K,
8200K, 9300K, 11500K
Display-P3, DCI-P3, DCI-P3 (D50), sRGB, Adobe RGB,
Adobe RGB (D50), Rec. 2020, Rec. 709
Display-P3, DCI-P3, DCI-P3 (D50), sRGB, Adobe RGB,
Adobe RGB (D50), Rec. 2020, Rec. 709, Custom Mode
HDR Color Space
DCI-P3, Rec 2020
DCI-P3, Rec 2020
User Dene
Red: 0~100
Green: 0~100
Blue: 0~100
(On, O)
Size (1,2,3,4,5,6,7)
Brightness (0~100)
Contrast(0~100)
H. position
V. position
O, Fast , Faster, Fastest
SmartFrame
O
On
1,2,3,4
ThunderBolt
HBR2/HBR3
Information
Reset
Yes, No
On, O
Resolution
Notication
EasyRead / Oce / Photo / Movie / Game /
Economy / LowBlue Mode / SmartUniformity /
D-Mode / O
SmartImage HDR
HDR HLG / HDR Vivid / HDR Movie /
DisplayHDR 400 / Personal / O
0~100
0~100
0~100
Saturation
0~100
On, O
1.8, 2.0, 2.2, 2.4, 2.6
Volume
On, O
0~100
On/O
Mute
Audio Source
HDMI,DisplayPort,USB C,Thunderbolt
PIP/PBP
PIP / PBP Mode
O, PIP, PBP
Small, Middle, Large
PIP Size
HDMI, DisplayPort, USB C, Thunderbolt
PIP / PBP Input
PIP Position
Top-Right, Top-Left, Bottom-Right, Bottom-Left
Swap
Main menu Sub menu
Adaptive Sync
Low Input Lag
On, O
On, O
Picture Format
Wide screen, 4:3, 1:1
8
3
解析度變更通知
本顯示器的設計可在使用原始解析度
3840x2160的情況下發揮最佳效能。顯示
器以不同解析度開機時，畫面上會顯示提示
訊息：最佳顯示解析度為3840x2160。
如果要關閉原始解析度提示訊息，請在螢
幕顯示選單的設定中進行設定。
4
韌體
韌體空中更新(OTA)是透過
SmartControl 軟體進行，並可輕易透過飛
利浦網站下載。SmartControl 有哪些功
能？這個附加軟體可協助管理相片、音訊，
以及顯示器的其他螢幕顯示設定。
在「設定」中，您可以查看目前的韌體版
本，以及是否需要升級。此外，請務必留
意，韌體升級必須透過 SmartControl 軟
體進行。透過 SmartControl 空中更新
(OTA)功能更新韌體時，需要連接至網路。
5
機體功能
傾斜
20°
-5°
旋轉
-45°
+45°
高度調整
130mm
垂直轉動
90°-90°
0°0°
警告
• 為了避免可能發生的螢幕損傷，例如
面板剝落，螢幕不得向下傾斜-5度以
上。
• 調整螢幕角度時請勿壓迫螢幕。只能從
邊框握住。
9
2.3 MultiClient Integrated KVM
1
這是什麼？
利用MultiClientIntegratedKVM開關，您可以透過單一顯示器-鍵盤-滑鼠配置來控制兩
部電腦。
2
如何啟用MultiClientIntegratedKVM
利用內建的MultiClientIntegratedKVM，Philips顯示器可讓您透過OSD選單設定在兩
個裝置之間快速來回切換周邊設備。
將USBC和TBT4輸入及HDMI或DP作為輸入使用，然後使用USBC和TBT4輸入作為
USB上行埠使用。
請依照步驟進行設定。
1� 將兩個裝置的USB上游連接線同時連接至顯示器的「USBC」和「USBup」連接埠。
訊號源 USB集線器
HDMI or DP
Thunderbolt
輸入
(96W)
或
USBC1
Thunderbolt
輸入
(96W)
或
USBC1 Thunderbolt
輸入
(96W)
或
USBC1
2� 將周邊設備連接至顯示器的USB下游連接埠。
1
2
1
PC1
PC2
OR
Thunderbolt
TM
4 Cable
OR
USB C-C Cable
(DATA)
3� 進入OSD選單。移至KVM層並選擇「自動調整」,「USBC」或「Thunderbolt」，將
周邊設備的控制從一個裝置切換到另一個裝置。只需重複此步驟，即可使用一組周邊設備
切換控制系統。
KVM自動調整:
USB-C Setting
KVM
USB Standby Mode
Color
Language
OSD Setting
USB Setting
Setup
Auto
USB C
Thunderbolt
10
將 DP 及 HDMI 作為輸入使用，然後將 USB C 作為 USB 上行埠使用。
請依照步驟進行設定。
1� 將兩個裝置的USB上游連接線同時連接至顯示器的「USBC」和「USBup」連接埠。
針對雙電腦配置：
PC1：USBup上行作為上行埠，HDMI或DP纜線進行視訊及音訊傳輸。
PC2：USBC作為上行埠(USBC-A)，DP或HDMI進行視訊及音訊傳輸。
我們提供下表方便您參閱。
訊號源 USB集線器
HDMI or DP
Thunderbolt
輸入
(96W)
或
USBC1
