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Luz Descripción Solución
Preparada No es necesario llevar a cabo una acción.
El cartucho de tóner o el tambor de creación de
imágenes está por alcanzar el límite de su vida útil
Sustitúyalo con un cartucho o un tambor de creación de imágenes nuevo.
Error grave
Apagar y encender. Si el error persiste, póngase en contacto con atención al
cliente de HP.
En proceso No es necesario llevar a cabo una acción.
El cartucho de tóner o el tambor de imágenes está a
punto de acabarse
Sustitúyalo con un cartucho o un tambor de creación de imágenes nuevo.
Inicialización/Limpieza/Enfriamiento No es necesario llevar a cabo una acción.
El cartucho de tóner del tambor de creación de
imágenes tiene un error, falta, es incompatible,
estáprotegido o no está autorizado
Retire e inserte nuevamente el cartucho de tóner o el tambor de creación de
imágenes. Si el error persiste, póngase en contacto con atención al cliente de HP.
Error/Alimentación manual/Dúplex manual/Falta de
papel/Puerta abierta/Atasco
• Alimentación manual/Dúplex manual - Presione el botón para reanudar
cuando esté preparada la impresora.
• Falta de papel - Inserte papel.
• Puerta abierta - Asegure todas las puertas.
• Error/Atasco - Consulte la Guía del usuario.
Patrones de luces del panel de control
NOTA: No conecte el cable USB hasta que se le indique.
Método 2: Descargue desde el sitio web de
asistencia de la impresora (Windows y Mac OS)
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM203.
2. Seleccione Software y controladores.
3. Descargue el software para su modelo de impresora y sistema operativo.
4. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.
5. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
6. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción correspondiente para el tipo de conexión.
Método 1: Descargue HP Easy Start
(Windows y Mac OS)
1. Vaya a 123.hp.com/laserjet, y haga clic en Descargar.
2. Siga las indicaciones e instrucciones en la pantalla para guardar el archivo
en el equipo.
3. Inicie el archivo de software de la carpeta en la que se guardó el archivo.
4. Siga las instrucciones en la pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción correspondiente para el tipo de conexión.
Solución de problemas
Guía del usuario y recursos adicionales de soporte
En la Guía del usuario se incluye información acerca del uso de la
impresora y la solución de problemas. Está disponible en la web: Vaya a
www.hp.com/support/ljM203.
Comprobar las actualizaciones del rmware
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM203.
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
hagaclic en Controladores.
3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione Firmware y haga clic en el botón Descargar.
Descarga e instalación del software
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