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Si la lampe de bureau ne fonctionne pas, veuillez vérifier les situations suivantes:
1. Vérifiez si le bloc d’alimentation est coupé.
2. Si l’alimentation est allumée, appuyez sur le bouton pour allumer la lampe.
3. Si la lampe ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre équipe d’assistance à
la clientèle pour obtenir de l’aide.
Email: support@honeywellsmartlighting.com
CARTE DE GARANTIE
Huo Ming Technology Guangdong Co., Ltd. garantit que ce produit est exempt de
défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de 2 ans et valable
uniquement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en
Espagne et en Italie.
Cette garantie ne couvre que les produits correctement installés, correctement
entretenus et correctement utilisés conformément aux instructions fournies. Cette
garantie limitée ne couvre pas les pannes ou les difficultés de fonctionnement dues à
l’usure normale, aux accidents, aux abus, à une mauvaise utilisation, à une modification,
à une mauvaise application, à une mauvaise installation ou à un mauvais entretien.
Rappel aimable: Si vous avez besoin de nous contacter pour obtenir de l’aide sur des
problèmes de produit, assurez-vous de joindre les informations de votre commande de
produits et des photos (si nécessaire) pour obtenir une solution rapide.
IMPORTANT: Si vous rencontrez des problèmes liés au produit, veuillez d’abord
contacter notre centre de support client. Nous pouvons vous aider à résoudre votre
problèmes avant de décider de retourner le produit. N’essayez pas de démonter le produit
ou de modifier les pièces ou accessoires d’origine. Cela pourrait annuler votre garantie et
causer des dommages au produit ou des blessures.
Notes de retour et d'échange
La garantie ne couvre pas:
1. Les dommages résultant d’une utilisation abusive ou déraisonnable ou les dommages
supplémen taires.
2. Les défauts qui résultent d’une usure normale ne seront pas considérés comme des
défauts de fabrication dans le cadre de cette garantie.
3. Les dommages résultant de toute tentative de réparation non autorisée ou de toute
utilisation non conforme au manuel d’instructions.
4. Dommages résultant du non-respect des instructions mentionnées dans le Guide de
sécurité et d’entretien.
DÉPANNAGE
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