DP or HDMI
Thunderbolt
輸入
(96W)
或
USBC1
3� 將周邊設備連接至顯示器的USB下游連接埠。
1
2
1
PC1
PC2
OR OR
Thunderbolt
TM
4 Cable
OR
USB C-C Cable
(DATA)
4� 進入OSD選單。移至KVM層並選擇「USBC」，將周邊設備的控制從一個裝置切換到
另一個裝置。只需重複此步驟，即可使用一組周邊設備切換控制系統。
KVM自動調整:
USB-C Setting
KVM
USB Standby Mode
Color
Language
OSD Setting
USB Setting
Setup
Auto
USB C
Thunderbolt
註
您也可以在PBP模式下採用「MultiClientIntegratedKVM」，啟用PBP時，您可以看到
兩個不同的來源同時以並排的方式投射在顯示器上。「MultiClientIntegratedKVM」讓您
透過OSD選單設定使用一組周邊設備控制兩個系統，以提升操作體驗。請依照上述的步驟3
操作。
11
2.4 MultiView
1
這是什麼？
Multiview允許雙主動式連接及觀看，您
可透過並列方式同時使用多台裝置（如個
人電腦及筆記型電腦），將複雜的多工作
業變得輕而易舉。
2
對我有何益處？
透過超高解析度的PhilipsMultiView顯
示器，不論在辦公室或家中都能讓您舒適
感受無遠弗屆的連線方便性。這款顯示器
可讓您方便在同一個螢幕觀看多種內容來
源。例如：您可能想一邊透過小視窗關注
即時影音新聞，一邊在部落格上發表新文
章；或者一邊使用Ultrabook編輯Excel
檔案，一邊登入受保護的公司內部網路從
桌面存取檔案。
3
如何透過螢幕顯示選單啟用
MultiView ？
PIP / PBP Input
PIP
Off
PBP
PIP Size
PIP Position
Swap
PIP / PBP Mode
Input
Picture
Audio
LowBlue Mode
PIP/PBP
Game Setting
1� 向右切換可進入螢幕顯示選單。
2� 向上或向下切換以選擇主功能表[PIP/
PBP]，然後向右切換進行確認。
3� 向上或向下切換以選擇[PIP/PBP
Mode]（PIP/PBP模式），然後向右
切換。
4� 向上或向下切換以選擇[PIP]、[PBP]，
然後向右切換。
5� 現在可以返回並設定[PIP/PBP輸入]
、[PIP大小]、[PIP位置]或[交換]。
6� 向右切換以確認您的選擇。
4
螢幕顯示選單中的MultiView
• PIP / PBP Mode（PIP/PBP模式）：
MultiView提供兩種模式：[PIP]及
[PBP]。
[PIP]： 子母畫面
開啟其他訊號源的子視
窗。
B
A (main)
未偵測到子訊號源時：
B
A (main)
[PBP]： 並排畫面
以並排方式開啟其他訊號
源的子視窗。
A (main) B
未偵測到子訊號源時：
A (main) B
註
進入PBP模式時，顯示在螢幕上下方的黑
色條紋用於修正畫面長寬比。若您希望以
全螢幕並列觀看，請調整您裝置的解析度
為快顯注意解析度，您即能在此顯示器上
並列觀看2個裝置來源畫面投影，且不會
有任何黑色條紋。請注意，在PBP模式中
12
類比訊號不支援此全螢幕。
• PIP/PBPInput（PIP/PBP輸
入）：有四種不同的視訊輸入，
可選擇作為子顯示來源：[HDMI
2.0]、[DisplayPort]及[USBC]及
[Thunderboltinput 96W]�
• 。
有關主／子輸入訊號源的相容性資訊，請
參閱下表。
子訊號源可能性(xl)
輸入
HDMI DisplayPort USB C Thunderbolt
TM
4
主訊號源
(xl)
HDMI 2.0
● ● ● ●
DisplayPort
● ● ● ●
USB C
● ● ● ●
Thunderbolt
TM
4
● ● ● ●
• PIPSize（PIP尺寸）：當啟動PIP
時，可選擇三種子視窗尺寸：[Small（
小）]、[Middle（中）]、[Large（
大）]。
B
A (main)
Small
Middle
Large
• PIPPosition（PIP位置）：當啟動PIP
時，可選擇四種子視窗位置。
左上 右上
B
A (main)
B
A (main)
左下 右下
B
A
(main)
A (main)
B
• Swap（切換）： 您可在螢幕上切換主
畫面訊號源與子畫面
訊號源。
在[PIP]模式中切換A和B訊號源：
B
A (main)
↔
B (main)
A
在[PBP]模式中切換A和B訊號源：
A (main) B
↔
B (main) A
• Off（關閉）： 停止MultiView功能。
A (main)
註
當您執行切換功能時，視訊及其音訊來源
將會同時切換。
13
2.5 移除 VESA 安裝用的底座組立
開始拆卸顯示器底座時，請遵循下列說明
操作，以免造成任何損壞或導致人身傷害。
1� 將顯示器面朝下，放在平滑的平面上。
小心不要刮傷或損壞螢幕。
2� 按住釋放鈕，同時傾斜底座，使其滑
出。
1
2
註
本顯示器可使用100mmx100mmVESA
相容安裝介面。VESA固定螺絲M4。如需
壁掛安裝，務必聯絡製造商。
100mm
100mm
註
請用戶購買合適的壁掛架，避免背插信號
線與牆壁距離不夠。
-5°
0° 90°
*顯示器的設計可能與本手冊中的圖示有所
不同。
警告
• 為了避免可能發生的螢幕損傷，例如
面板剝落，螢幕不得向下傾斜-5度以
上。
• 調整螢幕角度時請勿壓迫螢幕。只能從
邊框握住。
14
3. 影像最佳化
3.1 SmartImage
這是什麼？
SmartImage提供的預設值可依據不同內
容類型，透過即時動態調整亮度、對比度、
色彩和銳利度等方式最佳化顯示畫面。無
論是文字應用、展示影像或觀賞影片，飛
利浦SmartImage都能呈現最佳化至極致
