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La temperature du four est trop _lev_e ou trop basse
• Le calibrage de la temperature du four a-t-il besoin d'etre
ajust_? Voir la section "Commande de la temperature du
four".
Sur certains modbles, le ventilateur de refroidissement
fonctionne-t-il durant BAKE (cuisson au four), BROIL •
(cuisson au gril) ou CLEAN (nettoyage)? II est normal que le
ventilateur fonctionne automatiquement durant I'utilisation du •
four. Ceci aide _efroidir les commandes electroniques.
Les t_moins lumineux du four clignotent
Les temoins lumineux du four clignotent-ils? Voir la
section "Temoins lumineux du four". Si le(s) temoin(s)
lumineux clignote(nt) toujours, faire un appel de service. Voir
la section "Assistance ou service".
L'affichage indique des messages
L'affichage affiche-t-il "PF"? Une panne de courant est
survenue. Effacer I'affichage. Voir la section "Affichage(s)".
Sur certains mod[es, regler de nouveau I'horloge au besoin.
Voir la section "Horloge'.
L'affichage montre-t-il une lettre suivie d'un chiffre? Selon
votre modi_, appuyer sur OFF/CANCEL (arr_annulation),
OFF (arr_ ou CANCEWOFF (annulation/arrQ pour effacer
I'affichage. Voir la section "Affichage(s)". S'il reapparat, faire
un appel de service. Voir la section "Assistance ou service".
"COOL" (refroidissement) clignote-t-il sur I'affichage? Voir
la section "Fonction de refroidissement". S'il reapparat ou
continue de clignoter, faire un appel de service. Voir la section
"Assistance ou service".
Le programme d'autonettoyge ne fonctionne pas
• La porte du four est-elle ouverte? Fermer la porte du four
compl_ment.
• Une fonction a-t-elle _te entree? Voir la section
"Programme d'autonettoyage".
• Sur certains modules, un programme d'autonettoyage b
raise en marche differee a-t-il _t_ r_gl_? Voir la section
"Programme d'autonettoyage".
• Une raise en marche differ_e a-t-elle _t_ regime? Voir la
section "Cuisson minutee".
Les r_sultats de cuisson au four ne sont pas les r_sultats
pr_vus
• L'appareil est-il d'aplomb? Niveler I'appareil. Voir les
instructions d'installation.
La temperature correcte est-elle r_gl_e? Contre-verifier la
recette dans un livre de recettes fiable.
La temperature correcte du four est-elle reglee? Voir la
section "Commande de la temperature du four".
Le four a-t-il ete pr_chauff_? Voir la section "Cuisson au
four et r6ssage".
Utilise-t-on un ustensile de cuisson au four appropri_?
Voir la section "Ustensiles de cuisson".
Les grilles sont-elles en bonne position? Voir la section
"Positionnement des grilles et ustensiles de cuisson".
Existe-t-il une circulation d'air appropriee autour des
ustensiles de cuisson? Voir la section "Positionnement des
grilles et ustensiles de cuisson".
La p_te est-elle distribute uniform_ment dans le plat?
Verifier pour s'assurer que la p_e est repartie uniformement
dans le plat.
Utilise-t-on une dur_e de cuisson appropri_e? Ajuster la
duree de cuisson.
La porte a-t-elle et_ ouverte pendant la cuisson?
L'ouverture de la porte pour verifier la cuisson laisse la
chaleur du four s'echapper et peut necessiter des durees de
cuisson plus Iongues.
Les articles cults au four sont-ils trop bruns b la base?
Deplacer la grille _une position plus elevee dans le four.
Les bords des croQtes de tarte ont-ils bruni trop t6t?
Utiliser du papier d'aluminium pour couvrir le bord de la
crof_ et/ou reduire la temperature de cuisson du four.
ASSISTANCEOU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, consulter la
section "Depannage'. Ce guide peut vous faire economiser le
col_d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide,
suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connatre la date d'achat, le numero de
mod[e et le numero de serie au complet de I'appareil. Ces
renseignements nous aideront _nieux repondre ayotre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des piees de rechange,
nous vous recommandons d'employer uniquement des piees de
rechange FSP®. Les piees de rechange FSP ® conviendront et
fonctionneront bien parce qu'elles sont fabriquees avec la m_qe
precision utilisee dans la fabrication de chaque nouvel appareil
WHIRLPOOL ®.
Pour obtenir des piees de rechange FSP ®dans votre region,
composer le numero de telephone de notre Centre d'interaction
avec la clientl_ ou avec le centre de service designe le plus
proche de Whirlpool.
Pour des questions relatives aux produits, veuillez appeler sans
frais le Centre d'interaction avec la client_ de Whirlpool Canada
Inc. au : 1-800-461-5681
Lundi _vendredi 8 h - 18 h HNE.
Samedi 8 h 30 - 16 h 30 HNE.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
• Caracteristiques et specifications sur toute notre gamme
d'appareils electromenagers.
• References aux marchands Iocaux.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez
soumettre par ecrit toute question ou preoccupation _Whirlpool
Canada Inc. _l'adresse suivante :
Centre d'interaction avec la clientl_
Whirlpool Canada Inc.
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numero de
telephone o_n peut vous joindre dans la journee.
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