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subzero.com | 13
Resolución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el servicio certificado
de fábrica de Sub-Zero, visite subzero-wolf.com/assistance
o utilice estos consejos útiles para evitar la necesidad de
una visita de servicio.
OPERACIÓN DE LA UNIDAD
Las luces no funcionan o no enfría.
1 Compruebe que esté encendido.
2 Compruebe que la alimentación eléctrica a la unidad y
el interruptor de circuito de la casa estén encendidos.
Sin luces.
1 La puerta tal vez se dejó abierta, lo cual desactivó las
luces para eliminar el exceso de calor. Si las luces están
apagadas, mantenga la puerta cerrada durante una
hora. Si las luces aún permanecen apagadas, póngase
en contacto con el servicio certificado de fábrica de
Sub-Zero.
2 La iluminación del gabinete debe reemplazarse por un
servicio autorizado de fábrica de Sub-Zero.
Hay formación de escarcha, condensación o hielo dentro
de la unidad.
1 Compruebe si el condensador está limpio.
2 Compruebe si la puerta cierra correctamente.
3 Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
4 Compruebe que el empaque de la puerta no tenga ras-
gaduras ni roturas. Si tuviera, póngase en contacto con
el servicio certificado de fábrica de Sub-Zero.
5 Si la formación de hielo es muy gruesa, apague la
unidad y use un secador de pelo para derretir el hielo.
Debe usar el secador de pelo a baja temperatura y
mantenerlo en movimiento en todo momento. Una vez
que el hielo se derrita, seque el agua con un paño o
toalla de papel.
Altas temperaturas, la unidad funciona en exceso o la
unidad emite demasiado calor.
1 Compruebe si el condensador está limpio.
2 Compruebe si la puerta cierra correctamente.
3 Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
4 El aumento de la temperatura ambiente puede causar
que el compresor funcione durante más tiempo.
5 Si la pantalla muestra una temperatura de 55° y 45°,
pero no enfría, es posible que la unidad esté en modo
de sala de exposición. Comuníquese con la línea de
atención al cliente de Sub-Zero al 800-222-7820.
OLOR
1 Debe limpiar la unidad antes de utilizarla por primera
vez. Esto eliminará todos los olores que hayan quedado
atrapados durante el envío.
2 Los alimentos descubiertos pueden generar olores que
pueden hacer necesaria una limpieza.
Resolución de problemas
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