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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA POSIBLE SOLUCIÓN
La cafetera no se enci-
ende.
La cafetera no está enchufada. Asegúrese de que la
cafetera esté enchufada
a un tomacorriente que
funcione.
La cafetera gotea.
El tanque de agua puede haberse
llenado en exceso.
Asegúrese de no llenar el
tanque de agua pasado de
la línea de 12 tazas.
La tapa puede no estar instalada
correctamente en la jarra.
Verifique que la tapa esté
instalada correctamente
y asegurada firmemente
sobre la jarra.
La jarra puede no estar colocada
correctamente sobre la placa de
la jarra.
Asegúrese de que la jarra este
colocada aseguradamente
sobre la placa.
La cesta del filtro se
desborda.
La jarra se ha mantenido retirada
de la placa por más de 30
segundos al utilizar la función
Sneak-A-Cup™.
Asegúrese de volver a
colocar la jarra en la placa
dentro de los 30 segundos
durante el ciclo de
preparación.
Se ha utilizado una cantidad
excesiva de café.
Reduzca la cantidad de café
utilizada.
Se utilizó agua suavizada para la
preparación.
Siempre utilice agua fría y
filtrada para la preparación.
Sedimentos de café en la
taza de café preparada.
El filtro y/o la cesta de
preparación no están colocados
correctamente.
Inserte el filtro y la cesta
correctamente.
Los granos de café son los
suficientemente pequeños para
penetrar el filtro permanente.
Los granos de café son los
suficientemente pequeños
para penetrar el filtro
permanente.
La cafetera prepara café
lentamente.
La cafetera necesita limpieza. Siga las instrucciones en
la sección de “Sistema de
Limpieza Automática Auto
Clean. Si la cafetera está
muy calcificada, puede
requerir más de un ciclo de
limpieza.
La cafetera no cuela toda
el agua en el tanque.
La cafetera necesita limpieza. Siga las instrucciones en
la sección de “Sistema de
Limpieza Automática Auto
Clean”. Probablemente
necesite más de un ciclo
de limpieza.
Si necesita asistencia adicional, favor the ponerse en contacto con nuestro
equipo de servicio al consumidor llamando al número 1-800-465-6070.
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