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Solución de problemas
Problemas Soluciones posibles
La imagen se muestra en
rojo, morado, rosa y otros
colores.
•
> Configuración > Pantalla y sonido > Imagen > Configuraciones
de calibración > Balance de blancos. Puede intentar aumentar o
disminuir el Balance de blancos.
La imagen está
distorsionada o aparece
ondulada.
• Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el
dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor.
• Conecte el televisor a una toma de corriente diferente.
Información relacionada
No hay imagen, o la imagen se muestra en blanco y negro. en la página 53
Problemas de sonido
Si el televisor tiene un problema de sonido, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema.
Problemas Soluciones posibles
La imagen es normal, pero
no hay sonido.
• Verifique la configuración del volumen.
• Asegúrese de que el modo Silencio no esté activado.
• Verifique el control de volumen del dispositivo (decodificador de cable o
satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado a su televisor.
Los altavoces hacen un
ruido extraño.
• Asegúrese de que el cable de audio esté conectado a la salida de audio
correcta en el dispositivo externo.
• Verifique la información de la señal para las conexiones de antena o
cable.
• Un nivel de señal bajo puede causar distorsión del sonido.
El sonido está distorsionado
o parece ondulado.
• Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el
dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor.
• Enchufe el televisor en una toma de enchufe diferente.
El sonido se vuelve borroso
o desaparece por un
momento.
• Si está usando una antena externa, verifique la dirección, posición y
conexión de la antena.
• Ajuste la dirección de su antena o reinicie o sintonice el canal.
Nota:
• Este producto no admite la decodificación de flujos de bits de CD DTS. La reproducción de este formato
puede producir ruidos no deseados.
Información relacionada
No hay sonido o el sonido es demasiado bajo. en la página 53
Problemas de red
Si la red de TV está conectada, la pantalla mostrará que se ha conectado correctamente.
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