的顯示器效能。
對我有何益處？
如果您需要讓顯示器能完美顯示您喜愛的
各類內容，SmartImage軟體可即時動態
調整亮度、對比、色彩及銳利度，進一步
提升顯示器的使用體驗。
如何運作？
SmartImage是飛利浦的獨家尖端技術，
能分析畫面顯示的內容。只要您按下按鈕，
SmartImage即可根據您選取的情境即時
動態增強影像的對比度、色彩飽和度以及
銳利度，進而呈現更完美的影像。
如何啟用SmartImage ？
1� 向左按下按鍵即可開啟SamrtImage
螢幕顯示選單。
2� 向上或向下切換可選擇EasyRead（文
字）、Office（辦公室）、Photo（
相片）、Movie（影片）、Game（
遊戲）、Economy（省電）
、LowBlueMode（LowBlue模式）
、SmartUniformity 、D-Mode（D-
模式）及Off（關閉）。
3� SmartImage選單畫面會在操作完成
後顯示5秒，您也可以按「確定」加
以確認。
有多種模式可供選取：EasyRead（文
字）、Office（辦公室）、Photo（相
片）、Movie（影片）、Game（遊戲）、
Economy（省電）、LowBlueMode
（LowBlue模式）、SmartUniformity 、
D-Mode（D- 模式）及 Off（關閉）。
• EasyRead（文字）：有助於提升使用
文書應用程式（如PDF電子書）時的
閱讀感受。透過特殊的運算法，提升文
字內容的對比度以及邊緣銳利度，顯示
器會以最佳化處理提供無視覺壓力的閱
讀環境，包括調整顯示器的亮度、對比
以及色溫等處理。
• Office（辦公室）：可增強文字並降
低亮度，提高清晰度並減輕眼睛的疲勞
程度。處理試算表、PDF檔案、掃描文
章或其他一般辦公室應用程式時，此模
式可大幅提高清晰度和生產力。
• Photo（相片）： 此設定檔結合色彩
飽和度、動態對比度及銳利度增強功
能，可透過清晰而鮮明的色彩顯示相片
和其他影像，完全不會出現人工修改及
退色等瑕疵。
15
• Movie（影片）：提高亮度、加深色
彩飽和度，同時運用動態對比度及絕佳
的銳利度顯示影片深色區域的每個細
節，但又不會使明亮區域發生褪色現
象，進而能夠持續呈現出生動自然的頂
級影像效果。
• Game（遊戲）：可啟動超載迴路並
使回應時間最佳化，減少螢幕上快速移
動物體的鋸齒狀邊緣，以及強化亮暗部
分的對比度，為玩家帶來最佳的遊戲
體驗。
• Economy（省電）：使用此設定檔
時會調整亮度、對比度，而且會將背光
功能微調成最適合日常辦公室應用的程
度，以減少耗電量。
• LowBlue Mode（LowBlue 模式）
：LowBlue模式可產生賞心悅目的
效果研究顯示，紫外線會造成眼睛
受傷，LED顯示器的短波長藍光會
導致眼睛受傷，長時間下來會影響視
力。這是Philips為了健康而開發的功
能，LowBlue模式設定採用智慧軟體
技術，可減少有害的短波藍光。
• SmartUniformity：不同螢幕部位出
現亮度波動，是LCD顯示器的常見現
象。測量的均勻度通常介於75-80%。
透過啟用PhilipsSmartUniformity功
能，顯示器的均勻度可提升至95%以
上。此可產生更一致且真實的影像。
• D-Mode（D-模式）：DICOM模式，
強化灰階表現。
• Off（關閉）：不使用SmartImage進
行最佳化。
本顯示器接收到連接裝置的HDR訊號時，
請視需求選擇畫面模式。
共有多種選擇：HDRHLG、HDRVivid、
HDR電影、DisplayHDR400、個人化以
及 Off（關閉）。
• HDRHLG：適用於廣播及電視的特定
HDR格式。
• HDRVivid：強化紅色、綠色和藍色，
呈現栩栩如生的視覺效果。
• HDR 電影：觀賞 HDR 電影的理想設
定。呈現優異的對比度及亮度，讓您享
有更加逼真的觀賞體驗。
• DisplayHDR 400：符合 VESA
DisplayHDR 400 標準。
• 個人化：在圖片功能表中自訂可用設
定。
• Off（關閉）：不使用 SmartImage
HDR 最佳化。
註
若要關閉HDR功能，請從輸入裝置及其內
容停用。
輸入裝置與顯示器之間的HDR設定不一致
可能導致影像品質不佳。
16
3.2 SmartContrast
這是什麼？
這是一項獨一無二的技術，能動態分析畫
面顯示內容，進而自動最佳化顯示器的對
比度比例，讓您能觀看到最高的清晰度，
盡情享受觀賞的樂趣；此項技術可強化背
光功能，讓影像呈現更清晰、生動與明亮
的效果，亦可調暗背光，清楚顯現出黑暗
背景中的影像。
對我有何益處？
無論是哪一種的內容類型，您都需要看得
清楚、舒適。SmartContrast能動態控制
對比度並調整背光，既可呈現清晰、明亮
的遊戲畫面與視訊影像，又能顯示清楚易
讀的辦公文件文字。只要減少顯示器的耗
電量，您不但可以節省能源成本，還能延
長顯示器的使用壽命。
如何運作？
SmartContrast啟動後就會即時分析畫面
顯示的內容，並且調整色彩及控制背光深
淺。此項功能可動態強化對比度，讓您在
觀賞影片或玩遊戲時能獲得絕佳的娛樂體
驗。
3.3 自訂色彩空間和色彩值
您可手動調整各色彩值或選擇適當的色彩
空間模式，正確顯示您觀看的內容。
有多個項目可供選取：
• 顯示器-P3：螢幕裝置，特別適用於蘋
果產品。
• DCI-P3：數位劇院投影機，一些電影
和遊戲。攝影。
• DCI-P3 (D50): 平面設計及印刷
品。D50白點。
• sRGB:大多數的個人電腦應用程式及遊
戲、網際網路與網頁設計。
• AdobeRGB：圖形應用程式。D65白
點。
• AdobeRGB(D50)：圖形應用程
式。D50白點。
• Rec.2020：UHD影片。
• Rec.709：HD影片。
註
HDR和色彩空間模式無法同時啟用。選擇
任一色彩空間模式前，請先停用HDR。
17
3.4 Adaptive Sync
Adaptive Sync
