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Garantía
TaoTronics ofrece una garantía limitada de 12 meses para este producto
desde la fecha de compra original. Si su producto resulta defectuoso,
póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por
correo electrónico.
Sólo podemos ofrecer servicios de postventa de los productos que se
venden por TaoTronics o TaoTronics autorizados minoristas y distribuidores.
Si usted ha comprado su unidad desde un lugar diferente, por favor
póngase en contacto con el vendedor directamente para cuestiones de
retorno y de garantía.
Guía de solución de problemas
Problema
Posible Causa
Solución
Ninguna fuente de
alimentación
No oprima el botón
de brillo
Las manos están mojadas
Falta de panel causa
tensión uctuación
Componente de LED
estropeado
Adaptador de corriente
estropeado
Corto circuito
La lámpara no
se enciende
La pantalla
táctil no
responde
Fallo de LED
Mal olor
Enchufe correctamente
el adaptador de
corriente
Consulte la sección
"Cómo funciona"
Toque el panel con
las manos secas
Desconecte la
alimentación eléctrica
para reiniciar la
lámpara
Por favor, póngase en
contacto con el equipo
de soporte de TaoTronics
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de soporte de TaoTronics
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