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11 Solución de Problemas
Notas:
• Si ocurre un problema, asegúrese de que el voltaje de entrada de la red pública esté presente antes de ponerse en contacto con el
personal de servicio.
• Tenga lista la siguiente información antes de comunicarse con el personal de servicio:
• Información de la unidad, incluyendo modelo, número de serie, etc.
• Una descripción exacta del problema. Cuanto más detallada sea la descripción del problema, mejor.
• Si el UPS muestra un código de error, refiérase a la siguiente tabla para diagnosticar y resolver el problema.
Código
de Error
Definición Causa Posible Solución
F01
El Voltaje del Inversor es Alto. El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F02
El Voltaje del Inversor es Bajo El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F03
O/P Short
La salida tiene un problema de
corto circuito.
1. Compruebe si la salida tiene un problema de corto circuito.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F04
Falla Interna El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F06
El Relevador del Inversor Está
Pegado
El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F07
El voltaje de Compensación
de CD de la Salida es Alto
El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F17
Falla del Cargador El cargador está dañado. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F21
WatchDog está Activado El UPS tiene anomalías. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F26
Apagado por Batería Baja
El UPS se transfiere para
funcionar en modo de respaldo
por batería debido a anomalías
en la energía de la red pública
de CA. Sin embargo, la energía
de la batería está casi agotada.
1. Compruebe la fuente de CA principal y el estado del cable
de alimentación principal.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F27
Sobre temperatura
La temperatura del UPS es
demasiado alta.
1. Compruebe si la ventilación del UPS es normal.
2. Reduzca las cargas.
3. Compruebe si el ventilador funciona normalmente.
4. Limpie los filtros (si están instalados).
F28
Falla del Ventilador
El ventilador está dañado o
atascado.
1. Compruebe si hay material extraño atascado en el
ventilador. Si es así, retírelo.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio.
F29
Apagado de EPO
Se ejecuta un apagado de
emergencia.
Después de eliminar los eventos de emergencia, siga los
procedimientos de encendido para arrancar el UPS.
F30
Se Presenta Falla del Sitio
Falta el cable de tierra o la línea
y el neutro están invertidos.
Póngase en contacto con su electricista local para comprobar
la distribución de energía.
Otros Problemas que Pueden Ocurrir
Código
de Error
Problema Causa Posible Solución
F20
Sobrecarga El UPS está sobrecargado. Reduzca sus cargas conectadas.
F22
Batería Faltante
1. Batería interna no instalada.
2 Los cables de la batería
no están conectados o los
conectores están flojos.
1. Póngase en contacto con el personal de servicio o soporte
al cliente de Tripp Lite.
2 Conecte los cables de la batería y conéctelos firmemente.
F23
Batería Débil / Reemplazo de
la Batería
Las baterías están dañadas o al
final de su vida útil.
Póngase en contacto con el personal de servicio o
Soporte al Cliente de Tripp Lite.
Nota: Si se eliminan todas las causas posibles pero la alarma permanece, póngase en contacto con su distribuidor local o personal de servicio.
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