電腦遊戲體驗向來有未臻完美的遺憾，這
是因為GPU與顯示器的更新頻率不同。有
些時候，GPU會在顯示器一次更新的時間
內解析出許多新畫面，導致顯示器把各個
圖片的一部分拼湊成單一畫面。這就是所
謂的「撕裂」現象。遊戲玩家可以用一種
稱為「v-sync」的功能來修正撕裂現象，
但如此也可能會導致畫面不穩，因為GPU
必須等待顯示器呼叫更新，才能送出新畫
面。
v-sync也會導致滑鼠輸入靈敏度與整體的
每秒畫面速率下降。AMDAdaptiveSync
技術可以讓GPU在產生新畫面時同步更新
顯示器，從而完全解決上述問題，讓玩家
擁有無比順暢、靈敏、沒有畫面撕裂問題
的遊戲體驗。
需搭配相容顯示卡。
作業系統
Windows 11/10
■ 顯示卡：R9290/300系列及R7260
系列
• AMDRadeonR9300系列
• AMDRadeonR9FuryX
• AMD Radeon R9 360
• AMD Radeon R7 360
• AMDRadeonR9295X2
• AMDRadeonR9290X
• AMD Radeon R9 290
• AMD Radeon R9 285
• AMDRadeonR7260X
• AMD Radeon R7 260
■ 處理器A系列Desktop及Mobility
APU
• AMD A10-7890K
• AMD A10-7870K
• AMD A10-7850K
• AMD A10-7800
• AMD A10-7700K
• AMD A8-7670K
• AMD A8-7650K
• AMD A8-7600
• AMD A6-7400K
• AMDRX6500XT
• AMDRX6600XT
• AMDRX6700XT
• AMDRX6750XT
• AMDRX6800
• AMDRX6800XT
• AMDRX6900XT
18
3.5 Daisy-chain 菊鏈功能
DisplayPort多重串流功能可連接多台顯示器。Thunderbolt ™4支援DaisyChain菊鏈。
如果筆記型電腦／桌上型電腦／顯示器支援Thunderbolt ™4，您可使用Thunderbolt ™
4進行多螢幕連接（DaisyChain菊鏈）。
若要對顯示器進行DaisyChain菊鏈連接，請先檢查下列事項：
1� 使用Thunderbolt ™4纜線連接第一台顯示器的輸入 Thunderbolt 輸入 (96W)
埠與您的電腦。
1� 將另一條纜線連接至第一台顯示器的 Thunderbolt 輸出 埠，以及第二台顯示器的
Thunderbolt 輸入 (96W) 埠。
Thunderbolt
輸入顯示解析度 連結速率 輸出顯示解析度
3840 x 2160 @30Hz HBR2/HBR3
3840 x 2160 @30Hz
3840 x 2160 @60Hz
3840 x 2160 @60Hz HBR2/HBR3
3840 x 2160 @30Hz
3840 x 2160 @60Hz
註
可連接顯示器的最大數量會因GPU效能而異。
• 若要在顯示器上啟用HDR，請從電腦確定連接的顯示器處於延伸模式。
• 開啟HDR功能：在筆記型電腦／電腦的設定上選擇延伸模式，即可延伸顯示器。
在筆記型電腦／電腦上選擇複製模式也可以複製顯示器。
19
3.6 HDR
Windows11/10系統HDR設定
步驟
1� 在桌面上按滑鼠右鍵，進入[ 顯示器 ]
設定
2� 選擇顯示器／監視器
3� 在「Rearrangeyourdisplays（重新
排列顯示器）」下方選擇支援HDR的
顯示器。
4� 選擇「WindowsHDColor（Windows
HD色彩）」設定。
5� 調整SDR內容的亮度
註
需使用Windows11/10版本；務必升級
至最新版本。
下列連結提供取自微軟官網的詳細資訊：
https://support�microsoft�com/en-
au/help/4040263/windows-10-hdr-
advanced-color-settings
STEP 2
STEP 3
STEP 4
STEP 1
STEP 5
註
若要關閉HDR功能，請從輸入裝置及其內
容停用。
輸入裝置與顯示器之間的HDR設定不一致
可能導致影像品質不佳。
20
4. Thunderbolt
TM
擴充底座顯示器簡介
Philips Thunderbolt
TM
擴充底座顯示器支援通用連接埠複製，提供簡單、有條不紊的筆記
型電腦連接。
只要使用一條纜線，就能安全地連接網路，從筆記型電腦傳輸資料、視訊及音訊。
4.1 透過 Thunderbolt
TM
4 對接
1� 使用 Thunderbolt
TM
4 纜線連接顯示器的輸入 Thunderbolt 輸入 (96W) 埠與您的
電腦。使用 Thunderbolt
TM
纜線可傳輸視訊、音訊、資料、網路與電力。
2� 按下顯示器後方的 以進入輸入選單畫面。
Thunderbolt
USB Type-C
Input
HDMI 2.0
DisplayPort
USB C
Thunderbolt
3� 按下 或 按鈕以選擇[Thunderbolt]。
註
使用Thunderbolt或USBC-A纜線將顯示器連接至電腦時，顯示器畫面可能顯示為延伸
畫面。若要在顯示器上叫出主畫面，請按住Windows鍵 並按兩下P。（Windows鍵
+P+P）如果仍無法在顯示器上看見主畫面，請按住Windows鍵 並按下P。所有
選項會顯示在右側，然後選擇「PCscreenonly（僅電腦螢幕）」或「Duplicated（重複）」。
21
5. 視覺症候群(CVS)的設計
飛利浦顯示器採用能防範因長時間使用電腦而
導致眼睛疲勞的設計。
為了有效降低疲勞和最大化工作產能，請遵照
下面的說明使用飛利浦顯示器。
1� 適當的環境照明：
• 依照顯示器亮度將環境照明調整為類似
亮度、避免使用螢光燈照明，以及使用
不會過度反光的表面。
• 將亮度和對比度調整為適合的程度。
2� 良好的工作習慣：
