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Si experimenta algOn problema con la lavadora, podr6
transmitir datos a trav6s del tel6fono con el equipo
Kenmore Connect. Asi podr6 habtar directamente con
nuestros t6cnicos especializados. El t6cnico graba los
datos transmitidos desde la m6quina y tos utiliza para
analizar el problema, ofreciendo un diagn6stico r6pido
y eficaz.
Uso del sistema Kenmore Connect TM
Siga las instrucciones del t6cnico y siga estos pasos
cuando se le soticite.
Si experimenta probr_emas con ta lavadora, ltame al
1-800-4-MY-HOME '_'. $6to utitice el sistema Kenmore
Connect cuando se lo pida el equipo de Kenmore
Connect. Los sonidos de transmisi6n que oir6 son
normales y suenan de forma parecida a un equipo de
fax.
Kenmore Connect no se puede activar a menos que
la tavadora se encienda putsado el bot6n POWER.
Si la tavadora no se puede encender, la soluci6n de
probtemas deber6 llevarse a cabo sin utilizar Kenmore
Connect.
!
/
MANTENGA el micr6fono del tel6fono sobre el bot6n de ENCENDIDO, cuando el centro
de Ilamadas se Io solicite, a no m6s de 2,5 cm (pero sin tocar) la m6quina.
NOTA: No pulse ningOn otto bot6n ni glre el rnando del selector de ciclo.
MANTENGA PULSADO el bot6n de WASH TEMP mientras sigue su]etando el tel6fono
sobre el bot6n POWER.
ESPERE A ESCUCHAR tres pitidos. Tras escuchar los tres pifidos, suelte el bot6n de WASH
TEMP. Mantenga el tel_fono en su sitio basra que haya terminado la transmisi6n de tonos.
Esto tarda unos 17 segundos y en la pantalla aparecer6 el recuento de fiempo. Una vez
finalizada la cuenta atr6s y cuando los tonos se hayan detenido0 reanude su conversaci6n
con el t_cnico que le podr6 ayudar a utilizar la informaci6n transmitida para el an61isis.
NOTA:
• Para obtener me]ores resuJtados, no mueva el tel6fono mientras se est6n trasmitiendo los
tonos.
• Si el agente del centro de Jlamadas no puede grabar con precisi6n los datos, quiz6 ie
pida que io intente de nuevo.
• Si puJsa el bot6n POWER durante ia transmisi6n se apagar6 el sistema Kenmore Connect.
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