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Au Canada :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
DÉPANNAGE
Essayez d’abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l’aide ou des conseils qui permettront peut-être d’éviter une intervention
de dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil mobile, ou visiter le site Internet
https://jennair.custhelp.com. Au Canada, consulter http://www.jennair.ca.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l’adresse ci-dessous.
Aux É.-U. :
Jenn-Air Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre dans la journée.
Problème Causes et solutions possibles
Rien ne fonctionne
Un fusible est grillé ou un disjoncteur est déclenché : Remplacer le fusible ou réarmer
le disjoncteur. If the problem continues, call an electrician.
La table de cuisson n'est pas bien câblé : Voir les instructions d’installation.
La table de cuisson
ne fonctionne pas
Le bouton de commande est mal réglé : Pousser sur le bouton avant de le tourner à un réglage.
Durant l’utilisation, un ou plusieurs brûleurs ont cessé de fonctionner : Laisser la table de cuisson
refroidir pendant 30 minutes puis rallumer le brûleur.
Le mode verrouillage de boutons n’est pas activé. : Appuyer sur CONTROL LOCK (verrouillage des
commandes) pendant 3 secondes.
Chaleur excessive autour
des ustensiles de cuisson
sur la table de cuisson
Les ustensiles de cuisson n’ont pas la bonne taille : Utiliser un ustensile de cuisson d’un diamètre
comparable à la surface de cuisson, à l’élément ou au brûleur de surface. L’ustensile de cuisson ne
doit pas dépasser de plus de
1
/
2
" (1,3 cm) hors de la zone de cuisson.
La surface de la table de cuisson devient chaude : Lorsque la table de cuisson est en marche, toute
la surface de la tzable de cuisson peut devenir chaude.
La cuisson ne produit pas
les résultats escomptés
Le bon ustensile de cuisson n’est pas utilisé : Voir la section “Ustensiles de cuisson”.
Le bouton de commande est réglé sur une puissance de chauffe incorrecte : Voir la section
“Commandes de la table de cuisson”.
La table de cuisson n’est pas d’aplomb : Niveler la table de cuisson. Consulter les instructions
d’installation.
Certains réglages de puissance demandent plus de temps pour cuire les aliments ou certains
niveaux de puissance n’offrent pas un rendement aussi efficace qu’à l’habitude : La table de
cuisson régule la température des composants internes et réduit automatiquement le niveau de
puissance de tous les éléments en cours d'utilisation sans aucun signal visuel ou sonore. Laisser la
table de cuisson refroidir pendant 30 minutes pour retrouver une performance de cuisson normale.
Voir “Utilisation” dans la section “Commandes de la table de cuisson”.
La table de cuisson émet
un signal sonore
Appuie sur une touche pendant plus de 15 secondes : Retirer tout objet laissé sur la zone du
module de commande ou essuyer les éventuelles saletés sur la surface du tableau de commande. Si
la table de cuisson émet un signal sonore pendant plus de 15 minutes, le tableau de commande se
verrouille et le code F1E0 code apparaît sur l’affichage.
Le code F1E0 s’affiche sur
la table de cuisson
Le code F1E0 s’affiche sur la table de cuisson, indiquant ainsi qu’une ou plusieurs touches sont
maintenues enfoncées : Suivre les étapes ci-dessous.
1. S’assurer que les commandes de la table de cuisson sont sur off (arrêt).
2. Bien nettoyer le tableau de commande tactile de la table de cuisson (voir la section “Nettoyage
général”.)
3. Déconnecter la source de courant électrique ou débrancher la table de cuisson. Au bout d’une
minute, reconnecter la source de courant électrique ou brancher la table de cuisson.
4. Si l’erreur réapparaît au bout d’une minute, appeler pour demander une intervention de
dépannage..
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