• 過度使用顯示器會導致眼睛不適。因
此，建議您採取頻率較高的短時間休
息，而非頻率較低的長時間休息。舉例
而言，持續使用顯示器時，相較於每2
小時休息15分鐘，每50-60分鐘休息
5-10分鐘會比較好。
• 長時間注視顯示器後，觀看距離不同的
物體。
• 輕閉並轉動眼睛以放鬆。
• 工作時，常態性主動眨眼。
• 輕微伸展頸部，將頭部向前後和兩側緩
慢地轉動以緩解疼痛。
3� 理想的工作姿勢：
• 根據您的身高，將顯示器調整為適當
的高度和角度。
4� 挑選觀看度佳的飛利浦顯示器：
• 防眩光顯示器：防眩光顯示器能有效
降低令人不適和刺眼的反光，避免引
發眼睛疲勞。
• 無閃爍(Flicker-Free)技術設計能調
節亮度並降低閃爍，提供更舒適的觀
賞體驗。
• LowBlue模式：藍光可能會導致眼
睛疲勞。飛利浦LowBlue模式可用
來針對各種工作狀況設定不同的濾
光程度。
• EasyRead模式可提供類似閱讀紙張
的使用經驗。當您需使用顯示器處理
大型文件時，此模式可提供更為舒適
的觀賞體驗。
22
6. 技術規格
畫面／顯示器
顯示器面板類型 IPS技術
背光 W-LED
面板尺寸 寬27"（68.5公分）
長寬比 16:9
像素間距 0�1554 ( 水平 ) 公釐 x 0�1554 ( 垂直 ) 公釐
對比度（一般） 2000:1
最佳解析度 3840 x 2160 @ 60 Hz
最大解析度 3840 x 2160 @ 60 Hz
視角 178°（水平）/178°（垂直）@C/R>10（一般）
畫質增強功能 SmartImage
顯示色彩 1.07B(8bit+A-FRC)
垂直更新頻率 23 - 75 Hz
水平頻率 30 - 140 KHz
sRGB 符合
LowBlue模式 符合
文字 符合
SmartUniformity 符合
Delta E 符合
HDR 通過DisplayHDR ™400認證
不閃屏 符合
Adaptive Sync 符合
韌體空中更新 符合
連接方式
信號輸入源 HDMI, DisplayPort,
Thunderbolt
TM
4 (96W)
接頭
1 x HDMI 2�0 (HDCP 1�4, HDCP 2�2)
1 x DisplayPort 1�4 (HDCP 1�4, HDCP 2�2)
2 x Thunderbolt
TM
4（1個Thunderbolt輸入，1個
Thunderbolt輸出）
1xUSBC1(上行埠,HDCP1.4,HDCP2.2)
1xUSBC2(下行埠)
4xUSB-A(下行埠)
1x音訊輸出
訊號輸出
Thunderbolt
TM
4
(請參閱Daisy-chain菊鏈功能)
輸入訊號 個別同步
USB
Thunderbolt
TM
Thunderbolt
TM
4（輸入）（上行、DisplayPortAlt模
式、HDCP2.2/HDCP1.4、PD96W）
Thunderbolt
TM
4（輸出）（下行、最高15W）
23
USB端口
USBC1x1(上行埠，數據PD15W)
1
USBC2x1(下行埠,PD15W)
2
USB-Ax4(下行埠與1個快速充電BC1.2)
Power Delivery
Thunderbolt
TM
4（輸入）：USBPD版本3.0，最高可達
96W(5V/3A；7V/3A；9V/3A；10V/3A；12V/3A；
15V/3A；20V/4.8A)
USBC2: 電源供應最高 15W (5V/3A)
USB-A:1個快速充電BC1.2，最高7.5W(5V/1.5A)
USB SuperSpeed USB C/USB-A: USB 3�2 Gen2, 10 Gbps
便利性
內建喇叭 5 W x 2
多重檢視畫面 PIP/PBP模式，2x裝置
螢幕顯示選單語言
英文、德文、西班牙文、希臘文、法文、義大利文、匈牙
利文、荷蘭文、葡萄牙文、巴西葡萄牙文、波蘭文、俄文、
瑞典文、芬蘭文、土耳其文、捷克文、烏克蘭文、簡體中文、
繁體中文、日文、韓文
其他便利功能 VESA安裝區（100×100mm），Kensington防盜鎖
隨插即播相容性 DDC/CI、MacOSX、sRGB、Windows11/10
支架
傾斜 -5/+20度
旋轉 -45/+45度
高度調整 130 mm
垂直轉動 -90/+90度
電源
耗電量
使用100VAC交
流輸入電壓時為
60Hz
使用115VAC交
流輸入電壓時為
60Hz
使用230VAC交
流輸入電壓時為
50Hz
正常操作 42�6W（一般） 42�6W（一般） 42�6W（一般）
睡眠 ( 待機模式 ) 0�5W 0�5W 0�5W
關閉模式 0�3W 0�3W 0�3W
散熱 *
使用100VAC交
流輸入電壓時為
60Hz
使用115VAC交
流輸入電壓時為
60Hz
使用230VAC交
流輸入電壓時為
50Hz
正常操作
145�4 BTU/hr
（一般）
145�4 BTU/hr
（一般）
145�4 BTU/hr
（一般）
睡眠 ( 待機模式 ) 1�71 BTU/hr 1�71 BTU/hr 1�71 BTU/hr
關閉模式 1�02 BTU/hr 1�02 BTU/hr 1�02 BTU/hr
電源LED指示燈 「開啟」模式：白色，「待命」/「睡眠」模式：白色（閃爍）
電源供應器 外接式，100-240VAC、50-60Hz
尺寸
產品含支架（寬x高x深）
614 x 568 x 200 mm
產品不含支架（寬x高x深）
614 x 355 x 38 mm
產品含包裝材料
（寬x高x深）
780 x 420 x 161 mm
24
重量
產品含支架 5�86 kg
產品不含支架 4�53 kg
產品含包裝材料 9�29 kg
操作條件
溫度範圍（操作中） 0℃到40℃
相對濕度（操作） 20%到80%
大氣壓力（操作） 700到1060hPa
溫度範圍（非操作中） -20℃到60℃
相對濕度（非操作中） 10%到90%
大氣壓力（非操作中） 500到1060hPa
環保省電功能
