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Inspecter l’installation fr-ca
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3. Connectez les fils conducteurs aux fils d'alimentation de
la boîte de jonction dans la phase appropriée.
1
2
3
4
5
6
7
1
Fils rouges
2
Connecteurs pour fils homologués UL
3
Fil de terre vert (ou nu) (de l'appareil)
4
Câble d'alimentation domestique
5
Fils noirs
6
Boîte de jonction
7
Conduit flexible de l'appareil
– Du noir (L1) au noir
– Rouge (L2) à rouge
– Vert ou nu au sol
Inspecter l’installation
6 Inspecter l’installation
Inspecter l’installation
Vérifiez si votre appareil fonctionne correctement après
avoir terminé les étapes d'installation.
AVERTISSEMENT
Avant de mettre sous tension la source d'alimentation,
vérifiez que toutes les commandes sont à la position OFF
(Arrêt).
1. Retirez tout de la surface de cuisson, y compris les
autocollants.
2. Nettoyez la surface de cuisson avec de la crème
nettoyante pour table de cuisson.
3. Activez le disjoncteur.
4. Vérifiez que toutes les zones de cuisson fonctionnent
correctement.
Dépose de l'appareil
7 Dépose de l'appareil
Dépose de l'appareil
1. Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
2. AVIS : Ne soulevez pas l'appareil par le haut au niveau
du cadre.
Poussez l'appareil par le bas.
Service à la clientèle
8 Service à la clientèle
Service à la clientèle
Contactez notre service à la clientèle si vous avez des
questions, si vous n'arriver pas à corriger un défaut de
l'appareil ou si ce dernier doit être réparé.
Nous nous efforçons de trouver une solution qui vous
convient en espérant ainsi vous épargner les visites
inutiles par un technicien.
Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la
garantie, nous nous assurons que votre appareil est
réparé avec des pièces de rechange d’origine par un
technicien dûment formé et agréé. Nous utilisons
exclusivement des pièces de rechange d’origine lors des
réparations.
Pour plus d’informations sur ladurée etles conditions de
la garantie dans votre pays, consultez nos modalités de
garantie auprès de votre détaillant ou sur notre site Web.
Si vous contactez le service à la clientèle, indiquez le
numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) de l’appareil.
USA:
1-800-735-4328
www.thermador.com/support
www.store.thermador.com/us
CA:
1-800-735-4328
www.thermador.ca
Vous trouverez également de l’aide pour contacter
HomeConnect™ à l’adresse suivante:
www.home-connect.com/us/en/help-support/set-up
8.1 Numéro de modèle (E-Nr.) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l’appareil.
La plaque signalétique se trouve:
¡ sur la fiche signalétique de l’appareil.
¡ Sur la face inférieure de la table de cuisson.
Vous trouverez également le numéro de modèle (E-Nr.)
sur la vitrocéramique. Par ailleurs, vous trouverez l'index
du service après-vente (KI) et le numéro de fabrication
(FD) dans les réglages de base.
Pour retrouver rapidement les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service à la clientèle,
n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
8.2 Emplacement de la plaque signalétique
Référez-vous à cette section pour voir où se trouve la
plaque signalétique de votre appareil.
¡ sur la face inférieure de l’appareil
¡ sur le ticket de l’appareil
¡ Vous pouvez également vérifier l'index du service client
(CSI) et le numéro FD dans les paramètres de base.
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