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33DÉPANNAGE
FRANÇAIS
DÉPANNAGE
Avant dʼappeler le réparateur
La laveuse est dotée d’un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique
très tôt les problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez
ce qui suit avant d’appeler un technicien.
FAQ
Messages d’erreur
Q : Pourquoi ma laveuse produit-elle des forts bruits de claquement quand elle se remplit d’eau?
R: Il s’agit en fait d’un problème avec la plomberie de votre maison. Quand la soupape d’eau de la
laveuse se ferme, cela peut faire bouger les tuyaux dans votre maison, et le résultat est un fort bruit
de claquement. Cet effet, appelé coup de bélier, peut être réduit en installant un dispositif antibélier.
Vous pouvez vous procurer des antibéliers dans une quincaillerie ou un magasin de bricolage pour la
maison à proximité.
Q : Pourquoi y a-t-il si peu d’eau dans ma laveuse? Comment cela peut-il laver les vêtements?
R: Les laveuses HE (haute efficacité) sont conçues pour laver correctement votre lessive tout en utilisant
une quantité minimale d’eau et d’énergie. Parce que le volume d’eau est bas, la petite quantité de
détergent utilisée est plus concentrée dans l’eau, ce qui donne un excellent rendement au lavage.
Q : Lorsque j’appuie sur un bouton, pourquoi la sécheuse émet-elle un son sans que rien ne se
produise?
R: La fonctionnalité Control Lock (Verrouillage des commandes) est activée. Pour la désactiver,
appuyez sur le bouton Options, tournez le bouton pour sélectionner Control Lock (Verrouillage des
commandes) et appuyez sur le bouton 8(OK). Sélectionnez Off (Désactivé) et appuyez sur le bouton
8(OK).
Q : Où dois-je verser les produits de lessive en poudre lorsque je fais mon lavage?
R: Si vous utilisez du détergent à lessive en poudre, mettez-le dans le distributeur de détergent après
avoir enlevé l’insertion pour le détergent liquide (s’il y a lieu). Les détergents en poudre ou les agents
de blanchiment en poudre non décolorants doivent être mis directement dans le tambour. Ces
produits peuvent être mis dans le tambour vide avant le chargement des articles ou sur les articles
déposés dans la laveuse.
Symptômes Causes possibles et solutions
Door open La porte est ouverte.
• Ouvrez la porte et fermez-la de nouveau. Si le message continue à apparaître, débranchez
le cordon d’alimentation et communiquez avec un technicien.
Door unlocked La porte n’est pas bien fermée.
• Vérifiez qu’aucun objet ne se trouve autour de la porte ou du joint de la porte. Si le
message continue à apparaître, débranchez le cordon d’alimentation et communiquez
avec un technicien.
Water supply Les robinets d’entrée d’eau ne sont pas complètement ouverts.
• Assurez-vous que les robinets d’entrée d’eau sont complètement ouverts.
Les tuyaux d’entrée d’eau sont pliés, pincés ou écrasés.
• Assurez-vous que les tuyaux ne sont pas pliés, pincés ou écrasés derrière ou sous la
laveuse. Faites attention lorsque vous déplacez la laveuse pendant le nettoyage ou
l’entretien.
fr-ca_main.book.book Page 33 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM
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