ROHS（電子電機設備有害物
質限用指令）
符合
包裝材料 100%可回收
特定物質 100%無PVCBFR外殼
機箱
色彩 银色
表面處理 紋理
1
USB-C 連接埠 USBC 提供資料、影音傳輸和 15W 功率。
2
USB-C連接埠USBC提供下行資料傳輸和15W電源。
註
1. 本節所載資料如有更改，恕不另行通知。請至www�philips�com/support下載最新版
型錄。
2. 電力傳輸功能以筆記型電腦的效能為依據。
3. 盒內附有SmartUniformity和DeltaE資訊表。
4. 為了將顯示器的韌體更新成最新版本，請從飛利浦網站下載SmartControl軟體。透過
SmartControl空中更新(OTA)功能更新韌體時，需要連接至網路。
25
6.1 解析度與預設模式
水平頻率
(kHz)
解析度 垂直頻率
31�47 720 x 400 70�09
31�47 640 x 480 59�94
35�00 640 x 480 66�67
37�86 640 x 480 72�81
37�50 640 x 480 75�00
37�88 800 x 600 60�32
46�88 800 x 600 75�00
48�36 1024 x 768 60�00
60�02 1024 x 768 75�03
44�77 1280 x 720 59�86
63�89 1280 x 1024 60�02
79�98 1280 x 1024 75�03
55�94 1440 x 900 59�89
70�64 1440 x 900 74�98
65�29 1680 x 1050 59�95
67�50 1920 x 1080 60�00
133�29
1920 x 2160
PBP Mode
59�99
88�79 2560 x 1440 59�95
65�688 3840 x 2160 29�98
133�312 3840 x 2160 60�00
註
1. 請注意，使用3840x2160@60Hz
的原始解析度時，顯示器可以達到最佳
效能。若要讓顯示器使用最佳畫質，請
依建議解析度使用顯示器。建議解析度
HDMI2.0/DP/USBC：3840x2160
@60Hz如果連接至USBC或DP連接
埠時，顯示器未採用原生解析度，請從
電腦將解析度調整至最佳狀態：3840x
2160@60Hz。
2. HDMI原廠預設值支援3840x2160
@60Hz解析度。
26
DisplayInputFormat
422/420 444/RGB 422/420 444/RGB 422/420 444/RGB 422/420 444/RGB
HDMI2.0 HDMI2.0 DP1.4 DP1.4 USB-C USB-C Thunderbolt Thunderbolt
3840x2160 @
60HZ 10bits
NA NA OK OK OK OK OK OK
3840x2160 @
60HZ 8bits
OK OK OK OK OK OK OK OK
3840x2160 @
30HZ 10bits
NA NA OK OK OK OK OK OK
3840x2160 @
30HZ 8bits
OK OK OK OK OK OK OK OK
2560x1440
60Hz 10bits
NA NA OK OK OK OK OK OK
2560x1440
60Hz 8bits
OK OK OK OK OK OK OK OK
1920x2160 @
60HZ 10bits
NA
NA OK
OK OK OK OK OK
1920x2160 @
60HZ 8bits
OK OK OK OK OK OK OK OK
1920 x 1080 @
60Hz 10bits
NA NA OK OK OK OK OK OK
1920 x 1080 @
60Hz 8bits
OK OK OK OK OK OK OK OK
Note
In order for the monitor to function properly, your PC's qraphics card must support
DisplayPort 1�4 or HDMl 2�0� The display resolution and refresh rate are also
dependent on the computer's graphic card capability�
27
7. 電源管理
如果您的電腦中裝有符合VESADPM規範
的顯示卡或軟體，顯示器可在未使用時自
動減少耗電量。只要偵測到鍵盤、滑鼠或
其他輸入裝置的輸入動作，顯示器就會自
動「喚醒」。下表顯示此項自動省電功能
的耗電量和訊號：
電源管理定義
VESA模
式
視訊
水平
同步
垂直
同步
使用電源 LED色彩
使用中 開啟 有 有
249�8W
（一般）
188�7 W
（最大）
白色
睡眠( 待
機模式 )
關閉 沒有 沒有 0.5W（一般） 白色（閃爍）
關閉模式 關閉 - - 0.3W（一般） 關閉
下列為測量本顯示器耗電量時採用的設定。
• 原始解析度：3840 x 2160
• 對比度：50%
• 亮度：70%
• 色溫：6500K（使用全白模式）
註
本項資料如有變動，恕不另行通知。
28
8. 客戶服務與保固
8.1 飛利浦平面顯示器像素瑕疵
規定
飛利浦致力於提供最優質的產品。本公司
運用同業中最先進的製造程序，實行嚴格
的品質管理。不過，有時平面螢幕顯示器
的TFT顯示器面板也會出現像素或次像素
瑕疵的情形，此為無法完全避免的現象。
儘管沒有任何廠商能保證所有的螢幕皆無
像素瑕疵，但是飛利浦保證任何顯示器，
若出現超過不可接受的瑕疵量，必將根據
保固範圍提供維修或替換服務。本聲明即
說明不同種類的像素瑕疵，以及規定每一
種類可接受的瑕疵水準。TFT顯示器面板
上的像素瑕疵量必須超過這些可接受水準，
才符合獲得維修或替換保固服務的條件。
例如：顯示器的次像素瑕疵率不得超過
