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Servicio de atención al cliente es-mx
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4Servicio de atención al
cliente
Se r v i c i o de at enci ón al cl i ent e
Antes de llamar al Servicio de Atención al Cliente
compruebe si usted mismo puede eliminar la avería
o fallo.
En caso de no poder reparar la avería, póngase en
contacto con el Servicio de atención al cliente.
Siempre encontramos una solución adecuada.
Al llamar, por favor, indique el número de producto
(E-Nr.) y el número de fabricación (FD) de su
unidad, que se encuentran en la placa de
características del aparato.
~ "Familiarizándose con el aparato"
en la página 81
Autoprueba del aparato
Su aparato dispone de un programa automático de
autoprueba que le indica las fallas, que su Servicio
al cliente puede solucionar.
1. Apagar el aparato y esperar 5°minutos.
2. Encender el aparato de nuevo.
3. Dentro de los primeros 2 minutos pulsar la
tecla menu y mantenerla pulsada durante
10 segundos hasta que suene una señal
acústica.
Arranca el programa de autocomprobación.
Durante la autocomprobación suena una señal
acústica prolongada.
■ Si al finalizar la autocomprobación suenan
2 señales acústicas y se muestra la temperatura
ajustada, su aparato se encuentra en perfecto
estado.
■ Si al finalizar la autocomprobación suenan 5
señales acústicas y la indicación de ajustes
muestra Er, notificar al Servicio de atención al
cliente.
Una vez concluido el programa, el aparato volverá al
modo de funcionamiento normal.
Declaración de garantía
Informaciones detalladas sobre la garantía las
encontrará en la declaración de la garantía limitada
del producto adjunta.
US 1-800-944-2904 gratuito
CA 1-800-944-2904
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