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GARANTIE LIMITI E DES
LAVE-VAISSELLE
JENN-AIR ®
ATTACHEZ ICl VOTRE RE(_U DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXp@ience de la clientele, veuillez garder &
disposition les renseignements suivants :
• Nom, adresse et num@o de tel6phone
• Num@os de modele et de s@ie
• Une description claire et detaillee du probleme rencontre
• Une preuve d'achat incluant le nomet I'adresse du marchand ou du detaillant
SI VOUS AVEZ BESOIN DE SERVICE :
1. Avant de nous contacter pour obtenir un depannage, veuillez determiner si des reparations sont necessaires pour votre
produit. Certains problemes peuvent etre resolus sans intervention de depannage. Prenez quelques minutes pour
parcourir la section Depannage ou Resolution de problemes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le code QR
ci-contre avec votre telephone intelligent pour acceder & des ressources supplementaires, ou rendez-vous sur le site
http://www.jen nair.ca.
2. Tout service sous garantie doit _tre effectu6 exclusivement par nos fournisseurs de depannage autoris6s Jenn-Air. Aux
E.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au
Centre d'eXp_rience de la clientele Jenn-Air
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247)
Si vous residez & I'ext@ieur du Canada et des 50 €:tats des €:tats-Unis, contactez votre marchand Jenn-Air autorise pour
determiner si une autre garantie s'applique.
http://www.jennair.ca
GARANTIE LIMITEE DE DEUX ANS (PIECES ET MAIN-D'CEUVRE)
Pendant deux ans& compter de la date d'achat, Iorsque ce gros appareil menager
est installe, utilise et entretenu conformement aux instructions jointes au produit ou
fournies avec, la marque Jenn-Air de Whirlpool Corporation ou Whirlpool Canada,
LP (ci-apres designees "Jenn-Air") paiera pour les pieces de rechange specifiees
par I'usine et pour la main-d'oeuvre pour corriger les vices de mat@iaux ou de
fabrication qui existaient dej& Iorsque ce gros appareil menager a ete achet& S'il est
remplace, I'appareil sera couvert pour la periode restant & courir de la garantie
limitee d'un an du produit d'origine.
GARANTIE LIMITI_E DE LA TROISI#ME ._, LA ClNQUI#ME ANNI_E (CERTAINS
COMPOSANTS UNIQUEMENT - MAIN-D'OEUVRE NON COMPRISE)
De la troisieme & la cinquieme annee inclusivement & compter de la date d'achat
initiale, Iorsque ce gros appareil menager est installe, utilise et entretenu
conformement aux instructions jointes au produit ou fournies avec, Jenn-Air paiera
pour les pieces de rechange specifiees par I'usine concernant les composants
suivants pour corriger les defauts non esthetiques de materiau ou de fabrication
desdites pieces qui empechent le gros appareil de fonctionner et qui etaient dej&
presentes Iorsque ce gros appareil menager a ete achet& La presente garantie est
une garantie limitee de 5 ans sur les pieces enumerees ci-dessous et elle ne
comprend pas la main-d'oeuvre de reparation.
• Paniers & vaisselle
• Toutes les pieces du systeme de lavage
• Moteur de vidange
• Commandes electroniques
• Ftlement de chauffage
GARANTIE LIMITI_E ._,VIE (CUVE EN ACIER INOXYDABLE ET PAROI INTERNE
DE LA PORTE UNIQUEMENT)
Pendant toute la duree de vie de I'appareil & compter de sa date d'achat initial,
Iorsque ce gros appareil menager est utilise et entretenu conformement aux
instructions jointes & ou fournies avec le produit, Jenn-Air paiera pour les pieces de
rechange specifiees par I'usine pour corriger les defauts non esthetiques de
materiaux ou de fabrication qui existaient dej& Iorsque ce gros appareil menager a
ete achete pour les pieces suivantes :
• Cuve en acier inoxydable
• Paroi interne de la porte
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA PRE_SENTE
GARANTIE LIMITFtE CONSISTE EN LA RE_PARATION PRE_VUE PAR LA PRE_SENTE.
Le service doit etre fourni par une compagnie de service designee par Jenn-Air.
Cette garantie limitee est valide uniquement aux Etats-Unis ou au Canada et
s'applique exclusivement Iorsque le gros appareil menager est utilise dans le pays
ou il a ete achet& La presente garantie limitee est valable & compter de la date
d'achat initial par le consommateur. Une preuve de la date d'achat initial est exigee
pour obtenir un depannage dans le cadre de la presente garantie limitee.
1. Usage commercial, non residentiel ou par plusieurs families,
ou non-respect des instructions de I'utilisateur, de
I'operateur ou des instructions d'installation.
2. Visite d'instruction & domicile pour montrer & I'utilisateur
comment utiliser I'appareil.
3. Visites de service pour rectifier une installation ou un
entretien fautifs du produit, une installation non conforme aux
codes d'electricite ou de plomberie, ou la rectification de
I'installation electrique ou de la plomberie du domicile (ex :
c&blage electrique, fusibles ou tuyaux d'arrivee d'eau du
domicile).
4. Pieces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres & air
ou & eau, etc.).
5. Defauts ou dommage resultant de I'utilisation de pieces ou
accessoires Jenn-Air non authentiques.
6. Dommages causes par : accident, mesusage, abus,
incendie, inondations, catastrophe naturelle ou I'utilisation de
produits non approuves par Jenn-Air.
7. Reparations aux pieces ou systemes dans le but de rectifier
un dommage ou des defauts resultant d'une reparation,
alteration ou modification non autorisee faite & I'appareil.
8. Defauts d'apparence, notamment les eraflures, traces de
choc, fissures ou tout autre dommage subi par le fini de
I'appareil menager, & moins que ces dommages ne resultent
de vices de materiaux ou de fabrication et nesoient signales
& Jenn-Air dans les 30 jours suivant la date d'achat.
9. Decoloration, rouille ou oxydation des surfaces resultant
d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des
concentrations elevees de sel, un haut degre d'humidite ou
une exposition & des produits chimiques (exemples non
exhaustifs).
10. Enlevement ou livraison. Ce produit est congu pour etre
repare & I'interieur du domicile.
11. Frais de deplacement et de transport pour le depannage/la
reparation dans une region eloignee ou une compagnie de
service Jenn-Air autorisee n'est pas disponible.
12. Retrait ou reinstallation d'appareils inaccessibles ou de
dispositifs preinstalles (ex : garnitures, panneaux decoratifs,
plancher, meubles, 1"lots de cuisine, plans de travail,
panneaux de gypse, etc.) qui entravent le depannage, le
retrait ou le remplacement du produit.
13. Service et pieces pour des appareils dont les num@os de
s@ie et de modele originaux ont ete enleves, modifies ou ne
peuvent pas etre facilement identifies.
Le coQt d'une r_paration ou d'un remplacement clans le
cadre de ces circonstances exclues est _ la charge du client.
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