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Averías y Servicio de Atención al Cliente
es
Solución de averías
Desconectar inmediatamente el aparato y ponerse en contacto con
el Servicio de Atención al Cliente en los siguientes casos:
Si se ha aspirado algún líquido por descuido o si ha entrado líqui-
do en el interior del aparato.
Si el aparato se ha caído.
En estos casos, ya no se puede garantizar la seguridad eléctrica del
aparato, incluso aunque no se puedan detectar daños desde el ex-
terior.
Posibles averías Ayuda
El aparato no funciona y
no hay ninguna señal en
el indicador de funciona-
miento de la batería.
Comprobar que la batería esté correcta-
mente colocada y/o que esté cargada.
El aparato no funciona
y/o el indicador de funci-
onamiento de la batería
se ilumina en rojo duran-
te 10 segundos.
Es posible que la batería esté demasiado
caliente o demasiado fría. Esperar a que
la batería haya alcanzado una temperatura
adecuada.
El cepillo eléctrico no
funciona o produce ru-
idos extraños.
Limpiar el cepillo y retirar los cuerpos ext-
raños si es necesario.
Comprobar que el cepillo se haya colocado
correctamente y esté encajado.
En el caso de que el problema continúe, con-
tactar con el Servicio de Atención al Cliente.
El cepillo se apaga du-
rante el aspirado.
Desconectar el aparato y comprobar si la
boquilla está bloqueada.
Desbloquear la boquilla y limpiarla.
A la hora de limpiar alfombras o moquetas,
seleccionar un nivel de potencia bajo y volver
a iniciar el proceso de limpieza.
Si la boquilla no se puede volver a encender,
contactar con el Servicio de Atención al Clien-
te.
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