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a r a n t I e
1. CE QUI EST COUVERT.
Vita-Mix Corporation (« Vitamix ») garantit
que le récipient (« Récipient »), le couvercle,
le couteau et l’écrou de retenue (« Composant du récipient
») acheté sans le mélangeur à socle-moteur sera exempt
de défaut de matériau ou de fabrication et résistera à une
usure normale pour un usage domestique dans les 3 ans
à compter de la date d’achat. Vitamix procédera, dans
les 30 jours après la réception du produit retourné, à la
réparation du Récipient ou du Composant du récipient
défaillant à titre gratuit. Si, à la seule discrétion de Vitamix,
le Récipient ou le Composant du récipient défaillant
ne peut pas être réparé, Vitamix décidera soit (A) de
remplacer le Récipient ou le Composant du récipient à
titre gratuit ou (B) de rembourser le prix d’achat total au
propriétaire, à moins que Vitamix ne reçoive un préavis
écrit indiquant la préférence du propriétaire.
2. CE QUI N’EST PAS COUVERT.
Cette garantie s’applique seulement aux propriétaires
des appareils utilisés pour des applications domestiques.
Cette garantie ne couvre pas les changements
superficiels qui n’aectent pas la performance de
l’appareil comme la décoloration, les eets de l’utilisation
d’abrasifs ou de nettoyants ou les accumulations
d’aliments. Cette garantie n’est valable que si le Récipient
ou le récipient dans lequel le Composant du récipient est
installé est utilisé conformément aux instructions, aux
avertissements et aux garanties contenus dans le guide
d’utilisation.
Vitamix ne pourra pas être tenue responsable du coût de
réparations sous garantie non autorisées.
LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT OU LE
REMBOURSEMENT DU PRIX D’ACHAT DE L’APPAREIL
SONT LES RECOURS EXCLUSIFS DE L’ACHETEUR
ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DE VITAMIX EN
VERTU DE CETTE GARANTIE. AUCUN EMPLOYÉ OU
REPRÉSENTANT DE VITAMIX N’EST AUTORISÉ À
ACCORDER UNE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE OU À
APPORTER UNE MODIFICATION À CETTE GARANTIE
POUVANT LIER VITAMIX. PAR CONSÉQUENT,
L’ACHETEUR NE DOIT PAS SE FIER À TOUTE AUTRE
DÉCLARATION FAITE PAR UN EMPLOYÉ OU UN
REPRÉSENTANT DE VITAMIX. EN AUCUN CAS,
QUE CE SOIT EN RAISON D’UN CONTRAT, D’UNE
INDEMNISATION, D’UNE GARANTIE, D’UN ACTE
DÉLICTUEL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), D’UNE
RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, VITAMIX NE
POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE DOMMAGES
SPÉCIAUX, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU
CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER,
LES PERTES DE PROFITS OU DE REVENUS.
Certaines provinces et certains territoires ne
permettent pas de limites sur les garanties.
Si vous habitez dans ces provinces et territoires, les
limites ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous. Dans
les pays autres que le Canada et les États-Unis, d’autres
garanties peuvent s’appliquer.
3. CE QUI ANNULE CETTE GARANTIE.
L’abus, l’utilisation inappropriée, la négligence,
l’altération du Récipient, du Composant du récipient
ou du socle-moteur, l’exposition à des conditions
anormales ou extrêmes ou le non-respect des
instructions de fonctionnement annulent cette
garantie.
La garantie est également annulée si l’appareil,
le Récipient, le Composant du Récipient
ou toute partie du couteau est réparé(e) par
une personne autre qu’un réparateur Vitamix
ou agréé par Vitamix, ou si un composant de l’appareil
visé par la présente garantie est utilisé en combinaison
avec un socle-moteur ou un récipient qui n’est pas
expressément autorisé par Vitamix.
4. COMMENT OBTENIR UNE AUTORISATION DE
RETOUR EN VERTU DE CETTE GARANTIE.
Si le Récipient ou le Composant du récipient nécessite
un entretien ou une réparation, veuillez appeler le
service à la clientèle Vitamix au 1 800 848-2649.
Si votre appareil n’a pas été enregistré auprès de
Vitamix, vous devrez fournir une date d’achat et une
preuve d’achat. Si le produit est couvert par la présente
garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de
retour, les instructions d’expédition les plus récentes et
une étiquette de collecte de retour aranchie. Vitamix
paiera les frais d’expédition normaux pour le retour
du Récipient ou du Composant du récipient pour les
réparations et l’entretien couverts par la garantie, ainsi
que les frais liés à l’expédition de retour du produit à
votre adresse après la réparation ou le remplacement
couvert par la garantie. L’acheteur est responsable des
coûts pour les demandes d’expédition particulières.
Au Canada et aux États-Unis, cette garantie est
honorée directement par Vita-Mix
MD
Corporation.
United States
Vita-Mix® Corporation
8615 Usher Road
Cleveland, Ohio 44138-2199
1.800.848.2649
Canada
Vita-Mix® Corporation
200-1701 Shepherd Street East
Windsor, Ontario N8Y 4Y5
1.800.848.2649
Vous serez réputé avoir accepté le produit retourné
«tel quel» lors de la livraison, sauf si vous avisez
Vitamix de tout problème, y compris de dommages
subis pendant le transport, dans les 48heures suivant
la livraison.
GARANTIE TOTALE DE 3 ANS SUR LE RÉCIPIENT ET LES
COMPOSANTS VENDUS SÉPARÉMENT
INSTRUCTIONS PARTICULIÈRES POUR
L’INTERNATIONAL
Si un appareil a été acheté au Canada ou aux États-Unis,
mais qu’il se trouve actuellement à l’extérieur du Canada
ou des États-Unis, l’expédition ainsi que les taxes et les
droits d’importation en découlant sont à la charge du
propriétaire. Appelez au +1440235-4840 ou envoyez
un courriel à service@vitamix.com pour plus de détails.
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