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Ayuda
• Consulte el sitio web de TCL en www.tcl.com para
acceder a tutoriales y obtener respuestas a las preguntas
frecuentes, y para descargar el Instructivo de uso.
• Para obtener asistencia para el teléfono, acceda al
sitio web de TCL (www.tcl.com) o llame a los números
siguientes:
Canadá: 1-855-224-4228
Estados Unidos: 1-855-224-4228
• El dispositivo está desbloqueado y puede funcionar con
diferentes operadoras GSM. Es compatible con T-Mobile
y AT&T con el servicio VoLTE. Es posible que se den
limitaciones en todas las demás operadoras. Póngase en
contacto con su operadora para recibir asistencia.
• Actualizar el software del teléfono
Abra la aplicación Ajustes > Sistema > Actualizar
sistema para comprobar si hay actualizaciones del
software.
• Respaldar sus datos personales
Ingrese a Ajustes > Sistema > Respaldo de Seguridad
y actívelo.
• Restablecer el teléfono
Ingrese a Ajustes > Sistema > Restablecer >
Restablecer datos de fábrica y a continuación, pulse
REINICIAR TELÉFONO.
Para obtener más información puede acceder a la
aplicación Protección del teléfono y visitar el Centro de
atención y soporte.