0.0004%。此外，由於特定像素瑕疵種類
或組合比其他更引人注意，飛利浦將對此
種瑕疵訂定更高的品質標準。本規定全球
適用。
subpixel
pixel
次像素
像素
像素和次像素
一個像素（或稱圖像元素）由三個屬於紅
綠藍主顏色的次像素組成。許多像素在一
起形成一個圖像。像素中的所有次像素全
部亮起時，三個有色次像素會合成為單一
白色像素。全部變暗時，三個有色次像素
則會合成為單一黑色像素。其他類的明暗
次像素組合則會合成為其他顏色的單個
像素。
像素瑕疵種類
像素和次像素瑕疵會在螢幕上以不同形式
出現。像素瑕疵分為兩種，而每一類又細
分為多種次像素瑕疵。
亮點瑕疵
亮點瑕疵就是始終亮著或「開啟」的像素
或次像素。也就是說，亮點是顯示器顯示
暗色圖形時會突顯出來的次像素。以下是
亮點瑕疵的幾種類型。
一個亮起的紅綠藍次像素。
二個亮起的相鄰次像素：
- 紅+藍=紫
- 紅+綠=黃
- 綠+藍=氰（淺藍）
三個亮起的相鄰次像素（一個白色像素）。
29
註
紅色或藍色亮點必須比周圍亮50%以上，
而綠色亮點則比周圍亮30%。
黑點瑕疵
黑點瑕疵就是始終暗著或「關閉」的像素
或次像素。也就是說，暗點是顯示器顯示
亮色圖形時會突顯出來的次像素。以下是
黑點瑕疵的幾種類型。
緊湊像素瑕疵
由於彼此相鄰的同類像素和次像素瑕疵更
引人注意，飛利浦同樣制訂了緊湊像素瑕
疵的容許規格。
像素瑕疵容許規格
飛利浦平面顯示器的TFT顯示器面板必須
有超過下表所列容許規格的像素和次像素，
才符合保固期間的像素瑕疵維修或替換
條件。
30
亮點瑕疵 可接受的程度
1個亮起的次像素 2
2個亮起的鄰接次像素 1
3個亮起的鄰接次像素（1個白色像素） 0
两个缺陷亮点之间的距离* >15mm
所有類型的亮點瑕疵總數 2
黑點瑕疵 可接受的程度
1個變暗的次像素 3或以下
2個變暗的鄰接次像素 2或以下
3個變暗的鄰接次像素 0
兩個黑點瑕疵之間的距離* >15mm
所有類型的黑點瑕疵總數 3或以下
瑕疵點總數 可接受的程度
所有類型的亮點或黑點瑕疵總數 5或以下
註
1或2個鄰近次像素瑕疵 =1點瑕疵。
31
8.2 客戶服務與保固
如需保固範圍資訊及當地的其他支援需求，請上網站www�philips�com/support瞭解詳
細資訊，或電洽當地的Philips客戶服務中心。
關於保固期，請參考重要資訊手冊中的保固聲明。
關於延長保固，如果您想延長一般保固期，本公司的認證服務中心有提供過保服務套件。
如果您想使用此服務，請在原購買日期30天內選購此服務。在延長保固期間，本服務包含
到府收送及維修服務，不過使用者應負責所有相關費用。
如果本公司的認證服務中心於延長保固套件生效期間進行必要的維修工作，我們將盡可能為
您提供替代解決方案，直到您購買的延長保固期到期為止。
如需詳細資訊，請聯絡Philips客戶服務代表或當地的服務中心（請查閱客服專線）。
Philips客戶服務中心聯絡電話如下所列。
• 當地標準保固
期
• 延長保固期 • 總保固期
• 視所在地區而
有不同
• +1年 • 當地標準保固期+1
• +2年 • 當地標準保固期+2
• +3年 • 當地標準保固期+3
**需要原購買及延長保固購買證明。
註
請參閱重要資訊手冊，以了解 Philips 網站支援頁面上的各地區服務熱線資訊。�
32
9. 疑難排解與常見問答集
9.1 疑難排解
本頁資訊適用於解決使用者可自行修正的
問題。嘗試下列所有解決方法後，如問題
仍持續發生，請與飛利浦客戶服務代表聯
絡。
一般常見問題
沒有畫面（電源LED未亮起）
• 請確認已將電源線插入電源插座及顯示
器背面。
• 首先，確保顯示器底部的電源按鈕處於
OFF位置，然後將其按到ON位置。
沒有畫面（電源LED呈現白色）
• 請確認已開啟電腦電源。
• 請確認已將訊號線正確連接至電腦。
• 請確認顯示器纜線連接端的針腳沒有彎
折現象。若發生此現象，請修復或更換
纜線。
• 節能功能可能已啟動
螢幕顯示
• 請務必將顯示器纜線確實插入電腦。
（另請參閱《快速安裝指南》）。
• 檢查顯示器纜線是否有折彎的針腳。
• 請確認已開啟電腦電源。
明顯冒煙或出現火花
• 請勿執行任何疑難排解步驟
• 立即停止顯示器主電源的供電，以策
安全。
• 請立即聯絡飛利浦客戶服務代表。
影像問題
影像模糊不清或太暗
• 請在螢幕顯示選單調整對比度及亮度。
關閉電源後會出現「殘影」、「灼影」或
「鬼影」
• 長時間連續顯示靜止或靜態影像會導致
螢幕產生「灼影」現象，此現象亦稱為
「殘影」或「鬼影」。「灼影」、「殘
影」或「鬼影」是LCD面板技術中的
普遍現象。在大多數情況下，電源關閉
一段時間後，「灼影」、「殘影」或
「鬼影」就會逐漸消失。
• 不使用顯示器時，請務必啟動動態螢幕
保護程式。
• 如果LCD顯示器將用於顯示無變動的
靜態內容，請務必啟動會定期重新整理
畫面的應用程式。
• 若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢
幕重新整理程式，將導致嚴重的「灼
影」、「殘影」或「鬼影」現象，且不
會消失更無法修復。上述的損壞不包含
在保固範圍內。
影像扭曲變形；文字模糊不清或無法辨識
• 請將電腦的顯示解析度設為顯示器建議
螢幕原始解析度所使用的模式。
螢幕出現綠色、紅色、藍色、黑色及白色
的圓點
• 殘留圖點是現代液晶技術的正常特性，
如需瞭解詳細資訊，請參閱像素規定。
* 「開啟電源」光線太強，令人十分困擾
• 您可以在螢幕顯示選單主控制項的電源
LED設定中調整開啟電源光線。
如需進一步的協助，請參閱「重要資訊說
明書」中的「服務聯絡」資訊，並聯絡
Philips 客服代表。
*功能因顯示器而異。
33
9.2 一般常見問答集
問題1：安裝顯示器時，如果螢幕顯示
「Cannotdisplaythisvideo
mode（無法顯示此視訊模式）」，
該怎麼辦？
答： 本顯示器的建議解析度為3840x
2160@60Hz。
• 拔下所有纜線，再將電腦接到您先前使
用的顯示器上。
