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ContentsGARANZIA
3) OGGETTO DELLA GARANZIA
La garanzia prevede il ripristino gratuito del bene, mediante riparazione o sostituzione dello
stesso, in caso di vizi costruttivi o difetto di conformità, accertati e riscontrati dai Centri
Assistenza Autorizzati da Smeg, rispetto alle caratteristiche del prodotto, come dichiarate nei
documenti accompagnatori presenti al momento dell’acquisto.
In caso sia necessario ritirare l’elettrodomestico per riparazione presso il laboratorio del
Centro Assistenza Autorizzato ed in caso di sostituzione dell’apparecchio, il trasporto sarà
gratuito ed i rischi del trasporto saranno a carico del Centro Assistenza Autorizzato da Smeg.
Nel caso in cui, invece, il consumatore rifiuti la riparazione presso il proprio domicilio, il
trasporto al laboratorio del Centro Assistenza Autorizzato e la riconsegna, saranno a carico
del consumatore unitamente ai relativi rischi del trasporto stesso.
Le riparazioni o sostituzioni effettuate in garanzia lasciano impregiudicate le condizioni di
garanzia acquisite al momento del primo acquisto e non danno luogo a prolungamenti o
rinnovi della garanzia stessa che continuerà, in ogni caso, fino alla scadenza dei 5 anni come
indicato al punto 2) della presente garanzia convenzionale.
Trascorso il periodo di 5 anni di durata della presente garanzia convenzionale, eventuali
interventi di riparazione e/o sostituzione di componenti, saranno totalmente a carico del
consumatore. Consigliamo di rivolgersi ai Centri Assistenza Autorizzati Smeg per continuare ad
avvalersi della qualità e professionalità del servizio reso.
4) ESCLUSIONE DELLA GARANZIA
Non sono coperti dalla Garanzia:
- gli interventi su difetti dovuti ad uso non idoneo, negligente o trascurato, ad uso improprio,
in particolare non domestico (bar, ristoranti, lavanderie, attività commerciali in genere,
comunità, uffici, ecc.), a mancata osservanza delle istruzioni per il funzionamento
dell’apparecchio o per la sua manutenzione, in particolare per le parti estetiche/
decorate, come riportate nel libretto di istruzioni in dotazione all’elettrodomestico e parte
integrante dello stesso, a riparazioni effettuate con ricambi non originali, ad opera di
personale tecnico non autorizzato Smeg, danni da trasporto, danni causati da eventi
atmosferici e naturali, ovvero a circostanze che, comunque, non possono farsi risalire a
difetti di fabbricazione dell’apparecchio. Restano impregiudicati i diritti che il
consumatore vanta nei confronti del venditore, suo diretto contraente, ai sensi della
Direttiva 1999/44/CE e del D.Lgs 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo);
- gli interventi riguardanti l’installazione (regolazioni in genere quali regolazione sale e
brillantante lavastoviglie, cambio ugelli, rimozione viti, reversibilità porte, ecc.),
l’allacciamento agli impianti di alimentazione e scarico, la predisposizione
dell’apparecchio alle condizioni di utilizzo;
- formazione di ruggine, macchie, deterioramento decori, causate dall'utilizzo di detergenti
non adatti.
Non sono coperti da garanzia, salvo che siano riconducibili a difetti di conformità, i vizi che
dipendono dalla normale usura dell’elettrodomestico (ad esempio nel caso di usura di griglie,
spartifiamma, guarnizioni, lampadine, manopole, maniglie, lampade, parti in gomma, in vetro e
smaltate, tubi esterni, accessori e materiali di consumo).
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