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Reliable Corporation (“Reliable”) garantiza al comprador original de sus productos que todas las
unidades vendidas por Reliable (un “Producto Reliable”) se encuentran libres de defectos de material
y de mano de obra durante el período de un año a partir de la fecha de compra, si son utilizadas
correctamente y han recibido el mantenimiento adecuado. En virtud de las condiciones y limitaciones
establecidas a continuación, Reliable reparará o reemplazará la pieza de un Producto Reliable que
demuestre estar defectuosa a causa de material o fabricación inadecuadas. Si el Producto Reliable
defectuoso deja de estar disponible y no se lo puede reparar en forma eficaz ni reemplazar por un
modelo idéntico, Reliable cambiará el Producto Reliable defectuoso por un Producto Reliable vigente
de igual o mayor valor. Reliable proporcionará piezas reparadas o de repuesto a cambio de las piezas
originales, y serán piezas nuevas o reacondicionadas para convertirse en productos funcionalmente
equivalentes a piezas nuevas. Si Reliable no puede reparar ni reemplazar un Producto Reliable,
reembolsará el valor del Producto Reliable que esté vigente al momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como resultado de una
instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre natural, suministro de energía
eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales, desgaste provocado
por el uso normal del producto, o cualquier desarme, reparación o modificación no autorizada. Esta
garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto, resultante o accidental que el usuario pueda
sufrir o que pueda causar el uso de un Producto Reliable, incluyendo, entre otros, la responsabilidad
ante los reclamos presentados por terceros; y se limita al monto pagado por el comprador original del
Producto Reliable respecto del cual tiene aplicación esta protección de garantía limitada. Esta garantía
limitada no es válida para productos que hayan sido modificados o que no tengan número de serie,
o para productos que no hayan sido comprados directamente a Reliable o mediante un vendedor
certificado que cuente con nuestra autorización para vender Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única que se aplica a todos los Productos Reliable, reemplaza todos los
términos que puedan estar contenidos en cualquier otro documento u orden de compra, y no puede ser
alterada ni modificada excepto que Reliable así lo haya autorizado expresamente por escrito.
Para obtener una reparación o cambio según los términos de esta garantía, comuníquese con nuestro
grupo de atención al cliente al 1-800-268-1649 o escriba a support@reliablecorporation.com. Usted
deberá presentar, por fax o correo electrónico, el comprobante original. Este comprobante debe
demostrar que usted es el comprador original, que el producto fue adquirido directamente en nuestras
oficinas o a un vendedor de Reliable autorizado y que el reclamo de la garantía se realiza dentro del
período correspondiente. Usted recibirá un número de autorización (RA#) y deberá enviar el producto
defectuoso, junto con el comprobante de compra, el RA# y seguros pagados por adelantado, a la
siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los costos de envío por cobrar
serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito será asumido por el cliente.
Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la compañía iniciará el proceso de reparación o
reemplazo.
Si tiene preguntas sobre esta garantía, puede escribir a la siguiente dirección:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canada M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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