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12 | Atención al cliente de Wolf 800.222.7820
Sub-Zero, Sub-Zero & Design, Sub-Zero & Snowflake Design, Dual Refrigeration, The Living Kitchen, Great American Kitchens The Fine Art of Kitchen Design, Wolf, Wolf & Design,
Wolf Gourmet, W & Design, red colored knobs (perillas de color rojo), Cove y Cove & Design son marcas registradas y marcas de servicio de Sub-Zero Group, Inc.
y sus filiales. Todas las demás marcas registradas son propiedad de sus dueños respectivos en Estados Unidos y otros países.
Solución de problemas
CÓDIGO
DE ERROR
DESCRIPCIÓN
ACCIÓN
07 Controles sobre
la temperatura
• Apague la estufa, retire los uten-
silios de cocina y deje que se enfríe
por completo.
09 Bobina sobre
temperatura
• Retire los utensilios de cocina de
la zona afectada y deje que la zona
se enfríe por completo.
• Verifique que las rejillas de venti-
lación debajo de la estufa no estén
bloqueadas.
15 Fuente de
alimentación
• Desconecte la alimentación en el
disyuntor. Espere 10 minutos, luego
vuelva a encender el interruptor.
50 Llave atascada • Limpie los controles de la estufa.
• Desconecte la alimentación en el
disyuntor. Espere 10 minutos, luego
vuelva a encender el interruptor.
102 Sobrecalenta-
miento del
generador
• Apague la estufa, retire los uten-
silios de cocina y deje que se enfríe
por completo.
SERVICIO
• Para mantener la calidad incorporada en su producto,
póngase en contacto con el servicio certificado de
fábrica de Wolf. Para conocer los datos del centro de
Servicio certificado de fábrica de Wolf más cercano,
consulte la Sección de servicio técnico en nuestro sitio
web, wolfappliance.com, o bien, llame a la línea de
atención al cliente de Wolf al 800-222-7820.
• Cuando se comunique con el servicio, necesitará el
modelo y el número de serie de su producto. Los dos
números aparecen en la placa de datos del producto.
Consulte en la página 6 la ubicación
de la placa de
datos.
• Para fines de la garantía, también necesitará la fecha de
instalación y el nombre de su distribuidor autorizado
de Wolf. Esta información debe estar registrada en la
página 3.
Solución de problemas
FUNCIONAMIENTO
La parrilla no funciona.
• Compruebe si la energía está encendida.
• Compruebe que la alimentación eléctrica a la parrilla
y
el interruptor de circuito de la casa estén encendidos.
• La placa está bloqueada. Mantenga presionado para
desbloquearla.
• La superficie de cocción se apaga automáticamente
una vez que finaliza el tiempo configurado de uso
continuo. Consulte la siguiente tabla.
APAGADO AUTOMÁTICO
NIVEL DE POTENCIA DURACIÓN
1–2 8 horas
2.5–5.5 6 horas
6–6.5 / Cocción por sensor 4 horas
7–9 2 horas
Problema con la temperatura de la parrilla.
• Póngase en contacto con atención al cliente de Wolf a
través del 800-222-7820 para recomendaciones.
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