Loading ...
Loading ...
Loading ...
L'affichage indique des messages
Uaffichage indique-t-il "SET CLOCK"? Une panne de
courant est survenue. Effacer I'affichage. Voir la section
"Afficheurs du four". Sur certains modeles, regler de nouveau
I'horloge si necessaire. Voir la section "Affichage Hofloge/
Minuterie".
L'affichage indique-t-il une lettre suivie par un chiffre?
Appuyer sur OFF (arr_t) pour effacer I'affichage. Voir la
section "Afficheurs du four". Si le message r_appara_t, faire
un appel de service, Voir la section "Assistance ou service".
Sur certains modules, le ventilateur de convection ne
fonctionne pas
Le ventilateur apparait sur I'affichage mais ne fonctionne
pas?
II y aura un bref delai du fonctionnement du ventilateur apres
la mise en marche d'une fonction de convection.
• La fonction de r6tissage par convection est-elle utilis6e?
Le ventilateur fonctionne par intermittence tout au long du
fonctionnement du r6tissage par convection,
• La porte du four est-elle ouverte?
L'ouverture de la porte du four durant le fonctionnement de la
cuisson par convection desactive le ventilateur.
Le programme d'autonettoyage ne fonctionne pas
• La porte du four est-elle ouverte?
Fermer la porte du four completement.
• Une fonction a-t-elle 6te entr6e?
Voir la section "Programme d'autonettoyage".
• Sur certains mod61es, un programme d'autonettoyage
raise en marche differee a-t-il 6t6 r6g16?
Voir la section "Programme d'autonettoyage".
• Une raise en marche differ_e a-t-elle 6t6 regl6e?
Voir la section "Cuisson minutee".
Les r_sultats de cuieson au four ne sont pas ceux pr_vus
• L'appareil est-il d'aplomb?
Niveler I'appareil. Voir les instructions d'installation.
• La temperature correcte est-elle r_glee?
Reverifier la recette dans un livre de recettes fiable.
• La temperature correcte du four est-elle regime?
Voir la section "Calibrage de la temperature du four".
Le four a-t-il _t6 pr6chauff6?
Voir les sections "Cuisson au four", "Cuisson au gril",
"Conversion EASY CONVECT TM'', "Cuisson au four par
convection" ou "R6tissage par convection".
• Utilise-t-on un ustensile de cuisson au four appropri6?
Voir la section "Ustensiles de cuisson".
• Les grilles sont-elles en bonne position?
Voir la section "Positionnement des grilles et ustensiles de
cuisson'.
Existe-t-il une circulation d'air appropri6e autour des
ustensiles de cuisson?
Voir la section "Positionnement des grilles et ustensiles de
cuisson".
• La p_te est-elle distribu6e 6galement dans le plat?
S'assurer que la p_te est repartie uniformement dans le plat.
• Utilise-t-on une dur6e de cuisson appropri6e?
Ajuster la duree de cuisson.
La porte a-t-elle et_ ouverte pendant la cuisson?
L'ouverture de la porte pour verifier la cuisson laisse la
chaleur du four s'echapper et peut necessiter des durees de
cuisson plus Iongues,
• Les articles cuits au four ont-ils trop bruni a la base?
Baisser la temperature du four de 15°F a 25°F (5°C a 15°C) ou
deplacer la grille a une position plus elevee dans le four.
• Les bords des croQtes de tarte ont-ils bruni trop t6t?
Utiliser du papier d'aluminium pour couvrir le bord de la
croQte et/ou reduire la temperature de cuisson,
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Depannage". Ce guide peut vous faire economiser le
coot d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaftre la date d'achat, le num_ro de
modele et le numero de serie au complet de I'appareil. Ces
renseignements nous aideront a mieux repondre a votre
demande,
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des pieces
d'origine. Les pieces d'origine conviendront et fonctionneront
bien parce qu'elles sont fabriquees avec la m_me precision que
celles utilisees dans la fabrication de chaque nouvel appareil
KITCHENAID e>.
Pour obtenir des pieces d'origine dans votre region, composez le
numero de telephone de notre Centre d'interaction avec la
clientele ou contactez le centre de service designe de KitchenAid
le plus proche.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d'interaction avec la clientele de KitchenAid
Canada au : 1-800-461-5681
Lundi a vendredi 8 h - 18 h (HNE),
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 (HNE).
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
• Caracteristiques et specifications sur toute notre gamme
d'appareils electromenagers.
• References aux marchands Iocaux.
Pour pi_ces, acceesoires et service
Composer le 1-800-807-6777. Les techniciens de service
designes par KitchenAid Canada sont formes pour remplir la
garantie des produits et fournir un service apr_s la garantie,
partout au Canada.
Pour plus d'aesistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par ecrit toute question ou preoccupation
KitchenAid Canada a I'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientele
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure darts votre correspondance un numero de
telephone ou on peut vous joindre dans la journee.
54
Loading ...
Loading ...