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Problème Cause probable
La poignée est lâche/présente un jeu • La poignée nécessite un ajustement. Consultez les sections Fixation de la
poignée du compartiment réfrigérateur et Fixation de la poignée du compartiment
congélateur pour des instructions détaillées.
Le réfrigérateur émet un bip • Il s’agit d’une alarme de porte. Éteignez l’alarme ou désactivez-la en fermant
la porte. Si la porte s’ouvre et que l’alarme retentit, vous ne pouvez que la faire
cesser momentanément.
Pas de refroidissement • Le système de refroidissement est désactivé. Activez le refroidissement à nouveau.
Consultez le mode d’emploi.
Le goût/l’odeur de l’eau est douteuse • Le distributeur d’eau n’a pas été utilisé depuis longtemps. Distribuez de l’eau
jusqu’à ce que le système ne contienne que de l’eau fraîche.
L’eau dans le verre est tiède • Normal lors de l’installation initiale du réfrigérateur. Attendez 24 heures que le
réfrigérateur se refroidisse complètement.
• Le distributeur d’eau n’a pas été utilisé depuis longtemps. Distribuez de l’eau
jusqu’à ce que le système ne contienne que de l’eau fraîche.
• Le système d’eau a été purgé. Plusieurs heures sont nécessaires pour refroidir le
nouvel approvisionnement.
Le distributeur d’eau ne fonctionne pas • L’alimentation d’eau est coupée ou n’est pas raccordée. Consultez la section
Installation de la conduite d’eau.
• Le filtre à eau est obstrué ou le filtre/le bouchon de dérivation* n’a pas été
posé. Remplacez la cartouche filtrante ou retirez le filtre et posez le bouchon de
dérivation.
• De l’air peut être emprisonné dans le système d’eau. Pressez le bras du
distributeur pendant au moins 5 minutes.
• L’eau dans le réservoir est gelée en raison d’un réglage de température trop froide.
Réglez la commande à une température plus élevée et attendez 24 heures. Si
l’eau ne coule pas après 24 heures, faites un appel de réparation.
L’eau gicle du distributeur • Un nouvelle cartouche filtrante a été posée. Faites circuler de l’eau froide par le
distributeur pendant 5 minutes (env. 8 litres).
Aucune production d’eau ou de glace • La conduite d’alimentation ou le robinet d’arrêt est obstrué. Appelez un plombier.
• Le filtre à eau est obstrué. Remplacez la cartouche filtrante ou retirez le filtre et
posez le bouchon de dérivation*.
• La cartouche filtrante n’est pas posée correctement. Retirez la cartouche et repo-
sez-la en vous assurant qu’elle se verrouille en place.
• La machine à glaçons est éteinte. Assurez-vous qu’elle est allumée. Consultez la
section Machine à glaçons automatique.
Le distributeur présente une fuite d’eau • De l’air peut se trouver dans le système d’eau occasionnant un égouttement
d’eau après une distribution. Distribuez de l’eau pendant au moins 5 minutes pour
expulser l’air du système.
Seul le congélateur se refroidit, pas le
réfrigérateur
• Normal lors du branchement initial du réfrigérateur ou suite à une panne de courant
prolongée. Attendez 24 heures pour que la température des deux compartiments
atteigne les valeurs sélectionnées.
Les poignées de porte du réfrigérateur
sont lâches.
• Si le haut des portes du réfrigérateur est désaligné, utilisez une clé hexagonale de
6 mm (1/4 po) pour ajuster les poignées droite et gauche du réfrigérateur. La vis de
réglage est située au bas et sur le côté des poignées droite et gauche; ouvrez la
porte du congélateur pour accéder à la vis.
Les poignées de porte du réfrigérateur
sont lâches.
• La poignée peut être ajustée en utilisant une clé hexagonale de 3 mm (1/8 po) et
les vis de réglage situées aux extrémités des poignées.
Les portes du réfrigérateur ne se ferment
pas après l’installation.
• Certains modèles de portes doivent être retirés à un angle de 90° et installés à
90° avec l’armoire, comme décrit dans la procédure de réinstallation des portes du
réfrigérateur, afin que la porte puisse se fermer correctement.
Les portes du réfrigérateur ne se refer-
ment pas automatiquement.
• Les portes du réfrigérateur doivent être fermées par le client. Un léger rebond sur
certains modèles est conçu pour offrir une rétroaction au client et lui permettre
d’entreprendre la fermeture et terminer l’action de fermeture de la porte.
*Certains modèles ne sont pas équipés d’un bouchon de dérivation de filtre. Pour en obtenir un gratuitement, composez le 800-GECARES. Au Canada,
composez le 888.880.3030.
LE RÉSOLVEUR DE PROBLÈMES
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