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Dépannage
Dans l’entrée TV/HDMI, appuyez trois fois sur le bouton de la télécommande pour afficher le nom du modèle et le numéro de série à l’écran.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Assurez-vous que rien n’a été placé sur le récepteur (p. ex. ruban adhésif).
• Vérifiez qu’aucun obstacle n’empêche la communication entre l’appareil et la télécommande.
• Remplacez les piles par des piles neuves.
L’appareil ne produit pas
d’images ni de son.
• Vérifiez que l’appareil est allumé.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché dans une prise murale.
• Vérifiez que la prise murale fonctionne en y branchant d’autres appareils.
Le téléviseur s’éteint
brusquement.
• Vérifiez les réglages de l’alimentation. Il y a peut-être eu une panne de courant.
• Vérifiez si la fonctionnalité d’arrêt automatique est activée dans les réglages liés à l’heure.
• La fonction d’arrêt automatique peut avoir fonctionné. Le produit est doté d’une fonction d’arrêt automatique qui
éteint automatiquement l’appareil si la télécommande n’est pas utilisée pendant 15minutes sans signal d’entrée.
Affichage anormal • Si le téléviseur est froid au toucher, il peut y avoir un léger scintillement lors de la mise sous tension. C’est normal; le
téléviseur n’est pas défectueux.
• Cet écran est un produit de haute technologie qui contient des millions de pixels. De petits points noirs ou de
couleur brillante (blanc, rouge, bleu ou vert) peuvent apparaître à une taille de 1ppm sur l’écran. Cela n’indique
aucun mauvais fonctionnement et ne nuit aucunement à la performance ni à la fiabilité de l’appareil.
Ce phénomène se produit également chez des produits tiers et ne fait pas l’objet d’échange ni de remboursement.
• La luminosité et la couleur de l’écran peuvent être différentes en fonction de la position à partir de laquelle vous
regardez l’écran (gauche/droite/haut/bas). Ce phénomène se produit en raison des caractéristiques de l’écran.
Cela n’est pas lié à la performance de l’appareil et ne constitue pas un mauvais fonctionnement.
• Évitez de toucher l’écran ou de mettre vos doigts dessus pendant une longue période. Cela pourrait produire un
effet de distorsion à l’écran.
Sons produits • Craquement Un craquement survenant pendant le fonctionnement ou la mise hors tension du téléviseur est le
résultat d’une contraction thermique du plastique causée par la chaleur ou l’humidité. Ce bruit est courant dans les
produits où une déformation thermique est requise.
• Bourdonnement du circuit ou du panneau électrique Un bruit très faible est produit par un circuit
commutateur haute vitesse fournissant une grande quantité de courant pour faire fonctionner un appareil. Il varie
selon l’appareil. Ce son ne nuit aucunement à la performance ni à la fiabilité de l’appareil.
• Assurez-vous d’éponger l’excès d’eau ou de produit de nettoyage du linge.
• Ne vaporisez pas d’eau ni de produit nettoyant directement sur l’écran du téléviseur.
• Assurez-vous de vaporiser juste assez d’eau ou de nettoyant sur un chiffon sec pour nettoyer l’écran.
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