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Troubleshooting
WARNING
To reduce the risk of electric shock, turn power switch o and disconnect plug from
electrical outlet before performing maintenance or troubleshooting checks.
Problem Possible causes Remedies
Vacuum won’t
turn on
Power cord not plugged in Check electrical plug
Blown fuse/tripped breaker Check/replace fuse or reset breaker
Vacuum won’t
pick up dirt
Incorrect height adjustment
Adjust Powerfoot to correct height setting
Hose not attached to suction
opening
Grasp the Hose Wand and firmly push
into the Hose Wand Base
Crack or hole in Stretch Hose Check Hose and replace if needed
Broken or worn Drive Belt Replace Drive Belt, see page 9
Rotating Floor Brush jammed Remove brush and clean debris from
brush ends, see page 9
Clog in vacuum Check for debris build-up or clogs in the
Inner Tank, Hose and Foot/Lower Hose;
see online video for additional help
Dirt Tank is full Empty Dirt Tank
Dirt Tank is not installed
properly
Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Tool won’t
pick up
Crack or hole in Stretch Hose Check Hose and replace if needed
Clog in vacuum Check for debris build-up or clogs in the
Inner Tank, Hose and Foot/Lower Hose;
see online video for additional help
Dirt Tank is full Empty Dirt Tank
Dirt Tank not installed properly Position correctly and lock in place, see
page 7
Filters are dirty
Check and clean or replace pre-motor and
post-motor filters, see page 8
Vacuum
difficult to push
Incorrect height adjustment Adjust Powerfoot to correct
height setting, see page 6
Visible dirt
escaping from
vacuum
Dirt Tank is full Empty Dirt Tank
Filters missing or installed
incorrectly
Check pre-motor and post-motor
filters for correct installation, see page 8
Parts & Supplies
For Parts and Supplies, go to www.BISSELL.ca and enter
your model number in the search fi eld.
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Diagnostic de pannes
AVERTISSEMENT
Afi n de réduire le risque de décharge électrique, placez l’interrupteur en position d’arrêt (OFF)
et débranchez la fi che de la prise électrique avant de procéder aux vérifi cations d’entretien ou
de diagnostic de panne.
Problème Causes possibles Solutions
L'aspirateur
n’aspire met
pas en marche.
Le cordon d’alimentation n’est
pas branché.
Examinez la fiche électrique.
Fusible brûlé, déclenchement
du disjoncteur.
Vérifiez ou remplacez le fusible ou réenclenchez
le disjoncteur.
L'aspirateur
n’aspire pas la
saleté.
Mauvais réglage de la hauteur.
Ajustez le pied motorisé pour en corriger la hauteur.
Le tuyau n’est pas branché
à l’ouverture d’aspiration.
Saisissez la rallonge de tuyau et poussez-la
fermement dans la base de la rallonge du tuyau.
Tuyau extensible fendu ou troué. Examinez le tuyau et remplacez-le si nécessaire.
Courroie de transmission rompue
ou usée.
Remplacez la courroie de transmission; consultez
la page 9.
Blocage de la brosse rotative
pour planchers.
Retirez la brosse et nettoyez les débris aux
extrémités de la brosse. Consultez la page 9.
Obstruction de l’aspirateur. Vérifiez la présence d’accumulations ou
d’obstructions dans le réservoir intérieur, dans
le tuyau et dans le tuyau inférieur ou de pied.
Visionnez la vidéo en ligne pour obtenir plus d'aide.
Le réservoir à poussière est plein. Videz le réservoir à poussière.
Le réservoir à poussière est mal installé.
Placez la pièce correctement et fixez-la
adéquatement; consultez la page 7.
Les filtres sont encrassés.
Examinez et nettoyez ou remplacez les filtres
prémoteur et postmoteur; consultez la page 8.
L'accessoire ne
fonctionne pas.
Tuyau extensible fendu ou troué. Examinez le tuyau et remplacez-le si nécessaire.
Obstruction de l’aspirateur. Vérifiez la présence d’accumulations ou
d’obstructions dans le réservoir intérieur, dans
le tuyau et dans le tuyau inférieur ou de pied.
Visionnez la vidéo en ligne pour obtenir plus d'aide.
Le réservoir à poussière est plein. Videz le réservoir à poussière.
Le réservoir à poussière est mal installé.
Placez la pièce correctement et fixez-la
adéquatement; consultez la page 7.
Les filtres sont encrassés.
Examinez et nettoyez ou remplacez les filtres
prémoteur et postmoteur; consultez la page 8.
L’aspirateur
est difficile à
pousser.
Mauvais réglage de la hauteur. Ajustez le pied motorisé pour corriger le réglage
de la hauteur; consultez la page 6.
L’aspirateur
libère de la
poussière
visible.
Le réservoir à poussière est plein. Videz le réservoir à poussière.
Des filtres manquent à l’appareil ou
sont mal installé.
Vérifiez que le filtre prémoteur et le filtre
postmoteur sont bien installés; consultez la page 8.
Pièces et fournitures
Pour vous procurer des pièces et fournitures, rendez-vous sur le site www.
BISSELL.ca
et inscrivez le numéro de modèle de votre appareil dans le champ de recherche.
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