• 在Windows「Start（開始）」功
能表中選取「Settings（設定）」／
「ControlPanel（控制台）」。選取
控制台視窗中的「Display（顯示）」
圖示。選取「Display（顯示）」控制
台中的「Settings（設定值）」標籤。
在設定值標籤下的「desktoparea（
桌面區域）」方塊中，將滑桿移到
3840x2160像素。
• 開啟「AdvancedProperties（進階內
容）」並將更新頻率設為60Hz，再按
一下確定。
• 重新啟動電腦並重複步驟2和3，確
認已將電腦設為3840x2160@60
Hz。
• 將電腦關機、拔除與舊顯示器之間的
連線，然後重新接上PhilipsLCD顯
示器。
• 依序開啟顯示器和電腦的電源。
問題2：LCD顯示器的建議更新頻率
為何？
答： 建議將LCD顯示器的更新頻率設
定為60Hz，若螢幕出現任何干
擾情形，您最高可以將更新頻率
設為75Hz，看看能否改善干擾情
形。
問題3：.inf與.icm檔案是什麼？我要如
何安裝驅動程式(.inf與.icm) ？
答： 這些都是適用於您顯示器的驅動
程式檔案。您的電腦會在您首次
安裝顯示器時要求您安裝顯示器
驅動程式(.inf和.icm檔案 )。請
依您的使用手冊說明執行，顯示
器驅動程式(.inf和.icm檔案 )將
自動安裝。
問題4：如何調整解析度？
答： 可用的解析度同時取決於您的顯
示卡驅動程式及顯示器。您可以
在 Windows
®
Control Panel
（Windows
®
控制台）下的
「Displayproperties（顯示器內
容）」中選取需要的解析度。
問題5：透過螢幕顯示選單調整顯示器，
卻造成設定值一團混亂，該怎麼
辦？
答： 只要按 按鈕，再選取「Reset
（重設）」即可恢復所有原廠設
定。
問題6：LCD經得起刮傷嗎？
答： 一般來說，建議您不要讓面板表
面受到強力撞擊，同時要避免尖
銳物品或鈍器刮傷面板表面。拿
起顯示器時，請勿用力壓迫面板
表面，否則可能會影響您的保固
權益。
問題7：如何清潔LCD表面？
答： 進行一般清潔時，使用乾淨的軟
布即可。若要進一步清潔，請使
用異丙醇。請勿使用其他溶劑，
例如乙醇、丙酮、己烷等。
問題8：我可以變更顯示器的色彩
設定嗎？
答： 可以，只要依照下列程序，您就
可以透過螢幕顯示選單的控制按
鈕變更色彩設定。
• 按「 」顯示螢幕顯示選單。
• 按「DownArrow（向下箭頭）」選
取「Color（色彩）」選項，再按「
）」進入色彩設定，一共有下列三
種設定。
1� 「ColorTemperature（色溫）」：
將範圍設定為6500K時，面板會顯
示帶暖色的紅白色調，而9300K色
溫則會產生帶冷色的藍白色調。
2� sRGB：這是一種標準設定，可確認
不同裝置（例如數位相機、顯示器、
34
印表機、掃描器等）之間的色彩交
換正確無誤。
3. 「UserDefine（使用者定義）」：
使用者可調整紅綠藍三色，自行選
擇其偏好的色彩設定。
註
測量物體受熱時散發的光線色彩。此量測
值以絕對刻度（克氏溫度）表示。2004K
等較低的克氏溫度是紅色；9300K等較高
溫度則是藍色。6504K的中間溫度是白
色。
問題9：我可以將LCD顯示器連接到任何
PC、工作站或Mac嗎？
答： 有。所有PhilipsLCD顯示器皆
完全相容於標準PC、Mac及工作
站。若要將顯示器連接到Mac系
統，您可能需要使用纜線轉接器。
如需詳細資訊，建議您與Philips
業務代表聯絡。
問題10：PhilipsLCD顯示器是否支援
「Plug-and-Play（隨插即
用）」？
答： 可以，顯示器相容於Windows
11/10、MacOSX的隨插即用功
能。
問題11：LCD面板中的殘影、灼影或鬼影
是什麼？
答： 長時間不斷顯示靜態影像會導致
螢幕產生「烙印」、「殘影」或
「鬼影」的情況。「灼影」、「殘
影」或「鬼影」是LCD面板技術
中的普遍現象。在大部分的情況
下，「烙印」、「殘影」或「鬼影」
在關閉電源後，會隨著時間逐漸
消失。
不使用顯示器時，請務必啟動動
態螢幕保護程式。
如果LCD顯示器會顯示靜止的靜
態內容，則請務必啟動會定期更
新畫面的應用程式。
警告
嚴重的「灼影」、「殘影」或「鬼影」徵
狀將不會消失，而且無法修復。上述的損壞
不包含在保固範圍中。
問題12：為什麼我的顯示器不能顯示清晰文
字，而是顯示鋸齒狀字元？
答： 您的LCD顯示器在3840x2160
@30Hz的原始解析度下，可呈現
最佳效果。若要達到最佳顯示器效
能，請使用此解析度。
問題13：如何解鎖／鎖定快速鍵？
答： 請按住 10秒鐘，即可解鎖／
鎖住快速鍵。此動作將會讓顯示器
出現「注意」訊息，告知解鎖／鎖
定狀態，如以下圖解所示。
問題14：我在何處能找到EDFU中提及的
重要資訊手冊？
答：可從飛利浦網站支援頁面下載重要資訊
手冊。
35
9.3 Multiview 常見問題
問題1：能否放大PIP子視窗？
答： 可以，您可選擇三種尺寸：[Small]
（小）、[Middle]（中）、[Large]
（大）。您可按下 進入螢幕顯示
選單。從[PIP/PBP]主功能表選取
您偏好的[PIPSize（PIP尺寸）]選
項。
問題2：如何分離音訊與視訊以單獨聆聽音
訊？
答： 音訊來源通常連結至主畫面訊號源。
若要變更音訊來源輸入，您可按下
進入螢幕顯示選單。從[Audio]
（音訊）主功能表選取您偏好的
[AudioSource]（音訊來源）選項。
請注意：下次開啟顯示器時，顯示
器將會預設選取您上次選擇的音訊
來源。若要重新變更您必須重新進
行前述步驟以選取您所要的新音訊
來源，而這個音訊來源將會變成「預
設」模式。
問題3：啟用PIP/PBP時，為何子視窗出
現閃爍情形？
答： 這是因為子視窗視訊來源為交錯式
時序（i時序），請將子視窗訊號來
源變更為漸進式時序（P時序）。
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