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Soluzione di guasti
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Nella seguente tabella sono indicate alcune soluzioni per piccoli problemi o guasti,
che possono vericarsi durante l’uso dell’apparecchio TASSIMO e che possono venir
risolti in modo indipendente. Qualora non sia possibile trovare una soluzione adeguata
per un particolare problema, vi preghiamo di mettervi in contatto con il servizio di
assistenza clienti.
Ulteriori informazioni sul servizio di assistenza clienti sono reperibili anche online:
www.tassimo.com
www.bosch-home.com
Problema Causa/situazione Soluzione
L’apparecchio non
funziona, non si illumina
nessuno indicatore
(LED).
L’apparecchio non riceve
alimentazione elettrica.
Controllare che l’apparecchio sia collegato
all’alimentazione elettrica.
Inizia la bollitura,
tuttavia non viene
erogata alcuna bevanda.
Il serbatoio dell’acqua non
è inserito correttamente.
Controllare che il serbatoio dell’acqua sia
inserito correttamente.
Il serbatoio dell’acqua è
stato rimosso durante la
bollitura oppure nel sistema
è presente dell’aria.
Avviare una procedura di pulizia con il
Service TDISC. Per fare ciò, vedere il
capitolo Messa in funzione, punto 2 – 13.
Il galleggiante nel serbatoio
dell’acqua è bloccato.
Pulire il serbatoio dell’acqua e rendere il
galleggiante accessibile.
Non è possibile avviare
la bollitura.
Nessun TDISC inserito. Verificare se è stato inserito un TDISC.
Il codice a barre del
TDISC inserito non viene
riconosciuto
Pulire la finestra di lettura del TDISC con
un panno morbido inumidito.
Lisciare con il dito la pellicola del TDISC
in modo tale che il codice a barra sia
leggibile.
Utilizzare un nuovo TDISC.
Se il problema non è stato risolto,
contattare TASSIMO Infoline.
Il sistema di bollitura non è
chiuso correttamente.
Pulire il sistema di bollitura con un panno
morbido inumidito, soprattutto nell’area
del coperchio.
L’apparecchio non
era acceso durante
l’inserimento del TDISC
Accendere l’apparecchio prima di inserire
il TDISC.
L’apparecchio non era
collegato al momento
dell’inserimento del TDISC.
Inserire un nuovo TDISC assicurandosi
che l’apparecchio sia collegato alla
corrente elettrica prima di inserire il
TDISC.
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